Trabalho realizado em grupo para ABRH.

2. Questão:
Quais fatores são fundamentais
para determinar a cultura
empresarial?
Bruno Mathias
Lígia Velozo Crispino
Márcia Canutto
ABRH 2012

3. Cultura Organizacional
Conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de
normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados
pelos membros da organização.
Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que
existe em uma organização.
Representa as percepções dos dirigentes e funcionários da
organização e reflete a mentalidade que predomina na
organização.
organização
KISSIL, Marco; Gestão da Mudança Organizacional.
Instituto para Desenvolvimento da Saúde / Universidade Federal de São Paulo, Faculdade de
Saúde Pública. série Saúde e Cidadania, vol 4, São Paulo, 1998.

4. Comunicação
Ao falarmos, achamos que o outro
está recebendo a nossa mensagem
sem interpretação pessoal.
Esquecemos, algumas vezes, que o
nosso interlocutor adiciona
significados.
Ele reelabora o que apresentamos,
baseado nas suas experiências e
referências (repertório).

5. Atividade 1 em Grupo

6. observação
O perigo da comunicação
está na ilusão de que ela foi
efetuada.
efetuada
O significado de uma palavra
é algo muito especial e
único!

7. A Cultura é construída e
mantida porque as pessoas
compreendem as
mensagens de como elas
devem se comportar para
se adaptarem em uma
equipe da qual fazem
parte.

9. O comportamento da
liderança é o
principal motor da
cultura corporativa.

10. Comunicar nossas metas e
objetivos é fundamental,
mas joga todos os holofotes
no comportamento dos
líderes para checar se o
discurso dos líderes é
coerente com os atos.

11. Say what I do and
do what I say...

12. Os liderados não percebem
o que os líderes falam, mas
sim o que eles fazem.
fazem
“O que você faz fala tão alto
que eu não consigo ouvir o
que você está falando.”
Ralph Waldo Emerson

13. Atividade 2
http://youtu.be/38aoPN6orVo
4’

14. Só existem duas maneiras de
mudar a cultura de uma
organização:
3)mudando as pessoas
4) mudando de pessoas

15. Quando o discurso e o
comportamento estão
alinhados, o resultado
é a confiança da
equipe.

18. “O que o olho é para o corpo, a intenção é para a
alma.”
John Wesley
Somos inacabados, estamos em
constante construção.
Consequentemente, o mesmo ocorre
com uma empresa, pois ela é
composta de pessoas!

19. Questão:
Quais fatores são fundamentais
para determinar a cultura
empresarial?
Faço o que digo e digo o que
faço.
Líder

20. Referências
Walking The Talk: Building Culture for Success
Carolyn Taylor
Http://visao360graus.wordpress.com/2010/06/21/carolyn-taylo
http://www.rhportal.com.br/artigos/wmview.php?
idc_cad=582qebocp

21. ATIVIDADE
PRIMEIRA ETAPA
•Dividir os participantes em grupos de 4
pessoas.
•Participantes têm de escrever, sem
compartilhar com os colegas, o máximo
de palavras que englobem o significado
da palavra LIDERANÇA.

22. SEGUNDA ETAPA
• Comparar sua lista com os outros
três integrantes do seu grupo e
chequem quantas palavras são
coincidentes.
• Uma palavra só é considerada
coincidente se todos os quatro
membros do grupo a tiverem
mencionado.