O documento apresenta a reformulação da marca 'Futura' para 'Futuracom' após 16 anos, refletindo uma nova abordagem na comunicação publicitária que valoriza o diálogo e a participação do consumidor. Destaca a importância de adotar uma linguagem acessível e a necessidade de as agências se tornarem mediadoras de ideias e conversas, em vez de meros emissores de mensagens. Também enfatiza a responsabilidade social da agência e a adaptação às novas ferramentas digitais para engajamento com diversas comunidades.