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O Marketing e suas áreas... 
Business-To-Business (B2B)– refere-se 
a mkt de produtos e serviços p/ 
organização, 
De Consumo – produtos e serviços p/ 
uso pessoal ou doméstico, 
De Relacionamento – conceito recente 
(Berry - 1984) descreve uma abordagem 
estratégica com visão de longo prazo e 
envolve o cliente interno, o importante 
é criar relacionamentos, 
De Conquista – visa a aquisição de 
empresas concorrentes ou 
complementares, objetivando assumir 
o monopólio e o controle de um setor. 
De Serviços – evoluiu pelo 
crescimento do setor. Baseado na 
troca de mercado entre compradores 
e vendedores. Inclui as organizações 
do setor público, privado e as que não 
visam lucro, 
De Sistema – principalmente nos 
mercados organizacionais, as 
empresas desenvolvem a capacidade 
de fornecer o que pode ser 
denominado “soluções totais”, 
Direto – sistema interativo que usa 
mais de uma mídia p/ comunicação 
(mala direta, impressos, internet, 
telefone – telemarketing – rádio e 
televisão),
O Marketing e suas áreas... 
Estratégico – em essência é assegurar 
que as atividades de Mkt da 
organização adaptem-se as mudanças 
ambientais, 
Industrial – surgiu nos anos 60 
(industrias de chaminés) evoluiu para 
MKT B-TO-B, ou mesmo Mkt 
organizacional, 
TradeMarketing – gerenciar o ponto 
de venda, garantindo agilidade para a 
indústria nas suas decisões. É o 
marketing ao consumidor que acontece 
nas gôndolas e interfere na 
ambientação dos supermercados. 
Endomarketing – Interno, a filosofia 
do marketing somadas as técnicas de 
Recursos Humanos. 
Social – não orientado para o lucro 
Organizacional – atividade de mkt 
entre organizações, 
Societal – focar os interesses a longo 
prazo dos consumidores e da 
sociedade. 
Internacional – reflete as mudanças 
no ambiente internacional. Com a 
globalização fica difícil distinguir o 
Mkt doméstico do Internacional.
O Marketing e suas áreas...
O Marketing e suas áreas... 
Marketing Cultural 
Marketing Esportivo 
Marketing Educacional 
Internet Marketing (e-Marketing) 
Marketing de Luxo 
Marketing Sexual 
Marketing Político 
Marketing Eleitoral 
Marketing Público 
Marketing Turístico 
Marketing Local... 
Marketing Rural/Agribussines 
Marketing de Varejo 
Marketing Hospitalar 
Marketing Bancário 
Marketing de Seguros 
Marketing Pessoal 
Marketing Religioso 
Marketing de Transportes 
Marketing de Energia 
Marketing Ambiental 
Marketing de Lugar
Marketing Público 
As ferramentas e os conceitos do Marketing a serviço 
do governo Federal, estadual e municipal como 
também das organizações públicas, ou seja, todas as 
atividade que visem satisfazer a sociedade e seus 
cidadãos. 
Diferentemente do marketing de marcado, o mkt público inclui sempre 
e muitas vezes prioritariamente as pessoas sem poder aquisitivo.
Marketing Público 
https://www.youtube.com/watch?v=WRMUN_lYWR8
Marketing Público
Manual de normas
Marketing Político 
As ferramentas e os conceitos do Marketing a 
serviço dos partidos ou indivíduo político.
Marketing Político 
Documentário sobre Leonel Brizola
Marketing Eleitoral 
As ferramentas e os conceitos do Marketing 
utilizado nas Campanhas Eleitorais.
Marketing Eleitoral
Marketing Político, Eleitoral ou Público? 
Na verdade eles deveriam ser planejado para acontecer como se fosse 
(e são) uma seqüência lógica. 
No marketing político, o que se busca? 
A construção positiva da imagem de uma pessoa. 
Para isso podemos lançar mãos dos tradicionais conceitos de 
segmentação e posicionamento. 
Devemos saber o que exatamente o público (ou eleitor) deseja ter 
como líder. 
Devemos “encaixar” o perfil dessa pessoa frente a esse desejo, ou 
melhor, devemos perceber qual são as qualidades dessa pessoa que 
satisfazem esses desejos. 
Aqui o que mais conta é a história, a trajetória de vida. Suas ações no 
passado projetam seu futuro.
Marketing Político, Eleitoral ou Público? 
No marketing eleitoral, o que se busca? 
A conquista de um cargo público. 
Para isso deve se saber quais são as necessidades e desejos da 
comunidade envolvida. 
