Este documento fornece orientações para tutores em educação a distância (EaD). Explica o que é um ambiente virtual de aprendizagem (AVA), destacando o Moodle como um dos mais utilizados. Também discute os desafios e competências dos tutores em EaD, enfatizando a importância da interatividade, afetividade e promoção da autonomia dos alunos.

1. CARTILHA PARA
TUTORES EM EAD
Solange Mattos Condulo
Curso de Qualificação Profissional em Tutoria a Distância
pela FUNDAÇÃO CECIERJ/CEDERJ – EXTENSÃO – 2017

2. Introdução
Esta cartilha fala sobre o tutor na EaD pontuando aspectos como: ambiente
virtual de aprendizagem (AVA), desafios e competências do tutor e suporte
tecnológico disponível (Web 2.0).
Destina-se a fornecer orientações oportunas e relevantes a novos tutores na
aquisição de noções elementares que possam guiá-los a uma mediação baseada na
interatividade, afetividade e autonomia de alunos em EaD.
A partir deste ponto use
o mouse para avançar.

3. O AMBIENTE VIRTUAL DE
APRENDIZAGEM - AVA
O que é? Qual o mais utilizado?

4. Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)
É bastante relevante
entender que a EaD realiza-
se em um espaço e em um
tempo diferentes.
Assim, compreender
melhor como isso ocorre
auxilia na conduta dentro
do AVA.
Seguindo o hiperlink
abaixo, você conhecerá um
pouco mais sobre isso.
Vamos lá?
http://michaelcrow12.blo
gspot.com.br/2014/10/a
va-ambiente-virtual-de-
aprendizagem.html
Figura1 Fonte: http://www.cesed.br/portal/wp-
content/uploads/2012/07/LOGO-AVA-01-01-1024x723.jpg

5. O MOODLE
Um dos ambientes virtuais de aprendizagem mais usados é o
Moodle.
Veja um pouco sobre o mesmo no próximo slide.
Então, mais um click. Vamos lá?
https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQhjuDXEO3npAiQG52698xTmOcb2bdW-7X69y5PslxkoJur_smBzQ

6. O TUTOR EM EAD
1. Desafios e atribuições

7. O tutor em EaD
Desafios
Vencer o paradigma conservador
da educação presencial;
Promover a interatividade,
aguçar a autonomia e trabalhar
a afetividade na distância;
Estar aberto às novas
tecnologias e seus recursos.
Atribuições
Figura 2 Fonte: http://2.bp.blogspot.com/-eXxU-FmP-
ig/UJffo6QhF2I/AAAAAAAACJo/2tXqMsY1lec/s1600/image001.png

8. O TUTOR EM EAD
2. Papel e competências

9. O Papel do Tutor
Figura 3
Fonte:
http://2
.bp.blog
spot.co
m/-
HfVUJB
xi7_0/V
a03pcM
hemI/A
AAAAAA
AAK4/o
ywm2tx
1EqA/s
1600/in
terativid
ade1.jpg
Ao pensar no papel do tutor, é importante ver o que
Santos evidencia no quadro abaixo ao falar na mudança da
sala de aula frente às novas tecnologias.
Quadro 3 - A sala de aula antes e depois da Internet
Na educação tradicional Com a nova tecnologia
O professor um especialista um facilitador
O aluno um receptor passivo um colaborador ativo
A ênfase educacional memorização de fatos pensamento crítico
A avaliação do que foi retido da interpretação
O método de ensino repetição interação
O acesso ao conhecimento limitado ao conteúdo sem limites
Fonte: Nova escola. p.10-17, ano XIII, N. 110, mar.1998.

