Este documento discute conceitos importantes para a tutoria em educação a distância, como interatividade, autonomia e afetividade. Ele explica as funções do tutor em promover esses conceitos através de feedback, recursos e atividades que envolvam os alunos. Também fornece exemplos práticos de como um tutor pode aplicar essas estratégias em sua atuação diária.

1. Cartilha do tutor
Interatividade
Autonomia
Afetividade
Curso Qualificação Tutoria :
Tutor EAD 2017.1
Cursista: Wânia Ferraz

2. Introdução
Caminhando juntos mais uma vez e vamos rever
alguns conceitos sobre interatividade, autonomia e
afetividade!
Para isso devemos relembrar as funções do tutor, as
suas ações, seu perfil, suas competências!
Como o processo ensino-aprendizagem há uma troca
e diálogo constante iremos um pouco mais a fundo
sobre o aluno EAD: seu perfil, sua autonomia e o mais
importante o Feedback que torna essa interatividade e
afetividade possível na aprendizagem em EAD.
Ao final, vocês terão visto dicas valiosas desta
cartilha que além da teoria vai um pouco mais e vai
ajudar-lhes na prática diária de tutoria!

3. Conceitos – Tutoria EAD
● “De acordo com Belloni (1999), a característica
principal do ensino a distância "é transformação
do professor de uma entidade individual em uma
entidade coletiva". O papel do professor na EAD é
representado por diversas funções que são
exercidas por diferentes personagens.”
● Malvesti (2005) explicita que a tutoria é uma
necessidade dos sistemas de educação a distância
porque a existência do contato humano é uma
exigência do processo ensino-aprendizagem.

4. Tutor em EAD
 Ser tutor em EAD exige que o profissional além de ser dedicado cumpra com suas
funções e através de suas ações o processo ensino-aprendizagem seja eficaz. Assim,
resulte em uma aprendizagem colaborativa e envolva todo o grupo na construção do
conhecimento.
 O conceito do tutor pode apresentar variadas definições de acordo ao modelo do
programa de educação a distância apresentado por cada instituição. Dentre as
diversas possibilidades pode assumir a função de responsabilidade completa de um
curso, de apoio administrativo ou de assessorar o professor ou especialista titular.
 Com relação à função acadêmica, Aretio (2002) expõe que os tutores são
selecionados e capacitados para facilitar a aprendizagem dos alunos, porém de
forma distinta de um professor convencional. Deve-se entender que a ação tutorial é
um meio para ajudar e reforçar o processo de auto-aprendizagem, nunca uma
simples transmissão de informação que leve a uma relação de dependência.

5. Funções do tutor
 Facilitador, mediador e motivador acarreta :
 Ser organizado.
 Saber planificar as atividades
 Usar recursos promovendo aprendizagem colaborativa.
 Elaborar estratégias coerentes e claras ao mediar.
 Avaliar em todo o processo de forma contínua.
 Promove a interação com o aluno e entre os alunos.
 Acolher o aluno desde seu ingresso ao AVA.
 Sempre enviar feedback, em cada etapa, por e-mail institucional,
mensagens em fóruns, enfim, em todo o processo.
“ O apoio ao aluno é primordial dentro do sistema em educação a
distância, de acordo com Dirr ( Apud Moraes 2004), incentivo ao
desenvolvimento pessoal, motivação e estímulo aos participantes são
funções incumbidas ao tutor.”

6. O papel do tutor
 Quanto às suas habilidades, o tutor, em seu papel
pedagógico, deve mediar, acompanhar e dar o
feedback ao aluno no seu processo de formação,
tanto individualmente quanto ao grupo, motivando,
orientando e aconselhando todas as vezes que
necessitem.
 Em seu papel social, deve ter habilidades sociais,
isto é, que lhe permita manter no ambiente virtual
de aprendizagem um espaço acolhedor, sendo
simpático sempre.
 Em seu papel técnico, deve ter uma habilidade
mínima de uso das tecnologias de informação e
comunicação.
 Em seu papel administrativo, fazer o seguimento
individual e geral do grupo.
 Especificamente, o tutor, deve saber manter uma
discussão saudável, aberto ao diálogo, resumir,
desafiar, dar o feedback, acompanhar sempre o
debate nos fóruns, promover a interação e usar
bem seu tempo on line.

