A percepção humana é o processo pelo qual as pessoas organizam e interpretam suas impressões sensoriais para entender o ambiente. A percepção é influenciada por fatores internos como motivos e valores, e fatores externos como intensidade e repetição de estímulos. As percepções raramente são objetivas e frequentemente sofrem distorções, o que pode ter consequências significativas quando usadas para tomar decisões organizacionais.

1. Percepção Humana

2. PERCEPÇÃO Processo pelo qual os indivíduos organizam e interpretam suas impressões sensoriais com a finalidade de dar sentido ao ambiente em que vivem.

3. Fatores que influenciam a Percepção . - A atenção - Fatores internos - Fatores externos - Formação de juízos

4. Atenção Muitos são os estímulos sensoriais que estão presentes durante o estado de atenção e que competem para captar a nossa atenção, mas não reagimos da mesma maneira a todos eles .

5. Fatores Externos Existem certas características dos estímulos que freqüentemente determinam nossa atenção e que denominamos fatores externos. Os mais importantes são a intensidade, o tamanho, a mudança e a repetição

6. Fatores internos Os fatores internos que influem na percepção se classificam em: 1º - Motivos ou Motivacionais 2°- Interesses e Valores

7. Motivos ou Motivacionais Os motivos fazem nossa percepção seletiva.

8. Interesses e Valores Esses temas estão relacionados com a seletividade da percepção. Atendemos aqueles aspectos do mundo que nos rodeia que relacionam como nossos interesses

9. Formação de juízo Quando observamos as pessoas,tratamos de desenvolver explicações de por que se comportam de certa forma. Nossa percepção e julgamento das ações das pessoas, portanto, estão significativamente influenciados pela suposição que fazemos com relação ao estado interno da pessoa

10. Distorções da Percepção As percepções verdadeiramente objetivas são muito raras, pelo contrário, em sua maioria, as percepções são subjetivas e com conseqüência sofrem de inexatidão ou distorções. Mesmo quando esses prejuízos são normais e humanos, podem ter conseqüências consideráveis quando os administradores e outros membros da organização atuam com base neles

11. Aplicações práticas da percepção *Aplicações específicas nas organizações. *Lealdade do empregado *Avaliação de desempenho *Esforço do empregado *Entrevista de emprego *Expectative de desempenho

12. A Percepção e os Sentidos