O documento descreve as principais etapas de um projeto multimédia, incluindo pré-produção, produção e manutenção. Na pré-produção, é necessário realizar pesquisa, desenvolvimento de conceito, planejamento e design. Isto inclui mapeamento de navegação, fichas de interface e descrição dos conteúdos interativos. Na produção, os elementos de mídia são criados e o projeto é implementado. A manutenção envolve atualizações e correções após o lançamento.