O documento discute como laboratórios de criatividade e salas de inovação podem promover a colaboração e inovação dentro de organizações. Esses espaços usam métodos como brainstorming e arte para estimular pensamento divergente e ajudar equipes a alcançarem objetivos organizacionais e individuais de forma criativa. Organizações líderes em inovação como Apple, Google e Lego utilizam esses métodos sistematicamente.

1. Creative Labs e Inno Rooms: redes de
criatividade e inovação
Luísa António

3. Os Laboratórios de
Criatividade ®
contrariam qualquer tipo
de isolamento e fecho nas
Organizações
• Fim do fenómeno das “Quintas”
• Colaboratório (outputs entre
Áreas funcionais)
•Comunicação Interna “ Em Rede”

4. Harris Polling Group. USA
2004 2011
Apenas 15% das pessoas nas Apenas 49% das pessoas nas
organizações conseguem organizações trabalham com foco
Identificar com rigor os seus nas prioridades e não nas
objectivos verdadeiramente urgências.
críticos
10% 40%
Apenas 19% das pessoas nas
organizações estão entusiasmadas 51% não sabe ou não consegue
com os seus projetos actuais ( falta apoiar o Alinhamento dos
de conexão emocional) Objectivos Organizacionais com os
Objectivos de Equipa e Individuais.
15%
60%

5. 1º Relação com a Chefia
2º Uso da Capacidade Pessoal
3º Formação
4º Possibilidade Evolução Carreira
5º Remuneração

6. ERA CONCEPTUAL
ERA
INFORMAÇÃO
ERA INDUSTRIAL
H
O
J
ERA AGRICOLA E

7. Organizações de Elevado Desempenho

8. Um Laboratório de Criatividade e uma Sala de Inovação
são Micro espaços Simbólicos dentro da empresa onde
se exploram novos vocabulários e métodos expressivos
orientado pela temática previamente seleccionada pela
empresa, com o objectivo de estimular o potencial
criativo

9. No Laboratório de Criatividade e na Sala de Inovação
desenvolvem se novas ferramentas e novos processos;
experimenta se a colaboração através de metodologias de
Arte, de Jogo e de Rejuvenescimento.

10. “ A DIVERSÃO É A FORMA MAIS
ELEVADA DA INVESTIGAÇÃO”
ALBERT EINSTEIN

11. Como funciona um Laboratório de
Criatividade e uma Sala de Inovação
Exploram se mentalmente
Desenvolve se o soluções originais.
pensamento
Divergente Exploram se cognitivamente
várias soluções diferentes e
inovadoras para o mesmo
problema OBTENÇÃO
Predomina a Intuição DE VALOR
Treina se o Pensamento Pensa se com as
Convergente Mãos
Predomina a Acção e o Fabricam se
Resultado Protótipos
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12. COMO FUNCIONA UM CREATIVE
LAB E UMA INNO ROOM?

13. Exemplo de Laboratórios de Criatividade actuais
ESTRATÉGIA, VISÃO, MISSÃO E OBJECTIVOS CRITICOS
VALORES DA ORGANIZAÇÃO
Melhorar as relações
Encontrar um novo
com os clientes actuais
Segmento de Clientes
e potenciais clientes?
Acrescentar valor às propostas Encontrar novos
através de novo Design
de
Recursos - Chave
Customização internos ou externos?
Encontrar novos canais : Encontrar novas
Cross Selling e Actividades –Chave ou
Up Selling novas Parcerias - Chave?
OBJECTIVOS INDIVIDUAIS

14. Benefícios e Outputs dos Laboratórios de Criatividade
OBJECTIVOS INDIVIDUAIS
Melhora em 85% a Comunicação Alinha os objectivos estratégicos
Interna da Organização da Organização com os objectivos e
motivações dos colaboradores
Novos Resultados e Aumento da
Satisfação e Realização Profissional

