SlideShare uma empresa Scribd logo
TEORIAS DE
MARKETING
MARKETING DIGITAL
PUC MINAS 2014
@anapaulacoelho
slideshare.net/ana_paula_coelho
O QUE É MARKETING?
http://www.youtube.com/watch?v=Ff65BRbf_5E
PHILIP KOTLER
Administração de Marketing é o processo de planejar e
executar a concepção, a determinação de preço, a promoção
e a distribuição de ideias, bens e serviços para criar trocas
que satisfaçam metas individuais e organizacionais.
Philip Kotler, Administração de Marketing, 2000
SEGUNDO A “BÍBLIA DO
MARKETING DIGITAL”
O Marketing Digital é o uso das estratégias de marketing
aplicadas a Internet para atingir determinados objetivos de
uma pessoa ou organização.
• Amplio de Internet para Tecnologias Digitais.
O Marketing Digital é Marketing, e deve ser entendido como
parte da estratégia de Marketing de uma organização.
O QUE É
NECESSÁRIO?
O Marketing Digital depende das mesmas premissas do
Marketing, ou seja, o conhecimento do público alvo, da
estratégia da marca, do planejamento estratégico da
empresa, e da cultura organizacional onde será implantado.
Cláudio Torres, A Bíblia do Marketing Digital
Amplio a cultura organizacional para
conhecimento do mercado.
COMO FAZER?
- Conhecer a marca;
- Conhecer os objetivos da marca;
- Conhecer o mercado e a concorrência;
- Conhecer (muito!) o público;
- Conhecer ou elaborar o plano de comunicação da marca.
CONHECER A MARCA
Planejamento Estratégico e Plano de Marketing
• Base do trabalho – conta os objetivos de marketing e metas
da empresa
Branding ou definição do DNA da marca
• O que permite perceber como a marca vai se relacionar com
seu público.
• Quando a definição de missão e valores da empresa é
benfeita, é possível perceber o DNA por ela.
CONHECER OS
OBJETIVOS DA MARCA
Tradicional: 4P’s
• Objetivos de Preço;
• Objetivos de Produto;
• Objetivos de Praça;
• Objetivos de Promoção.
NOVO: BUSINESS
MODEL CANVAS
CONHECER O MERCADO,
CONCORRÊNCIA E PÚBLICO
Pesquisas de mercado
• Dados secundários;
• Monitoramento de mídias sociais;
• Ad hoc (pesquisas contratadas – quantitativas e qualitativas,
incluindo-se netnografia).
Onde conseguir dados secundários:
• Ibope, Marplan, Comscore;
• IBGE, IAB, Abradi;
• Sites de associações;
• Google e Google Acadêmico.
COMO SE DEFINIA
PÚBLICO - MASSA
Perfis de público
• Segmentação demográfica
• Sexo, idade, classe social e região
• Segmentação psicográfica
• Perfis de comportamento
A Internet causou mudanças na forma
como podemos chegar até os perfis certos.
A DIFERENÇA DA
INTERNET: CAUDA LONGA
A DIFERENÇA DA
INTERNET: CAUDA LONGA
A DIFERENÇA DA
INTERNET: CAUDA LONGA
A DIFERENÇA DA
INTERNET: CAUDA LONGA
CAUDA LONGA: A INTERNET
PERMITIU ANÚNCIOS DE NICHO
• Ad words;
• Publicidade segmentada em redes de conteúdo;
• Publicidade segmentada em redes sociais;
• Estratégias de conteúdo (blogs e redes sociais);
• Estratégias de relacionamento/engajamento.
CONHECER O PÚBLICO
http://youtu.be/BIvkAtr1k2U
MAPA DA EMPATIA
PERSONAS
Fonte: www.uxforthemasses.com
CONHECER/ELABORAR O PLANO
DE COMUNICAÇÃO DA MARCA
- Alinhar comunicação on e offline;
- Cross Media;
- Ações nativas offline que migram para a web e vice versa;
ELABORAR A ESTRATÉGIA
DE MKT DIGITAL
- Planificar as informações e escolher as mais relevantes;
- Definir objetivos de marketing e comunicação digital;
- Definir táticas e responsáveis;
- Escolher ferramentas.
PRÓXIMAS AULAS
Ferramentas de comunicação digital
• Entender um pouco de T.I e sistemas;
• Entender ferramentas amplamente utilizadas.

