O documento discute a comunicação como essencial para as relações humanas. Apresenta os elementos-chave do processo de comunicação, incluindo emissor, mensagem, canal de transmissão e receptor. Também descreve diferentes tipos de comunicação como escrita, oral, gestual e simbólica, além de formas de linguagem verbal e não-verbal.

1. COMUNICAÇÃO
Sustentáculo da vida social/das relações humanas,
por isso, é inevitável à vida humana
COMUNICAÇÃO
Sinal é um gesto, objecto ou ideia que identifica algo ,de modo claro, rápido e com
um sentido (ex: sinal de proibição)
Símbolo é algo que se identifica com um sentido oculto e mais profundo (ex: o
símbolo de uma religião)
EMISSOR RECEPTOR
Mensagens(sinais
ou símbolos)

2. PROCESSO DE COMUNICAÇÃO
Emissor A mensagem Receptor B
Receptor A feedback Emissor B
Elementos de um processo de comunicação:
 Emissor – fonte da mensagem
 Codificação/mensagem – conjunto de regras e sistema de
símbolos, palavras ou números que constitui um conteúdo
informativo/mensagem
 Canal de transmissão da mensagem – via pela qual circulam
as mensagens
 Receptor – aquele que recebe a mensagem
 Feedback/Resposta – retorno após interpretação da
mensagem ao emissor

3. PROCESSO DE COMUNICAÇÃO

4. Tipos de Comunicação
 Comunicação escrita (ex: ler um jornal)
 Comunicação oral/verbal (ex: conversar com as pessoas)
 Comunicação gestual (ex: indicações de gesto de um policia
de transito)
 Comunicação por sinais visuais (ex: indicação dos semáforos)
 Comunicação codificada ou simbólica (ex: respeitar os
sentidos proibidos)

5. Tipos de Comunicação
Comunicação gestualComunicação oral/verbal
Comunicação escrita

6. Formas de Linguagem/Comunicação
V
E
R
B
A
L
ESCRITA
Manuscrita ou impressa: português, Inglês, suméria, chinesa etc…
Em relevo: Braille, glifos maias, hieróglifos egípcios.
ORAL
Aparelhagens sonoras, telefones, computadores, rádio, palestras,
seminários, conversas, etc…
AUDIOVISUAL
Televisão, cinema, intercomunicadores, computadores, telemóveis
N
Ã
O
V
E
R
B
A
L
GESTUAL
Linguagem dos surdos-mudos e dos policias de trânsito
SIMBÓLICA
Símbolos lógico-matematicos, código Morse, símbolos químicos, símbolos
religiosos, meteorológicos, sinais de transito
TÁCTIL
Braille - linguagem dos invisuais
POR SINAIS
Visuais: sinais de fumo, de luzes, de cores
Acústicos: tambores, toques de ambulâncias, assobios
POR ACÇÃO
Lágrimas ou risos de espectadores
QUIMICA
Perfumes, odores dos animais

7. Comunicação e seus diferentes conceitos
COMUNICAR INFORMAR
NOTA:
As palavras podem ser entendidas a dois níveis/ter dois sentidos:
-Sentido conotativo (sentido particular que sugere outros significados ou valores subjectivos)
ex: aquela rapariga é uma rosa delicada.
-Sentido denotativo (sentido permanente que exclui outros significados ou valores)
ex: a rosa desabrochou.
LINGUA
Sistema constituído por palavras e regras gramaticais que faz parte
do património colectivo de uma determinada comunidade
LINGUAGEM
Faculdade humana de comunicar através de um sistema de sinais ,
símbolos e códigos que transmitem mensagens entre dois sujeitos
FALA É o acto concreto e individual de uso da língua com vista a comunicar
DISCURSO
É a mensagem escrita ou falada que visa produzir um efeito sobre
alguém
Conceitos que se
complementam

8. Desenvolver a Comunicação
COMO?
Enriquecer o vocabulário Evitar confusões Evitar repetições
recorrer ao uso do dicionário evitar o senso comum evitar o uso dos mesmos
de forma a obter uma variedade ou a opinião comum termos num mesmo
de expressões e de palavras pois contêm várias confusões texto ou discurso