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SUMÁRIO DE EXPERIÊNCIAS
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Desenvolvimento de revista
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Como executivo
SUMÁRIO DE REALIZAÇÕES COMO EXECUTIVO
• Implantação de cultura e programas de qualidade, marketing de relacionamento – CRM e Customer Profile;
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•Evolução inédita do conceito de auditoria, passando do pior conceito (abaixo do satisfatório) para o
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• Há doze anos atuando como empresário, com foco na realização de eventos e
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Marketing Estratégico – ESPM 1995/1996
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Engenharia de Produção - Universidade Federal do Rio de Janeiro – UFRJ 1988
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Estágios e cursos para executivos na USP, FGV, IBMEC, ESPM, AMANA e outros.
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Gestão e Liderança na AMANA; Especialização em Finanças na FGV; Economia na USP/ FIPE;
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Vários cursos de qualidade, liderança, marketing, pesquisa de mercado e gestão em São Paulo;
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Comunicação institucional (Construção de imagem)
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  • 1. SUMÁRIO DE EXPERIÊNCIAS Superintendente de Comunicação Branding, Promoções, Endomarketing, Fidelização, Relações públicas e com imprensa, CRM e Call center, Desenvolvimento de revista Geomarketing e Marketing de Varejo Promoções e Gestão de Marketing compartilhado com canais de venda; Estudo do Mercado e da concorrência; Business Intelligence; Data mining; Customer profilling; Planejamento de novas coberturas; Gerente Regional do Cartão Unibanco Gerente Regional do Banco Gerente de Recursos Humanos Gerente de Qualidade Gerente Executivo Gestão de equipe de vendas, de atendimento e de processos. 2004 a 2005 1999 à 2004 1999 à 2000 1988 à 1998 Como executivo
  • 2. SUMÁRIO DE REALIZAÇÕES COMO EXECUTIVO • Implantação de cultura e programas de qualidade, marketing de relacionamento – CRM e Customer Profile; • Gestor de equipe de vendas e criação de programas de trainee de vendas; • Prêmios de destaque interno; - Troféu Violino • Prêmios de marketing: Top of mind, Top de marketing, Top de Responsabilidade social; • Vencedor de campanhas de vendas com diversos prêmios ; • Bônus de desempenho e promoções continuas; •Sucessivos recordes de vendas com lançamento de promoções de vendas que também “fidelizam”. •Desenvolvimento de plano e ações regionais: Ações em parceria com pontos de vendas e fornecedores. •Negociações estratégicas e gestão de R$20 milhões de verba de comunicação anual; •Planejamento de novas coberturas; •Importante contribuição na fusão do Unibanco com o Banco Nacional, na função de Gerente de RH; •Vários prêmios conquistados como Gestor em campanhas de vendas; •Prêmio como um dos dez melhores projetos do ano no conglomerado (Troféu violino). •Reestruturação da área de marketing; •Prêmio Top de Marketing e Top Social - ver portfólio a seguir •Reversão do resultado de lucro econômico da agência, saindo de prejuízo para a quarta mais rentável da região NE. Com crescimento recorde de 50% na base de clientes. •Evolução inédita do conceito de auditoria, passando do pior conceito (abaixo do satisfatório) para o melhor conceito (bom) em 6 meses.
  • 3. Síntese das experiências: • Quinze anos como executivo em grandes empresas atuando em diversas áreas e funções, como a implantação de processo e modelos gerenciais, fusões e mudança cultural. Introdução de Balanced Score Card, planejamento estratégico e gestão de RH e de Programas de qualidade, Bom conhecimento da gestão financeira. • Há doze anos atuando como empresário, com foco na realização de eventos e promoções, ações de transmídia com ênfase no uso do Google Street View, Google Maps e mídias sociais. Captação de recursos e negociação de alto nível para captação de recursos e compra e venda de empresas. • Atuação de dez anos como consultor de empresas. • Professor de pós-graduação de Estudo de Mercado e gestão de vendas. • Empresário de transportadora a serviço da Cia Vale; • Realização de projetos culturais pela Lei Rouanet; • Três livros escritos; • Dezenas de palestras, entrevistas e participações em ações de responsabilidade social.
  • 4. FORMAÇÃO ACADÊMICA PÓS-GRADUAÇÃO /MBA PDG – Programa de Desenvolvimento Gerencial - Fundação Dom Cabral 2001/2002 Marketing Estratégico – ESPM 1995/1996 Estratégia & Gestão – SDE 1992 GRADUAÇÃO Engenharia de Produção - Universidade Federal do Rio de Janeiro – UFRJ 1988 TRAINEE GERENCIAL – PREPARATÓRIO PARA FUNÇÃO DE DIRETORIA Banco Nacional, no Rio de Janeiro e São Paulo 1989 Estágios e cursos para executivos na USP, FGV, IBMEC, ESPM, AMANA e outros. PRINCIPAIS CURSOS Gestão e Liderança na AMANA; Especialização em Finanças na FGV; Economia na USP/ FIPE; Mercado de Capitais no IBMEC; Negociação na AMANA; Marketing de Serviços na ESPM-SP; Vários cursos de qualidade, liderança, marketing, pesquisa de mercado e gestão em São Paulo; Participação em congressos e seminários, principalmente da HSM Management. PROFESSOR DE PÓS-GRADUAÇÃO Estudo de Mercado e Marketing Estratégico na UMA/CENID Gestão bancária na Rui Barbosa - Devry
  • 5. Alguns dos patrocinadores e parceiros de nossos projetos
  • 7. Alguns projetos / portfólio
  • 8. Comunicação institucional (Construção de imagem) Prêmio Top de marketing com a Costa do Sauípe
  • 10. Comunicação institucional (Construção de imagem) Pesquisa, identificação, escolha e comunicação de atributos de diferenciação para posicionamento de marca
  • 11. Promoções de varejo (Vendas) Estudo de viabilidade econômica e operacional, elaboração de mecânica e gestão da comunicação , interface com canais de vendas e gestão dos resultados. INOVAÇÃO
  • 15. Área Editorial Desenvolvimento e gestão do projeto e da execução de revistas institucionais e motivacionais Programa de qualidade Revista da Costa do Sauípe Revista do cluster Iniciando projeto de lançamento de livros. Pi ao Infinito
  • 16. Coordenação geral Projeto do Governo do Estado da Bahia (Licitação)
  • 17.
  • 18. Exemplo de projeto desenvolvido para a FENAGRO
  • 19.
  • 20.
  • 21. Festival Gastronômico Internacional com integração Universidade e produção local associada. (Concepção e execução.)
  • 22. Salão internacional . (Concepção e execução.)
  • 24.
  • 25. Dezenas de feiras, seminários e exposições.
  • 26.
  • 27. Realização de Feiras e seminários. EXPOCARNE Agosto 2008
  • 29. Festival Gastronômico Novembro de 2009 Da concepção à execução integral e fechamento.
  • 30. Diversas palestras, entrevistas e participação em projetos de responsabilidade social.
  • 31. Metodologia de trabalho para Projetos Seguimos o PMBOK - “Guide to the Project Management Body of Knowledge” Do PMI - Project Management Institute Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e controle Fechamento GRUPOS E PROCESSOS DE GERENCIAMENTO DE PROJETOS Insumos Resultados Planejamento Iniciação e Monitoramento e controle Execução Planejamento Monitoramento e controle Monitoramento e Controle Execução Planejamento Execução Fechamento Monitoramento e controle