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ESTRUTURA DE UMA
AGÊNCIA E
PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO
Prof. Esp. Ms. Alexandre Marchi
Estrutura
   A Agência é uma Organização
   Organização:
   Processo de dispor pessoas e recursos para
    realizar tarefas a serviço de um propósito
    comum.
   Nessa organização temos
   Atendimento, planejamento, mídia, criação,
    produção e setor financeiro.
   A organização só é possível se houver um
    planejamento
Planejamento Estratégico
Pode ser definido como:
 Processo que determina os objetivos básicos

  da organização, posteriormente adotando
  cursos de ação que os determina.
Planejamento estratégico
   Análise Ambiental
   Missão
   Visão
   Objetivos
   Estratégias
   Táticas.
Análise ambiental

   Possibilita a identificação de riscos e as
    oportunidades, tanto presentes como futuros.
   Composta por:
   Político-legal – leis, regulamentações e
    pressões politicas que afetam a agência.
Análise Econômica
   Estudos do mercado e dos segmentos, além
    dos estudos do faturamento da verba
    publicitária das empresas.
Análise Social
   Compreende o estudo da cultura e dos
    valores das empresas a quem se pretende
    atender.
Análise Tecnológica
   Estudo da evolução, inovações, além da
    transferência de dados e da pesquisa no meio
    publicitário
Análise competitiva
   Estudo dos pontos positivos e negativos dos
    concorrentes, visando encontrar uma
    vantagem competitiva
Missão
Missão
   Missão organizacional é a proposta para a
    qual, ou a razão pela uma organização existe.

   É definida com base na análise ambiental.

   A missão ajuda a concentrar o esforço das
    pessoas para uma direção comum.
Itens que a missão deve conter           MISSÃO DA FULL
JAZZ

   Serviços de tecnologia          Contribuir decisivamente
    oferecidos pela empresa e        para construção e o
    o segmento em que atua           fortalecimento de grandes
   O que a empresa pretende         marcas.
    quanto a seus clientes          Estimular as vendas a
   Conceito da empresa: é a         curto prazo
    visão que a empresa tem         A Full Jazz é a única
    de si mesma                      agência que funciona no
   Preocupação com a                conceito de uma banda de
    cultura e valores da             jazz.
    comunidade.                     Criar comunicação que
                                     contribua para a vida das
                                     pessoas com os mais
                                     nobres princípios e
                                     valores. Contribuir de
                                     forma eficaz para as
                                     causas relevantes da
                                     comunidade.
Objetivos
 Abrange dados qualitativos - Aonde a
  empresa quer chegar
Os objetivos da organização descrevem os
  resultados pretendidos, a posição de
  mercado, a reputação, a responsabilidade
  social ou o nível de qualidade
 Meta dados quantitativos – exprime tempo e

  valores referentes ao objetivo
   Objetivos são oriundos da missão e devem
    ser detalhados, claros, específicos e até
    ousados – porém alcançáveis.
Estratégias
   O que deve ser feito para se realizar um
    objetivo

   Caminho que a empresa deverá percorrer
    para atingir seus objetivos
Tipos de estratégia
   De Crescimento –             A Claro, com um
    aumento de vendas ou em       crescimento de 598 mil
    participação do mercado       celulares (adições
                                  líquidas), liderou o
                                  crescimento do celular em
                                  maio, demonstrando
                                  disposição para voltar a
                                  brigar pela 2ª posição em 
                                  market share de celulares
                                   com a Tim. A diferença
                                  entre a Claro(22,24%) e a
                                  Tim(23,59%) caiu de 1.770
                                  mil celulares em Fev/011
                                  para 1.250 mil em Mai/11.
   Estratégia de liderança em custos –
    compreende o esforço da organização na
    redução de custos
Estratégia de diferenciação
   Caracteriza-se por um diferencial significativo
    na organização
Estratégia de Foco
   Busca a concentração de esforços da
    organização na escolha de um ou mais
    mercados.
Passos para realizar o
planejamento estratégico
   Análise ambiental – politico legal, econômica,
    social, tecnológica, competitiva.
   Missão – o que a empresa pretende fazer quanto
    a: produtos e serviços; clientes;
    funcionários;fornecedores; comunidade.
   Objetivos da organização – definir: retorno de
    investimentos; posição no mercado; reputação;
    responsabilidade social; nível de qualidade.
   Estratégias da organização – definir estratégias
    (crescimento, estabilidade ou redução)
    estabelecer estratégias (liderança em custos;
    diferenciação; foco).
exempl
o
Nasce uma agência de publicidade...
Nome empresarial / razão
social

Souza Corrêa Sociedade
 Civil Ltda. (Agência Experimental)
Capital Social – Sócios /
              Quotas

