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Planejamento estratégico em ambiente de incerteza


Gladstone Barbosa Alves



01º/12/2010
Planejamento e estratégia

O que NÃO É planejamento?

Não é pensar no futuro
Não é “controlar” o futuro
Não é tomada de decisão
Não é tomada de decisão integrada

Planejamento é um procedimento formal para produzir um resultado
articulado, na forma de um sistema integrado de decisões (i.e., é a formalização
do processo de elaboração da estratégia)

O que é estratégia?

É um plano (para o futuro): estratégia pretendida ou intencional
É um padrão de comportamento ao longo do tempo (observável): estratégia
realizada

Estratégias emergentes: as estratégias realizadas devem ser sempre as
pretendidas?
Formas de estratégia e controle estratégico




   Estratégia                                                                  B
                                                          A       Estratégia
  não realizada
                                                                  realizada        D

Controle estratégico tradicional
                                                              C
A. Controle do desempenho
   planejado
B. Controle de “implementação”

Controle estratégico estendido
C. Controle de realização                    Estratégia
D. Controle de desempenho
   estratégico                               emergente
Especificidades do setor elétrico
   (relevantes do ponto de vista do planejamento
                    estratégico)
Principais participantes nos setores elétricos reestruturados
Geração         Transmissão                  Distribuição                       Consumo



                  TransCos                      DisCos

 Monopólio
                  Operador
                                              Tarifas T/D
  Regulação       do sistema
     T/D

                   Serviços ancilares

                     Contratos bilaterais                              Usuários finais

  GenCos
                           Operador do
                            mercado                                Comercializadores

Competição
                        Mercado atacadista

  Regulação
     G/C
                      Preços no atacado             Preços no varejo
Equilíbrio entre competição e regulação no setor elétrico

                                            Regulação

                                      -Decisões centralizadas
                                          - Tarifas reguladas
                                      - Minimização do custo
       Competição
                                       - Informação completa
                                     - Baixo nível de incerteza
-Decisões descentralizadas
  - Preços via competição
  - Maximização do lucro
    - Informação limitada
  - Alto nível de incerteza



                                               Eficiência em custos
                                              Baixo nível de emissão
                                                   Segurança de
                                                    suprimento
Métodos de auxílio ao planejamento
estratégico em setores elétricos
reestruturados
3 formas de representar a tomada de decisão nos modelos de apoio ao
planejamento estratégico no setor elétrico

     Centralizado           Descentralizado (multi)       Descentralizado (único)


                              DM1               DM2        DM1        Mercado


         DM                           Mercado
                                                                        Outros
                                                                         DMs
                              DM...             DMn




  Entradas exógenas             Entradas exógenas            Entradas exógenas
Entrada de        Nível de incerteza nas principais     Mudanças no ambiente de
planejamento          entradas de planejamento           incertezas no setor elétrico:
                   Mercado              Mercado          principais impactos sobre o
                  monopolístico        competitivo       planejamento estratégico
   Preço              Baixo            Médio/Alto
 Informação           Baixo                Alto
 Demanda              Médio                Alto
  Escolha do          Baixo            Médio/Alto
 consumidor
 Regulação            Baixo                Alto

                                                  Recursos         Ambiente
          Indicações de metodologias para                          Baixa incerteza   Grande
        auxílio ao planejamento estratégico                                          incerteza
                           no setor elétrico
                                                  Baixo risco      Otimização        Simulação
                                                                   Predição          Otimização
                                                  Alto risco       Otimização        Simulação
                                                                   Modelagem         Modelagem
                                                                   financeira        financeira
                                                                   Predição          Otimização
                                                                                     Cenários
Metodologias de auxílio ao planejamento e formulação de estratégia, de acordo com o nível de tomada de decisão
                                    Estratégico (longo prazo)      Tático (médio prazo)        Operacional (curto prazo)

        Monopólio                   Modelagem técnica              Modelagem técnica           Modelagem técnica

        Mercados competitivos       Modelagem técnica,             Modelagem técnica,          Modelagem técnica,
                                    simulação estratégica,         simulação estratégica       jogos
                                    cenários


        Ferramentas de auxílio à formulação de estratégias em empresas do setor elétrico
              Método                          Nível de planejamento             Aplicação típica

              Modelagem de agentes            Operacional                       Estratégias em leilões do
                                                                                mercado à vista
              Dinâmica de sistemas            Estratégico/Tático                Estratégica de investimento,
                                                                                análise competitiva
              Análise competitiva             Estratégico/Tático                Análise industrial, análise
                                                                                competitiva
              Modelagem do risco              Tático/Operacional                Portfolio de contratos
              financeiro
              Modelagem financeira            Tático/Operacional                Precificação, lucratividade

