PARA PENSAR A PUBLICIDADE LÍQUIDA (mas não só ela) Gustavo Fischer Escola de Design Unisinos Curso de publicidade março.09
Primeiro vamos lembrar  o que ela tem de sólida.
O  “mídia” planeja para  A  mídia: heranças da publicidade  tradicional Departamentalização Relação com veículos Pesquisa, público-alvo, negociação Aquisição de espaço - FORMATOS Entrega de material
We define “online media planning” as the  process  of determining  where, when  and  how  to advertise online, based on your  target audience, objectives and budget . The market for online media planning is relatively new, growing quickly and changing rapidly. While purchasing TV and Radio spots iswidely understood with pricing that is somewhat static, the online media world is like a lot the Wild West – lacking structure, standards, transparency and efficiency.  It’s broad, deep and dynamic.  In other words, it’s hard to get your arms around it if you aren’t able to dedicate substantial resources to it. Steve Latham, CEO of Spur Digital
Tipos de  outlets Portais   – agregadores de conteúdo   Ad Networks  –  empresas que “intermediam” veículos e anunciantes como o  Value  Click Mecanismos de  busca Listas de e-mails Outros tipos de produtos  web  ( blogs , etc)
Possibilidades Text ads em websites Text ads em email newsletters Banner ads  em websites Banner ads em email newsletters Rich media  (formatos de publicidade interativa e/ou  explorando  audiovisual ) E-mail marketing com  opt-in .
Tipos de  precificação Cost per thousand impressions (CPM)  –  quantas “impressões” do anúncio são realizadas através do alcance daquele site (mais audiência, mais impressões”. Cost Per Click (CPC)   – o anunciante só paga se o anúncio dele for clicado. Cost Per Action (CPA)   – participação sobre a ação de compra/cadastro realizada pelo usuário
Etapas principais Definição de público-alvo Definição de objetivos: Branding, resposta direta ou a combinação de ambos. Definição das metas em números é que determina o sucesso da estratégia. Determinação de orçamento e tempo/prazos.
PADRONIZAÇÃO
“ Na prática, a escolha dos formatos está relacionada à necessidade do produto ou serviço que será comunicado versus o perfil do consumidor que estamos buscando. Em outros termos, trata-se da seguinte equação:  a campanha busca atingir um perfil de consumidor; o planejador de mídia encontra os veículos e os canais onde estão esses usuários; esses sites já possuem formatos definidos que são comercializados; e a campanha toda é adaptada dentro dessas possibilidades e limitações.”   Beto Macedo, Diretor de Criação da iDeal Interactive.
Referências (criação) Banner  Blindness  (wiki) Artigo completo Repertório:  bannerblog
Referências (planejamento, normatização) Internet Advertising Bureau Fundado em 1996 nos EUA, representa 86% da movimentação online de publicidade nos EUA. Versões locais interessantes: Argentina Brasil Reino Unido
“ Mídia Kits” UOL Terra ClicRBS Yahoo Brasil IG (central do anunciante) Outros: IDGNow!
 
 
O QUE É LÍQUIDO NESSA HISTÓRIA AFINAL?
Web Diversos grupos de mídia passam a produzir suas “versões online” quando a Web torna-se,  o lado mídia da Internet.
1.Web 2.0  2.Tipos de solução 3.Mashups 4.Lifestreaming 5.Brandstreaming
Web 2.0 Ao usar a máquina, ela nos usa. É um processo, não uma nova versão. Estrutura integrada de funcionalidades e conteúdo, criando serviços. Publicação (inserção), visualização (representação), compartilhamento (indexação) das informações.
Como ver o princípio em ação Sites que  nasceram  sob idéia de publicação, visualização e compartilhamento: YouTube, Flickr, Slideshare, Delicious,  etc.
Mas tem muito mais: Go2web20. net Feed  My   App
Sites que funcionam como organizadores de conteúdo que vem de  outros lugares NetVibes ( www.netvibes.com ) NetVibes da  Agência Digital AG2 NetVibes de um profissional de comunicação ( Sec2o )
Mash-Ups> A + B = C Sites que organizam conteúdo possuem uma espécie de DNA (API) Usa-se um DNA a favor de um objetivo específico: ver Mashup awards b) Ao reunir dois DNAs diferentes, forma-se um terceiro “SER”: Wonderwall e Boulevard of Broken Dreams
Exemplos: Diaroogle  (1 API) Visual  Headlines (Flickr + CNN)
Algumas conclusões: Decisões estratégicas reúnem dados+mídia Mutação permanente. Interfaces previstas, mas não previsíveis. 3.  Informação embutível/distribuível para muitos lugares (igual e diferente ao mesmo tempo). 4.  Vida pessoal e vida das marcas cada vez mais diluídas uma na outra?
