modelos, processos e instrumentos de avaliação em cursos online

1. Photo by mushon - Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike License https://www.flickr.com/photos/74121966@N00 Created with Haiku Deck
AVALIAÇÃO EM
AMBIENTE E-LEARNING
J G U E R R A
U N I V E R S I D A D E D O A L G A R V E

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3. OBJETIVOS DO E-LEARNING
• melhorar a qualidade dos recursos humanos;
• encorajar uma atitude de formação permanente;
• melhorar a qualidade dos serviços que se prestam.

4. MOTIVOS DA AVALIAÇÃO
• Verificação e controlo das aprendizagens:
• avaliação diagnóstica, formativa e sumativa;
• instrumentos, momentos e estratégias adequadas.
• Perspetiva sistémica:
• analisar os pontos críticos dos sistemas de formação.

5. MOMENTO
• Antes:
• perspetiva o sucesso do projeto;
• análise das necessidades e pré-requisitos.
• Durante:
• analisa o nível de consecução dos objetivos pelo
formando.
• Depois:
• verifica o sucesso do projeto (nível de demonstração de
competências e ganho de produtividade).

6. TIPOS DE AVALIAÇÃO A IMPLEMENTAR
1. Avaliação da satisfação
2. Avaliação das aprendizagens

7. AVALIAÇÃO DA SATISFAÇÃO
a) Os formandos devem opinar sobre:
• modelo pedagógico de formação;
• adequação dos conteúdos aos objetivos;
• modelo tutorial;
• adequação da tecnologia utilizada;
• adequação das atividades;
• modelo de avaliação usados;
• instrumentos de avaliação utilizados;
• coordenação do curso.

8. Deve igualmente envolver os profissionais ligados ao
curso no sentido de monitorizar os diversos processos
ao longo da duração do curso de forma a garantir e
controlar de forma contínua a qualidade do mesmo.

9. b) Instrumentos:
• questionários de perguntas fechadas ou com recursos a
escalas de satisfação;
• realização de entrevistas individuais ou em grupo;
• fóruns específicos para avaliação.

10. AVALIAÇÃO DAS APRENDIZAGENS
Todos aprendemos ou desenvolvemos
competências em ambientes formais ou informais de
aprendizagem.
Em termos institucionais, a certificação de
competências e de aprendizagens é um ponto
crítico e, por isso, deve-se aferir se os objetivos foram
cumpridos e certificar as aprendizagens.

11. “Listas de conforto”
• Indicação sobre os requisitos mínimos de hardware;
• Grelhas de competências e conhecimentos necessários
(habilitações profissionais, académicas, etc.).

12. • Tipos de avaliação:
• diagnóstica;
• formativa;
• sumativa.

13. • Instrumentos (entre outros):
• trabalhos individuais;
• participação em discussões assíncronos ou síncronas;
• participação em trabalhos de grupo;
• discussão presencial de trabalhos realizados online;
• portefólios digitais;
• testes online.

14. 6 MODOS DE AVALIAÇÃO
6 formas de avaliar aprendizagens em
contexto de e-Learning:
1. Questionário (Quiz learners) no
início do curso (prepara
mentalmente os formandos sobre
o que sabem e acerca do que
desconhecem); sugere-se que
seja interativo e divertido;
2. Exercícios de correspondências
(Matching exercises), avaliando a
capacidade de identificar
relações entre conceitos (mais
aconselhado do que exercícios
de verdadeiro/falso);
3. Auto-avaliação (deve
acompanhar o final de cada
tópico ou módulo), fomentando a
auto-regulação e consciência do
conhecimento adquirido;
4. Resolução de problemas
(problema-solving case studies),
involve análise de situações reais
permitindo a transferência de
conhecimentos / capacidades
para situações futuras;

15. 5. Questões baseadas em
cenários reais (scenario
based questions), o mais
próximas de situações
retiradas do contexto
profissional ou pessoal dos
formandos, permitindo-lhes
relembrar o que
aprenderam e aplica-lo na
sua vida;
6. Jogos (as pessoas
aprendem melhor de forma
lúdica) e são um ótimo
recurso para pratica
aprendizagens recentes.

16. REFERÊNCIAS
Lagarto, J. R. (2009). Avaliação em e-learning. Educação, formação &
tecnologias, 2(1), pp. 19-29 (disponível em http://eft.educom.pt)
Gomes, M. J. (2009). Contextos e práticas de avaliação em educação
online. In G. L. Miranda (org.), Ensino online e aprendizagem
multimédia (pp. 125-153). Lisboa: Relógio d’Água.
http://euc.onenote.officeapps.live.com