              Teoria de jogos                 Operacional                       Leilões do mercado à vista

              Opções reais                    Estratégico                       Decisões de investimento


              Cenários                        Estratégico                       Avaliação de estratégias de
                                                                                investimento
EXEMPLO:

Simulação da dinâmica subjacente ao
processo de investimento em capacidade de
geração
Representação comportamental das decisões de investimento em
    capacidade de geração: um exemplo de diagrama causal
                                      Subsídios           Desenvolvimento
                    Impostos                                tecnológico
     Custo de
   combustíveis

                                                     Custos de
                       Custos
                                                   investimento
                     operacionais

 Custo de                                          +/0
manutenção
                       Custo total

                                                  Capacidade
                        L2                        de geração



                                        L1
                                                         Preço
                        Expectativa
  Decisão de             de preço
 investimento             futuro
Diagrama causal para a dinâmica no lado da demanda


              Referência para        Referência de
                                                          Elasticidade da
               o crescimento             preço
                                                         demanda (longo
                da demanda                                    prazo)



                                 Demanda
Impostos                         indicada

                                        L1
                                                     Demanda total
              Preço ao usuário
                    final         Demanda fixa


Tarifas T/D
                                   Demanda
                                    flexível
Representação da oferta, demanda e mercado
Resultados da simulação
EXEMPLO:

Análise competitiva/estratégica/SWOT
(escola do design) para as distribuidoras
brasileiras
Grupos estratégicos na indústria de comercialização
                      Concessionária                                      Concessionária
                      de gás natural                                      de gás natural
Clientes                                            Clientes                                      Clientes
cativos                                             cativos                                     potencialmen
                                                                                                   te livre




                                                                                             Comercializ
                                                                                               adoras
                                                                                             dependente
                                                                                                 s



                                                                                               Comercializado
                                                                                                    ras
                  Concessionária                                     Concessionária            independentes

                  de distribuição                                    de distribuição




                                                                                       PIE




    Conservação                  Autoproduto           Conservação             Autoproduto
     de energia                      res                de energia                 res

             Antes da reforma                                    Depois da reforma
Grupos estratégicos na indústria de distribuição
                 Concessionária                                      Concessionária
                 de gás natural                                      de gás natural
Clientes                                       Clientes                                         Clientes
cativos                                        cativos                                        potencialmen
                                                                                                 te livre




            Concessionária                                      Concessionária
            de distribuição                                     de distribuição




                                                                                      Grandes clientes
              Conservação                         Conservação                             ligados
                                                   de energia                         diretamente ao
               de energia                                                                    SIN

           Antes da reforma                                 Depois da reforma
Forças competitivas dos grupos estratégicos do segmento de clientes potencialmente
                       livres na indústria de comercialização

                                                    Entrantes
                                                    potenciais
                                   Ameaça de
                                 novos entrantes

                                                                                    Poder de negociação
                                             Concorrentes na indústria de
                                                                                        dos clientes
                                                  comercialização

        Fornecedores                                                                                  Clientes
                                                 Rivalidade interna
Concessionária de distribuição                                                             Clientes potencialmente livres
         Geradora                                                                                 Autoprodutores
                                            Concessionária de distribuição
                                           Comercializadoras dependentes
                                          Comercializadoras independentes
             Poder de negociação                         PIE
              dos fornecedores
                                                                             Ameaça de produtos
                                                                            ou serviços substitutos
                                                      Substitutos

                                            Conservação de energia elétrica
                                             Concessionária de gás natural
Cadeia de valores das distribuidoras brasileiras


                          Infraestrutura da empresa 3%
Atividades de apoio
Atividades de apoio




                                                                          Margem 6%
                         Gerência de Recursos Humanos 6%
                         Desenvolvimento de tecnologia 1%

                                                                                      Tributos e
                                          Aquisição 34%                               encargos
                                                                                         40%




                                                      Marketing, vendas
                         Operações e logística 9%      e serviços 2%




                                     Atividades primárias
Consolidação das avaliações estratégicas dos ambientes externo e interno




      Ambiente externo                                Ambiente interno



 Intensidade          Oportunida                                             Cadeia de
                                                    Forças e                 valores da
  das forças             des e
 competitivas           ameaças
                                    Estratégia     fraquezas                EMPRESA e
                                                       da                    vetores de
     das
 INDÚSTRIAS
                          das      competitiva     EMPRESA                    valor dos
                      INDÚSTRIAS
                                                                            stakeholder