David Armano Logic+Emotion
Lifestream Registro online das atividades diárias de uma pessoa (...) agregando o conteúdo online do indivíduo como posts em blogs, sites de relacionamento, fotos (fonte: Wordspy). FRIEND FEED
 
 
Brandstream 53% dos usuários consome conteúdo FORA do site daquele responsável pela publicação do conteúdo usando caminhos como RSS – Redes Sociais Dispositivos móveis – Widgets Fonte: Universal McCann Report
Vida pessoal – Vida da marca O que leva a gente a querer acompanhar a vida online dos amigos é compreensível. O que nos levará a querer acompanhar o stream de uma marca é a pergunta. Twitter  brand   index
Hipóteses Marcas “cultudas” serão seguidas (Apple) “ Auxílio humano” por ferramentas de Lifestreaming em nome das marcas (ComCastCares – twitter)
Muito seguida, mas segue  somente  “ a si mesma” através de  suas variações de profile. Comportamento “HUB”
Segue mais do que é seguida.  Cerca da metade dos updates  são de retorno ao cliente.   Comportamento Pró-Ativo/Atendimento
Mais seguida do que segue. 2 followers  novos em media por dia.  O uso foi específico da ação NikePlus.  No entanto, são 8600 Citações para @nike  vs. 795 citações para @nikeplus. A Nikeplus não envia nenhum tweet  desde o dia 13 de agosto de 2008.  Enquanto isso, vários usuários  que estão seguindo a marca ainda mandam tweets relacionados,  tanto a marca como a suas campanhas. Comportamento Sazonal  + “Efeito” Morto-Vivo
Não segue  ninguém e  é seguida por  mais de  9 mil users. Há pouca transparência  da marca no seu  Twitter,  pois tudo o que é  postado  lá são notícias sobre  a empresa que  já são de  conhecimento geral
781 seguidores, segue 14. Praticamente não dá @,  à exceção do Twisney,  que parece ser  outro user oficial da Disney.  Este sim interage com  usuários do twitter em replies.
(...) eles sempre tiram as dúvidas  dos clientes e são educados nas respostas,  o que a torna simpática.  Eles pedem desculpas  quando não podem responder  as dúvidas com rapidez,  anunciam seu profile  em outras redes sociais  e aspectos humanos  como um artigo sobre  sua responsabilidade global.
No entanto, navegando por grande parte  das páginas do MicrosoftVista  não foi possível encontrar nenhuma URL.  Grande parte do conteúdo dos tweets  são notícias relacionadas  ao Vista e à Microsoft,  e até mesmo ao seu antecessor, o XP.  A outra parcela dos tweets, mais informal,  fica pelas respostas e conversas que  acabam sendo criadas pelos usuários.
Equilíbrio entre número de  seguidores e número que segue.  Ainda que busque alguma  conversação com o usuário,  “ fala muito de si mesma”.  Crescimento de 5 seguidores por dia.   Uma pessoa “real”  Identificada no profile
Alguns tweets que não são considerados  oficiais também possuem ofertas de  computadores da Dell.  Todos eles são de outras lojas  que estão vendendo  produtos da marca,  mas que não são necessariamente  twitters criados pela Dell.
 
O sujeito deixa marcas. O lado máquina nos mede, mensura, percebe nossos passos e comportamentos. O lado mídia nos oferece ambientes para nos inserirmos em processos gregários, desenvolvermos estratégias identitárias, CONSTRUÍRMOS RELACIONAMENTO.
Isso nos faz olhar com mais anteção para entender que: WIKI não é apenas uma enciclopédia Blogs não são só diários abertos YouTube não é TV na Internet Conceitos ligados a isso: emergência (sistema organizado e desorganizado simultaneamente), Folksonomia
Internet é: Máquina + Mídia + Ambiente de relacionamento
Marcas são uma narrativa que passa por momentos/lugares mais sólidos e outras vezes se liquefazem nas infinitas conversações que por sua vez permitem MATERIALIZAÇÃO, MENSURAÇÃO, ANÁLISE E USO.
Brand tags
Quem fica parado é poste. (Macaco Simão) Referências
Zygmund Baumann (Sociedade Líquida e toda a série) David Armano Seth Godin Luli Rahdfarer Online Video Watch Mashable Sillion Alley Insider MeioDigital Advertising Age – Digital NewTeeVee

Publicidade Sólida e Líquida

  • 1.
    PARA PENSAR APUBLICIDADE LÍQUIDA (mas não só ela) Gustavo Fischer Escola de Design Unisinos Curso de publicidade março.09
  • 2.