Mais conteúdo relacionado

Mais procurados

Marketing Digital - Produto Multimédia
Marketing Digital - Produto MultimédiaMarketing Digital - Produto Multimédia
Marketing Digital - Produto Multimédia
Carlos Amorim
 
Marketing Digital
Marketing DigitalMarketing Digital
Marketing Digital
Rafael Comin
 
Aula 4 - O Marketing de Mídias Sociais e Conteúdo - Disciplina Planejamento ...
Aula 4 -  O Marketing de Mídias Sociais e Conteúdo - Disciplina Planejamento ...Aula 4 -  O Marketing de Mídias Sociais e Conteúdo - Disciplina Planejamento ...
Aula 4 - O Marketing de Mídias Sociais e Conteúdo - Disciplina Planejamento ...
Pedro Cordier
 
Marketing Digital nas Mídias Sociais - Slides do Curso
Marketing Digital nas Mídias Sociais - Slides do CursoMarketing Digital nas Mídias Sociais - Slides do Curso
Marketing Digital nas Mídias Sociais - Slides do Curso
Junior Portare
 
Marketing Digital - ESAMC
Marketing Digital - ESAMCMarketing Digital - ESAMC
Marketing Digital - ESAMC
Lógica Digital
 
Marketing na era Digital
Marketing na era DigitalMarketing na era Digital
Marketing na era Digital
Bruno de Souza
 
Workshop Marketing Digital Para Pequenas e Médias Empresas
Workshop Marketing Digital Para Pequenas e Médias EmpresasWorkshop Marketing Digital Para Pequenas e Médias Empresas
Workshop Marketing Digital Para Pequenas e Médias Empresas
Clever - Agência Web
 
Palestra sobre Marketing Digital para micro e pequenas empresas - Sebrae Para...
Palestra sobre Marketing Digital para micro e pequenas empresas - Sebrae Para...Palestra sobre Marketing Digital para micro e pequenas empresas - Sebrae Para...
Palestra sobre Marketing Digital para micro e pequenas empresas - Sebrae Para...
Conrado Adolpho
 
Aula 1 - Introdução aos Conceitos de Marketing Digital - Disciplina Planejame...
Aula 1 - Introdução aos Conceitos de Marketing Digital - Disciplina Planejame...Aula 1 - Introdução aos Conceitos de Marketing Digital - Disciplina Planejame...
Aula 1 - Introdução aos Conceitos de Marketing Digital - Disciplina Planejame...
Pedro Cordier
 
Apresentação Marketing Digital
Apresentação Marketing DigitalApresentação Marketing Digital
Apresentação Marketing Digital
jonatafg
 
Soluções de Marketing Digital Para Pequenas e Médias Empresas
Soluções de Marketing Digital Para Pequenas e Médias EmpresasSoluções de Marketing Digital Para Pequenas e Médias Empresas
Soluções de Marketing Digital Para Pequenas e Médias Empresas
Marcelo Sales
 
101 dicas de marketing digital - Preview
101 dicas de marketing digital - Preview101 dicas de marketing digital - Preview
101 dicas de marketing digital - Preview
Resultados Digitais
 
Pesquisa TNS RI e Mundo do Marketing Marketing Digital
Pesquisa TNS RI e Mundo do Marketing Marketing DigitalPesquisa TNS RI e Mundo do Marketing Marketing Digital
Pesquisa TNS RI e Mundo do Marketing Marketing Digital
Mundo do Marketing
 
Marketing Digital Conceitos e Aplicações
Marketing Digital Conceitos e AplicaçõesMarketing Digital Conceitos e Aplicações
Marketing Digital Conceitos e Aplicações
Robson Clemente da Silva
 
A bíblia do marketing digital
A bíblia do marketing digitalA bíblia do marketing digital
A bíblia do marketing digital
Marcus Vinicius Soares
 
eBook Introdução ao Marketing no Facebook
eBook Introdução ao Marketing no FacebookeBook Introdução ao Marketing no Facebook
eBook Introdução ao Marketing no Facebook
Resultados Digitais
 
Marketing de Permissao
Marketing de PermissaoMarketing de Permissao
Marketing de Permissao
Flavio Motta
 
Marketing digital planejamento
Marketing digital planejamentoMarketing digital planejamento
Marketing digital planejamento
Cesar Pallares
 
As 7 Estratégias do Marketing Digital - FINAL
As 7 Estratégias do Marketing Digital - FINALAs 7 Estratégias do Marketing Digital - FINAL
As 7 Estratégias do Marketing Digital - FINAL
Pedro Cordier
 
Marketing na Internet
Marketing na InternetMarketing na Internet
Marketing na Internet
renatofrigo
 