             Análise das                                       Análise da
            INDÚSTRIAS                                         EMPRESA
S                        W                         O                           T
      Strengths               Weaknesses                Opportunities                 Threats

       FORÇAS                 FRAQUEZAS              OPORTUNIDADES                   AMEAÇAS

 Controle dos custos        Incapacidade de        Posição privilegiada de    Grande rivalidade interna
    gerenciáveis         controlar os custos não       comercializadora       com as comercializadoras
                         gerenciáveis leva a um     monopolista permite         e PIEs no segmento de
                         aumenta das tarifas ao       estreitar laços com      clientes potencialmente
                            consumidor final        clientes cativos que a       livres da indústria de
                                                      médio-longo prazo             comercialização
                                                        possam ganhar
                                                    liberdade de escolha
 Melhores práticas de      Investimentos em             Posição de atual        Redução da oferta de
governança corporativa     marketing, vendas,         comercializadora de       energia por grupos de
                          serviços e tecnologia    clientes potencialmente       geração nos leilões
                            ainda são tímidos            livres deve ser      organizados no Ambiente
                                                       aproveitada para       de Contratação Regulada
                                                            fidelizá-los

 Qualidade da energia                                 Incentivo á saída de
  elétrica distribuída                             clientes potencialmente
                                                      livres problemáticos
                                                     para o mercado livre

                                                     Uso dos serviços de
                                                        consultoria em
                                                    eficiência energética e
                                                   conservação de energia
                                                    para agregar valor aos
                                                          seus clientes
Papel da estratégia competitiva na melhoria da estrutura industrial
              Indústrias das quais a empresa faz parte são o foco da análise



      Estrutura                         Estratégia                Estrutura setorial
   industrial atual                    competitiva                 mais favorável



   Oportunidades e                    Posicionamento             Vantagem competitiva:
 ameaças identificadas                  competitivo        aproveitamento das oportunidades e
                                                                  proteção das ameaças

Papel da estratégia competitiva na melhoria das atividades internas
                         Atividades da empresa são o foco da análise



  Cadeia de valores                     Estratégia                 Vetores de valor
        atual                          competitiva                 dos stakeholders


   Forças e fraquezas                 Posicionamento       Vantagem competitiva: aumento de
      identificadas                     competitivo          forças e redução das fraquezas
Um mapa estratégico para as distribuidoras brasileiras
                                                F1 - Aumentar
                                                     o EVA
   Perspectiva
    financeira
                                                                                 F3 - Reduzir o
                      F2 – Aumentar                                                 custo de
                      a rentabilidade                                                capital
                         dos ativos

Perspectiva dos
                                                                                                                      1
 stakeholders
                                                S2 – Fidelizar os
            S1 – Aumentar a                                                                       S4 - Fidelizar os
                                                    clientes             S3 – Fidelizar
             satisfação dos                                                                       desenvolvedores
                 clientes
                                                potencialmente           as geradoras              de tecnologia
              residenciais                           livres

                                                                                                                      2
 Perspectiva dos
processos internos
                                                 P2 – Melhorar a         P3 – Melhorar a          P4 – Aumentar
            P1 – Reduzir as
                                                  qualidade da            eficiência e a
                perdas
                                                     energia                 eficácia
                                                                                                   a economia
             comerciais e                                                                          operacional
                                                   distribuída             operacional
               técnicas

                                                                                                                      3
   Perspectiva de
   aprendizado e                                                      A2 – Aumentar a
                                        A1 – Modernizar                capacitação e o
    crescimento                          os sistemas de                 compromisso
                                          informação                estratégico do corpo
                                                                          funcional

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Planejamento Estratégico em Ambiente de Incerteza