    Primeiro vamos lembrar o que ela tem de sólida.
  • 3.
    O “mídia”planeja para A mídia: heranças da publicidade tradicional Departamentalização Relação com veículos Pesquisa, público-alvo, negociação Aquisição de espaço - FORMATOS Entrega de material
  • 4.
    We define “onlinemedia planning” as the process of determining where, when and how to advertise online, based on your target audience, objectives and budget . The market for online media planning is relatively new, growing quickly and changing rapidly. While purchasing TV and Radio spots iswidely understood with pricing that is somewhat static, the online media world is like a lot the Wild West – lacking structure, standards, transparency and efficiency. It’s broad, deep and dynamic. In other words, it’s hard to get your arms around it if you aren’t able to dedicate substantial resources to it. Steve Latham, CEO of Spur Digital
  • 5.
    Tipos de outlets Portais – agregadores de conteúdo Ad Networks – empresas que “intermediam” veículos e anunciantes como o Value Click Mecanismos de busca Listas de e-mails Outros tipos de produtos web ( blogs , etc)
  • 6.
    Possibilidades Text adsem websites Text ads em email newsletters Banner ads em websites Banner ads em email newsletters Rich media (formatos de publicidade interativa e/ou explorando audiovisual ) E-mail marketing com opt-in .
  • 7.
    Tipos de precificação Cost per thousand impressions (CPM) – quantas “impressões” do anúncio são realizadas através do alcance daquele site (mais audiência, mais impressões”. Cost Per Click (CPC) – o anunciante só paga se o anúncio dele for clicado. Cost Per Action (CPA) – participação sobre a ação de compra/cadastro realizada pelo usuário
  • 8.
    Etapas principais Definiçãode público-alvo Definição de objetivos: Branding, resposta direta ou a combinação de ambos. Definição das metas em números é que determina o sucesso da estratégia. Determinação de orçamento e tempo/prazos.
  • 9.
  • 10.
    “ Na prática,a escolha dos formatos está relacionada à necessidade do produto ou serviço que será comunicado versus o perfil do consumidor que estamos buscando. Em outros termos, trata-se da seguinte equação: a campanha busca atingir um perfil de consumidor; o planejador de mídia encontra os veículos e os canais onde estão esses usuários; esses sites já possuem formatos definidos que são comercializados; e a campanha toda é adaptada dentro dessas possibilidades e limitações.” Beto Macedo, Diretor de Criação da iDeal Interactive.
  • 11.
    Referências (criação) Banner Blindness (wiki) Artigo completo Repertório: bannerblog
  • 12.
    Referências (planejamento, normatização)Internet Advertising Bureau Fundado em 1996 nos EUA, representa 86% da movimentação online de publicidade nos EUA. Versões locais interessantes: Argentina Brasil Reino Unido
  • 13.
    “ Mídia Kits”UOL Terra ClicRBS Yahoo Brasil IG (central do anunciante) Outros: IDGNow!
  • 14.
  • 15.
  • 16.
    O QUE ÉLÍQUIDO NESSA HISTÓRIA AFINAL?
  • 17.
    Web Diversos gruposde mídia passam a produzir suas “versões online” quando a Web torna-se, o lado mídia da Internet.
  • 18.
    1.Web 2.0 2.Tipos de solução 3.Mashups 4.Lifestreaming 5.Brandstreaming
  • 19.
    Web 2.0 Aousar a máquina, ela nos usa. É um processo, não uma nova versão. Estrutura integrada de funcionalidades e conteúdo, criando serviços. Publicação (inserção), visualização (representação), compartilhamento (indexação) das informações.
  • 20.
    Como ver oprincípio em ação Sites que nasceram sob idéia de publicação, visualização e compartilhamento: YouTube, Flickr, Slideshare, Delicious, etc.
  • 21.
    Mas tem muitomais: Go2web20. net Feed My App
  • 22.
    Sites que funcionamcomo organizadores de conteúdo que vem de outros lugares NetVibes ( www.netvibes.com ) NetVibes da Agência Digital AG2 NetVibes de um profissional de comunicação ( Sec2o )
  • 23.
    Mash-Ups> A +B = C Sites que organizam conteúdo possuem uma espécie de DNA (API) Usa-se um DNA a favor de um objetivo específico: ver Mashup awards b) Ao reunir dois DNAs diferentes, forma-se um terceiro “SER”: Wonderwall e Boulevard of Broken Dreams
  • 24.
    Exemplos: Diaroogle (1 API) Visual Headlines (Flickr + CNN)
  • 25.
