#Práticas em Mídias Sociais             Aula 04: Planejamento e Marketing   Posicionamento, Gerenciamento de Conteúdo
#Planejamento em Redes Sociais   Planejamento começa com análise da marca   Branding   O que é a marca?   Quem é a “pe...
#Planejamento em Redes Sociais                         Objetivos         “Persona”                         e Target       ...
#Persona Marca   Consumidores preferem se relacionar com pessoas    e pouco com empresas   Definir quem é a “pessoa” que...
#Posicionamento   Técnica de mercado para criar uma imagem ou    identidade para um produto, marca ou empresa.   É o esp...
#Concorrência   Analisar a concorrência   Implica em monitorar o que seus principais    concorrentes diretos ou indireto...
#Posicionamento de Marca   Características, que a marca deve passar para os    consumidores.   Postura da empresa perant...
#Conteúdo   Algumas informações sobre a criação de    conteúdo   Conteúdo relevante ao consumidor (target)   Conteúdo d...
#Posicionamento de Marca   Dolly nas    mídias sociais   Maior    engajamento    em relação a    curtidas
#Posicionamento de Marca   Objetivo:    Trabalhar o    branding   Gerar    conteúdo
#Posicionamento de Marca   Boa parte    irrelevante    ao público.
#Posicionamento de Marca
#Engajamento   Engajamento da marca
#Engajamento   Outros casos de marcas
#Posicionamento de Marca   Maior número    de curtidas de    um produto no    país.   Estratégias    com base no    enga...
#Conteúdo   Promoções   Marca    Jovem   Neymar
#Reposicionamento   É muito comum empresas identificarem um    posicionamento e após análise decidam mudar    com a inter...
#Reposicionamento   Segundo a Nestlé o chocolate mais vendido no    mundo.   No Brasil início em 1994: Fracasso nas vend...
#KitKatnoBrasil
#KitKatnoBrasil
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#Atividade   Análise “Marca”   Analisar Concorrência (direta ou indireta)   Posicionamento da Marca ou Tema   Tema: Cr...
Bibliografia   http://g1.globo.com/economia/negocios/noticia/2011/06/chocolate-kit-kat-voltara-    ao-mercado-brasileiro-...
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Aula 04 planejamento de social media 01

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Aula 04 de Práticas em Mídias Sociais
(Planejamento em Social Media)
Primeiro curso gratuito sobre o tema no Brasil - Parceria do Centro Paula Souza e Catraca Livre

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Aula 04 planejamento de social media 01

  1. 1. #Práticas em Mídias Sociais Aula 04: Planejamento e Marketing Posicionamento, Gerenciamento de Conteúdo
  2. 2. #Planejamento em Redes Sociais Planejamento começa com análise da marca Branding O que é a marca? Quem é a “persona” da marca POSICIONAMENTO Análise da Concorrência Planejamento de Conteúdo
  3. 3. #Planejamento em Redes Sociais Objetivos “Persona” e Target Marca Posicionar Concorrência Conteúdo
  4. 4. #Persona Marca Consumidores preferem se relacionar com pessoas e pouco com empresas Definir quem é a “pessoa” que representa a marca.
  5. 5. #Posicionamento Técnica de mercado para criar uma imagem ou identidade para um produto, marca ou empresa. É o espaço que um produto ocupa na mente do consumidor em um determinado mercado. O posicionamento de um produto é como compradores potenciais o veem e é expressado pela relação de posição entre os concorrentes
  6. 6. #Concorrência Analisar a concorrência Implica em monitorar o que seus principais concorrentes diretos ou indiretos estão fazendo nas mídias sociais. #Monitore
  7. 7. #Posicionamento de Marca Características, que a marca deve passar para os consumidores. Postura da empresa perante ao comportamento do consumidor nas mídias sociais Diferenças de Concorrência Dolly x Antárctica
  8. 8. #Conteúdo Algumas informações sobre a criação de conteúdo Conteúdo relevante ao consumidor (target) Conteúdo de acordo aos objetivos Conteúdo de acordo ao posicionamento da marca Conteúdo original (concorrência) Conteúdo que a “Persona” da marca faria. Lembre-se: o que é lixo para uns é nicho para outros
  9. 9. #Posicionamento de Marca Dolly nas mídias sociais Maior engajamento em relação a curtidas
  10. 10. #Posicionamento de Marca Objetivo: Trabalhar o branding Gerar conteúdo
  11. 11. #Posicionamento de Marca Boa parte irrelevante ao público.
  12. 12. #Posicionamento de Marca
  13. 13. #Engajamento Engajamento da marca
  14. 14. #Engajamento Outros casos de marcas
  15. 15. #Posicionamento de Marca Maior número de curtidas de um produto no país. Estratégias com base no engajamento Criação de Produtos Promoções
  16. 16. #Conteúdo Promoções Marca Jovem Neymar
  17. 17. #Reposicionamento É muito comum empresas identificarem um posicionamento e após análise decidam mudar com a internet mais rápido Reposicionamento Mudanças de características da marcas Mudanças nas estratégias
  18. 18. #Reposicionamento Segundo a Nestlé o chocolate mais vendido no mundo. No Brasil início em 1994: Fracasso nas vendas. Redistribuído em 2011. Foco em público classe B e C, nas mídias sociais FanPage com mais de 15 milhões de curtidas. #KitKatNoBrasil Concorrência Alterar foco
  19. 19. #KitKatnoBrasil
  20. 20. #KitKatnoBrasil
  21. 21. #KitKatnoBrasil
  22. 22. #Atividade Análise “Marca” Analisar Concorrência (direta ou indireta) Posicionamento da Marca ou Tema Tema: Criar uma “marca”#Gerar Conteúdo
  23. 23. Bibliografia http://g1.globo.com/economia/negocios/noticia/2011/06/chocolate-kit-kat-voltara- ao-mercado-brasileiro-em-julho.html http://midiaria.wordpress.com/tag/kit-kat/ http://www.facebook.com/GuaranaAntarctica?fref=ts http://www.facebook.com/DollyRefrigerantesOficial?ref=ts&fref=ts https://twitter.com/KitKatnoBrasil http://www.facebook.com/pontofrio?fref=ts http://www.facebook.com/magazineluiza?fref=ts http://webop.com.br/blog/twitter/qual-o-melhor-horario-para-gerar-conteudo-nas- redes-sociais

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