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A
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ACAO INTEGRADORA

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Plano de Trabalho Docente
2016
Instrutor: Marcelo Rodrigues Trindade
Unidade Senac: Aprendizagem Nova Iguaçu Data: 10/04/2016
Portal EducAtivo Senac Rio
Programa deDesenvolvimento Docente – PDD
Etapa 3:Planejamento
2
1. Sobre o curso
1.1.Curso: Aprendizagem Profissional Comercial em Serviços Administrativos
1.2.Unidade curricular: Ação Integradora 2. Fluxos e Processos Administrativos
(SGA: 11575 1.7)
1.3.Módulo: 2 - Serviços Administrativos
1.4.Carga horária da unidade curricular: 20h
1.5.Perfil profissional-perfil de conclusão e competências:
2. Competências a desenvolver na unidade curricular
3. Distribuição das competências pelas sessões de aprendizagem(cronograma
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organização.
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4. PLANO DE TRABALHO DOCENTE (Simplificado)
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organização.
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Estrutura básica de um texto: clareza e
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Técnicas de redação empresarial e
oficial: estrutura textual, coesão e
coerência, pronomes de tratamento,
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gramaticais e ortografia aplicáveis.
Modelos de Documentos: relatório.
Atividade 1: Apresentações (40 min)
a) Apresente-se expondo seu currículo e experiências
que colaboram com a UC.
b) Solicite aos aprendizes que se apresentem dizendo
brevemente seu nome, as empresas que trabalham,
setores que atuam, atividades que executam e seus
objetivos com este curso, assim você poderá dar um
foco maior na aplicação prática, em um determinado
setor por exemplo.
c) Faça uma dinâmica de quebra gelo e em seguida
explique a importância da U.C: AçãoIntegradora 2 –
Fluxos e Processos Administrativos.
Atividade 2: Roda de Conversa e elaboração de Cartaz -
"Revisão" (60 min)
a) Realize uma roda de conversa para relembrar as
competências que foram desenvolvidas nas U.C.’s
anteriores: “Processos Administrativos”,
“Comunicação Empresarial” e “Protocolo e Arquivo”.
Anote no quadro os pontos mais importantes
destacados pelos Aprendizes. (Veja anexo 1 –
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Cartaz destacando as
principais competências
aprendidas nas UC’s
anteriores relacionando
com a prática do dia a dia
das empresas.
Relatório (introdução).
Solicitar previamente o
número de cartolinas
necessárias para
aplicação da atividade 2
Solicitar folhas de papel
ofício, canetinha,
canetas coloridas para
aplicação da atividade
4.
1 Exemplos de atividades de aprendizagem: Estudo de caso, exposição oral, exposição dialogada, seminário, prática simulada, exercícios práticos, atividades de laboratório etc. As atividades
complementares, as visitas técnicas e atividades de avaliação também devem ser registradas neste item.
4
b) Solicite que se dividam em grupos e peça aos
aprendizes que façam uma breve revisão dos
conteúdos ministrados nas U.C’s anteriores,
comparando com as atividades que executam e
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momento deverão confeccionar um Cartaz com o
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estudadas na UC Processos Administrativos, se
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Administrativo páginas 18 – 23 e consultar na
empresa de trabalho e apresentar na sessão 2);
5
ii. Documentos que ficam expostos no estabelecimento
(Resgatar atividade de Estudo e Pesquisa da UC
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iii. Compras – modelos de planilhas e relatórios de
cotação de bens patrimoniais, produtos, materiais e
serviços, e aquisição dos mesmos; cadastro de
fornecedores; inventários; licitações; planilhas de
controle de estoque. (Pesquisar no setor de compras
na empresa de trabalho como são: a rotina, as
planilhas e documentos utilizados, e apresentar na
sessão 3)
iv. Financeiro – modelos de planilhas e relatórios do
Financeiro - pagamentos e recebimentos. (Pesquisar
na empresa de trabalho e apresentar na sessão 4).
Produto 2: Elaborar fluxogramas dos processos de Arquivo,
protocolo e guarda de documentos da empresa em que trabalha.
