O documento discute como as tecnologias de assistência podem promover a inclusão e independência de pessoas com necessidades especiais, citando exemplos como o sistema operacional DOSVOX que permite cegos utilizarem computadores e softwares educacionais que ensinam de forma lúdica. Também aborda cuidados com o uso da internet e recursos online como blogs, vídeo conferência e redes sociais que podem facilitar a interação e publicação.