10. Tecchio et al colocam que “a ação
tutorial é um meio para ajudar e reforçar o
processo de auto-aprendizagem, nunca
uma simples transmissão de informação
que leve a uma relação de dependência “.
Assim sendo, o tutor trabalha na
mediação.
A fim de melhor e mais completo
entendimento, sugere-se a visita ao canal
do YouTube com link abaixo. Neste caso,
a playlist é EaD e aTutoria.
https://www.youtube.com/channel/UCE3
mXj9JllXmFU4Vdaup4cA
Tutor
mediador,
motivador
modelo,
multimídia
multiplicador,
maestro

11. Figura 4 Fonte: http://www.tagxedo.com/
Competências do Tutor
Requer mais do que o domínio criativo de alguns softwares
específicos. Requer desenvoltura para o estar-junto on-line,
para o olho no olho on-line, para promover a predisposição à
comunicação e à colaboração dos cursistas. Enfim, requer a
sintonia com a feliz coincidência que reúne em nosso tempo
sociotécnico a dinâmica comunicacional da cibercultura
(autoria, compartilhamento, conectividade e colaboração) e
os fundamentos inarredáveis da educação presencial e não
presencial (autonomia, diversidade, dialógica e democracia).
FUTTERLEIB (2013) afirma ser necessário que a
tutoria ocorra nos domínios pedagógico, comportamental,
tecnológico, social e institucional. Assim sendo, o tutor
precisa de um conjunto de competências específicas e
individuais no exercício de sua função.
Dentre elas está a inclusão digital que ultrapassa
inúmeras fronteiras, pois como coloca Silva, 2012,
Abaixo sugestões de textos para mais esclarecimentos.
 Tecchio et al, 2008 - http://www.abed.org.br/congresso2008/tc/5112008102029pm.pdf
 Flores, 2009 - http://www.abed.org.br/congresso2009/CD/trabalhos/1552009182855.pdf

12. ASPECTOS RELEVANTES NA
TUTORIA EM EAD
Interatividade, afetividade e autonomia

13. Tutoria Interativa
Figura 5 Fonte: https://encrypted-
tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcSVW5fMVAAP8RFLij
bfgTsIMNgks2bwtAqmc0CcuNSSr1KF_63ubg
Oliveira (2012) coloca que “a
interatividade, vai alem da interação, se
estabelece quando não há mais separação
entre emissor e receptor, ambos têm a
mesma potência, importância e função no
processo de comunicação ...”
Tal processo demanda uma relação
de afetividade que é sentida a partir do
momento que o aluno percebe-se valorizado
e pertencente a este processo e que o
professor despe-se do papel de transmissor e
passa a fornecer elementos para que o aluno
construa seu conhecimento empoderando-se
das informações.
Acolhimento, troca, respeito, significação e reconhecimento são essenciais
na comunicação interativa de uma sala virtual.

14. No próximo slide, você poderá perceber a relevância da
interatividade no ambiente de aprendizagem
com o Prof. Dr. Marco Silva.
E aí, vamos ao próximo slide?
E para saber mais e enriquecer sua bagagem,
acesse o link abaixo:
http://www.saladeaulainterativa.pro.br/

15. Mediação e Afetividade
Figura 6 Fonte:
https://static.wixstatic.com/media/6960ef_993b56191bf74cfbad2265c1e1e10396~mv2_d
_1600_1200_s_2.jpg/v1/fill/w_627,h_470/6960ef_993b56191bf74cfbad2265c1e1e10396
~mv2_d_1600_1200_s_2.jpg
É significativo atentar para o que Sihler e Ferreira colocam “a afetividade não
consegue alterar o funcionamento da inteligência, mas poderá interferir no
desenvolvimento dos indivíduos...”
E também que “a aprendizagem colaborativa é um processo importante para o
compartilhamento de um objetivo comum, e sua metodologia envolve a interação, a
qual rompe a lógica tradicional para uma prática mais inovadora, promovendo uma
relação afetiva com o conhecimento, mais reflexiva e autônoma.”
Santana coloca que
A tutoria exerce suas funções também no âmbito do afetivo, das atitudes e
emoções... deve se ... observar as diferenças individuais, conhecer e estimular
o aluno para que se identifique e se integre ao curso, evitando a ansiedade e
a solidão. São essenciais também a comunicação individual, as
demonstrações de aceitação e compreensão, o trabalho com as dificuldades,
a consciência de que ambos são “aprendentes” e “ensinantes” nesse
processo interativo.