(Pesquisar na empresa de trabalho e resgatar o “Estudo e
Pesquisa” da UC Protocolo e Arquivo, elaborar e apresentar
fluxograma na sessão 4);
b) Explique que o Relatório deverá ser elaborado com
base nas informações da empresa de trabalho, se
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reais que evidenciem a aplicação das competências
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c) Separe os grupos de trabalho para planejarem suas
ações. Preferencialmente os grupos devem ser de
6
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atividade semelhante.
d) Neste momento apresente para a turma o cronograma
de Estudo e Pesquisa e a apresentação dos mesmos,
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Atividade 4: Relatório de Fluxos e Processos
Administrativos (Introdução) - 60 min
a) Resgatando as competências aprendidas na UC
Comunicação Empresarial, inicie apresentando o
conceito de Relatório: É a comunicação de
ocorrências a alguém que deseja ser informado. É o
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Ptd ação integradora 2- fluxo

  • 1. Plano de Trabalho Docente 2016 Instrutor: Marcelo Rodrigues Trindade Unidade Senac: Aprendizagem Nova Iguaçu Data: 10/04/2016
  • 2. Portal EducAtivo Senac Rio Programa deDesenvolvimento Docente – PDD Etapa 3:Planejamento 2 1. Sobre o curso 1.1.Curso: Aprendizagem Profissional Comercial em Serviços Administrativos 1.2.Unidade curricular: Ação Integradora 2. Fluxos e Processos Administrativos (SGA: 11575 1.7) 1.3.Módulo: 2 - Serviços Administrativos 1.4.Carga horária da unidade curricular: 20h 1.5.Perfil profissional-perfil de conclusão e competências: 2. Competências a desenvolver na unidade curricular 3. Distribuição das competências pelas sessões de aprendizagem(cronograma de trabalho) Sessões de aprendizagem Competências 1ª 2ª 3ª 4ª 5ª Organizar e executar atividades de apoio aos processos administrativos da organização. X X X X X Elaborar, organizar e controlar documentos da organização. X X X X X
  • 3. 3 4. PLANO DE TRABALHO DOCENTE (Simplificado) Sessão Competência(s) Bases tecnológicas (conteúdos) Atividades de aprendizagem1 Resultado ou produto Recomendações 1ª Organizar e executar atividades de apoio aos processos administrativos da organização. Elaborar, organizar e controlar documentos da organização. Estrutura básica de um texto: clareza e coerência. Técnicas de redação empresarial e oficial: estrutura textual, coesão e coerência, pronomes de tratamento, abertura e fechamento, regras gramaticais e ortografia aplicáveis. Modelos de Documentos: relatório. Atividade 1: Apresentações (40 min) a) Apresente-se expondo seu currículo e experiências que colaboram com a UC. b) Solicite aos aprendizes que se apresentem dizendo brevemente seu nome, as empresas que trabalham, setores que atuam, atividades que executam e seus objetivos com este curso, assim você poderá dar um foco maior na aplicação prática, em um determinado setor por exemplo. c) Faça uma dinâmica de quebra gelo e em seguida explique a importância da U.C: AçãoIntegradora 2 – Fluxos e Processos Administrativos. Atividade 2: Roda de Conversa e elaboração de Cartaz - "Revisão" (60 min) a) Realize uma roda de conversa para relembrar as competências que foram desenvolvidas nas U.C.’s anteriores: “Processos Administrativos”, “Comunicação Empresarial” e “Protocolo e Arquivo”. Anote no quadro os pontos mais importantes destacados pelos Aprendizes. (Veja anexo 1 – “Competências das UCs anteriores”) Cartaz destacando as principais competências aprendidas nas UC’s anteriores relacionando com a prática do dia a dia das empresas. Relatório (introdução). Solicitar previamente o número de cartolinas necessárias para aplicação da atividade 2 Solicitar folhas de papel ofício, canetinha, canetas coloridas para aplicação da atividade 4. 1 Exemplos de atividades de aprendizagem: Estudo de caso, exposição oral, exposição dialogada, seminário, prática simulada, exercícios práticos, atividades de laboratório etc. As atividades complementares, as visitas técnicas e atividades de avaliação também devem ser registradas neste item.