Capital Social
   R$ 1 000,00


Sócios / Quotas
   Míriam Teixeira de Souza / R$ 500,00
   Jefferson Corrêa Pedroza / R$ 500,00
Nome fantasia e identidade
visual


Loud Vision Comunicacão
  (Alta Visão - Junção de
  Som e Visão)
Nome fantasia e identidade
visual
         LOGO
          Alto falante transmitindo
           ondas sonoras coloridas.
          Sinestesia.
          Alto falante anunciando as
           cores do color bar.
          Junção de som e visão.
          Alto falante anuncia a
           imagem.
Missão

Superar as expectativas do cliente
 em todos os serviços prestados.
Visão

Maior reconhecimento no mercado e
 o crescimento intelectual de toda a
 empresa.
Objetivo

Aumentar a capacidade intelectual e
 o conhecimento profissional da
 equipe superando todas as
 expectativas.
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Estratégias Internas
  Treinamento e cursos específicos de cada
   área;
  Bolsas de estudos para os funcionários;
  Assistência de transporte e alimentação
   (Vales).
PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Estratégias Externas
    SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor);
    Cadastro de clientes;
    Visitas mensais aos clientes;
    Criação de um site (free shop);
    Mala direta;
    Atendimento diferenciado.
PLANEJAMENTO OPERACIONAL
ANÁLISE AMBIENTAL
Local
    Guaxupé / MG, é uma cidade central que se
     destaca na região. Instalado no Minas Shopping,
     pois fica no centro da cidade, facilitando o
     acesso.

Público
    Primeiro empresas de pequeno porte.
     Posteriormente iremos explorar a região
     e atingir outros públicos.
ANÁLISE AMBIENTAL
Macro
    Ameaças: tempo de existência da agência,
     concorrência e falta de reconhecimento no
     mercado.
    Oportunidades: amplo mercado na região.

Micro
    Força: localização e estrutura do imóvel.
    Fraqueza: baixa renda inicial.
AGÊNCIA LOUDVISION
COMUNICAÇÃO


             • Jefferson Pedroza
               • Míriam Teixeira
                • Geraldo Junior

           • Gabriela S Jorge ....
Questões para revisão(individual)
vale dois pontos na nota do
bimestre.
   1º Entre os tipos de empresas que a lei
    disponibiliza para a abertura de um negócio estão
    a firma individual, a microempresa e a sociedade
    civil. Qual tipo de empresa o publicitário deve
    escolher para iniciar sua agência? Explique por
    quê.
   2º Porque a elaboração de um planejamento
    estratégico e importante para uma empresa?
   3º comente os tipos de análise ambiental que
    devem preceder a abertura de uma empresa.
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Planejamento estratégico