Mais procurados (20)

Marketing Digital - Produto Multimédia
Marketing Digital - Produto MultimédiaMarketing Digital - Produto Multimédia
Marketing Digital - Produto Multimédia
 
Marketing Digital
Marketing DigitalMarketing Digital
Marketing Digital
 
Aula 4 - O Marketing de Mídias Sociais e Conteúdo - Disciplina Planejamento ...
Aula 4 -  O Marketing de Mídias Sociais e Conteúdo - Disciplina Planejamento ...Aula 4 -  O Marketing de Mídias Sociais e Conteúdo - Disciplina Planejamento ...
Aula 4 - O Marketing de Mídias Sociais e Conteúdo - Disciplina Planejamento ...
 
Marketing Digital nas Mídias Sociais - Slides do Curso
Marketing Digital nas Mídias Sociais - Slides do CursoMarketing Digital nas Mídias Sociais - Slides do Curso
Marketing Digital nas Mídias Sociais - Slides do Curso
 
Marketing Digital - ESAMC
Marketing Digital - ESAMCMarketing Digital - ESAMC
Marketing Digital - ESAMC
 
Marketing na era Digital
Marketing na era DigitalMarketing na era Digital
Marketing na era Digital
 
Workshop Marketing Digital Para Pequenas e Médias Empresas
Workshop Marketing Digital Para Pequenas e Médias EmpresasWorkshop Marketing Digital Para Pequenas e Médias Empresas
Workshop Marketing Digital Para Pequenas e Médias Empresas
 
Palestra sobre Marketing Digital para micro e pequenas empresas - Sebrae Para...
Palestra sobre Marketing Digital para micro e pequenas empresas - Sebrae Para...Palestra sobre Marketing Digital para micro e pequenas empresas - Sebrae Para...
Palestra sobre Marketing Digital para micro e pequenas empresas - Sebrae Para...
 
Aula 1 - Introdução aos Conceitos de Marketing Digital - Disciplina Planejame...
Aula 1 - Introdução aos Conceitos de Marketing Digital - Disciplina Planejame...Aula 1 - Introdução aos Conceitos de Marketing Digital - Disciplina Planejame...
Aula 1 - Introdução aos Conceitos de Marketing Digital - Disciplina Planejame...
 
Apresentação Marketing Digital
Apresentação Marketing DigitalApresentação Marketing Digital
Apresentação Marketing Digital
 
Soluções de Marketing Digital Para Pequenas e Médias Empresas
Soluções de Marketing Digital Para Pequenas e Médias EmpresasSoluções de Marketing Digital Para Pequenas e Médias Empresas
Soluções de Marketing Digital Para Pequenas e Médias Empresas
 
101 dicas de marketing digital - Preview
101 dicas de marketing digital - Preview101 dicas de marketing digital - Preview
101 dicas de marketing digital - Preview
 
Pesquisa TNS RI e Mundo do Marketing Marketing Digital
Pesquisa TNS RI e Mundo do Marketing Marketing DigitalPesquisa TNS RI e Mundo do Marketing Marketing Digital
Pesquisa TNS RI e Mundo do Marketing Marketing Digital
 
Marketing Digital Conceitos e Aplicações
Marketing Digital Conceitos e AplicaçõesMarketing Digital Conceitos e Aplicações
Marketing Digital Conceitos e Aplicações
 
A bíblia do marketing digital
A bíblia do marketing digitalA bíblia do marketing digital
A bíblia do marketing digital
 
eBook Introdução ao Marketing no Facebook
eBook Introdução ao Marketing no FacebookeBook Introdução ao Marketing no Facebook
eBook Introdução ao Marketing no Facebook
 
Marketing de Permissao
Marketing de PermissaoMarketing de Permissao
Marketing de Permissao
 
Marketing digital planejamento
Marketing digital planejamentoMarketing digital planejamento
Marketing digital planejamento
 
As 7 Estratégias do Marketing Digital - FINAL
As 7 Estratégias do Marketing Digital - FINALAs 7 Estratégias do Marketing Digital - FINAL
As 7 Estratégias do Marketing Digital - FINAL
 
Marketing na Internet
Marketing na InternetMarketing na Internet
Marketing na Internet
 

Destaque

Aula Marketing Digital
Aula Marketing DigitalAula Marketing Digital
Aula Marketing Digital
Fabio Lira
 
Aula 07 marketing
Aula 07   marketingAula 07   marketing
Aula 07 marketing
Katia Gomide
 