  • 4. 4 b) Solicite que se dividam em grupos e peça aos aprendizes que façam uma breve revisão dos conteúdos ministrados nas U.C’s anteriores, comparando com as atividades que executam e observam nas empresas que atuam. Após este momento deverão confeccionar um Cartaz com o resultado da discussão do grupo e apresentar a turma, enfatizando o uso das competências desenvolvidas, na prática do dia a dia nas empresas. c) Este exercício é produto desta sessão, utilize-o, conforme o seu critério, como forma de avaliação de absorção de competência pelo aluno. Intervalo (20 min) Atividade 3: Explanação sobre a Atividade Foco (30 min) a) Apresente a Atividade Foco: (dois produtos): Produto 1: Elaborar um relatório com informações da empresa onde trabalha, contendo: i. Organização jurídica, porte, atividade, tributação, objetivos e estrutura de capital (Reunir informações estudadas na UC Processos Administrativos, se necessário pesquisar no livro Assistente Administrativo páginas 18 – 23 e consultar na empresa de trabalho e apresentar na sessão 2);
  • 5. 5 ii. Documentos que ficam expostos no estabelecimento (Resgatar atividade de Estudo e Pesquisa da UC Processos Administrativos e Apresentar na sessão 2); iii. Compras – modelos de planilhas e relatórios de cotação de bens patrimoniais, produtos, materiais e serviços, e aquisição dos mesmos; cadastro de fornecedores; inventários; licitações; planilhas de controle de estoque. (Pesquisar no setor de compras na empresa de trabalho como são: a rotina, as planilhas e documentos utilizados, e apresentar na sessão 3) iv. Financeiro – modelos de planilhas e relatórios do Financeiro - pagamentos e recebimentos. (Pesquisar na empresa de trabalho e apresentar na sessão 4). Produto 2: Elaborar fluxogramas dos processos de Arquivo, protocolo e guarda de documentos da empresa em que trabalha. (Pesquisar na empresa de trabalho e resgatar o “Estudo e Pesquisa” da UC Protocolo e Arquivo, elaborar e apresentar fluxograma na sessão 4); b) Explique que o Relatório deverá ser elaborado com base nas informações da empresa de trabalho, se possível com formulários, fotos e relatos de situações reais que evidenciem a aplicação das competências aprendidas. c) Separe os grupos de trabalho para planejarem suas ações. Preferencialmente os grupos devem ser de
  • 6. 6 uma mesma empresa, ou de empresas com ramo de atividade semelhante. d) Neste momento apresente para a turma o cronograma de Estudo e Pesquisa e a apresentação dos mesmos, durante as sessões (Veja anexo 2) Atividade 4: Relatório de Fluxos e Processos Administrativos (Introdução) - 60 min a) Resgatando as competências aprendidas na UC Comunicação Empresarial, inicie apresentando o conceito de Relatório: É a comunicação de ocorrências a alguém que deseja ser informado. É o relato de uma atividade, de uma experiência, de uma pesquisa; b) Ressalte a estratégia, a finalidade de fazê-lo. Provoque os seguintes questionamentos: Relatar o quê? Para quê? Para quem? Por quê? c) Explique como fazer um relatório: 1º Definição do assunto; 2º Pesquisar, reunir documentos, textos a respeito; 3º Realizar entrevistas; 4º Discutir o assunto com os membros do grupo; 5º Realizar a redação escrita com o apoio de imagens, documentos e etc.. d) Explique como deve ser a estrutura de apresentação do relatório: i. CAPA: Nomeda instituição que solicitou; Título; Autores; Mês/ Ano (rodapé da folha). Tudo distribuído harmoniosamente na folha.