15. O Processo dos Laboratórios e das Salas de Inovação
Tema simbólico do Escolha dos Grupos
Design da Sala e intervenientes e
Periodicidade
OBJECTIVOS DA
ORGANIZAÇÃO
Escolha das
Metodologias
OBJECTIVOS DAS EQUIPAS
E OBJECTIVOS
INDIVIDUAIS
Escolha das
Técnicas de Criatividade

16. Art METHODOLOGY ( exemplos mais utilizados)
• Movimento
• Dança
• Percepção Sensorial
• Música
• Artes Plásticas
• Pintura
• Cinema
• Teatro
• Circo
• Design
• Poesia e Oralidade
• Fotografia
• Desenho e Grafismo
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17. Métodos mais utilizados actualmente e com forte impacto
nos resultados
• Brainstorming
• Listagem de Atributos
• Mapa Mental
• Outro Ponto de Vista
• PNI
• SCAMPER
• Inside Strengths
• Geração de ideias básicas
• Ideia diária
• Colapso mental
• Switcheroo
• Ticklers relacionadas: e estímulos alheios
• Tickler imagem e Tickler Texto
• Circulo das Oportunidades
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18. Métodos mais utilizados actualmente e com forte impacto
nos resultados
• Conversas de combinação
• Ideias na Caixa/ Ideias no Mundo
• A gramática “ cá de casa”
• Pensamentos Preppy
• Links ideia
• Mentor Imaginário
• Brainstorming com estímulos relacionados
• O desenho na empresa
• Cair na Realidade
• Chuveiros de Ideias
• Brainstorming Modular
• Passar o Chapéu
• Storyboards
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19. Organizações que utilizam sistematicamente os Laboratórios de
Criatividade e as Salas de Inovação
2010: A annual Innovation Leaders Analysis identifica as organizações mais inovadoras
do mundo
BOEING Virgin Atlantic TESCO RECKITT APPLE
BENCKISER
BMW
BASF STARWOOD INFOSYS
SAMSUNG
SHELL AVIVA UPS GOOGLE
H&M
CANON LILLY HANDELSBANKEN
MEDRONIC
ADIDAS NOKIA NTT DoCoMo
FED Ex LEGO
LG NINTENDO SALESForce.com DISNEY NESTLÉ
NET-JETS SONY PUMA KOREA TELECOM TNT
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20. O que acontece durante e após a realização dos Laboratório de
Criatividade e das Salas de Inovação nas organizações?
• DESENVOLVEM o Customer Centred Innovation
– Os clientes passam a fazer parte do processo criativo
– Participatory Design ( elevado impacto no negócio / os Clientes integram todo o
processo de construção da nova solução)
• CONSCIENCIALIZAÇÃO DE TODOS OS COLABORADORES DA IMPORTÂNCIA DA
Inovação Aberta
• TEGRAÇÃO DE ÁREAS ANTES ISOLADAS :Inovação Múltipla
• DESCOBREM NOVAS SOLUÇÕES E NOVAS RESPOSTAS Inovação Disruptiva
- A Inovação disruptiva, radical e inovadora continua a ser a ambição de muitas organizações
que possuem uma Sala de Inovação. Este é o tipo de Inovação com potencial para obter
margens mais elevadas e maiores taxas de crescimento
As Salas de Inovação criam conceitos que fornecem uma plataforma na qual as
organizações podem efectuar combinações de produtos e serviços de sucesso em vez
de pensar nestes isoladamente.
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21. Saiba mais com os melhores sobre Laboratórios de
Criatividade e Salas de Inovação
• www.ideo.com
• www.infideas.com
• http://www.blueskycreativeservices.com/contact.html
• http://creativity.depaul.edu/
 www.creativityatwork.com
• INNOVATIONLEADERS.ORG
• INNOVARO
• Blue sky center for Creativity and Innovation de Enesco
• Ryan Center for Creativity and Innovation de. Paul
University
• Idea Verse – centro de criatividade e inovação dos Lucent
- 21 Bell Laboratories
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