Estudo de Caso: A Utilização das Redes Sociais Digitais em uma Instituição de...
Estudo de Caso: A Utilização das Redes Sociais Digitais em uma Instituição de...Estudo de Caso: A Utilização das Redes Sociais Digitais em uma Instituição de...
Estudo de Caso: A Utilização das Redes Sociais Digitais em uma Instituição de...
Marco Antônio Pensak
 
Marketing Digital - Educação
Marketing Digital - EducaçãoMarketing Digital - Educação
Marketing Digital - Educação
Ferramentas Didáticas
 
Marketing midias sociais
Marketing midias sociaisMarketing midias sociais
Marketing midias sociais
Jairo Machado
 
Consumidores Digitais: O panorama da internet no Brasil (F/Nazca Saatchi & Sa...
Consumidores Digitais: O panorama da internet no Brasil (F/Nazca Saatchi & Sa...Consumidores Digitais: O panorama da internet no Brasil (F/Nazca Saatchi & Sa...
Consumidores Digitais: O panorama da internet no Brasil (F/Nazca Saatchi & Sa...
Consumidores Digitais
 
Palestra - Os 5 Pilares do Marketing em Mídias Sociais - SMS2011
Palestra - Os 5 Pilares do Marketing em Mídias Sociais - SMS2011Palestra - Os 5 Pilares do Marketing em Mídias Sociais - SMS2011
Palestra - Os 5 Pilares do Marketing em Mídias Sociais - SMS2011
Paulo Milreu
 
Monitoramento e Análise de Mídias Sociais no Marketing, Branding, CRM e SAC
Monitoramento e Análise de Mídias Sociais no Marketing, Branding, CRM e SACMonitoramento e Análise de Mídias Sociais no Marketing, Branding, CRM e SAC
Monitoramento e Análise de Mídias Sociais no Marketing, Branding, CRM e SAC
Braulio Medina 🚀
 
Publicidade em redes sociais
Publicidade em redes sociaisPublicidade em redes sociais
Publicidade em redes sociais
CampiDigital
 
Marketing digital seo e anúncios online
Marketing digital   seo e anúncios onlineMarketing digital   seo e anúncios online
Marketing digital seo e anúncios online
Ana Paula Coelho Barbosa
 
O que é preciso saber para ser
O que é preciso saber para serO que é preciso saber para ser
O que é preciso saber para ser
Ana Paula Coelho Barbosa
 
Ética nas mídias Sociais
Ética nas mídias SociaisÉtica nas mídias Sociais
Ética nas mídias Sociais
Ana Paula Coelho Barbosa
 
Marketing Digital - Conrado Adolpho - Aula 3
Marketing Digital - Conrado Adolpho - Aula 3Marketing Digital - Conrado Adolpho - Aula 3
Marketing Digital - Conrado Adolpho - Aula 3
Conrado Adolpho
 
ESPM - Aula 2 - Marketing Digital - Conrado Adolpho
ESPM - Aula 2 - Marketing Digital - Conrado AdolphoESPM - Aula 2 - Marketing Digital - Conrado Adolpho
ESPM - Aula 2 - Marketing Digital - Conrado Adolpho
Conrado Adolpho
 
Marketing digital - web2.0 e redes sociais
Marketing digital - web2.0 e redes sociaisMarketing digital - web2.0 e redes sociais
Marketing digital - web2.0 e redes sociais
Ana Paula Coelho Barbosa
 
Marketing digital tecnologia da informação
Marketing digital   tecnologia da informaçãoMarketing digital   tecnologia da informação
Marketing digital tecnologia da informação
Ana Paula Coelho Barbosa
 
2011 05-25 recife 2h pdf
2011 05-25 recife 2h pdf2011 05-25 recife 2h pdf
2011 05-25 recife 2h pdf
Conrado Adolpho
 
Curso Marketing Digital Ana Paula Coelho
Curso Marketing Digital Ana Paula CoelhoCurso Marketing Digital Ana Paula Coelho
Curso Marketing Digital Ana Paula Coelho
Ana Paula Coelho Barbosa
 
Palestra Ajorsul Business "Como vender joias utilizando a internet - Porto Al...
Palestra Ajorsul Business "Como vender joias utilizando a internet - Porto Al...Palestra Ajorsul Business "Como vender joias utilizando a internet - Porto Al...
Palestra Ajorsul Business "Como vender joias utilizando a internet - Porto Al...
Conrado Adolpho
 
Palestra semana da gestão UNI-BH
Palestra semana da gestão UNI-BHPalestra semana da gestão UNI-BH
Palestra semana da gestão UNI-BH
Ana Paula Coelho Barbosa
 

Destaque (20)

Aula Marketing Digital
Aula Marketing DigitalAula Marketing Digital
Aula Marketing Digital
 
Aula 07 marketing
Aula 07   marketingAula 07   marketing
Aula 07 marketing
 
Estudo de Caso: A Utilização das Redes Sociais Digitais em uma Instituição de...
Estudo de Caso: A Utilização das Redes Sociais Digitais em uma Instituição de...Estudo de Caso: A Utilização das Redes Sociais Digitais em uma Instituição de...
Estudo de Caso: A Utilização das Redes Sociais Digitais em uma Instituição de...
 
