Uma proposta de estrutura para área re Marketing de produtos

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Uma proposta de estrutura para área re Marketing de produtos

  1. 1. Marketing de Produtos Curitiba, 12 de julho de 2010 Annibal H Abreu Gerente Sênior de Marketing de Produtos
  2. 2. Missão de Marketing de Produtos “Marketing de Produtos tem a missão de conceber, lançar e gerenciar o ciclo de vida de produtos para que atendam às necessidades dos clientes, sejam rentáveis e estejam alinhados com a estratégia da empresa.” Annibal H Abreu Gerente Sênior de Marketing de Produtos
  3. 3. Atividades e Responsabilidades Concepção de Produtos •Pesquisa e Avaliação de mercado •Posicionamento •Análise de concorrentes •Buy, make or partnership with other companies •Avaliação de tecnologias Desenvolvimento de Produtos •Definição de requisitos •Focus Groups •Validação de conceito •Acompanhamento do projeto Lançamento do produto (Phase-IN) •Definição de material de apoio •Treinamentos equipe de vendas •Trade shows •Plano de comunicação •Ramp-up de vendas Manutenção do produto (life time) •Promoção de vendas , acompanhamento de margens e volumes •Atualização do produto •Atualização de treinamentos •Upgrade de produtos e gestão de requisitos (feed-back campo) Descontinuação do produto (Phase-OUT) •Plano de comunicação de phase-out •Garantia de manutenção de peças •Avaliação de impacto Clientes Empresas de pesquisa Engenharia Executivos Comercial Clientes Engenharia Comercial Clientes Engenharia Universidade Bematech Unidade Serviços Comercial Operações Clientes Engenharia Universidade Bematech Unidade Serviços Comercial Operações Clientes Engenharia Unidade Serviços Comercial Operações Annibal H Abreu Gerente Sênior de Marketing de Produtos
  4. 4. Atividades e Responsabilidades Desenvolvimento Phase-IN Manutenção (Life) Obsolecência (Phase- OUT) Concepção Estratégico Tático Annibal H Abreu Gerente Sênior de Marketing de Produtos
  5. 5. Análise das atividades de Marketing de Produto Pragmatic Marketing® FrameworkAnnibal H Abreu Gerente Sênior de Marketing de Produtos
  6. 6. Gerente Senior de Mkt de Produtos Gerente de Produtos Marketing de Produtos Marketing de Produtos (estagiário) 1. Concepção de novos produtos 2. Elaboração de Project Charters 3. Acompanhamento de Projetos Gestão de ciclo de vida Gestão de ciclo de vida Concepção e desenvolvimento de novos produtos Lançamento (phase-in), gestão de produto, descontinuação (phase-out) Função de Product Manager (PM) Função de Product Marketing Manager (PMM) Estrutura de Marketing Annibal H Abreu Gerente Sênior de Marketing de Produtos
  7. 7. Características da equipe - Atividades Product Manager Estratégico e gerencial Atividades •Pesquisa de mercado •Pesquisa de competidores •Elaborar e executar planos de negócios •Decisão de compra, produção ou parceria •Definição de roadmap de produtos •Definição de portfólio •Definição de requisitos de projeto (MRD) •Total accountability over product line Product Marketing Manager Táctico e operacional Atividades •Plano de lançamento •Posicionamento e definição de preços •Plano de marketing e comunicação •Lucratividade do produto •Definição de ações para retenção e aquisição de clientes •Preparação de material sobre os produto •Suporte ao Product Manager nas ações operacionais Annibal H Abreu Gerente Sênior de Marketing de Produtos
  8. 8. Características da Equipe – Job Descriptions Product Manager Conhecimentos • Finanças e Estatística • Estratégia e Negócios • Tecnologia Habilidades • Liderança e gerência • Raciocínio lógico, crítico e quantitativo • Analítico, sintético e criativo • Capacidade de rápida aprendizagem Perfil • Pró-ativo e curioso • Independente • Criativo • Atento a detalhes Product Marketing Manager Conhecimento • Gerenciamento de projetos • Comunicação escrita e falada • Técnicas de negociação Habilidades • Capacidade de influência • Capacidade de relacionamento interpessoal • Auto-controle • Confortável com diferenças Perfil • Comunicativo • Organizado • Flexível • Resiliente e “hands-on” Annibal H Abreu Gerente Sênior de Marketing de Produtos
  9. 9. Comitê de Produtos Comitê de Produtos * Operações Comercial Marketing P&D Área Internacional PMO Marketing de Produtos Responsabilidades •Avaliação de propostas de novos produtos (Análise Crítica 1) •Aprovação de Project Charters (Análise Crítica 2) * Um representante de cada área Annibal H Abreu Gerente Sênior de Marketing de Produtos
  10. 10. Registro de proposta de novo produto Filtro 1: Análise de Propostas Reunião de Análise Crítica 1 (Comitê de Produtos) Nomear Gerente do Projeto e Gerente de Produto Project Charter do Projeto (Avaliação de mercado e financeira) Proposta Aprovada? Reunião de Análise Crítica 2 (Comitê de Produtos) Filtro 2: Mercado e Viabilidade Descartar Não Sim Descartar Não Prosseguir o Projeto ? Encaminhamento para P&D ou Eng. Prod. Do Marketing Requirement Document - MRD Sim Processo de apresentação de proposta de novo produto Annibal H Abreu Gerente Sênior de Marketing de Produtos
  11. 11. Proposição de novo projeto – metodologia 5W2H Annibal H Abreu Gerente Sênior de Marketing de Produtos
  12. 12. Análise de propostas pelo Comitê Executivo (Score Card) Annibal H Abreu Gerente Sênior de Marketing de Produtos
  13. 13. Contato Annibal H Abreu Gerente Sênior de Marketing de Produtos annibalabreu@gmail.com

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