7. A interatividade
 Segundo Silva, a interatividade se dá quando há proximidade e
colaboração mútua, professor e aluno em um mesmo olhar, portanto
uma aprendizagem colaborativa com atividades desafiadoras
promovendo intercâmbio de ideias, pensamentos e enfoques variados de
forma efetiva e afetiva pode-se começar a "fazer diferente e fazer
diferença"!
 No texto "Por uma Aprendizagem Colaborativa, Interativa e Mediada na
Educação a Distância e On Line", segundo Morin, o que se converte em
experimentar a interatividade, o professor necessita trabalhar em um
contexto criativo, aberto e dinâmico!
 A mediação na tutoria em EAD deve ser partilhada. Nesse momento
envolve os agentes do processo, não somente unilateral, centrada na
docência. O professor em qualquer modalidade deve mudar seus
paradigmas de seguir uma aprendizagem tradicional e olhar seus alunos
buscando uma que seja significativa, propondo atividades dinâmicas,
sejam elas ativas, híbridas, inversas que possam permitir uma
interatividade e proporcionar um processo de ensino-aprendizagem mais
atraente!

8. Autonomia
 O tutor favorece a autonomia do
aluno EAD quando este:
 Aprende a fazer a gestão de sua
autoaprendizagem.
 Sabe como administrar seu tempo.
 É ativo e interage com o tutor, seus
colegas, os materiais de estudo e a
própria tecnologia.
 A interatividade acontece,
naturalmente, entre os envolvidos no
processo: o intercâmbio de ideias,
pensamentos e enfoques variados
sobre os conteúdos a serem dados.
 Conclui as tarefas em tempo hábil e
aprende a usar os recursos
apresentados.

9. Afetividade
 O aluno EAD necessita ser acolhido e
motivado para interagir no ambiente virtual. O
tutor precisa cumprir uma de suas funções
que é o de acolher o aluno logo no processo
de integração ao AVA, lhe apresente todos os
recursos com suas guias e passo a passo
para que compreenda e se familiarize nesta
modalidade daí a importância da Afetividade
para que este aluno se sinta bem-vindo e as
estratégias que o tutor utilize lhe provoque
uma automotivação e facilite a interatividade.
Um curso que se preocupe com estes
aspectos, irá criar modelos com real
significado e que os envolvidos no processo
estejam em parceria e colaboração.
 O aluno que se matricula em um curso de EAD
chega com uma expectativa que a
aprendizagem será igual ao do ensino
presencial com a pequena diferença de que
quando se depara com a questão de cumprir
cronogramas, as leituras prévias, atividades
programadas etc , desistem, e este
participante tem de ser capaz de fazer sua
autoaprendizagem e administrar seu tempo,
para que não abandonem o curso.

10. Ser Tutor na prática diária
 Exemplos de recursos que favorecem a interatividade, a autonomia do aluno e a
afetividade no processo de ensino a distância:
 Guia da disciplina – inclui todas informações pertinentes ao curso : cronograma de
tarefas, avaliações e recursos a serem utilizados.
 Ambientação ao aluno EAD : dar as boas-vindas e integrá-los ao AVA.
 Mediação interativa e afetiva ao enviar Feedback positivos, pedagógicos e corretivos
por meio de e-mail institucional, mensagens nos fóruns e pessoais.
 Disponibilização de textos de apoio e exemplificação de cada tarefa; vídeos e tutoriais
de como executá-la a cada etapa.
 Atualização constante nas novas tecnologias, ter domínio das ferramentas Web 2.0.
 Animar os fóruns de discussão promovendo o diálogo com qualidade e observando a
netiqueta entre todos os participantes.
 Apresentar os critérios de avaliação de todas as tarefas com anterioridade e retornar as
notas com o feedback apropriado dentro do prazo estabelecido.