16. Alguns textos para leitura. Aproveite!!!
 SIHLER, Anelise Pereira & FERREIRA, Sandra Mara. A Afetividade Mediada por Meio da
Interação na Modalidade a Distância como Fator Preponderante para a Diminuição
da Evasão. Brasília, 2011. Disponível em:<
http://www.abed.org.br/congresso2011/cd/116.pdf>acesso em 11 jun 2017
 OLIVEIRA, Eloiza da Silva Gomes de & SANTOS, Lázaro. Tutoria em Educação a
Distância: didática e competências do novo “fazer pedagógico”. Revista Diálogo
Educacional, v.13, n.38, 2013 Disponível em:<
http://www2.pucpr.br/reol/pb/index.php/dialogo?dd1=7642&dd99=view&dd98=pb
>acesso em 11 jun 2017.
 CARVALHO, Marcelly Reis & LIMA, Rosângela Lopes. A Importância da afetividade na
EaD: uma perspectiva de Wallon. 2Revista EDaPECI. São Cristóvão (SE), v.15. n. 1, p.
192-205, jan. /abr. 2015. Disponível em:
https://seer.ufs.br/index.php/edapeci/article/view/3391/pdf>acesso em 11 jun
2017.

17. Autonomia Discente na EaD
Ao se pensar em autonomia, deve-se levar
em considersação o aspecto mediação. Cabe aqui
o que diz Bruno
Mediação partilhada compreende um
movimento a caminho do desenvolvimento
da autodidaxia que, diferentemente do
autodidatismo, compreende uma atitude
metodológica, muito bem organizada, com
o objetivo de desencadear a construção do
conhecimento e a transformação dos
sujeitos aprendentes a partir da relação
crítica com o outro, com o meio e consigo
mesmo.
Figura 7 Fonte: https://encrypted-
tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQ2
Nlq3dhW_3yOXQBfod5Z8FPaR19A8-
HCVt2hxI8k-39W8Cb-DhA

18. Como a mediação é partilhada e o processo de comunicação na
EaD é interativo, o tutor mostra-se presente ao fornecer os elementos
necessários para que o aluno possa de forma compromissada,
responsável e segura assumir a coautoria do processo ensino-
aprendizagem. Tal conduta é possível quando tutor e aluno mantém a
dialogicidade, que segundo Almeida “é a essência da educação como
prática da liberdade... Quando não há verdadeiro diálogo, não há
encontro, amorosidade e respeito.” Através das ferramentas do AVA, redes
sociais, e-mail etc, o tutor mostra-se cúmplice/parceiro no processo, pois
como coloca Bruno “Toda ação indica movimento, vida, fruição e, desse
modo, é desenvolvida pelo humano, como forma de intervenção no
mundo.”

19. Santana cita em seu texto Perrenoud (2000) com as competências mais
relacionadas ao favorecimento da autônima do aluno. Vale a pena conferir.
Envolver os alunos
em suas aprendizagens
e em seu trabalho
PRIMEIRA
suscitar o desejo de
aprender
explicitar a relação
com o saber, o sentido
de trabalho e a
capacidade de auto-
avaliação.
Subdivisões da
Primeira
administrar
sua
própria
formação
contínua
SEGUNDA

