Mercado, Liderança, Produtividade, Pessoal, Atitude, Responsabilidade Social e Lucratividade são as palavras chave no processo de Planejamento e Controle de qualquer empresa, independente de seu tamanho e ramo de atividade. A implantação do conceito associado com um programa de treinamento para sua absorção são a essência do sucesso empresarial.