O documento discute estratégias de produção, abordando perspectivas top-down, bottom-up, requisitos de mercado e recursos de produção. Apresenta a matriz Platts-Gregory como ferramenta para avaliar a posição no mercado e capacidades operacionais e desenvolver novas estratégias alinhadas aos requisitos identificados.

1. ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO
Organização Paripe
ALMIR RIBEIRO
CRISTIANO RENNE
FÁBIO SALVADOR
JUAN CALLEU
RONALDO SANTOS

2. ESTRATÉGIA DA PRODUÇÃO
É um padrão de decisões e ações estratégicas que define
o papel, os objetivos e as atividades da produção.

3. PERSPECTIVAS DA PRODUÇÃO
1. Top-down: é o reflexo de cima para baixo do que o grupo
ou negócio deseja fazer.
2. Bottom-up: é uma atividade de baixo para cima, em que as
melhorias constroem a estratégia.
3. Requisitos de mercado: envolve traduzir os requisitos do
mercado em decisões da produção.
4. Recursos da produção: envolve explorar as capacidades
dos recursos da produção em mercados eleitos.

5. PERSPECTIVA TOP-DOWN
A estratégia da empresa é formada pelas
seguintes decisões:
Estratégia corporativa: estratégia que posicionará
a empresa em seu ambiente global (econômico,
político, social, etc).
Ex: tipos de negócios a investir, em que partes do
mundo operar, como alocar recursos nos vários
negócios, etc.

6. Estratégias de negócios: cada unidade de
negócios na corporação precisará elaborar sua
própria estratégia, a qual guiará a empresa em
relação a seus consumidores, mercados e
concorrentes.
Ex: como o negócio vai competir no seu mercado.
Estratégias funcionais: A produção, o marketing,
o desenvolvimento de produto/ serviço e outras
funções precisam considerar qual a melhor forma de
se organizarem para apoiar os objetivos da
empresa.
Ex: como traduzir objetivos competitivos da
empresa em objetivos funcionais.

7. PERSPECTIVA BOTTOM-UP
A revisão de um estratégia corporativa leva em
conta circunstâncias, experiências e capacidades.
Envolve:
 Consultar as funções individuais da empresa
sobre suas restrições e capacidades.
 Levar em consideração as estratégias
emergentes (baixo), que são gradualmente
moldadas pelo tempo e baseada em experiência
de vida real e não teórica.

9. PERSPECTIVA REQUISITOS DO MERCADO
Toda empresa busca satisfazer o mercado a que está
tentando servir, a perspectiva de mercado é também
importante para a administração da produção.
Sem compreender o que o mercado quer, é
impossível garantir que as operações estejam
alcançando seus objetivos de desempenho.
É da perspectiva de mercado que os objetivos de
desempenho deveriam ter prioridade, esta prioridade
é influenciada por 3 fatores particulares:

10. Perspectivas das exigências do mercado
Fatores Particulares

11. A influência dos consumidores
A produção procura satisfazer aos clientes
desenvolvendo seus 5 objetivos de desempenho:
 Produtos ou serviços a baixo preço = custos
 Produtos ou serviços sem erros = qualidade
 Produtos ou serviços inovadores = flexibilidade
 Produtos entregues sem demora = rapidez
 Produtos de segurança = confiabilidade
Esses fatores definem as exigências dos clientes, e
são chamados de fatores competitivos

13. Objetivos qualificadores e ganhadores: A
importância relativa dos fatores competitivos está na
distinção dos fatores “ganhadores de pedidos” e dos
“qualificadores” de pedidos.
Critérios ganhadores de pedidos: são os que
direta e significativamente contribuem para a
realização de um negócio.
Critérios qualificadores de pedidos: podem não
ser os principais, mas correspondem a um nível
superior de desempenho da produção, abaixo deste
nível, possivelmente o cliente desqualificará a
empresa.

14. Clientes diferentes objetivos diferentes: Se
uma operação produzir bens ou serviços para mais
de um grupo de consumidores, precisará
determinar quais os fatores competitivos:
 Ganhadores de pedidos
 Quais os qualificadores
 Quais os menos importantes para cada grupo
A influência dos concorrentes: Em algum
momento, a produção pode ser também
influenciada pelas atividades dos concorrentes.

15. Ciclo de Vida

16. PERSPECTIVA RECURSOS DA PRODUÇÃO
Esta perspectiva sustenta que empresas com
desempenho estratégico acima da média,
provavelmente terão conquistado sua vantagem
competitiva devido às competências centrais de
seus recursos, no longo prazo, isto terá impacto
significativo em seu sucesso estratégico.

17. Recursos e processos
Deve-se ter um entendimento das capacidades e
restrições de recursos dentro da produção: o que
temos e o que podemos fazer.
Devem ser examinados:
 Os recursos de transformação e os recursos
transformados.
 Os processos, bem como os recursos intangíveis
 Relacionamento com fornecedores, reputação,
conhecimento e experiência, trabalho da equipe
etc.

18. Decisões estruturais e infra-estruturais
A estratégia de produção divide-se em:
Aquelas que determinam a estrutura da
produção: ligadas às atividades de projeto
Aquelas que determinam sua infra-estrutura:
ligadas à força de trabalho de uma organização ou
atividades de planejamento, controle e melhoria

21. MATRIZ PLATTS-GREGORY

23. Procedimento Platts-Gregory
Este processo possui 3 etapas:
1. Desenvolvimento da compreensão da posição de
mercado da organização (oportunidades e
Ameaças). Utiliza “perfis” dos requisitos de
mercado e dos desempenhos para identificar
lacunas a considerar.
2. Avaliação das capacidades da operação com o
propósito de identificar e avaliar a prática das
operações em curso para alcançar dado
desempenho.
3. Desenvolvimento das novas estratégias de
produção, o que envolve a revisão das várias
opções que estão disponíveis para a organização e
a seleção da melhor para satisfazer aos critérios
identificados.