Marketing Digital - Educação
Marketing Digital - EducaçãoMarketing Digital - Educação
Marketing Digital - Educação
 
Marketing midias sociais
Marketing midias sociaisMarketing midias sociais
Marketing midias sociais
 
Consumidores Digitais: O panorama da internet no Brasil (F/Nazca Saatchi & Sa...
Consumidores Digitais: O panorama da internet no Brasil (F/Nazca Saatchi & Sa...Consumidores Digitais: O panorama da internet no Brasil (F/Nazca Saatchi & Sa...
Consumidores Digitais: O panorama da internet no Brasil (F/Nazca Saatchi & Sa...
 
Palestra - Os 5 Pilares do Marketing em Mídias Sociais - SMS2011
Palestra - Os 5 Pilares do Marketing em Mídias Sociais - SMS2011Palestra - Os 5 Pilares do Marketing em Mídias Sociais - SMS2011
Palestra - Os 5 Pilares do Marketing em Mídias Sociais - SMS2011
 
Monitoramento e Análise de Mídias Sociais no Marketing, Branding, CRM e SAC
Monitoramento e Análise de Mídias Sociais no Marketing, Branding, CRM e SACMonitoramento e Análise de Mídias Sociais no Marketing, Branding, CRM e SAC
Monitoramento e Análise de Mídias Sociais no Marketing, Branding, CRM e SAC
 
Publicidade em redes sociais
Publicidade em redes sociaisPublicidade em redes sociais
Publicidade em redes sociais
 
Marketing digital seo e anúncios online
Marketing digital   seo e anúncios onlineMarketing digital   seo e anúncios online
Marketing digital seo e anúncios online
 
O que é preciso saber para ser
O que é preciso saber para serO que é preciso saber para ser
O que é preciso saber para ser
 
Ética nas mídias Sociais
Ética nas mídias SociaisÉtica nas mídias Sociais
Ética nas mídias Sociais
 
Marketing Digital - Conrado Adolpho - Aula 3
Marketing Digital - Conrado Adolpho - Aula 3Marketing Digital - Conrado Adolpho - Aula 3
Marketing Digital - Conrado Adolpho - Aula 3
 
ESPM - Aula 2 - Marketing Digital - Conrado Adolpho
ESPM - Aula 2 - Marketing Digital - Conrado AdolphoESPM - Aula 2 - Marketing Digital - Conrado Adolpho
ESPM - Aula 2 - Marketing Digital - Conrado Adolpho
 
Marketing digital - web2.0 e redes sociais
Marketing digital - web2.0 e redes sociaisMarketing digital - web2.0 e redes sociais
Marketing digital - web2.0 e redes sociais
 
Marketing digital tecnologia da informação
Marketing digital   tecnologia da informaçãoMarketing digital   tecnologia da informação
Marketing digital tecnologia da informação
 
2011 05-25 recife 2h pdf
2011 05-25 recife 2h pdf2011 05-25 recife 2h pdf
2011 05-25 recife 2h pdf
 
Curso Marketing Digital Ana Paula Coelho
Curso Marketing Digital Ana Paula CoelhoCurso Marketing Digital Ana Paula Coelho
Curso Marketing Digital Ana Paula Coelho
 
Palestra Ajorsul Business "Como vender joias utilizando a internet - Porto Al...
Palestra Ajorsul Business "Como vender joias utilizando a internet - Porto Al...Palestra Ajorsul Business "Como vender joias utilizando a internet - Porto Al...
Palestra Ajorsul Business "Como vender joias utilizando a internet - Porto Al...
 