  • 7. 7 ii. FOLHA DE ROSTO: Nome da instituição que solicitou; Título; Autores; Dados do Instrutor, nome da UC, local, mês e ano; Sumário – Enumerando as partes do trabalho, na sequencia em que aparecem, inclusive indicando a paginação. e) Entregue a cada grupo, folhas de papel ofício, canetinha, canetas coloridas, para darem inicio a construção do Relatório, deixe que os grupos decidam de que forma vãoorganizar seus Relatórios. Sugira alguns capítulos, conforme exemplo de Sumário: i. Capítulo 1: Apresentação da Empresa (Caracterização); ii. Capítulo 2: Constituição e Legalização (Documentos); iii. Capítulo 3: Departamento de Compras; iv. Capítulo 4: Departamento Financeiro; v. Capítulo 5: Fluxos de Protocolo e Guarda de Documentos. Obs.: Acompanhar de forma individual cada grupo na construção do Relatório, padronizando cabeçalho, rodapé, margens, títulos para que depois os capítulos sejam agrupados, montando um Relatório único. Importante frisar a realização do trabalho em equipe, com divisão de tarefas e prazos para execução. Atividade 5: Para a próxima aula (10min)
  • 8. 8 a) Reunir as informações sobre a Caracterização e Organização das empresas de trabalho e os Documentos de legalização que ficam expostos; b) Estes temas foram abordados nas sessões 1 e 2 da UC Processos Administrativos; Atividade 6: Estudo e Pesquisa, a ser apresentado na sessão 3 (20min) a) Os Aprendizes deverão observar o processo de compras realizado na empresa onde trabalham identificando e reproduzindo planilhas, relatórios, cadastro de fornecedores, requisição de compra e etc. c) Informe que ele está livrepara usar a criatividade, podendo desenvolver sua pesquisa em forma de cartaz, relatório, vídeo, PowerPoint, entre outros. d) Fale sobre a importância do estudo e pesquisa para o desenvolvimento das competências e que a mesma será utilizada no terceiro encontro. Atividade 6: Roda de Dialogo (Feed Back dos Aprendizes) (10min) a) Solicitem dos alunos, informações de como foi o dia, se eles encontram aplicação para o que foi aprendido no mundo real (mercado de trabalho) e o que poderia ser feito para que a aula fosse mais produtiva. b) Agradeça a parabenize a participação da turma.
  • 9. 9 2ª Organizar e executar atividades de apoio aos processos administrativos da organização. Elaborar, organizar e controlar documentos da organização. Organização: conceito, tipologia, classificação, natureza jurídica, organograma (estrutura, níveis e áreas funcionais); Processo de legalização de empresa. Atividade 1: Apresentação de Pesquisa caracterização das empresas (60 min) a) Inicie a aula parabenizando todos os empreendedores pela realização da atividade solicitada, observe os registros individuais da pesquisa. b) Em grupos, de acordo com a empresa de trabalho, solicite que falem sobre a caracterização de suas respectivas empresas. Aproveite para comparar as diferentes empresas representadas e seus ramos de atividade e consolidar o entendimento da turma. c) Se necessário tire dúvidas e utilize como apoio o livro Assistente Administrativo Páginas 18 a 23. d) Você é livre para propor exercícios de fixação, tal como, compararem como seria a caracterização de uma micro empresa de bairro. Atividade 2: Desenvolvimento do Relatório Fluxos e Processos Administrativos Capítulo 1 – Apresentação da Empresa. (60 min). a) Agora oriente os grupos na confecção do primeiro capítulo “Apresentação da Empresa”. b) Neste capítulo deve constar impreterivelmente a caraterização das empresas, organização: conceito, tipologia, classificação, natureza jurídica, organograma (estrutura, níveis e áreas funcionais) c) Estimule-os a ir além, apresentando também o logo, slogan, imagens, fotos dos estudantes em seus estabelecimentos, com seus supervisores, suas expressões sobre esta experiência profissional. Apresentação de pesquisa sobre a caracterização da empresa e os documentos que precisam estar expostos. Elaboração do Relatório, capítulos 1 e 2. Solicitar folhas de papel ofício, canetinha, canetas coloridas para aplicação das atividades.
