O documento resume uma aula sobre mídia digital ministrada por Cris Alessi. A aula abordou tópicos como público-alvo, ferramentas de pesquisa de mídia, métricas de desempenho, evolução dos formatos de publicidade online e perfil dos consumidores digitais.

1. Apoio

2. Mídia Digital II
Professora: Cris Alessi
Carga horária: 4h

3. Cris Alessi
Formada em Publicidade e Propaganda pela PUC-PR e pós-
graduada em Marketing pela UFPR.
Atuando com planejamento e desenvolvimento de ações
digitais; estratégias em mídias sociais, campanhas e
promoções on-line e monitoramento.
Alguns clientes:
2013201120102007

4. O que buscamos quando
analisamos o público alvo
 Assuntos de interesse
 Finalidade do uso de um determinado
meio
 Como se conecta à internet
 Hábitos de consumo e lazer
 Perfil atitudinal
...

5. O que buscamos quando
analisamos o meio
 Cobertura e afinidade
 Tempo de navegação
 Horário de Consumo
 Canais mais adequados
...

6. Ferramentas de pesquisa
de mídia
 Ipsos Marplan
 Ferramentas Ibope
 Ibope NetRatings
 Comscore
 Hitwise
 Google Adplanner, Trends, Adwords
OFF
ON

7. Ibope NetRatings
 Mede o tráfego de sites, perfil
demográfico, perfil do internauta,
relatórios sobre a receptividade aos
anúncios de banners e ranking de
anunciantes.

8. Comscore
 Fornece uma visualização completa dos
hábitos de consumo de sua audiência,
assim como de seu grupo competitivo,
junto com informações demográficas e de
visitação cruzada.

9. Hitwise
 Fornece dados de segmentação,
mensuração de desempenho de
campanha, de campanhas de marketing
de busca (SEM e SEO) e monitora
concorrência.

10. Google Adplanner
 Ferramenta gratuita do Google, na qual
você consegue identificar sites que um
determinado público alvo provavelmente
acessará. Também é possível informar um
site e, a partir deste, encontrar outros
sites relacionados e que também foram
visitados pelo público do site inicial.

11. Google Trends
 É uma ferramenta do Google que mostra
os mais populares termos buscados em
um passado recente. No planejamento
ajuda a entender o quanto um termo de
busca é relevante para o seu público.

12. Google Adwords
 É o principal serviço de publicidade da
Google. Sendo um modo de adquirir
publicidade altamente segmentada
independentemente de qual seja o
orçamento do anunciante.

13. Porque incluir mídia online
no seu plano?
 Qual o objetivo de negócio do seu
cliente?
 Qual o papel da comunicação neste
momento?

14. Qual o papel da
comunicação?
 Resposta direta?
 Branding, relacionamento, envolvimento?
 Interatividade?
 Awareness?

15. Qual a melhor métrica?
 Resposta direta?
– CPC, CPA, Volume de Cliques e Tx Conversão
 Branding, relacionamento, envolvimento?
– Visitas Únicas, Page Views, Tempo Permanência
 Interatividade?
– Taxa de cliques
 Awareness?
– Nro de Impressões e Visibilidade

16. Ferramentas de
Mensuração
 Os próprios veículos
 Empresas de Adserver
 Google Analytics
 Conversão em redes sociais

17. Veículos
: Os próprios veículos enviam relatórios da
entrega de impressões, volume de cliques,
CTR e calculam o CPM pago ao fim da
campanha de mídia online.

18. Empresas de Adserver
 Adserver é o software utilizado para
controlar e definir qual anúncio terá maior
desempenho, contar impressões e cliques
e elaborar relatórios da performance da
campanha.

19. Analytics
 É o processo de medição, coleta, análise
e a produção de relatórios de dados de
navegação e interação com o objetivo de
entender e otimizar o uso dos sites e
páginas na Internet.

20. Relatórios Redes Sociais

21. Seria tão bom se isso
fosse tudo. Mas...

22. Os banners já não são os
mesmos
 Somente em 2012 foram apresentados 5,3
trilhões de “banners” apenas aos usuários
americanos.
 Isto significa que a cada internauta
americano foi exposto 1.707 “ banners ”
por mês.
 De cada 1.000 “ banners ” exibidos,
apenas 1 recebeu um clique.
Fontes: Comscore, Smart Insights, 2012

23.  Apenas 8% dos internautas são
responsáveis por 85% dos cliques em
“banners”
 “ banners ” despertam confiança em
apenas 15% dos usuários
Fontes: Comscore, eMarket 2012

24.  A probabilidade de um americano clicar
em um “banner” é 475 vezes menor que
escapar vivo de um desastre de avião.
Fontes: “The Atlantic Wire”,

25. Então você tem 2 saídas:
 Seja relevante
ou
 Seja o conteúdo.

26. Como?
 Procurando um nicho
 Criando canais
 Interagindo e engajando
 Mudando a linguagem
 Adequando o conteúdo
 Saindo do convencional
 ...

