O documento discute técnicas de observação e descrição em pesquisa. A observação é um instrumento importante para coleta de dados sobre comportamentos e contextos ambientais. Uma boa observação requer planejamento, registro sistemático de dados e atenção para evitar vieses. A observação pode ser simples, participante ou sistemática, dependendo do grau de envolvimento do pesquisador.

1. Técnicas de Observação e
Descrição
2008/02
Prof. Amanda da Costa da
Silveira

2. Por que um curso de
observação e descrição?
 Perguntas que o psicólogo faz:
 O que fazem os organismos?
 Em que circunstâncias?
 Sob que condições ambientais?
 Suposições, interpretações, preconceitos...
Ou observações.

3. Exemplo
 Uma pessoa supõe que um fenômeno
tem determinada causa.
 Base = dados da observação
 Pode prever, (re)produzir, interromper, evitar
 Descrição objetiva: permite replicação

4. A Observação

5. Observação
 Ação ou processo de se observar algo para obter
informações. | Observações detalhadas foram feitas a
respeito do comportamento dos alunos.
 A habilidade de “notar coisas”, especialmente
detalhes significativos
 FRASES sob observação (esp. Um paciente
ou um criminoso) estar sendo assitido ou
monitorado de perto e constantemente: Ele ficou
duas noites no hospital sob observação.

6. A observação
 A observação é um instrumento de
coleta de dados (sobre o
comportamento e a situação
ambiental/contextual) que permite a
socialização e a consequente avaliação
do trabalho do cientista.

7.  “A ciência social moderna está
enraizada na observação.” (Nachmias & Nachmias, 1996.
Research methods in Social Sciences)
 Ela começa e termina na observação

8. Exemplos práticos
 Psicólogo clínico e a observação
 Psicólogo escolar e a observação
 Psicólogo ogranizacional e a
observação
 Os dados coletados por observação são
usados para diagnosticar a situação
problema, para escolher técnicas e
procedimentos e para avaliar a eficácia

9. Características da observação
 Principal virtude: diretividade
 É possível observar o comportamento quando
ocorre, não precisa perguntar
 Permite dados de primeira mão
 Ideal para estudar comportamentos
não-verbais
 É econômica em termos de dinheiro,
mas cara em tempo

10. Características da observação
 Não é passivo – deve-se decidir o que
observar
 Não dá para olhar tudo!
 Permite pesquisar pessoas que não
conseguem se expressar verbalmente
ou articular-se significativamente
 Exige menos cooperação ativa da
pessoa do que os relatos verbais
(relatos podem ser comparados com obs.)

11. Objetivos da observação
 Investigação exploratória para novos
insights
 Coleta de dados suplementares para
qualificar ou interpretar achados
 Técnica primária de coleta de dados

12. O que pode ser observado?
 Comportamento não-verbal
 Ex.: Movimentos do corpo – permite enfatizar,
contradizer ou substituir mensagens verbais;
indica sentimentos sobre as afirmações verbais
 Comportamento espacial
 Ex.: deslocamentos na sala de aula; aproxima-
se, afasta-se
 Comportamento extra-linguístico
 Ex.: conteúdo manifesto e características
estruturais da fala.

13. Quanto observar?
 Longos períodos
 Impossível fazer observações contínuas por
longos períodos
 Amostras de tempo
 Ex.: Manhãs e tardes alternadas; 15min a cada
hora; de 15 em 15s

14. Sistema de registros
Diferentes tipos de registro permitem examinar a
duração, frequência e a intensidade dos
comportamentos
 Registro contínuo: Tenta-se anotar tudo que
está acontecendo. Vantagem de incluir muitos
comportamentos. Desvantagem: muito tempo.
 Registro de eventos: Enfoque em alguns
eventos de interesse. Ex.: Aluno sai da carteira,
interações agressivas, sorrir, olhar..