  • 10. 10 Intervalo (15 min) Atividade 3: Apresentação de Pesquisa sobre documentos de Legalização (40 min) a) Parabenize os estudantes pela realização da atividade solicitada, observe os registros individuais da pesquisa. b) Em grupos, de acordo com a empresa de trabalho, solicite que falem sobre os documentos que precisam ficar expostos nas empresas. Aproveite para comparar as diferentes empresas e a necessidade de documentos expedidos por órgãos específicos. c) Você é livre para propor exercícios de fixação, tal como uma dinâmica de combinar os documentos necessários com os órgãos expedidores, sejam eles: Junta Comercial do Estado / Receita Federal do Brasil / Prefeitura Municipal / Secretaria da Fazenda do Estado / Demais órgãos anuentes de acordo com o perfil da empresa, (Vigilância Sanitária, etc.) Atividade 4: Desenvolvimento do Relatório Fluxos e Processos Administrativos Capítulo 2 – Documentos de Legalização. (40 min). a) Oriente os grupos na confecção do segundo capítulo, Documentos de Legalização. b) Neste capítulo deve constar impreterivelmente a relação dos documentos necessários e quais estão expostos. c) Estimule-os a ir além, anexando imagens, fotos dos documentos, conclusões sobre a importância da
  • 11. 11 legalização para as empresas e os clientes. d) Este exercício é produto desta sessão, utilize-o, conforme o seu critério, como forma de avaliação de absorção de competência pelo aluno. Atividade 5: Estudo e Pesquisa, para a próxima sessão (15 min) a) Os Aprendizes deverão observar o processo de compras realizado na empresa onde trabalham identificando e reproduzindo planilhas, relatórios, cadastro de fornecedores, requisição de compra e etc, se possível, e com permissão dos seus gestores, trazer formulários utilizados nas empresas. b) Informe que ele está livrepara usar a criatividade, podendo desenvolver sua pesquisa em forma de cartaz, relatório, vídeo, PowerPoint, entre outros. c) Fale sobre a importância do “Estudo e Pesquisa” para o desenvolvimento das competências e que a mesma será utilizada no próximo encontro. d) Aproveite para relembrar o cronograma de estudo e pesquisa e se certificar de que todos nos grupos estão participando (Veja anexo 2). Atividade 6: Roda de Dialogo (Feed Back dos Aprendizes) (10min) Solicitem dos alunos, informações de como foi o dia, se eles encontram aplicação para o que foi aprendido no mundo real (mercado de trabalho) e o que poderia ser feito para que a aula fosse mais produtiva. Agradeça a parabenize a participação da turma.
  • 12. 12 3ª Organizar e executar atividades de apoio aos processos administrativos da organização. Elaborar, organizar e controlar documentos da organização. Cotação de preços; Cadastro de clientes e fornecedores: coleta, atualização e organização de dados. Documentos de Compras: Cadastro de Fornecedores, Pedido de Compras, Notas Fiscais, Faturas, Duplicatas, Nota Promissória e Cheques; Recibos Controle de contas a receber e contas a pagar; Fluxo de Caixa; Atividade 1: Apresentação de “Estudo e Pesquisa” – Processos de Compras (60 min) a) Inicie a aula parabenizando todos os empreendedores pela realização da atividade solicitada, observe os registros individuais da pesquisa. b) Em grupos, de acordo com a empresa de trabalho, solicite que falem sobre os processos de compras de suas respectivas empresas, tanto de produtos como de bens patrimoniais, e apresentem formulários utilizados, como planilha de controle de estoque, inventário, pedido de compra, cadastro de fornecedores, cotação de preço. Aproveite para comparar as diferentes empresas e consolidar o entendimento da turma. c) Você é livre para propor exercícios de fixação, tal como, construir junto com os estudantes um fluxograma do processo de compras, iniciando pelo pedido de compras, cadastro de fornecedores, cotação de preços, compra, recebimento e pagamentos. Atividade 2: Desenvolvimento do Relatório Fluxos e Processos Administrativos Capítulo 3 – Processo de Compras. (60 min). a) Agora oriente os grupos na confecção do terceiro capítulo “Processos de Compras”. Apresentação de “Estudo e Pesquisa” sobre processos de compras realizados na empresa em que trabalha (planilhas, relatórios, cadastro de fornecedores etc.) Elaboração do Relatório, capítulos 3 e 4. Solicitar folhas de papel ofício, canetinha, canetas coloridas para aplicação das atividades. Como apoio para os processos de compras veja anexos 3, 4 e 5. Como apoio para o Departamento Financeiro, veja o anexo 6.