27. Antes Agora
Broadcast
Hits
Consumidores
Qualquer um
Tudo
Você

28. E aí nascem os novos
consumidores
iConsumers
termo que descreve, essencialmente, consumidores que incorporaram
tecnologias digitais ao seu cotidiano. (79% dos jovens brasileiros se
veem como iConsumers)
Fontes: McKinsey & Company

29. iConsumers
 COMUNICADORES DIGITAIS.
– Concentra 26% consumidores on-line
• 61% mulheres
• 64% de classe média alta
• 30 anos em média
• passam mais tempo em redes sociais
Fontes: McKinsey & Company

30. iConsumers
 VÍDEO DIGERATI.
– 20% dos consumidores on-line do Brasil,
• Consomem mais vídeos na internet que a média
• 55% de homens
• 30 anos em média
• 51% pertencem à classe média
Fontes: McKinsey & Company

31. iConsumers
 TRADICIONALISTAS.
– Cerca de 15% dos consumidores on-line do
Brasil
• 55% mulheres
• 33 anos em média
• 45% de brasileiros da classe média
• Esse público tende a passar menos tempo em
redes sociais, daí ser chamado de “tradicionalista”.
Fontes: McKinsey & Company

32. iConsumers
 ALCANÇANDO TRABALHADORES
ENTRE A CASA E O TRABALHO, O
TRABALHO E A ESCOLA, ETC.
– Representando 13% dos consumidores on-
line do Brasil
• esse segmento, também chamado de
trabalhadores on the go
• 60% mulheres
• 32 anos em média
• Classe média
• Passa mais tempo usando celulares que o
consumidor médioFontes: McKinsey & Company

33. iConsumers
 PROFISSIONAIS.
– Cerca de 8% dos consumidores on-line do
Brasil
• 37 anos em média
• 56% homens
• 71% de classe média alta.
Fontes: McKinsey & Company

34. iConsumers
 GAMERS
– Representando 5% dos consumidores on-
line do Brasil
• 52% homens
• idade média de 26 anos
• 52% classe média
Fontes: McKinsey & Company

35. Ferramentas de pesquisa
de mídia – De novo!
 Ibope NetRatings
 Comscore
 Hitwise
 Google Adplanner, Trends, Adwords

36. Cabe na penteadeira

37. Cabe aqui...

38. E aqui...
Até 2015,
57% dos
celulares
vendidos no Brasil
serão
smartphones
Até 2016, 21%
do tráfego de
internet no Brasil
serão gerados
por celulares
ou tablets.

39. E eu chego assim:
http://visual.ly/google-adwords-vs-facebook-ads
Ads em Redes Sociais e Mídia Display

40. E assim:
Youtube Ads merece uma página especial

41. ou assim:
Mídia e Publieditorial em blogs
Fontes: Alexa mai 2013

43. Mas muda todo dia...

45. Ferramentas de
Mensuração – De novo!
 Os próprios veículos
 Empresas de Adserver
 Google Analytics
 Conversão em redes sociais

46. Porque a gente muda
também

47. Coca cola – India e Paquistão
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=ts_4vOUDImE#!
(40”)

48. Unicef – likes don´t save lives
http://www.brainstorm9.com.br/36517/advertising/unicef-likes-curtidas-facebook/

49. Espelho do Futuro – Faculdade
Cruzeiro do Sul - SP
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=Qh1MZwMIHQA#at=70

50. E amplia as possibilidades
http://www.skol.com.br/campanhas

51. http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=aDKCplowKx8

52. E aproveita as
oportunidades

53. Kitkat X Oreo
@Laura_ellenxx tuitou no fim da
semana passada: “Posso dizer que
gosto muito de chocolate quando
sigo @KITKAT e @Oreo ao mesmo
tempo hahahaha”.

56. Apagão Super Bowl

57. E olha para todos os
lados, pois tudo está
mais perto agora.

58. http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=SEvnpgrtqxE

59. Obrigada