Palestra semana da gestão UNI-BH
Palestra semana da gestão UNI-BHPalestra semana da gestão UNI-BH
Palestra semana da gestão UNI-BH
 

Semelhante a Marketing digital - conceitos

Marketing digital
Marketing digital Marketing digital
Marketing digital
Magali Sanioto
 
Marketing na era digital
Marketing na era digitalMarketing na era digital
Marketing na era digital
janainaschiavini
 
Marketing digital
Marketing digitalMarketing digital
Marketing digital
Magali Sanioto
 
Web e Marketing: A comunicação no ambiente digital
Web e Marketing: A comunicação no ambiente digitalWeb e Marketing: A comunicação no ambiente digital
Web e Marketing: A comunicação no ambiente digital
Luciana Maryllac
 
E-poti: Potencializando a sua startup através do Marketing Digital
E-poti: Potencializando a sua startup através do Marketing DigitalE-poti: Potencializando a sua startup através do Marketing Digital
E-poti: Potencializando a sua startup através do Marketing Digital
Carlos Carvalho
 
E branding 04 - Exercício de planejamento digital com foco em branding
E branding 04 - Exercício de planejamento digital com foco em brandingE branding 04 - Exercício de planejamento digital com foco em branding
E branding 04 - Exercício de planejamento digital com foco em branding
Niva Silva
 
Marketing digital
Marketing digitalMarketing digital
WebMarketing Mídia Digital e Onlene 1 Bimestre
WebMarketing Mídia Digital e Onlene 1 BimestreWebMarketing Mídia Digital e Onlene 1 Bimestre
WebMarketing Mídia Digital e Onlene 1 Bimestre
DESIGN DIGITAL UNIARA 2012
 
Guto-marketing-digital
Guto-marketing-digitalGuto-marketing-digital
Guto-marketing-digital
Mercado E-commerce
 
Marketing - ZUE Porcelanas a importância do Marketing Digital.pdf
Marketing - ZUE Porcelanas a importância do Marketing Digital.pdfMarketing - ZUE Porcelanas a importância do Marketing Digital.pdf
Marketing - ZUE Porcelanas a importância do Marketing Digital.pdf
HELENO FAVACHO
 
Aula 03 planejamento de mkt digital
Aula 03   planejamento de mkt digitalAula 03   planejamento de mkt digital
Aula 03 planejamento de mkt digital
Thais Godinho
 
Marketing Digital Desafios e Oportunidades
Marketing Digital Desafios e OportunidadesMarketing Digital Desafios e Oportunidades
Marketing Digital Desafios e Oportunidades
Nino Carvalho - Consultor e Professor
 
[IEC - PUC Minas] Redes e Mídias Sociais - Panorama, arquétipos e personas
[IEC - PUC Minas] Redes e Mídias Sociais - Panorama, arquétipos e personas[IEC - PUC Minas] Redes e Mídias Sociais - Panorama, arquétipos e personas
[IEC - PUC Minas] Redes e Mídias Sociais - Panorama, arquétipos e personas
Camila Florêncio
 
On Marketing Digital - Apresentação Institucional
On Marketing Digital - Apresentação InstitucionalOn Marketing Digital - Apresentação Institucional
On Marketing Digital - Apresentação Institucional
On Marketing Digital
 
O mix de marketing digital- facileme social commerce
O mix de marketing digital- facileme social commerceO mix de marketing digital- facileme social commerce
O mix de marketing digital- facileme social commerce
Facileme
 
Apresentação B+ Comunicação
Apresentação B+ ComunicaçãoApresentação B+ Comunicação
Apresentação B+ Comunicação
B+ Comunicação
 
Inbound Marketing - A Nova Forma de Atrair e Reter Clientes na Era Digital
Inbound Marketing - A Nova Forma de Atrair e Reter Clientes na Era DigitalInbound Marketing - A Nova Forma de Atrair e Reter Clientes na Era Digital
Inbound Marketing - A Nova Forma de Atrair e Reter Clientes na Era Digital
Gui Nery
 
marketing--atualizado 2.pptx
marketing--atualizado 2.pptxmarketing--atualizado 2.pptx
marketing--atualizado 2.pptx
BrunaS26
 
7537 c 01-b portfólio 2014
7537 c   01-b portfólio 20147537 c   01-b portfólio 2014
7537 c 01-b portfólio 2014
Lucas Bernardo
 
E marketing chocolate
E marketing chocolateE marketing chocolate
E marketing chocolate
Leoney Miranda
 

Semelhante a Marketing digital - conceitos (20)

Marketing digital
Marketing digital Marketing digital
Marketing digital
 
Marketing na era digital
Marketing na era digitalMarketing na era digital
Marketing na era digital
 
