O documento descreve as ideias do sociólogo Perrenoud sobre competências pedagógicas. Perrenoud acredita que o sucesso dos alunos depende de suas condições individuais e que professores devem desenvolver dez competências como organização de aulas, administração da turma, envolvimento dos pais e autoformação contínua para atender melhor cada aluno. Ele também define competência como a capacidade de mobilizar recursos cognitivos para solucionar situações de maneira adequada e eficaz.