Na verdade quem é profissional de marketing e não “marketeiro”, irá 
buscar atender a satisfação do eleitor, que é sanar suas necessidades 
e desejos. 
Ao se planejar a campanha deve se contemplar então no programa de 
governo (ou mandato) ações que irão em busca da satisfação das 
comunidades, ao atender seus anseios.
Marketing Político, Eleitoral ou Público? 
No marketing Público, o que se busca? 
A satisfação das necessidades e desejos de uma comunidade. 
Para isso seria necessário apenas seguir o programa de governo 
colocado na campanha eleitoral! 
Ele afinal foi, ou deveria ser, o grande vencedor de um embate 
político. A comunidade escolheu aquele programa, aquele candidato 
que ela se identificou, que percebeu iria melhor representá-la, teria 
melhor condições de atender seus desejos e necessidades. 
Portanto, aqui chegamos ao ápice, ou junção, desses três tipos de 
marketing. Se o político tem uma história de sucesso na defesa de 
sua comunidade, se apresentou na campanha eleitoral um programa 
que realmente a comunidade deseja e se realizou no governo, depois 
de eleito, esse programa, sua história pública será com certeza um 
sucesso e a comunidade a quem ele serviu recebeu justamente aquilo 
pelo que votou.
Marketing Político, Eleitoral ou Público? 
A Interação do Marketing e dos Cidadãos
Para pensar
O que o marketing pode fazer para uma 
empresa, pessoa ou Governo?
O marketing possui 
todas as ferramentas 
para que você obtenha: 
Maior sucesso da missão pretendida, 
Melhoria da satisfação do público que se pretende 
atender,
Melhoria na atração de oportunidades, 
Melhoria na eficácia e eficiência das atividades propostas.
Você sabia, 
que a Biologia explica?
Qual a diferença? 
Por que ou como ela existe?
Meio Ambiente
https://www.youtube.com/watch?v=7qFiGMSnNjw
Afinal, marketing é 
propaganda, 
promoção, venda... 
...que bicho é esse ???
Afinal, marketing é 
propaganda, 
promoção, venda... 
...que bicho é esse ???
 Sinônimo de propaganda! 
 Enganação 
 Mentira 
 Coisa de “marketeiro” 
 Achismo 
 Obs. Não é porque somos atingidos por ele é 
que seremos capazes de usá-lo da forma 
correta! É preciso estudar e muito!
As palavrinhas mágicas: 
 Composto de Marketing 
 Pesquisa 
 Segmentação 
 Posicionamento 
 Planejamento
Propaganda 
(promoção) 
Preço 
Produto 
P.V. (place - distribuição) 
Marketing Mix ou 
Composto de Mkt 
4 P’s de Jerome McCarthy

Mktpublico01

  • 1.
  • 3.
    O Marketing esuas áreas... Business-To-Business (B2B)– refere-se a mkt de produtos e serviços p/ organização, De Consumo – produtos e serviços p/ uso pessoal ou doméstico, De Relacionamento – conceito recente (Berry - 1984) descreve uma abordagem estratégica com visão de longo prazo e envolve o cliente interno, o importante é criar relacionamentos, De Conquista – visa a aquisição de empresas concorrentes ou complementares, objetivando assumir o monopólio e o controle de um setor. De Serviços – evoluiu pelo crescimento do setor. Baseado na troca de mercado entre compradores e vendedores. Inclui as organizações do setor público, privado e as que não visam lucro, De Sistema – principalmente nos mercados organizacionais, as empresas desenvolvem a capacidade de fornecer o que pode ser denominado “soluções totais”, Direto – sistema interativo que usa mais de uma mídia p/ comunicação (mala direta, impressos, internet, telefone – telemarketing – rádio e televisão),
  • 4.
    O Marketing esuas áreas... Estratégico – em essência é assegurar que as atividades de Mkt da organização adaptem-se as mudanças ambientais, Industrial – surgiu nos anos 60 (industrias de chaminés) evoluiu para MKT B-TO-B, ou mesmo Mkt organizacional, TradeMarketing – gerenciar o ponto de venda, garantindo agilidade para a indústria nas suas decisões. É o marketing ao consumidor que acontece nas gôndolas e interfere na ambientação dos supermercados. Endomarketing – Interno, a filosofia do marketing somadas as técnicas de Recursos Humanos. Social – não orientado para o lucro Organizacional – atividade de mkt entre organizações, Societal – focar os interesses a longo prazo dos consumidores e da sociedade. Internacional – reflete as mudanças no ambiente internacional. Com a globalização fica difícil distinguir o Mkt doméstico do Internacional.
  • 5.
    O Marketing esuas áreas...
  • 6.
