Este documento descreve as etapas de um projeto de diagnóstico organizacional a ser realizado por alunos de psicologia. O objetivo é aplicar medidas de comportamento organizacional em empresas para desenvolver a capacidade de análise do contexto organizacional e sugerir intervenções. O projeto envolve a formação de grupos, escolha de uma empresa, aplicação de questionários, análise dos dados, proposta de intervenção e apresentação dos resultados.

1. Professora: Camilla Rodovalho
Disciplina: Psicologia e Gestão II - ALFA
ROTEIRO PARA A ATIVIDADE PROCESSUAL
Objetivos
 Capacitar os discentes da disciplina Psicologia e Gestão II a utilizar as
medidas do comportamento organizacional para realização do
diagnóstico organizacional.
 Desenvolver nos discentes da disciplina Psicologia e Gestão II a
habilidade de analisar o contexto organizacional e sugerir propostas de
intervenção efetiva na realidade de organizações e trabalho.
Método
A atividade será realizada seguindo os seguintes passos:
1) Formação de grupos de 5 a 6 integrantes, com o tema devidamente definido
através de sorteio em sala de aula.
2) Escolha de uma organização (pública, privada ou ONG) atendendo os
requisitos mínimo de colaboradores para que lá seja realizado a aplicação da medida do
comportamento organizacional e para que lá sugerido intervenções a respeito do tema
pesquisado. Caso o número total de colaboradores da empresa seja inferior que 30,
garantir que pelo menos 80% do quadro total participe do preenchimento da
pesquisa. Caso o número total de colaboradores da empresa, seja muito superior a
30, atentar por aplicar a pesquisa em pelo menos 80% dos colaboradores nos
setores escolhidos (não fazer aplicação aleatória).
3) Solicitação formal à empresa (entrega da carta ao empresário que segue em
anexo) para firmar o contrato de aplicação da atividade.

2. 4) Visitas para coleta dos dados (aplicação da medida do comportamento
organizacional e do questionário para categorização da amostra)
5) Correção e tabulação dos dados coletados nas visitas.
6) Discussão dos dados encontrados com a teoria estudada em sala de aula.
7) Apresentação da devolutiva na data estabelecida para representantes da
empresa e membros da comunidade.
8) Entrega de um book de evidências da atividade realizada.
Primeiro Passo
O grupo deve conter 5 ou 6 integrantes. É importantíssimo que todos os
elementos do grupo realizem a visita na empresa e façam as aplicações das medidas do
comportamento organizacional e o questionário sócio demográfico. Deve-se solicitar,
previamente, autorização com os participantes para registrarem o momento através de
fotografias.
Na apresentação oral do trabalho, pelo menos três integrantes do grupo devem
participar ativamente da apresentação.
A nota dos participantes será composta por duas avaliações: a nota total do
trabalho (8,0 pontos) e a nota de participação e envolvimento do aluno nas orientações
em sala de aula e nas visitas à empresa (2,0 pontos).
Segundo e Terceiro passos
Os alunos deverão entregar a carta na empresa escolhida, para que fique claro os
objetivos do trabalho. A empresa deverá estar ciente de que dados sigilosos que forem

3. coletados serão tratados com ética e a devida confidencialidade, inclusive da
possibilidade de alterar o nome da empresa no trabalho, caso seja o desejo da empresa.
Deve-se lembrar de apresentar o tema a ser pesquisado na empresa, bem como a medida
do comportamento organizacional.
Quarto passo
As visitas deverão ser realizadas com consentimento prévio da empresa e não
devem atrapalhar o andamento das atividades de rotina, devendo os alunos se adequar
aos horários estabelecidos.
No momento das visitas deve-se estar com os questionários devidamente prontos
para serem aplicados. Nesses questionários não serão necessários à identificação através
do nome. Deve-se explicar para os participantes o tema da pesquisa, bem como a
garantia da confidencialidade das respostas nos questionários.
Nos momentos de visitas, os alunos devem estar atentos e procurar captar todas
as informações possíveis sobre a empresa.
Quinto e Sexto passos
Os dados coletados deverão ser tabulados e/ou sistematizados, e as medidas do
comportamento organizacional corrigidas de acordo com as instruções do livro. No dia
já estipulado, vocês deverão apresentar para os colegas de sala de aula, a medida
aplicada, a forma de correção e os resultados encontrados no trabalho de vocês. Essa
primeira parte fará parte da nota processual de N1, juntamente com as outras atividades
realizadas em sala de aula.