    Algumas conclusões: Decisõesestratégicas reúnem dados+mídia Mutação permanente. Interfaces previstas, mas não previsíveis. 3. Informação embutível/distribuível para muitos lugares (igual e diferente ao mesmo tempo). 4. Vida pessoal e vida das marcas cada vez mais diluídas uma na outra?
  • 26.
  • 27.
    Lifestream Registro onlinedas atividades diárias de uma pessoa (...) agregando o conteúdo online do indivíduo como posts em blogs, sites de relacionamento, fotos (fonte: Wordspy). FRIEND FEED
  • 28.
  • 29.
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    Brandstream 53% dosusuários consome conteúdo FORA do site daquele responsável pela publicação do conteúdo usando caminhos como RSS – Redes Sociais Dispositivos móveis – Widgets Fonte: Universal McCann Report
  • 31.
    Vida pessoal –Vida da marca O que leva a gente a querer acompanhar a vida online dos amigos é compreensível. O que nos levará a querer acompanhar o stream de uma marca é a pergunta. Twitter brand index
  • 32.
    Hipóteses Marcas “cultudas”serão seguidas (Apple) “ Auxílio humano” por ferramentas de Lifestreaming em nome das marcas (ComCastCares – twitter)
  • 33.
    Muito seguida, massegue somente “ a si mesma” através de suas variações de profile. Comportamento “HUB”
  • 34.
    Segue mais doque é seguida. Cerca da metade dos updates são de retorno ao cliente. Comportamento Pró-Ativo/Atendimento
  • 35.
    Mais seguida doque segue. 2 followers novos em media por dia. O uso foi específico da ação NikePlus. No entanto, são 8600 Citações para @nike vs. 795 citações para @nikeplus. A Nikeplus não envia nenhum tweet desde o dia 13 de agosto de 2008. Enquanto isso, vários usuários que estão seguindo a marca ainda mandam tweets relacionados, tanto a marca como a suas campanhas. Comportamento Sazonal + “Efeito” Morto-Vivo
  • 36.
    Não segue ninguém e é seguida por mais de 9 mil users. Há pouca transparência da marca no seu Twitter, pois tudo o que é postado lá são notícias sobre a empresa que já são de conhecimento geral
  • 37.
    781 seguidores, segue14. Praticamente não dá @, à exceção do Twisney, que parece ser outro user oficial da Disney. Este sim interage com usuários do twitter em replies.
  • 38.
    (...) eles sempretiram as dúvidas dos clientes e são educados nas respostas, o que a torna simpática. Eles pedem desculpas quando não podem responder as dúvidas com rapidez, anunciam seu profile em outras redes sociais e aspectos humanos como um artigo sobre sua responsabilidade global.
  • 39.
    No entanto, navegandopor grande parte das páginas do MicrosoftVista não foi possível encontrar nenhuma URL. Grande parte do conteúdo dos tweets são notícias relacionadas ao Vista e à Microsoft, e até mesmo ao seu antecessor, o XP. A outra parcela dos tweets, mais informal, fica pelas respostas e conversas que acabam sendo criadas pelos usuários.
  • 40.
    Equilíbrio entre númerode seguidores e número que segue. Ainda que busque alguma conversação com o usuário, “ fala muito de si mesma”. Crescimento de 5 seguidores por dia. Uma pessoa “real” Identificada no profile
  • 41.
    Alguns tweets quenão são considerados oficiais também possuem ofertas de computadores da Dell. Todos eles são de outras lojas que estão vendendo produtos da marca, mas que não são necessariamente twitters criados pela Dell.
  • 42.
  • 43.
    O sujeito deixamarcas. O lado máquina nos mede, mensura, percebe nossos passos e comportamentos. O lado mídia nos oferece ambientes para nos inserirmos em processos gregários, desenvolvermos estratégias identitárias, CONSTRUÍRMOS RELACIONAMENTO.
  • 44.
    Isso nos fazolhar com mais anteção para entender que: WIKI não é apenas uma enciclopédia Blogs não são só diários abertos YouTube não é TV na Internet Conceitos ligados a isso: emergência (sistema organizado e desorganizado simultaneamente), Folksonomia
  • 45.
    Internet é: Máquina+ Mídia + Ambiente de relacionamento
  • 46.
    Marcas são umanarrativa que passa por momentos/lugares mais sólidos e outras vezes se liquefazem nas infinitas conversações que por sua vez permitem MATERIALIZAÇÃO, MENSURAÇÃO, ANÁLISE E USO.
  • 47.
  • 48.
    Quem fica paradoé poste. (Macaco Simão) Referências
  • 49.
    Zygmund Baumann (SociedadeLíquida e toda a série) David Armano Seth Godin Luli Rahdfarer Online Video Watch Mashable Sillion Alley Insider MeioDigital Advertising Age – Digital NewTeeVee