    O Marketing esuas áreas... Marketing Cultural Marketing Esportivo Marketing Educacional Internet Marketing (e-Marketing) Marketing de Luxo Marketing Sexual Marketing Político Marketing Eleitoral Marketing Público Marketing Turístico Marketing Local... Marketing Rural/Agribussines Marketing de Varejo Marketing Hospitalar Marketing Bancário Marketing de Seguros Marketing Pessoal Marketing Religioso Marketing de Transportes Marketing de Energia Marketing Ambiental Marketing de Lugar
  • 7.
    Marketing Público Asferramentas e os conceitos do Marketing a serviço do governo Federal, estadual e municipal como também das organizações públicas, ou seja, todas as atividade que visem satisfazer a sociedade e seus cidadãos. Diferentemente do marketing de marcado, o mkt público inclui sempre e muitas vezes prioritariamente as pessoas sem poder aquisitivo.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11.
    Marketing Político Asferramentas e os conceitos do Marketing a serviço dos partidos ou indivíduo político.
  • 12.
  • 13.
    Marketing Eleitoral Asferramentas e os conceitos do Marketing utilizado nas Campanhas Eleitorais.
  • 14.
  • 15.
    Marketing Político, Eleitoralou Público? Na verdade eles deveriam ser planejado para acontecer como se fosse (e são) uma seqüência lógica. No marketing político, o que se busca? A construção positiva da imagem de uma pessoa. Para isso podemos lançar mãos dos tradicionais conceitos de segmentação e posicionamento. Devemos saber o que exatamente o público (ou eleitor) deseja ter como líder. Devemos “encaixar” o perfil dessa pessoa frente a esse desejo, ou melhor, devemos perceber qual são as qualidades dessa pessoa que satisfazem esses desejos. Aqui o que mais conta é a história, a trajetória de vida. Suas ações no passado projetam seu futuro.
  • 16.
    Marketing Político, Eleitoralou Público? No marketing eleitoral, o que se busca? A conquista de um cargo público. Para isso deve se saber quais são as necessidades e desejos da comunidade envolvida. Na verdade quem é profissional de marketing e não “marketeiro”, irá buscar atender a satisfação do eleitor, que é sanar suas necessidades e desejos. Ao se planejar a campanha deve se contemplar então no programa de governo (ou mandato) ações que irão em busca da satisfação das comunidades, ao atender seus anseios.
  • 17.
    Marketing Político, Eleitoralou Público? No marketing Público, o que se busca? A satisfação das necessidades e desejos de uma comunidade. Para isso seria necessário apenas seguir o programa de governo colocado na campanha eleitoral! Ele afinal foi, ou deveria ser, o grande vencedor de um embate político. A comunidade escolheu aquele programa, aquele candidato que ela se identificou, que percebeu iria melhor representá-la, teria melhor condições de atender seus desejos e necessidades. Portanto, aqui chegamos ao ápice, ou junção, desses três tipos de marketing. Se o político tem uma história de sucesso na defesa de sua comunidade, se apresentou na campanha eleitoral um programa que realmente a comunidade deseja e se realizou no governo, depois de eleito, esse programa, sua história pública será com certeza um sucesso e a comunidade a quem ele serviu recebeu justamente aquilo pelo que votou.
  • 18.
    Marketing Político, Eleitoralou Público? A Interação do Marketing e dos Cidadãos
  • 19.
  • 20.
    O que omarketing pode fazer para uma empresa, pessoa ou Governo?
  • 22.
    O marketing possui todas as ferramentas para que você obtenha: Maior sucesso da missão pretendida, Melhoria da satisfação do público que se pretende atender,
  • 23.
    Melhoria na atraçãode oportunidades, Melhoria na eficácia e eficiência das atividades propostas.
  • 24.
    Você sabia, quea Biologia explica?
  • 26.
    Qual a diferença? Por que ou como ela existe?
  • 27.
  • 28.
  • 29.
    Afinal, marketing é propaganda, promoção, venda... ...que bicho é esse ???
  • 30.
    Afinal, marketing é propaganda, promoção, venda... ...que bicho é esse ???
  • 31.
     Sinônimo depropaganda!  Enganação  Mentira  Coisa de “marketeiro”  Achismo  Obs. Não é porque somos atingidos por ele é que seremos capazes de usá-lo da forma correta! É preciso estudar e muito!
  • 32.
    As palavrinhas mágicas:  Composto de Marketing  Pesquisa  Segmentação  Posicionamento  Planejamento
  • 33.
    Propaganda (promoção) Preço Produto P.V. (place - distribuição) Marketing Mix ou Composto de Mkt 4 P’s de Jerome McCarthy