O documento discute a importância da prospecção contínua de clientes para o sucesso das vendas. Ele recomenda definir alvos profissionais, entrar em contato por telefone e e-mail, enviar materiais sobre a empresa e manter contato regularmente para demonstrar interesse no cliente e aumentar as chances de fechar negócios no futuro. A persistência é essencial, com contatos a cada 2 meses durante o primeiro ano para manter o relacionamento.