Marketing digital
Marketing digitalMarketing digital
Marketing digital
 
Web e Marketing: A comunicação no ambiente digital
Web e Marketing: A comunicação no ambiente digitalWeb e Marketing: A comunicação no ambiente digital
Web e Marketing: A comunicação no ambiente digital
 
E-poti: Potencializando a sua startup através do Marketing Digital
E-poti: Potencializando a sua startup através do Marketing DigitalE-poti: Potencializando a sua startup através do Marketing Digital
E-poti: Potencializando a sua startup através do Marketing Digital
 
E branding 04 - Exercício de planejamento digital com foco em branding
E branding 04 - Exercício de planejamento digital com foco em brandingE branding 04 - Exercício de planejamento digital com foco em branding
E branding 04 - Exercício de planejamento digital com foco em branding
 
Marketing digital
Marketing digitalMarketing digital
Marketing digital
 
WebMarketing Mídia Digital e Onlene 1 Bimestre
WebMarketing Mídia Digital e Onlene 1 BimestreWebMarketing Mídia Digital e Onlene 1 Bimestre
WebMarketing Mídia Digital e Onlene 1 Bimestre
 
Guto-marketing-digital
Guto-marketing-digitalGuto-marketing-digital
Guto-marketing-digital
 
Marketing - ZUE Porcelanas a importância do Marketing Digital.pdf
Marketing - ZUE Porcelanas a importância do Marketing Digital.pdfMarketing - ZUE Porcelanas a importância do Marketing Digital.pdf
Marketing - ZUE Porcelanas a importância do Marketing Digital.pdf
 
Aula 03 planejamento de mkt digital
Aula 03   planejamento de mkt digitalAula 03   planejamento de mkt digital
Aula 03 planejamento de mkt digital
 
Marketing Digital Desafios e Oportunidades
Marketing Digital Desafios e OportunidadesMarketing Digital Desafios e Oportunidades
Marketing Digital Desafios e Oportunidades
 
[IEC - PUC Minas] Redes e Mídias Sociais - Panorama, arquétipos e personas
[IEC - PUC Minas] Redes e Mídias Sociais - Panorama, arquétipos e personas[IEC - PUC Minas] Redes e Mídias Sociais - Panorama, arquétipos e personas
[IEC - PUC Minas] Redes e Mídias Sociais - Panorama, arquétipos e personas
 
On Marketing Digital - Apresentação Institucional
On Marketing Digital - Apresentação InstitucionalOn Marketing Digital - Apresentação Institucional
On Marketing Digital - Apresentação Institucional
 
O mix de marketing digital- facileme social commerce
O mix de marketing digital- facileme social commerceO mix de marketing digital- facileme social commerce
O mix de marketing digital- facileme social commerce
 
Apresentação B+ Comunicação
Apresentação B+ ComunicaçãoApresentação B+ Comunicação
Apresentação B+ Comunicação
 
Inbound Marketing - A Nova Forma de Atrair e Reter Clientes na Era Digital
Inbound Marketing - A Nova Forma de Atrair e Reter Clientes na Era DigitalInbound Marketing - A Nova Forma de Atrair e Reter Clientes na Era Digital
Inbound Marketing - A Nova Forma de Atrair e Reter Clientes na Era Digital
 
marketing--atualizado 2.pptx
marketing--atualizado 2.pptxmarketing--atualizado 2.pptx
marketing--atualizado 2.pptx
 
7537 c 01-b portfólio 2014
7537 c   01-b portfólio 20147537 c   01-b portfólio 2014
7537 c 01-b portfólio 2014
 
E marketing chocolate
E marketing chocolateE marketing chocolate
E marketing chocolate
 

Mais de Ana Paula Coelho Barbosa

Fake News: o que professores precisam saber sobre campanhas de desinformação
Fake News: o que professores precisam saber sobre campanhas de desinformaçãoFake News: o que professores precisam saber sobre campanhas de desinformação
Fake News: o que professores precisam saber sobre campanhas de desinformação
Ana Paula Coelho Barbosa
 
Hackschooling Santa Casa BH
Hackschooling   Santa Casa BHHackschooling   Santa Casa BH
Hackschooling Santa Casa BH
Ana Paula Coelho Barbosa
 
Portobello mkt digital para profissionais liberais
Portobello   mkt digital para profissionais liberaisPortobello   mkt digital para profissionais liberais
Portobello mkt digital para profissionais liberais
Ana Paula Coelho Barbosa
 
Papo 422 mitos e verdades em marketing digital
Papo 422   mitos e verdades em marketing digitalPapo 422   mitos e verdades em marketing digital
Papo 422 mitos e verdades em marketing digital
Ana Paula Coelho Barbosa
 