  • 13. 13 b) Neste capítulo deve constar impreterivelmente o passo a passo dos processos de compras, desde o pedido até o recebimento, e os modelos de formulários e documentos utilizados. c) Estimule-os a ir além, apresentando o fluxograma, o organograma do setor de compras de suas empresas, podendo, se desejarem e permitido, anexar fotos. d) Este exercício é produto desta sessão, utilize-o, conforme o seu critério, como forma de avaliação de absorção de competência pelo aluno. Intervalo (15 min) Atividade 3: Departamento Financeiro (40 min) a) Inicie fazendo um resgate da UC Processos Administrativos, sobre fluxo de caixa, Controle de contas a receber e contas a pagar; b) Em grupos, de acordo com a empresa de trabalho, solicite que falem suas experiências neste setor e os documentos utilizados, tais como: Controle de Caixa, Notas Fiscais, Faturas, Cheques e etc. c) Você é livre para propor exercícios de fixação, tal como elaborar uma planilha para lançamento de créditos e débitos.
  • 14. 14 Atividade 4: Desenvolvimento do Relatório Fluxos e Processos Administrativos Capítulo 4 – Departamento Financeiro. (40 min). a) Oriente os grupos na confecção do quarto capítulo, Departamento Financeiro. b) Neste capítulo, devem constar impreterivelmente a rotina e os modelos de planilhas e relatórios do Financeiro (pagamentos e recebimentos). c) Estimule-os a ir além, apresentando o fluxograma, o organograma do setor Financeiro de suas empresas, podendo, se desejarem e permitido, anexar fotos. d) Este exercício é produto desta sessão, utilize-o, conforme o seu critério, como forma de avaliação de absorção de competência pelo aluno. Atividade 5: Estudo e Pesquisa, para a próxima sessão (15 min) a) Os Aprendizes deverão pesquisar o processo de arquivo, protocolo e guarda de documentos da empresa em que trabalham, se possível, e com permissão dos seus gestores, trazer formulários utilizados nas empresas. Poderão também resgatar os trabalhos apresentados na UC Protocolo e Arquivo; b) Informe que ele está livrepara usar a criatividade,
  • 15. 15 podendo desenvolver sua pesquisa em forma de cartaz, relatório, vídeo, PowerPoint, entre outros. c) Fale sobre a importância do “Estudo e Pesquisa” para o desenvolvimento das competências e que a mesma será utilizada no próximo encontro. d) Aproveite para relembrar o cronograma de estudo e pesquisa e se certificar de que todos nos grupos estão participando (Veja anexo 2). Atividade 6: Roda de Dialogo (Feed Back dos Aprendizes) (10min) a) Solicitem dos alunos, informações de como foi o dia, se eles encontram aplicação para o que foi aprendido no mundo real (mercado de trabalho) e o que poderia ser feito para que a aula fosse mais produtiva. b) Agradeça a parabenize a participação da turma.
  • 16. 16 4ª Organizar e executar atividades de apoio aos processos administrativos da organização. Elaborar, organizar e controlar documentos da organização. Métodos e técnicas de arquivo e protocolo: classificação de documentos, recebimento, distribuição, tramitação, expedição, temporalidade e tipos de arquivo (físico e eletrônico); Expedição e recebimento de malotes; Atividade 1: Apresentação de “Estudo e Pesquisa” – Processos de arquivo, protocolo e guarda de documentos (60 min) a) Inicie a aula parabenizando todos os empreendedores pela realização da atividade solicitada, e observe os registros individuais da pesquisa. b) Em grupos, de acordo com a empresa de trabalho, solicite que falem sobre o processo de arquivo, protocolo e guarda de documentos da empresa em que trabalham. Aproveite para comparar as diferentes empresas e consolidar o entendimento da turma. c) Você é livre para propor atividades de fixação, tal como, elaborar um passo a passo desde a entrada de um documento até seu descarte, ou mesmo seu arquivamento definitivo de acordo com a natureza do documento. Atividade 2: Elaborar fluxogramas dos processos de Arquivo, protocolo e guarda de documentos. (60 min). a) Agora oriente os grupos na confecção do segunda atividade foco ( Segundo Produto:) Fluxogramas. b) Nestes fluxogramas devem constar impreterivelmente o passo a passo dos processos de arquivamento e protocolo. c) Solicite que os grupos apresentem os seus fluxogramas e expliquem o passo a passo, por eles Elaboração e apresentação dos Fluxogramas dos Processos de Arquivo, Protocolo e Guarda de Documentos. Finalização do Relatório. Solicitar folhas de papel ofício, canetinha, canetas coloridas para aplicação das atividades.