  • 1. Planejamento estratégico em ambiente de incerteza Gladstone Barbosa Alves 01º/12/2010
  • 2. Planejamento e estratégia O que NÃO É planejamento? Não é pensar no futuro Não é “controlar” o futuro Não é tomada de decisão Não é tomada de decisão integrada Planejamento é um procedimento formal para produzir um resultado articulado, na forma de um sistema integrado de decisões (i.e., é a formalização do processo de elaboração da estratégia) O que é estratégia? É um plano (para o futuro): estratégia pretendida ou intencional É um padrão de comportamento ao longo do tempo (observável): estratégia realizada Estratégias emergentes: as estratégias realizadas devem ser sempre as pretendidas?
  • 3. Formas de estratégia e controle estratégico Estratégia B A Estratégia não realizada realizada D Controle estratégico tradicional C A. Controle do desempenho planejado B. Controle de “implementação” Controle estratégico estendido C. Controle de realização Estratégia D. Controle de desempenho estratégico emergente
  • 4. Especificidades do setor elétrico (relevantes do ponto de vista do planejamento estratégico)
  • 5. Principais participantes nos setores elétricos reestruturados Geração Transmissão Distribuição Consumo TransCos DisCos Monopólio Operador Tarifas T/D Regulação do sistema T/D Serviços ancilares Contratos bilaterais Usuários finais GenCos Operador do mercado Comercializadores Competição Mercado atacadista Regulação G/C Preços no atacado Preços no varejo
  • 6. Equilíbrio entre competição e regulação no setor elétrico Regulação -Decisões centralizadas - Tarifas reguladas - Minimização do custo Competição - Informação completa - Baixo nível de incerteza -Decisões descentralizadas - Preços via competição - Maximização do lucro - Informação limitada - Alto nível de incerteza Eficiência em custos Baixo nível de emissão Segurança de suprimento
  • 7. Métodos de auxílio ao planejamento estratégico em setores elétricos reestruturados
  • 8. 3 formas de representar a tomada de decisão nos modelos de apoio ao planejamento estratégico no setor elétrico Centralizado Descentralizado (multi) Descentralizado (único) DM1 DM2 DM1 Mercado DM Mercado Outros DMs DM... DMn Entradas exógenas Entradas exógenas Entradas exógenas
  • 9. Entrada de Nível de incerteza nas principais Mudanças no ambiente de planejamento entradas de planejamento incertezas no setor elétrico: Mercado Mercado principais impactos sobre o monopolístico competitivo planejamento estratégico Preço Baixo Médio/Alto Informação Baixo Alto Demanda Médio Alto Escolha do Baixo Médio/Alto consumidor Regulação Baixo Alto Recursos Ambiente Indicações de metodologias para Baixa incerteza Grande auxílio ao planejamento estratégico incerteza no setor elétrico Baixo risco Otimização Simulação Predição Otimização Alto risco Otimização Simulação Modelagem Modelagem financeira financeira Predição Otimização Cenários
  • 10. Metodologias de auxílio ao planejamento e formulação de estratégia, de acordo com o nível de tomada de decisão Estratégico (longo prazo) Tático (médio prazo) Operacional (curto prazo) Monopólio Modelagem técnica Modelagem técnica Modelagem técnica Mercados competitivos Modelagem técnica, Modelagem técnica, Modelagem técnica, simulação estratégica, simulação estratégica jogos cenários Ferramentas de auxílio à formulação de estratégias em empresas do setor elétrico Método Nível de planejamento Aplicação típica Modelagem de agentes Operacional Estratégias em leilões do mercado à vista Dinâmica de sistemas Estratégico/Tático Estratégica de investimento, análise competitiva Análise competitiva Estratégico/Tático Análise industrial, análise competitiva Modelagem do risco Tático/Operacional Portfolio de contratos financeiro Modelagem financeira Tático/Operacional Precificação, lucratividade Teoria de jogos Operacional Leilões do mercado à vista Opções reais Estratégico Decisões de investimento Cenários Estratégico Avaliação de estratégias de investimento
  • 11. EXEMPLO: Simulação da dinâmica subjacente ao processo de investimento em capacidade de geração
  • 12. Representação comportamental das decisões de investimento em capacidade de geração: um exemplo de diagrama causal Subsídios Desenvolvimento Impostos tecnológico Custo de combustíveis Custos de Custos investimento operacionais Custo de +/0 manutenção Custo total Capacidade L2 de geração L1 Preço Expectativa Decisão de de preço investimento futuro
  • 13. Diagrama causal para a dinâmica no lado da demanda Referência para Referência de Elasticidade da o crescimento preço demanda (longo da demanda prazo) Demanda Impostos indicada L1 Demanda total Preço ao usuário final Demanda fixa Tarifas T/D Demanda flexível
  • 14. Representação da oferta, demanda e mercado