15. Sistema de registros (cont.)
 Registro de duração: Marca-se quanto tempo
dura determinado comportamento. Ex: longe da
carteira; duração da agressão
 Registro de intervalo: Divide-se a observação
em intervalos iguals; 15s, 1min...
 Amostragem de tempo: A cada cinco
minutos escolhe-se um para codificar.

16. Tipo de observação
 Controladas: decisões claras sobre o
que, como e quando observar. Tempo
definido.
 Não controladas: mais flexíveis, por
vezes sem tempo definido.

17. Local de observação
 Laboratório
 Permite controle sobre o que e como observar
 Tenta reproduzir ambiente natural
 Fonte de viés: Pesquisador e situação influenciam
o observado
 Expectativas dos observados acabam afetando o
comportamento
 Artificialidade da própria situação – o quanto
permite extrapolar para situações artificiais?

18. Local de observação
 Situação naturalística
 Permite menos controle sobre o que e
como observar
 Grande flexibilidade para observar

19. Como ser um bom observador
 Conhece-te a ti mesmo
 Interpretar as próprias respostas nos dá
insights
 Treinar para se conscientizar e nomear
sentimentos (ex. Estou começando a ficar
tenso; Estou vermelho)
 Pratique observação com alguém e divida
seus sentimentos com ela(a)

20. Como ser um bom observador
 Observar o que acontece quando você está
tenso (ex.: seguro a respitação, sinto
calafrios)
 Praticar aumenta sensibilidade para estes
sentimentos
 Prestar atenção para pistas não-verbais no
ambiente (postura, gestos, troca de olhares)
 Evitar alterar o comportamento dos
observados

21. Observação como
procedimento científico
 A observação pode ser utilizada conjugada a
outras técnicas ou de forma exclusiva (como
entrevistas e questionários).
 Pode ser utilizada como procedimento
científico à medida que atende aos seguintes
requisitos:
- serve a um objetivo formulado de pesquisa;
- é sistematicamente planejada;
- é submetida a verificação e controle de validade e
precisão;

22. Observação: principal
problema
 O principal problema da observação é
que a presença do pesquisador pode
provocar alterações no comportamento
do que é observado, destruindo a
espontaneidade dos mesmos e
produzindo resultados pouco
confiáveis.

23. Tipos de observação, segundo
os meios utilizados:
Segundo os meios utilizados a
observação pode ser :
 Estruturada;
 Não-estruturada;
O pesquisador pode ir a campo com um
roteiro previamente estabelecido ou
sem ele.

24. Tipos de observação, segundo o
grau de participação do pesquisador
 Segundo o grau de participação do
pesquisador, a observação pode ser:
Participante
Não Participante

25.  A) Observação simples;
 B) Observação participante;
 C) Observação sistemática.

26. Observação Simples
 O pesquisador permanece alheio à
comunidade, grupo ou situação que
pretende estudar, observando de
maneira espontânea os fatos que aí
ocorrem. Neste procedimento o
pesquisador é muito mais um
espectador que um ator.

27. Vantagens da observação
simples:
 Possibilita a obtenção de elementos para a
definição do problema de pesquisa;
 Favorece a construção de hipóteses acerca
do problema pesquisador;
 Facilita a obtenção de dados sem produzir
querelas ou suspeitas nos membros das
comunidades, grupos ou instituições que
estão sendo estudadas.

28. Limitações da observação
simples
 É canalizada pelos gostos e afeições do
pesquisador. Muitas vezes sua atenção é
desviada para o lado pitoresco, exótico ou
raro do fenômeno;
 O registro das observações depende,
freqüentemente, da memória do investigador;
 Dá ampla margem à interpretação subjetiva e
parcial do fenômeno estudado.

29. Quando é indicada a
observação simples?
 A observação simples é indicada,
principalmente, para estudos
qualitativos de caráter exploratório
(levantamento).

30. Itens que devem ser considerados para os
pesquisadores em uma observação simples:
 A) os sujeitos. Quem são os participantes? Quantos
são? A que sexo pertencem? Quais são suas
idades? Como se vestem? Que adornos utilizam? O
que os movimentos de seu corpo expressão?
 B) O cenário. Onde as pessoas se situam? Quais
são as características desse local? Com que sistema
social pode ser identificado?
 C) O comportamento social. O que realmente ocorre
em termos sociais? Como as pessoas se
relacionam? De que modo o fazem? Que linguagem
utilizam?