  • 17. 17 representados. d) Este exercício é produto desta sessão, utilize-o, conforme o seu critério, como forma de avaliação de absorção de competência pelo aluno. Intervalo (15 min) Atividade 3: Finalização do Relatório com informações da empresa onde trabalham junto com os fluxogramas dos processos de Protocolo e arquivo (90 min) a) Agora, oriente-os na finalização de seus relatórios, resgate as informações apresentadas na primeira sessão sobre sua formatação (capa, sumário e etc...) b) Circule entre os grupos, aproveite para tirar dúvidas e avaliar o desenvolvimento das competências, tanto individualmente como em grupo. Atividade 4: Roda de Dialogo (Feed Back dos Aprendizes) (15min) a) Solicitem dos alunos, informações de como foi o dia, se eles encontram aplicação para o que foi aprendido no mundo real (mercado de trabalho) e o que poderia ser feito para que a aula fosse mais produtiva. b) Incentive-os para no último encontro, representarem suas empresas para a apresentação da atividade Integradora, poderão inclusive portar o crachá das empresas de trabalho. c) Agradeça a parabenize a participação da turma.
  • 18. 18 5ª Organizar e executar atividades de apoio aos processos administrativos da organização. Elaborar, organizar e controlar documentos da organização. Estrutura básica de um texto: clareza e coerência; Técnicas de redação empresarial e oficial: estrutura textual, coesão e coerência, pronomes de tratamento, abertura e fechamento, regras gramaticais e ortografia aplicáveis; Modelos de Documentos: relatório; Organização: conceito, tipologia, classificação, natureza jurídica, organograma (estrutura, níveis e áreas funcionais); Processo de legalização de empresa; Cotação de preços; Cadastro de clientes e fornecedores: coleta, atualização e organização de dados; Documentos de Compras: Cadastro de Fornecedores, Pedido de Compras, Notas Fiscais, Faturas, Duplicatas, Nota Promissória e Cheques; Recibos; Controle de contas a receber e contas a pagar; Atividade 1: Revisão do Sucesso (60 min) a) Estimule-os grupos a organizarem suas apresentações, como legítimos representantes de suas empresas. b) Oriente-os na divisão das tarefas e aproveite para verificar as conformidades antes das apresentações e sugerir melhorias. Atividade 2 Apresentação da Ação Integradora (120 min) a) Os estudantes deverão apresentar suas Ações seguindo todas as regras pré-estabelecidas. Estimule a participação de todos os componentes dos grupos. Assim como sejam, criativos, poderão falar sobre suas empresas, slogans, área de atuação e apresentar seus relatórios comentando seus Fluxos e Processos Administrativos. Poderão também falar sobre suas experiências em seus setores de trabalho. b) Divida o tempo para que cada grupo possa apresentar seus relatórios e explicar os Fluxos e Processos de suas empresas de trabalho. c) Este exercício é produto desta sessão, utilize-o, conforme o seu critério, como forma de avaliação de absorção de competência pelo aluno Ação Integradora 2 – Fluxos e Processos Administrativos apresentados por meio de relatório e fluxogramas. Convide para a apresentação final, o Coordenador de Curso, e dê o suporte necessário para que os estudantes apresentem seus trabalhos.
  • 19. 19 Fluxo de Caixa; Métodos e técnicas de arquivo e protocolo: classificação de documentos, recebimento, distribuição, tramitação, expedição, temporalidade e tipos de arquivo (físico e eletrônico); Expedição e recebimento de malotes; Intervalo (15 min) Atividade 3: Feedback (30 min). a) O instrutor deverá reservar um espaço para feedback dos trabalhos apresentados. b) Aproveite para fazer uma revisão final das competências desenvolvidas. c) Aproveite para falar da próxima UC eação Integradora 3, criando expectativa pelo desenvolvimento de novas competências. Atividade 4: Autoavaliação (15 min) a) Os estudantes deverão expor suas opiniões sobre a Ação Integradora, o que foi construído, criado, e aplicado. b) Agradeça a parabenize a participação da turma.