  • 16. EXEMPLO: Análise competitiva/estratégica/SWOT (escola do design) para as distribuidoras brasileiras
  • 17. Grupos estratégicos na indústria de comercialização Concessionária Concessionária de gás natural de gás natural Clientes Clientes Clientes cativos cativos potencialmen te livre Comercializ adoras dependente s Comercializado ras Concessionária Concessionária independentes de distribuição de distribuição PIE Conservação Autoproduto Conservação Autoproduto de energia res de energia res Antes da reforma Depois da reforma
  • 18. Grupos estratégicos na indústria de distribuição Concessionária Concessionária de gás natural de gás natural Clientes Clientes Clientes cativos cativos potencialmen te livre Concessionária Concessionária de distribuição de distribuição Grandes clientes Conservação Conservação ligados de energia diretamente ao de energia SIN Antes da reforma Depois da reforma
  • 19. Forças competitivas dos grupos estratégicos do segmento de clientes potencialmente livres na indústria de comercialização Entrantes potenciais Ameaça de novos entrantes Poder de negociação Concorrentes na indústria de dos clientes comercialização Fornecedores Clientes Rivalidade interna Concessionária de distribuição Clientes potencialmente livres Geradora Autoprodutores Concessionária de distribuição Comercializadoras dependentes Comercializadoras independentes Poder de negociação PIE dos fornecedores Ameaça de produtos ou serviços substitutos Substitutos Conservação de energia elétrica Concessionária de gás natural
  • 20. Cadeia de valores das distribuidoras brasileiras Infraestrutura da empresa 3% Atividades de apoio Atividades de apoio Margem 6% Gerência de Recursos Humanos 6% Desenvolvimento de tecnologia 1% Tributos e Aquisição 34% encargos 40% Marketing, vendas Operações e logística 9% e serviços 2% Atividades primárias
  • 21. Consolidação das avaliações estratégicas dos ambientes externo e interno Ambiente externo Ambiente interno Intensidade Oportunida Cadeia de Forças e valores da das forças des e competitivas ameaças Estratégia fraquezas EMPRESA e da vetores de das INDÚSTRIAS das competitiva EMPRESA valor dos INDÚSTRIAS stakeholder Análise das Análise da INDÚSTRIAS EMPRESA
  • 22. S W O T Strengths Weaknesses Opportunities Threats FORÇAS FRAQUEZAS OPORTUNIDADES AMEAÇAS Controle dos custos Incapacidade de Posição privilegiada de Grande rivalidade interna gerenciáveis controlar os custos não comercializadora com as comercializadoras gerenciáveis leva a um monopolista permite e PIEs no segmento de aumenta das tarifas ao estreitar laços com clientes potencialmente consumidor final clientes cativos que a livres da indústria de médio-longo prazo comercialização possam ganhar liberdade de escolha Melhores práticas de Investimentos em Posição de atual Redução da oferta de governança corporativa marketing, vendas, comercializadora de energia por grupos de serviços e tecnologia clientes potencialmente geração nos leilões ainda são tímidos livres deve ser organizados no Ambiente aproveitada para de Contratação Regulada fidelizá-los Qualidade da energia Incentivo á saída de elétrica distribuída clientes potencialmente livres problemáticos para o mercado livre Uso dos serviços de consultoria em eficiência energética e conservação de energia para agregar valor aos seus clientes
  • 23. Papel da estratégia competitiva na melhoria da estrutura industrial Indústrias das quais a empresa faz parte são o foco da análise Estrutura Estratégia Estrutura setorial industrial atual competitiva mais favorável Oportunidades e Posicionamento Vantagem competitiva: ameaças identificadas competitivo aproveitamento das oportunidades e proteção das ameaças Papel da estratégia competitiva na melhoria das atividades internas Atividades da empresa são o foco da análise Cadeia de valores Estratégia Vetores de valor atual competitiva dos stakeholders Forças e fraquezas Posicionamento Vantagem competitiva: aumento de identificadas competitivo forças e redução das fraquezas
  • 24. Um mapa estratégico para as distribuidoras brasileiras F1 - Aumentar o EVA Perspectiva financeira F3 - Reduzir o F2 – Aumentar custo de a rentabilidade capital dos ativos Perspectiva dos 1 stakeholders S2 – Fidelizar os S1 – Aumentar a S4 - Fidelizar os clientes S3 – Fidelizar satisfação dos desenvolvedores clientes potencialmente as geradoras de tecnologia residenciais livres 2 Perspectiva dos processos internos P2 – Melhorar a P3 – Melhorar a P4 – Aumentar P1 – Reduzir as qualidade da eficiência e a perdas energia eficácia a economia comerciais e operacional distribuída operacional técnicas 3 Perspectiva de aprendizado e A2 – Aumentar a A1 – Modernizar capacitação e o crescimento os sistemas de compromisso informação estratégico do corpo funcional