O objetivo desta apresentação é compartilhar os aprendizados de 3 anos da aplicação de Flight Levels em uma Governança de Portfólio. Essa Governança de Portfólio foi criada com base nas práticas e princípios do Kanban, visando trazer visibilidade dos fluxos, dependências e métricas para acompanhamento das iniciativas da organização. Com o crescimento da empresa, a sugestão do uso de Flight Levels foi trazida para dar visibilidade começando pelo trabalho dos times, aumentando assim o nível de confiança da alta gestão e diretoria, garantindo que os esforços táticos estavam alinhados a estratégia para decisões de priorização ou descarte. Com essa visibilidade dos times, as áreas passaram a identificar interdependências para a entrega de sistemas ou produtos, iniciando assim a construção do nível de coordenação. Após 3 anos do início da comunicação, treinamentos e do exercício de Flight Levels, esse ainda é um trabalho em andamento, por isso, além dos aprendizados, vamos falar sobre os desafios e próximos passos para a evolução desse modelo para o nível estratégico. https://agiletrendsbr.com/agile-trends-2023/

1. Flight levels –
Desafios e
aprendizados de 3
anos de aplicação

2. Natalia Manha
● Gerente de Inovação no
PagBank PagSeguro
● Doutoranda na FEA-USP
● Mestre em Gestão de Sistemas
Produtivos
● Autora do livro Equipes Virtuais
Ágeis

3. 2019

4. Desafios iniciais
● Definição e desdobramento estratégico
● Definição de critérios de priorização
● Dados inconsistentes e falta de uma visão única
● Ferramentas

5. ● Revisão da estrutura organizacional.
● Levantamento de produtos ou serviços.
● Mapeamento de times e pessoas.
● Entendimento de funcionalidade e domínios técnicos.
● Roadmap dos times no Jira Server, dos coordenadores/gestores em Excel
e do Portfólio no Swiftkanban.
● Dificuldade no entendimento da estratégia pelos times.
● Problemas com a gestão de dependências.
Necessidades encontrados

6. Flight Levels requer
um movimento
organizacional, como
começar?

7. 2020

8. GOVERNANÇA DE PORTFÓLIO
Proposta apresentada
▪ Alinhamento estratégico (OKRs).
▪ Rastreabilidade das entregas, desde a ideia até o resultado financeiro.
▪ Garantir a comunicação e alinhamento entre áreas.
▪ Redução de custo operacional e desperdícios.
OBJETIVO
EM ANDAMENTO
▪ Processo de Governança de Produto.
▪ Atualização dos Roadmaps estratégico e tático
manualmente.
▪ Mapeamento de produtos e domínios.
▪ Levantamento da lista de times e pessoas.
SOLUÇÕES PROPOSTAS
▪ Inclusão das iniciativas no Jira Cloud.
▪ Criação de relatórios para acompanhamento dos OKRs e
Roadmaps.
▪ Visão de dependências e riscos automatizada.

9. PILOTO

10. Épic
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Históri
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Taref
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Tarefa
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• Dashboards voltados aos
OKRS da companhia
• Quadro Business Unit : Issue
Type Canvas e Épicos
• Quadro Times : Histórias e
tarefas
Jira e Power BI

12. PLANO DE ROLLOUT

13. MAR ABR JUN JUL SET DEZ
OUT NOV
AGO
1 Mapeamento Produtos/domínios 2 Mapeamento de time (revisão) 3 Iniciativas no Jira cloud 4 Roadmap Estratégico + Tático 5 Roadmap c/ visão financeira
LEGENDA
MAI
Frente 1 & 2
1 2 3 4 5
Frente 3 & 4
1 2 3 4 5
Frente 5 & 6
1 2 3 4 5
Horizontais
1 2 3 4 5
Governança de Produtos, OKRs Estratégicos e Programas
Comitês
Roadmap com
gestão de riscos e
dependências
WISHLIST
- Demais
áreas de
negócios
- Inteligência
de Portfólio
(Analytics)
- Alinhamento
Portfólio e
Inovação

14. Mapeamento de Produtos e
Funcionalidades
Mapeamento de Times e
Competências
Mapeamento de áreas
Verticais e Horizontais
Governança no Jira Roadmaps no Power BI

15. Visão Operacional

16. Aprendizados
● Como superar o abismo de adoção das práticas?
○ Eventos imprevistos (pandemia)
○ Mudanças de estratégia
○ Alta rotatividade

17. Práticas

18. Dicas
● Alinhamento estratégico.
● Acordos com a liderança para resolução de problemas com
pequenos pilotos.
● Definição de representantes das práticas de governança nas áreas
com especialistas.
● Parceria com o RH para criação de um processo de onboarding e
capacitações para a empresa.

19. Dúvidas?

20. Obrigada!