O documento fornece orientações sobre como desenvolver uma visão estratégica para uma organização em três etapas: 1) definir a proposta de valor, escopo competitivo e objetivos gerais; 2) identificar os pilares estratégicos; 3) escrever a visão considerando os trade-offs necessários. A visão deve comunicar de forma concisa o que a organização pretende ser a longo prazo.

1. Série Planejamento
Estratégico Empresarial
Parte 1 – Visão

2. Planejamento Estratégico
Liderança
DefiniçãodaVisão
Início
Definir
proposta de
valor
Definir
escopo
competitivo
Definir
objetivo
geral
Definir
pilares
estratégicos
Escrever
Visão e
analisar
Trade-offs
Fim
Sim
Trade-offs
suportáveis?
Refazer Visão Não
Comunicar
Visão

3. Proposta de Valor
 O que a organização gera de valor para os
clientes?
 Qual é o benefício por trás dos produtos?
 O que o cliente quer com os produtos
entregues pela organização?
 Alimentar? Diminuir os custos? Efetuar
transações financeiras? Armazenar
documentos? Locomover? Economizar?

4. Objetivo geral –
Escopo competitivo
Com base na proposta de valor:
 Onde a liderança enxerga a organização
competindo?
 Quais são os limites de atuação da organização?
 Em regiões geográficas? Em produtos específicos?
Em necessidades? Em segmentos de produtos?

5. Objetivo geral
 O que a liderança espera da organização no longo
prazo?
 O que a organização irá sempre perseguir?
 O que a organização espera ser a longo prazo?
 Geradora de riqueza? Lucrativa? Competitividade?
Reconhecimento (referência) em algo? Maior em
algo? Melhor em algo? Principal em algo?

6. Pilares estratégicos
 Quais serão os pilares que sustentarão a proposta
de valor da organização no longo prazo?
 Na cabeça do cliente, a liderança espera que a
organização seja lembrada pelo quê a longo prazo?
 Qualidade de produtos? Variedade e abrangência
de produtos? Relacionamento com o cliente?
Produtos inovadores? Produtos únicos?
 Obs.: É necessário identificar muito bem quem são
(1) os clientes e (2) o que a organização oferece.

7. Visão da Kopenhagen
“Ser um grupo competitivo que atue de
forma abrangente no segmento alimentício,
através de um portfólio de produtos com
qualidade, representado por marcas fortes,
com características e propostas únicas”
OBJETIVO GERAL
PILARES
ESTRATÉGICOS
ESCOPO
COMPETITIVO

8. Visão da Foster
“Ser referência em Tecnologia e Publicidade
Web na América Latina, reconhecida pela
qualidade e inovação na prestação de
serviços.”
OBJETIVO GERAL
PILARES
ESTRATÉGICOS
ESCOPO
COMPETITIVO

9. Visão da Tilibra
“Ser a principal empresa fornecedora de
produtos de papelaria inovadores e de valor
agregado no Brasil e em toda a América
Latina.”
OBJETIVO GERAL
PILARES
ESTRATÉGICOS
ESCOPO
COMPETITIVO

10. Trade-offs
 A Visão obriga a organização a abrir mão do
quê?
 O que a liderança está disposta a abrir mão
considerando (1) o objetivo geral, (2) o escopo
competitivo e (3) os pilares estratégicos.
 Regiões geográficas? Produtos?
Lançamentos? Diferencial competitivo?
Preço? Perfil de cliente?

11. Quadro Para Formulação
da Visão
PROPOSTA DE VALOR ESCOPO COMPETITIVO
VISÃO
TRADE-OFFs
OBJETIVO GERAL
PILARES ESTRATÉGICOS
1 2
3
4
5
6

12. Quadro Para Formulação
da Visão
PROPOSTA DE VALOR ESCOPO COMPETITIVO
VISÃO
TRADE-OFFs
OBJETIVO GERAL
PILARES ESTRATÉGICOS
Palavras-chave
Escrita integral
Palavras-chave Palavras-chave
Palavras-chave
Palavras-chave

13. Quadro Para Formulação
da Visão
Recomendações
 Use papel post-it.
 Inclua a todos da Liderança.
 Preencha somente com palavras chave, exceto a
Visão (6), que deverá ser integralmente escrita.
 Deixe que os representantes da liderança preencham
e fixem o que anseiam em cada um dos temas.
 Após cada tema (por exemplo, proposta de valor),
refine com todos e defina somente o que será válido.
 Ligue os post its aos seus respectivos trade-offs.

14. QPFV de uma
consultoria preenchido

15. Observações gerais
 A Visão é um processo decisório. Portanto, gera
perdas ou custos de oportunidade.
 Para cada tema do quadro, sugira a liderança fazer o
seguinte questionamento: “que palavra-chave melhor
representa o que quero em relação a esse tema
(pilares estratégicos, por exemplo)?”.
 Comunique a Visão e explique o que é importante
saber, de acordo a cada nível hierárquico, somente.

16. Obrigado!
Alguma dúvida?
Escreva para Paulo Fróes
paulolvf@outlook.com
www.linkedin.com/in/paulofroes
Continue seguindo a série de slides que ensinam
passo a passo como criar um Planejamento
Estratégico. Caso queira ser avisado quando o
próximo estiver pronto, me envie um e-mail.