Planejamento, Implementação e Gestão de Cursos a Distância - UFF - Universidade Federal Fluminense - Ravel Gimenes Autorizada a reprodução parcial desde que para fins pedagógicos e mencionada a fonte juntamente com o seu Autor. Palavras chave: LIBRAS - EAD - RAVEL GIMENES - PEDAGOGIA - EDUCAÇÃO - UFF - VOTUPORANGA - EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA - GESTÃO EAD AMBIENTES VIRTUAIS - TUTORIA - DESENVOLVIMENTO CURSO EAD - APRENDIZAGEM -

1. UFF - Universidade Federal Fluminense
Especialização em Planejamento, Implementação e Gestão de Cursos a Distância
Disciplina: Sistemas de Tutoria em Cursos a Distância - Tarefa da Semana 03
Tarefa: Produção de Texto
Aluno: Ravel João da Silva Gimenes
Pólo: UAB – Votuporanga – 1.2014 - APvou114
Grupo: Grupo 31
Tutora: Nanci Neves Cardim
Modelos de tutoria no ensino a distância
Evolução, essa palavra se encaixa totalmente como adjetivo para todos que
trabalho com o ensino á distância, seja o aluno que deve estar “antenado” nas
tecnologias utilizadas, seja o tutor que tem como necessário o uso dos recursos
tecnológicos a favor da educação visando o melhor aprendizado do grupo.
A própria EAD evoluiu, pois ela utiliza os recursos disponíveis para irradiar o
conhecimento entre os povos, em especial em países com vasta região demográfica, de
difícil acesso ou com escassez de recursos ou profissionais. É incontestável que desde o
início com as Epístolas de São Paulo até os dias atuais com a Internet e os AVAs
(Ambientes Virtuais de Aprendizagem) não só a forma de transmitir o ensinamento
evoluiu, mas também os responsáveis por transmitir esse conhecimento. Era necessária
uma melhor organização entre os envolvidos para uma abrangência maior e uma
padronização do conteúdo, visando o aprendiz.
Os modelos de tutorias destacados no texto base merecem ser analisados,
vejamos:
Semipresencial: A tutoria é distante havendo a necessidade de utilizar os meios
de comunicações disponíveis, acredito que a comunicação deve ser ágil (para um ensino
dinâmico) utilizando ferramentas (assíncronas) como e-mail e fóruns para o
relacionamento entre tutor e aluno. Existe um recurso que acho necessário e
fundamental quando possíveis as reuniões presenciais, que pode ser uma vez por
semana ou uma por mês, nela podemos conhecer melhor nossos companheiros de
aprendizado e discutir melhor sobre o conteúdo, com o benefício de olho no olho,
existindo a participação do tutor junto aos alunos e ao professor, aí sim utilizando uma
ferramenta de interatividade (síncrona), pois as dúvidas são esclarecidas naquele

2. momento. Para isso é necessário à organização da equipe, desde os técnicos que irão
montar toda estrutura tecnológica como os professores que irão transmitir a informação
de forma organizada para melhor desfrute dos alunos.
Bimodal: Com a existência da tutoria virtual necessária para que o aluno
desenvolva as atividades solicitadas conforme exigido e com qualidade existe encontros
com o tutor presencial. Essa ação é fundamental para o tutor conhecer melhor seus
alunos e poder fazer uma analise do perfil de cada um, seguindo uma linha de
acompanhamento. Além dos encontros com entre membros do curso o que facilita a
integração entre os cursistas. Para a equipe técnica do curso é fundamental esses
encontros, pois o tutor pode aproveitar e captar possíveis falhas de comunicação ou uso
das ferramentas educacionais além de ter um feedback sobre o material fornecido aos
alunos e transmitir eventuais sugestões ou reclamações mais rapidamente para a equipe
disciplinar.
Virtual: Existindo todo o sistema da tutoria virtualizado é necessário o
conhecimento técnico do tutor, seu dever é conhecer a estrutura com que está
trabalhando para evitar demora no atendimento/acompanhamento dos alunos. Como
todo o curso é on-line o tutor deve montar um ambiente descontraído (como um fórum
de bate-papo) não ligado diretamente a disciplina para que lá possa conversar e
conhecer melhor os cursistas. Tais informações serão essenciais para se montar o perfil
de cada um e assim fazer um acompanhamento direcionado a cada aluno.
Independente do tipo de ensino deve existir todo o cuidado e atenção no
planejamento das atividades e material de apoio para evitar o desinteresse e
desmotivação dos discentes, REIS (2003) relata também a necessidade do conhecimento
tecnológico, tanto do tutor para dar melhor suporte aos alunos, quanto os alunos que
devem ter o conhecimento necessário para utilizar o ambiente virtual. Vejo que é
necessário que o tutor domine toda a atmosfera da plataforma, pois cabe a ele orientar
seus aprendizes para aproveitar o máximo dos recursos disponíveis. E para isso o tutor
também tem que estudar e se integrar ao ambiente, afinal a tecnologia, juntamente com
o material de apoio sofre constante evolução e o que é recente hoje pode se tornar
obsoleto no amanhã, ou seja, na EAD os dois lados devem buscar o conhecimento.
Seguindo o raciocínio sobre aprendizados comentarei sobre outro modelo de ensino:
Mooc (Massive Open Online Course)
Mooc é uma modalidade de curso que utiliza as tecnologias online para ampliar
o conhecimento, são utilizadas as ferramentas comuns de comunicação pela internet

