O departamento de Recursos Humanos é responsável por (1) recrutar e selecionar funcionários, (2) avaliar desempenho e oferecer treinamento, e (3) promover qualidade de vida no trabalho e políticas de incentivos para ajudar os funcionários a desempenharem suas funções da melhor forma.

1. RECURSOS HUMANOS
A importância dentro de uma
empresa.

2. RH
O Recursos Humanos existe para
proporcionar as empresas soluções para que os
colaboradores desempenhem da melhor forma
o seu trabalho.
Ele é atento aos anseios pessoais e ao
ambiente social dentro da organização,
procurando inserir programas de qualidade de
vida no trabalho, organizando ações de
formação e políticas de incentivos finançeiros e
de bem estar.

3. FUNÇOES DO RECURSOS
HUMANOS
• Planejamento e Integração de Recursos
Humanos;
• Recrutamento e seleção;
• Análise e descrição de funções;
• Avaliação de desempenho;
• Remunerações e incentivos;
• Higiêne e segurança no trabalho;
• Formação profissional e desenvolvimento
pessoal.

4. PLANEJAMENTO E INTEGRAÇÃO
DE RH
O Planejamento consiste em identificar os
colaboradores necessários à concretização dos
objetivos da empresa. Para que isso ocorra é
necessário que os gestores do RH conheçam os
objetivos da organização, o mercado de trabalho e
as disponibilidades internas, assim como terem o
domínio de técnicas de planeamento.
A integração é relacionada ao novo
empregado. Também cabe ao RH usarem de
todos os meios para que o novo membro se "sinta
em casa". Normalmente, são eles que fazem as
apresentações: tanto das instalações, como dos
novos colegas.

5. RECRUTAMENTO E SELEÇÃO
No recrutamento, os Recursos Humanos
têm de arranjar meios para atrair candidatos
capazes de ocupar determinados cargos ou
desenvolver determinadas tarefas na
organização. O recrutamento pode ser feito no
interior da organização (recrutamento interno)
ou no exterior da organização (recrutamento
externo).
Na seleção, a fase posterior ao
recrutamento, os Recursos Humanos têm de
optar pelos colaboradores mais adequados às
funções. da empresa.

6. Além do mencionado, também cabe ao
Recursos Humanos medir o sentimento das
pessoas em relação aos regulamentos da
empresa, aos procedimentos, às recompensas,
ao espírito de grupo e ao apoio dos superiores.
Tudo isto traduz-se numa auditoria de recursos
humanos que é feita através de questionários,
entrevistas e estatísticas de pessoal, conhecido
como FEEDBACK.