4. As atividades serão supervisionadas pela professora em dias específicos e
combinadas previamente com os alunos.
Após a apresentação dos dados coletados, será necessária a discussão, bem como
sugestões de propostas de intervenção. A proposta realizada deverá necessariamente
contemplar as seguintes etapas:
 Apresentação da empresa visitada, breve histórico, número de
colaboradores e dados relevantes de sua estrutura (ressaltando os pontos
positivos).
 Método de coleta de dados (objetivo do trabalho, questionários
utilizados, qual foi a amostra utilizada para pesquisa (tempo de empresa
dos participantes, sexo dos participantes, idade dos participantes, setores
avaliados que correspondem a x % do total de colaboradores da empresa)
- podendo utilizar as fotos das visitas nessa seção).
 Resultados da coleta de dados (tabulação dos questionários).
 Proposta de intervenção, na qual estarão todas as propostas que serão
construídas no intuito de potencializar os processos e a gestão da
instituição analisada.
Essa 2ª etapa fará parte da nota processual de N2. A nota dos participantes será
composta por duas avaliações: a nota total do trabalho (8,0 pontos) e a nota de
participação e envolvimento do aluno nas orientações em sala de aula e nas visitas
à empresa (2,0 pontos).
Sétimo Passo

5. A apresentação deve ser feita contendo todas as etapas descritas acima e deve ser
apresentada em slides com a devida preocupação com a linguagem, forma e design.
Todos os componentes do grupo devem estar presentes no momento da apresentação.
Devem estar bem apresentáveis, se comunicar de forma segura, devem expressar
domínio do tema e utilizar vocabulário técnico. Cada grupo terá um tempo de 15
minutos para a apresentação e para responder possíveis perguntas do público.
Oitavo passo
Vocês farão a devolutiva na empresa assim que tiverem com o trabalho
concluído e revisado pela professora. Precisarão entregar uma cópia para a empresa
junto com a carta devolutiva, conforme modelos enviados. Só depois poderão entregar
para a pontuação da nota de N2.
Considerações finais
A atividade deverá ser realizada com toda a seriedade e ética necessária e deve
ser entregue dentro do período estabelecido. Lembre-se de considerar o tamanho da
amostra.

6. QUESTIONÁRIO PARA LEVANTAMENTO DE DADOS
Nome da empresa:
Nome a serutilizado para apresentação dos dados:
Tempo da empresa:
Quantidade de colaboradores da empresa:
Atividade principal da empresa:
-
QUESTIONÁRIO SÓCIO-DEMOGRÁFICO
(PARA SER APRESENTADO A TODOS QUE FOREM RESPONDER O
QUESTIONÁRIO)
Idade:
Sexo:
Escolaridade:
Tempo de trabalho na empresa:
Setor de trabalho:

7. CARTA PARA A EMPRESA
Caro Empresário,
Primeiramente gostaria de agradecer a disponibilidade em receber os alunos de
psicologia do Centro Universitário Alves Faria – ALFA, e se tornar um parceiro no
aprendizado dos mesmos.
Pretendo através deste documento me apresentar e esclarecer como será
realizada a atividade proposta. Sou Camilla Rodovalho Costa, psicóloga Organizacional
que atuo no mercado empresarial há 10 anos como gestora de Recursos Humanos, Além
disso, sou especialista em Gestão de Recursos Humanos e Avaliação Psicológica e
docente no curso de psicologia da ALFA.
Nessa atividade comprometo-me em supervisionar cada etapa realizada por
meus alunos dentro da empresa. Eles aplicarão questionários voltados para o tema do
comportamento dos indivíduos dentro das organizações, validados por pesquisadores da
área, com alguns funcionários e gestores. O objetivo é coletar dados e sugerir ações que
fortaleçam e melhorem ainda mais os resultados do seu negócio.
Esclareço que os alunos tiveram o devido treinamento para executarem a
atividade com ética, sigilo e cuidado necessários e coloco-me a disposição para
quaisquer necessidades, dúvidas ou sugestões que venham ter.
Cordialmente,
Camilla Rodovalho
Psicóloga Organizacional
CRP 09/5193