31. Interpretação dos dados da
observação simples
 Que significado atribuir aos dados
coletados por meio da observação
simples?
 Cuidados necessários do pesquisador:
ele deve estar dotado de
conhecimentos prévios acerca da
cultura do grupo que pretende
observar.

32. Observação simples:
questões????
 O que é um diário de campo?
 Deve-se tomar nota no local?
 Pode-se fotografar, filmar ou gravar?

33. Observação participante
 Consiste na participação real do pesquisador
na vida da comunidade, do grupo ou de uma
situação determinada.
 O observador assume, pelo menos até certo
ponto, o papel de membro do grupo.
 Daí se dizer que por meio da observação
participante se pode chegar ao conhecimento
da vida de um grupo a partir do interior dele
mesmo.

34. Observação participante
 Foi introduzida pelos antropólogos no
estudo das chamadas “sociedades
primitivas”
 Pode ser de duas formas distintas:
a) Natural (quando o observador é parte do
grupo que investiga);
b) Artificial (quando o observador se integra
ao grupo com o objetivo de realizar a
investigação).

35. Observação participante
 No caso da observação participante, o
pesquisador deve decidir se revelará
que está observando o grupo ou não.
Nos dois casos o pesquisador terá que
ter cuidados e atenção para não tornar
sua pesquisa tendenciosa.

36. Observação participante:
vantagens
 Facilita o rápido acesso a dados sobre
situações habituais em que os membros das
comunidades se encontram envolvidos;
 Possibilita o acesso a dados que a
comunidade ou grupo considera de domínio
privado;
 Possibilita captar as palavras de
esclarecimento que acompanham o
comportamento dos observados.

37. Observação participante:
desvantagens
 Restrições. Pode significar uma visão
parcial do objeto estudado;
 Desconfiança do grupo investigado em
relação ao pesquisador;

38. Observação sistemática
 É utilizada em pesquisas que têm como
objetivo a descrição precisa dos fenômenos
ou o teste de hipóteses;
 Pode ocorrer em situações de campo ou de
laboratório;
 Antes da coleta de dados, o pesquisador
elabora um plano específico para a
organização e registro das informações. Isto
implica em estabelecer, antecipadamente, as
categorias necessárias à análise da situação.

39. Observação sistemática
 Para que as categorias sejam
estabelecidas adequadamente, é
conveniente que o pesquisador realize
um estudo exploratório, ou mesmo
estudos dirigidos à construção dos
instrumentos para registro dos dados.

40. Observação sistemática:
registro de Bales (1950)
 Reações positivas:
1. Mostra solidariedade, eleva o status
do outro, dá ajuda, prêmio
2. Mostra alívio de tensão, brinca, ri,
mostra satisfação
3. Concorda, mostra aceitação passiva,
compreende, apóia, submete-se

41. Cont.
 Área Tarefa (Neutra):
4. Dá sugestão e orientação, supondo autonomia do
outro
5. Dá opinião, avalia e analisa
6. Dá orientação, informa, repete e esclarece
7. Pede orientação, informação, repetição
8. Pede opinião, avaliação, análise, expressão de
sentimento
9. Pede sugestão, orientação, maneiras possíveis de
ação

42. Cont.
 Reações negativas:
10. Discorda, mostra rejeição passiva,
formalidade, recusa ajuda
11. Mostra tensão, pede ajuda, afasta-se
do campo
12. Mostra antagonismo, reduz o status
do outro, defende-se, afirma-se

43. Observação sistemática:
limitações
 O pesquisador está impossibilitado de
ocultar a realização da pesquisa;
 Tem que ter tempo e preparação prévia
das categorias a serem analisadas

44. Observação sistemática:
vantagens
 Facilidade na análise do material
coletado.