O documento discute estratégias de marketing de guerrilha, como ações de baixo custo e alto impacto que geram mídia espontânea. Exemplos incluem astroturfing, emboscadas, marketing invisível e stunts para atrair a atenção da mídia. O marketing de guerrilha envolve riscos, mas pode ser efetivo para marcas interagirem com consumidores de forma não convencional.

1. Mídia e
novas mídias
mba opet - junho 2014
NEYQUEIROZazevedo

2. / neyqueirozazevedo
NEY@QUEIROZazevedo.com.br
@neyqueiroz
www.midiaeconsumo.com.br | www.rotaserutas.com.br
professor pós fgv, OPET, PUC-PR, Positivo, unibrasil, ibpex, fag
mestre [PUC.PR], graduado comunicação social e direito
coordenador mba comunicação digital e curso publicidade e propaganda - unibrasil
professor pesquisador “novos modelos de comunicação na era digital”
coordenador do “projeto comunicativos”
diretor executivo grupo wpm (outdoormídia + centermídia + green digital)

3. o repensar da
mídia ooh

6. Mídia Digital OOH

7. Mídia Digital OOH

9. a tecnologia na
mídia oohinteratividade, QR Codes, ...

14. impactos no dia-a-
dia das pessoas

17. Mídia Exterior? Promo?
!
!
!
!
!
Guerrilha?
Guerra? Militar? Guerrilheiros?

18. A revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios, nº 241, traz na capa 40 dicas para o pequeno empresário crescer
na crise. E a dica 4, acima, sugere o uso de marketing de guerrilha.

19. Quais são os conceitos base do
Marketing de Guerrilha?

20. 1 Ações nada tradicionais

22. Ações nada tradicionais
Marketing de guerrilha não é fazer ações interruptivas.
É fazer ações que criam um diálogo com o consumidor,
que o envolvam de uma forma que a propaganda
tradicional não consegue e fazê-lo pensar como se
estivesse participando de algo genuinamente inusitado.
Ele quer vivenciar a marca, experimentar.
Marketing de guerrilha é correr riscos.

23. 2 Baixo custo

25. Baixo custo
O conteúdo criado é capaz de gerar o boca-a-boca,
provocar notícias e atrair a atenção dos veículos de
comunicação, gerando assim mídia espontânea.
O Marketing de Guerrilha não está atrelado a
compra de qualquer tipo de mídia.

26. 3 Alto impacto

27. Alto impacto

28. Quais são as principais ferramentas utilizadas pelo
!
marketing de guerrilha?

29. Astroturfing
Astroturfing são ações políticas ou publicitárias que
tentam criar a impressão de que na realidade tratam-
se de movimentos espontâneos e populares;
ou seja, uma ação que busca ter cara de movimento
espontâneo e popular.

30. Cases – Oi ‘Bloqueio Não’
Em 2007 a Oi criou uma campanha de Astroturfing para
divulgar o benefício de vender celulares desbloqueados.
Para isso, foi criado o site
www.bloqueionao.com.br onde eram coletadas
assinaturas online (foram mais de um milhão) e
os consumidores podiam fazer depoimentos.
!
A empresa só é mencionada no rodapé, onde há
uma indicação "Defendem essa causa".

31. Emboscada
A emboscada pode-se definir como um esforço planejado, para se
associar indiretamente a um evento. O objetivo é ganhar ao menos
algum reconhecimento, com um investimento muito menor, em
contra partida aos esforços de um patrocinador oficial.
!
Na teoria, a emboscada consiste na criação de ações no entorno ou
dentro de eventos que chamem a atenção para outra marca.
Isso, obviamente, sem pagar cotas de patrocínio.

33. michael johnson,
olimpíadas de 1996

42. Durante a Eurocopa, em 2012, ficou
famoso o caso do atleta dinamarquês
Nicklas Bendtner, que foi punido pela UEFA
por ter comemorado um gol contra
Portugal exibindo uma cueca com
propaganda do site de apostas Paddy
Power. A "ideia brilhante" do jogador não
demorou a ganhar punição: uma multa de
80 mil libras.

43. Marketing Invisível
O marketing invisível tem como objetivo expor uma
marca ao consumidor, fazendo-o interagir com um
produto, sem ele perceber que se trata de uma
experiência de comunicação.
!
A interação com a marca deve ser tanto off-line, para a
interação casual com o target, quanto on-line, através do
monitoramento e da interação com o público em
comunidades, redes sociais, blogs e fóruns na Internet.

44. Cases – Sony Ericsson

45. PR Stunt
Os veículos de comunicação (rádios, revistas, jornais, tvs,
sites e blogs) procuram incessantemente notícias e pautas
para as suas publicações, havendo aí uma grande brecha
para se conseguir mídia espontânea por meio da criação de
um determinado fato que chame a atenção.
!
O objetivo do PR Stunt é a criação de situações inusitadas e
surpreendentes que gerem mídia espontânea.

46. Cases – Improv Everywhere

47. P&G Rio

48. !
RESUMINDO: Marketing de Guerrilha é um
conjunto de estratégias
- Pouco convencionais
- Que geram mídia espontânea
- De baixo custo
- Onde o consumidor é impactado com pertinência.
!

50. Existe 1 policial para cada 47 bandidos. Ação em parques com 47 "bandidos" correndo de 1 "policial"
“9MM: São Paulo” é inspirada livremente em casos policiais e no resultado de vários meses de pesquisa, que
incluíram entrevistas e depoimentos de policiais verdadeiros. Isto deu origem à primeira minissérie dramática
da Fox, uma produção que revela as complexidades enfrentadas pela força policial para o cumprimento da lei
em uma cidade tão intensa como São Paulo.

53. 05
A U L A

54. Guerrilha
envolve
riscos…

56. 05
A U L A
!
Um movimento em prol de um mundo:
Mais otimista.
Mais sensível.
Mais solidário.
Muito mais feminino.
Queremos que a vida seja muito mais cor-de-rosa.
Pequenas atitudes tornam o mundo mais rosa. Conheça
algumas:
- Sorria mais
- Olhe os problemas com mais leveza e otimismo
- Seja mais gentil e paciente no trânsito
- Estenda mais a mão a quem precisa de você
- Diga mais "Eu te amo"
- Brinque mais
- Leve a vida menos a sério
- Admire mais as diferenças
- Ouça mais
www.movimentorosa.com/
!
!

58. as marcas querem estar onde as
pessoasestão! Independente da ferramenta.

59. Mas não basta mais apenas
falar

60. Os consumidores querem
dialogar

61. Os consumidores querem
conteúdo

62. Os consumidores querem
interagir

63. E o ambiente digital é
perfeitopara isso!!!