2. Missão de Marketing de Produtos
“Marketing de Produtos tem a missão de
conceber, lançar e gerenciar o ciclo de vida
de produtos para que atendam às
necessidades dos clientes, sejam rentáveis
e estejam alinhados com a estratégia da
empresa.”
Annibal H Abreu
Gerente Sênior de Marketing de Produtos
3. Atividades e Responsabilidades
Concepção de Produtos
•Pesquisa e Avaliação de mercado
•Posicionamento
•Análise de concorrentes
•Buy, make or partnership with other companies
•Avaliação de tecnologias
Desenvolvimento de Produtos
•Definição de requisitos
•Focus Groups
•Validação de conceito
•Acompanhamento do projeto
Lançamento do produto (Phase-IN)
•Definição de material de apoio
•Treinamentos equipe de vendas
•Trade shows
•Plano de comunicação
•Ramp-up de vendas
Manutenção do produto (life time)
•Promoção de vendas , acompanhamento de margens e volumes
•Atualização do produto
•Atualização de treinamentos
•Upgrade de produtos e gestão de requisitos (feed-back campo)
Descontinuação do produto (Phase-OUT)
•Plano de comunicação de phase-out
•Garantia de manutenção de peças
•Avaliação de impacto
Clientes
Empresas de pesquisa
Engenharia
Executivos
Comercial
Clientes
Engenharia
Comercial
Clientes
Engenharia
Universidade Bematech
Unidade Serviços
Comercial
Operações
Clientes
Engenharia
Universidade Bematech
Unidade Serviços
Comercial
Operações
Clientes
Engenharia
Unidade Serviços
Comercial
Operações
Annibal H Abreu
Gerente Sênior de Marketing de Produtos
5. Análise das atividades de Marketing de Produto
Pragmatic Marketing® FrameworkAnnibal H Abreu
Gerente Sênior de Marketing de Produtos
6. Gerente Senior
de Mkt de
Produtos
Gerente de
Produtos
Marketing de
Produtos
Marketing de
Produtos
(estagiário)
1. Concepção de novos produtos
2. Elaboração de Project Charters
3. Acompanhamento de Projetos
Gestão de ciclo de vida Gestão de ciclo de vida
Concepção e desenvolvimento de novos produtos
Lançamento (phase-in), gestão de produto, descontinuação (phase-out)
Função de Product Manager (PM) Função de Product Marketing Manager (PMM)
Estrutura de Marketing
Annibal H Abreu
Gerente Sênior de Marketing de Produtos
7. Características da equipe - Atividades
Product Manager
Estratégico e gerencial
Atividades
•Pesquisa de mercado
•Pesquisa de competidores
•Elaborar e executar planos de negócios
•Decisão de compra, produção ou
parceria
•Definição de roadmap de produtos
•Definição de portfólio
•Definição de requisitos de projeto
(MRD)
•Total accountability over product line
Product Marketing Manager
Táctico e operacional
Atividades
•Plano de lançamento
•Posicionamento e definição de preços
•Plano de marketing e comunicação
•Lucratividade do produto
•Definição de ações para retenção e
aquisição de clientes
•Preparação de material sobre os
produto
•Suporte ao Product Manager nas ações
operacionais
Annibal H Abreu
Gerente Sênior de Marketing de Produtos
8. Características da Equipe – Job Descriptions
Product Manager
Conhecimentos
• Finanças e Estatística
• Estratégia e Negócios
• Tecnologia
Habilidades
• Liderança e gerência
• Raciocínio lógico, crítico e quantitativo
• Analítico, sintético e criativo
• Capacidade de rápida aprendizagem
Perfil
• Pró-ativo e curioso
• Independente
• Criativo
• Atento a detalhes
Product Marketing
Manager
Conhecimento
• Gerenciamento de projetos
• Comunicação escrita e falada
• Técnicas de negociação
Habilidades
• Capacidade de influência
• Capacidade de relacionamento interpessoal
• Auto-controle
• Confortável com diferenças
Perfil
• Comunicativo
• Organizado
• Flexível
• Resiliente e “hands-on”
Annibal H Abreu
Gerente Sênior de Marketing de Produtos
9. Comitê de Produtos
Comitê de
Produtos *
Operações Comercial Marketing P&D
Área
Internacional
PMO
Marketing de
Produtos
Responsabilidades
•Avaliação de propostas de novos produtos
(Análise Crítica 1)
•Aprovação de Project Charters
(Análise Crítica 2)
* Um representante de cada área
Annibal H Abreu
Gerente Sênior de Marketing de Produtos
10. Registro de proposta
de novo produto
Filtro 1: Análise de Propostas
Reunião de Análise Crítica 1
(Comitê de Produtos)
Nomear Gerente do Projeto e Gerente
de Produto
Project Charter do Projeto
(Avaliação de mercado e financeira)
Proposta
Aprovada?
Reunião de Análise Crítica 2
(Comitê de Produtos)
Filtro 2: Mercado e Viabilidade Descartar
Não
Sim
Descartar
Não
Prosseguir o
Projeto ?
Encaminhamento para P&D ou Eng. Prod. Do
Marketing Requirement Document - MRD
Sim
Processo de apresentação de proposta de novo produto
Annibal H Abreu
Gerente Sênior de Marketing de Produtos
11. Proposição de novo projeto – metodologia 5W2H
Annibal H Abreu
Gerente Sênior de Marketing de Produtos
12. Análise de propostas pelo Comitê Executivo (Score Card)
Annibal H Abreu
Gerente Sênior de Marketing de Produtos