11. Tipos de Feedback
 Essencial em tutoria on
line, veja alguns tipos
na imagem:

12. Recursos
 Exemplos materiais de apoio: vídeos Youtube, blog, site educacional, webquest,
Ava educacional:
 https://www.youtube.com/watch?v=CXlG8P1PE5c&list=PL5nzZjOUQInW_f9UxFSGd46dW_bvL
 https://www.youtube.com/watch?v=cm-DmUuMehw&index=9&list=PL5nzZjOUQInW_f9UxFSG
 https
://www.youtube.com/watch?v=YyfrywVlnMw&list=PL5nzZjOUQInW_f9UxFSGd46dW_bvLzhjh&
 https://www.goconqr.com/pt-BR/p/1587841
 https://sites.google.com/s/0B2r8F3DwI9b5YS03SG5ubVNZLW8/p/0B2r8F3DwI9b5Q3RRT3ZTej
 http://monografias.brasilescola.uol.com.br/educacao/a-motivacao-na-educacao-distancia-pap
(Acesso em 30/05/2017)
 http://www.educacaopublica.rj.gov.br/biblioteca/educacao/0407.html (Acesso em
30/05/2017)

13. Conclusão
 Vejam o mapa mental no link abaixo e observem a
diversidade e a responsabilidade das ações de um tutor em
EAD:
https://www.goconqr.com/pt-BR/p/9292201-A--es-em-Tutoria-
mind_maps
Terminamos esta nossa caminhada e
espero ter colaborado em mais um processo
de construção de conhecimento !

14. Créditos
 Referências
 BELLONI, M. L. Educação a distância. 3. ed. Campinas, SP: Autores Associados,2003
 BORBA, J. M. Seminário Apresentado no 4º Encontro da ABED 2006.
 BRUNO, Adriana Rocha. A aprendizagem do educador: estratégias para a construção de uma didática on-line. Programa de Pós- Graduação em
 Educação: Currículo. 2007. 252 p. Tese de doutorado. Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.
 DREON, Oliver. Applying the Seven Principles for Good Practice to the Online Classroom - Disponível em
http://www.facultyfocus.com/articles/online-education/applying-the-seven-principles-for-good-practice-to-the-online-classroom/. Acesso em
28/02/2015.
 FLORES, Angelita Marçal. O feedback como recurso para a motivação e avaliação da aprendizagem na educação a distância. Artigo publicado no 15º
CIAED - Congresso Internacional ABED de Educação a Distância. 2009.
 http://fcaenlinea1.unam.mx/docs/doc_academicos/la_planeacion_didactica.pdf
 LITTO, Frederic M. Aprendizagem a distância. São Paulo: Imprensa oficial de São Paulo, 2010.
 LITTO, Frederic M.; FORMIGA, Marcos (organizadores). Educação a Distância: o estado da arte. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009.
 PALLOFF, Rena M.; PRATT, Keith. O Aluno Virtual. Um guia para trabalhar com estudantes on-line. Porto Alegre: ArtMed Editora S.A. 2004
 PERRENOUD, Philippe. Novas Competências para Ensinar. Porto Alegre-RS: Ed. Artmed,2000.
 PERRENOUD, Philippe., PAQUAY, Léopold., ALTET, Marguerite., CHARLIER, Évelyne.Formando Professores Profissionais: Quais estratégias, quais
competências?. Porto Alegre– RS: Ed. Artmed, 2001.
 MALVESTIT, Mirela Luiza. Tutoria em cursos pela internet. Disponível em:<www.abed.org.br/congresso2005>. Acesso em: 15 Ago. 2007.
 MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Técnicas de pesquisa. 2. ed. SãoPaulo: Atlas, 1992.
 MOORE, Michael; KEARLEY, Greg. Educação a distância: uma visão integrada. São Paulo: Thomson, 2007.
 MORAES, Marialice de; Universidade Federal de Santa Catarina. Programa de Pós- Graduação emEngenharia de Produção. A monitoria como
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Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção
 https://www.goconqr.com/pt ( Acesso em 28/05/2017)
 https://www.goconqr.com/pt-BR/p/1587841 ( Acesso em 28/05/2017)
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 http://monografias.brasilescola.uol.com.br/educacao/a-motivacao-na-educacao-distancia-papel-tutor-na-educacao-distancia.htm (Acesso em
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 https://sites.google.com/s/0B2r8F3DwI9b5YS03SG5ubVNZLW8/p/0B2r8F3DwI9b5Q3RRT3ZTejloWjA/preview ( Acesso em 12/06/2017)