20. Referências
ALMEIDA, Laura Isabel Marques Vasconcelos de. Teoria Freiriana. Disponível em:
http://www.ice.edu.br/TNX/storage/webdisco/2008/12/19/outros/bad879e8d37e495bf4c18d9720689f
b2.pdf >acesso em 4 jun 2017.
BRUNO, Adriana Rocha. Mediação Partilhada e Interação Digital. Disponível
em:<http://www.ufjf.br/grupar/files/2014/09/MEDIA%C3%87_O-PARTILHADA-E-INTERA%C3%87_O-
DIGITAL_Dri.pdf>acesso em 4 jun 2017.
CARVALHO, Marcelly Reis & LIMA, Rosângela Lopes. A Importância da afetividade na EaD: uma perspectiva
de Wallon. 2Revista EDaPECI. São Cristóvão (SE), v.15. n. 1, p. 192-205, jan. /abr. 2015. Disponível em:
https://seer.ufs.br/index.php/edapeci/article/view/3391/pdf>acesso em 11 jun 2017.
CROW, Michael. Conhecimento é poder. Disponível em:<
http://michaelcrow12.blogspot.com.br/2014/10/ava-ambiente-virtual-de-aprendizagem.html >acesso em
6 jun 2017.
FLORES, Angelita Marçal .O Feedback como Recurso para a Motivação e Avaliação da Aprendizagem na
Educação a Distância.2009 . Disponível em: <
http://www.abed.org.br/congresso2009/CD/trabalhos/1552009182855.pdf>acesso em 4 jun 2017.
FUTTERLEIB, Ligia. Tutor 6 M. Palestra proferida no Encontro Nacional de Tutores da Educação a
Distância. Disponível em:< https://www.youtube.com/watch?v=BC_46SDQFEo> acesso em 06 jun 2017.

21. Referências
OLIVEIRA, Maria Rosemary de. Por uma Aprendizagem Colaborativa, Interativa e Mediada na Educação a
Distância e Online. Disponível em:< http://www.sinect.com.br/anais2012/html/artigos/tic/7.pdf >
acesso em 4 jun 2017.
SANTANA, Reginaldo Reis de. Importância e Competências Requeridas do Tutor no Ensino de Educação a
Distância. I Simpósio Regional de Educação/Comunicação. p.1-10. Disponível
em:<http://geces.com.br/simposio/anais/wp-
content/uploads/2014/04/IMPORTANCIA_E_COMPETENCIAS.pdf> acesso em 11 jun 2017.
SANTOS, Rosimeire Martins Régis dos. O Processo de Colaboração na Educação Online: Interação
Mediada pelas Tecnologias de Informação e Comunicação. Disponível em:<
http://site.ucdb.br/public/md-dissertacoes/8042-o-processo-de-colaboracao-na-educacao-online-
interacao-mediada-pelas-tecnologias-de-informacao-e-comunicacao.pdf>acesso em 4 jun 2017.
SIHLER, Anelise Pereira & FERREIRA, Sandra Mara. A Afetividade Mediada por Meio da Interação na
Modalidade a Distância como Fator Preponderante para a Diminuição da Evasão. Brasília, 2011.
Disponível em:< http://www.abed.org.br/congresso2011/cd/116.pdf>acesso em 11 jun 2017
SILVA, Marco. Educação a Distância e Educação Online nas Reuniões do GT 16 da ANPED. (2000-
2010). Revista Teias v. 13 • n. 30 • 95-118 • set./dez. 2012. Disponível em:< http://www.e-
publicacoes.uerj.br/index.php/revistateias/article/view/24273/17252>acesso em 06 jun 2017
TECCHIO, Edivandro Luiz; NUNES, Thiago Soares, MORETTO, Simone Machado et al. Competências
Fundamentais ao Tutor de Ensino a Distância. Disponível em:<
http://www.abed.org.br/congresso2008/tc/5112008102029pm.pdf>acesso em 06 jun 2017.

22. Referências
Canal do Youtube. Disponível em:<https://www.youtube.com/channel/UCE3mXj9JllXmFU4Vdaup4cA
Site Prof. Dr. Marco Silva. Disponível em:<http://www.saladeaulainterativa.pro.br/>acesso em 23 jun
2017.
Template PowerPoint. Disponível em:< https://templates.office.com/pt-br/Apresenta%C3%A7%C3%A3o-
acad%C3%AAmica-com-design-de-faixa-listrado-widescreen-TM03431380 >acesso 6 jun 2017.
Vídeo Professor Marco Silva. Disponível em:<https://www.youtube.com/watch?v=ShRODbkFIJ0>acesso em
6 jun 2017.
Vídeo Tutorial Moodle . Disponível em<:
https://www.youtube.com/watch?v=IVMtayZIWv4&feature=youtu.be>acesso em 6 jun 2017.