  • 1. ESTRUTURA DE UMA AGÊNCIA E PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Prof. Esp. Ms. Alexandre Marchi
  • 2. Estrutura  A Agência é uma Organização  Organização:  Processo de dispor pessoas e recursos para realizar tarefas a serviço de um propósito comum.  Nessa organização temos  Atendimento, planejamento, mídia, criação, produção e setor financeiro.
  • 3. A organização só é possível se houver um planejamento
  • 4. Planejamento Estratégico Pode ser definido como:  Processo que determina os objetivos básicos da organização, posteriormente adotando cursos de ação que os determina.
  • 5. Planejamento estratégico  Análise Ambiental  Missão  Visão  Objetivos  Estratégias  Táticas.
  • 6. Análise ambiental  Possibilita a identificação de riscos e as oportunidades, tanto presentes como futuros.
  • 7. Composta por:  Político-legal – leis, regulamentações e pressões politicas que afetam a agência.
  • 8. Análise Econômica  Estudos do mercado e dos segmentos, além dos estudos do faturamento da verba publicitária das empresas.
  • 9. Análise Social  Compreende o estudo da cultura e dos valores das empresas a quem se pretende atender.
  • 10. Análise Tecnológica  Estudo da evolução, inovações, além da transferência de dados e da pesquisa no meio publicitário
  • 11. Análise competitiva  Estudo dos pontos positivos e negativos dos concorrentes, visando encontrar uma vantagem competitiva
  • 13. Missão  Missão organizacional é a proposta para a qual, ou a razão pela uma organização existe.  É definida com base na análise ambiental.  A missão ajuda a concentrar o esforço das pessoas para uma direção comum.
  • 14. Itens que a missão deve conter MISSÃO DA FULL JAZZ  Serviços de tecnologia  Contribuir decisivamente oferecidos pela empresa e para construção e o o segmento em que atua fortalecimento de grandes  O que a empresa pretende marcas. quanto a seus clientes  Estimular as vendas a  Conceito da empresa: é a curto prazo visão que a empresa tem  A Full Jazz é a única de si mesma agência que funciona no  Preocupação com a conceito de uma banda de cultura e valores da jazz. comunidade.  Criar comunicação que contribua para a vida das pessoas com os mais nobres princípios e valores. Contribuir de forma eficaz para as causas relevantes da comunidade.
  • 15. Objetivos  Abrange dados qualitativos - Aonde a empresa quer chegar Os objetivos da organização descrevem os resultados pretendidos, a posição de mercado, a reputação, a responsabilidade social ou o nível de qualidade  Meta dados quantitativos – exprime tempo e valores referentes ao objetivo
  • 16. Objetivos são oriundos da missão e devem ser detalhados, claros, específicos e até ousados – porém alcançáveis.
  • 17. Estratégias  O que deve ser feito para se realizar um objetivo  Caminho que a empresa deverá percorrer para atingir seus objetivos
  • 18. Tipos de estratégia  De Crescimento –  A Claro, com um aumento de vendas ou em crescimento de 598 mil participação do mercado celulares (adições líquidas), liderou o crescimento do celular em maio, demonstrando disposição para voltar a brigar pela 2ª posição em  market share de celulares  com a Tim. A diferença entre a Claro(22,24%) e a Tim(23,59%) caiu de 1.770 mil celulares em Fev/011 para 1.250 mil em Mai/11.
  • 19. Estratégia de liderança em custos – compreende o esforço da organização na redução de custos
  • 20. Estratégia de diferenciação  Caracteriza-se por um diferencial significativo na organização
  • 21. Estratégia de Foco  Busca a concentração de esforços da organização na escolha de um ou mais mercados.
  • 22. Passos para realizar o planejamento estratégico  Análise ambiental – politico legal, econômica, social, tecnológica, competitiva.  Missão – o que a empresa pretende fazer quanto a: produtos e serviços; clientes; funcionários;fornecedores; comunidade.  Objetivos da organização – definir: retorno de investimentos; posição no mercado; reputação; responsabilidade social; nível de qualidade.  Estratégias da organização – definir estratégias (crescimento, estabilidade ou redução) estabelecer estratégias (liderança em custos; diferenciação; foco).
  • 24.
  • 25. Nasce uma agência de publicidade...
  • 26. Nome empresarial / razão social Souza Corrêa Sociedade Civil Ltda. (Agência Experimental)
  • 27. Capital Social – Sócios / Quotas Capital Social  R$ 1 000,00 Sócios / Quotas  Míriam Teixeira de Souza / R$ 500,00  Jefferson Corrêa Pedroza / R$ 500,00
  • 28. Nome fantasia e identidade visual Loud Vision Comunicacão (Alta Visão - Junção de Som e Visão)
  • 29. Nome fantasia e identidade visual LOGO  Alto falante transmitindo ondas sonoras coloridas.  Sinestesia.  Alto falante anunciando as cores do color bar.  Junção de som e visão.  Alto falante anuncia a imagem.
  • 30. Missão Superar as expectativas do cliente em todos os serviços prestados.
  • 31. Visão Maior reconhecimento no mercado e o crescimento intelectual de toda a empresa.
  • 32. Objetivo Aumentar a capacidade intelectual e o conhecimento profissional da equipe superando todas as expectativas.
  • 33. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Estratégias Internas  Treinamento e cursos específicos de cada área;  Bolsas de estudos para os funcionários;  Assistência de transporte e alimentação (Vales).
  • 34. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO Estratégias Externas  SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor);  Cadastro de clientes;  Visitas mensais aos clientes;  Criação de um site (free shop);  Mala direta;  Atendimento diferenciado.
  • 36. ANÁLISE AMBIENTAL Local  Guaxupé / MG, é uma cidade central que se destaca na região. Instalado no Minas Shopping, pois fica no centro da cidade, facilitando o acesso. Público  Primeiro empresas de pequeno porte. Posteriormente iremos explorar a região e atingir outros públicos.
  • 37. ANÁLISE AMBIENTAL Macro  Ameaças: tempo de existência da agência, concorrência e falta de reconhecimento no mercado.  Oportunidades: amplo mercado na região. Micro  Força: localização e estrutura do imóvel.  Fraqueza: baixa renda inicial.
  • 38. AGÊNCIA LOUDVISION COMUNICAÇÃO • Jefferson Pedroza • Míriam Teixeira • Geraldo Junior • Gabriela S Jorge ....
  • 39. Questões para revisão(individual) vale dois pontos na nota do bimestre.  1º Entre os tipos de empresas que a lei disponibiliza para a abertura de um negócio estão a firma individual, a microempresa e a sociedade civil. Qual tipo de empresa o publicitário deve escolher para iniciar sua agência? Explique por quê.  2º Porque a elaboração de um planejamento estratégico e importante para uma empresa?  3º comente os tipos de análise ambiental que devem preceder a abertura de uma empresa.  4º crie uma missão para uma agência de publicidade.  5º Defina cinco possíveis objetivos para sua futura agência e cinco estratégias