3. como redes sociais, blogs, serviços de vídeos e fóruns de forma gratuita e livre para
consultas de quem tiver interesse. Não conta com a emissão de certificado de
participação por ser um curso para difusão de conhecimento, mas extremamente
colaborativo, pois necessita de compartilhamento de material, ou seja, quem está
aprendendo ou conhecendo mais sobre o assunto pode contribuir com informações que
já obteve ou pesquisou em outros locais. Analisando sobre esse ponto vemos que o
aprendiz vai estar naturalmente motivado, pois foi ele que está buscando a informação
para conhecimento próprio e o fato de compartilhar material o motiva, porque está
ajudando outras pessoas a buscar o conhecimento mútuo, todos podem participar.
Porém devemos observar que devido o material ser compartilhado por todos
pode haver distorção ou até mesmo inverdades no conteúdo apresentando, um dos
grandes males da Internet (que justamente por ser aberta) qualquer pessoa pode criar ou
copiar uma informação sem critério nenhum ou até mesmo modificando um texto sem
citar a devida fonte. Para isso é necessário um mediador de conteúdo que irá fazer o
papel do tutor, optando por disponibilizar ou não o material para consulta. Sobre esse
aspecto vemos que dependendo com local onde é postado o conteúdo pode faltar à
estrutura adequada, como a possibilidade de cadastrar mediadores que poderiam fazer a
análise do conteúdo mais rapidamente, além de outros recursos como listas de
discussões, cadastro de participantes. Recomenda-se nesse caso a utilização de serviços
de Fóruns, criando o site já em essa estrutura existe a possibilidade de um controle
maior de postagens e de usuários, evitando assim pessoas que podem tumultuar o grupo.
Concluindo vejo os MOOCs como uma ajuda na educação, porque a sua função
como nos cursos EAD também é de compartilhar e transmitir conhecimento e de uma
forma rápida, pois a informação é compartilhada na velocidade da própria internet, mas
conforme citado anteriormente a estrutura deve ser bem organizada porque a falta de um
ou mais tutores para monitorar a informação apresentada pode causar confusão invés de
conhecimento além da falta de controle dos usuários e conteúdo postado. Esse
contratempo pode ser controlado em um ambiente adequado para a atividade onde
devem existir regras de conduta e convivência. Portanto acho válida essa forma de
ensino, como também acho válido toda forma de transmissão do conhecimento e da
educação.

4. REFERÊNCIAS
MATTAR, J. 2012. MOOC - Massive Open Online Course.
Disponível em:
<http://joaomattar.com/blog/2012/03/24/mooc/>
Acesso em: 19 Mar. 2015.
REIS, H. 2003. Modelos de tutoria no ensino a distância.
Disponível em: <http://www.bocc.ubi.pt/pag/reis-hiliana-modelos-tutoria-no-ensino-
distancia.pdf>
Acesso em: 17. Abr. 2015