Palestra Escola Experimente Mídias Sociais para negócios Cervejeiros
Palestra Escola Experimente   Mídias Sociais para negócios CervejeirosPalestra Escola Experimente   Mídias Sociais para negócios Cervejeiros
Palestra Escola Experimente Mídias Sociais para negócios Cervejeiros
Ana Paula Coelho Barbosa
 
Peleja Digital - Ensine e Venda Mais
Peleja Digital - Ensine e Venda MaisPeleja Digital - Ensine e Venda Mais
Peleja Digital - Ensine e Venda Mais
Ana Paula Coelho Barbosa
 
Palestra UNI-BH - Marketing Digital e Microempreendedorismo
Palestra UNI-BH - Marketing Digital e MicroempreendedorismoPalestra UNI-BH - Marketing Digital e Microempreendedorismo
Palestra UNI-BH - Marketing Digital e Microempreendedorismo
Ana Paula Coelho Barbosa
 
Santo de Casa Guaja - Marketing Digital Do It Yourself
Santo de Casa Guaja - Marketing Digital Do It YourselfSanto de Casa Guaja - Marketing Digital Do It Yourself
Santo de Casa Guaja - Marketing Digital Do It Yourself
Ana Paula Coelho Barbosa
 
Hackschooling apresentação do curso
Hackschooling   apresentação do cursoHackschooling   apresentação do curso
Hackschooling apresentação do curso
Ana Paula Coelho Barbosa
 
Online marketing for yoga teachers
Online marketing for yoga teachersOnline marketing for yoga teachers
Online marketing for yoga teachers
Ana Paula Coelho Barbosa
 
Manifesto Ainda Que Tardia 2016
Manifesto Ainda Que Tardia 2016Manifesto Ainda Que Tardia 2016
Manifesto Ainda Que Tardia 2016
Ana Paula Coelho Barbosa
 
Hackeando a Vida
Hackeando a VidaHackeando a Vida
Hackeando a Vida
Ana Paula Coelho Barbosa
 
Impactos da revolução digital no comportamento do consumidor
Impactos da revolução digital no comportamento do consumidorImpactos da revolução digital no comportamento do consumidor
Impactos da revolução digital no comportamento do consumidor
Ana Paula Coelho Barbosa
 
Marketing Digital e Redes Sociais para Gestão Pública
Marketing Digital e Redes Sociais para Gestão PúblicaMarketing Digital e Redes Sociais para Gestão Pública
Marketing Digital e Redes Sociais para Gestão Pública
Ana Paula Coelho Barbosa
 
Freedom Albeit Late - Ainda que Tardia in english
Freedom Albeit Late - Ainda que Tardia in englishFreedom Albeit Late - Ainda que Tardia in english
Freedom Albeit Late - Ainda que Tardia in english
Ana Paula Coelho Barbosa
 
Ainda Que Tardia - Volta ao mundo para explorar a liberdade
Ainda Que Tardia - Volta ao mundo para explorar a liberdadeAinda Que Tardia - Volta ao mundo para explorar a liberdade
Ainda Que Tardia - Volta ao mundo para explorar a liberdade
Ana Paula Coelho Barbosa
 
Como conseguir um estágio
Como conseguir um estágioComo conseguir um estágio
Como conseguir um estágio
Ana Paula Coelho Barbosa
 
Métricas
MétricasMétricas
Bendita inclusão digital
Bendita inclusão digitalBendita inclusão digital
Bendita inclusão digital
Ana Paula Coelho Barbosa
 
Marketing digital resumo
Marketing digital   resumoMarketing digital   resumo
Marketing digital resumo
Ana Paula Coelho Barbosa
 

Mais de Ana Paula Coelho Barbosa (20)

Fake News: o que professores precisam saber sobre campanhas de desinformação
Fake News: o que professores precisam saber sobre campanhas de desinformaçãoFake News: o que professores precisam saber sobre campanhas de desinformação
Fake News: o que professores precisam saber sobre campanhas de desinformação
 
Hackschooling Santa Casa BH
Hackschooling   Santa Casa BHHackschooling   Santa Casa BH
Hackschooling Santa Casa BH
 
Portobello mkt digital para profissionais liberais
Portobello   mkt digital para profissionais liberaisPortobello   mkt digital para profissionais liberais
Portobello mkt digital para profissionais liberais
 
Papo 422 mitos e verdades em marketing digital
Papo 422   mitos e verdades em marketing digitalPapo 422   mitos e verdades em marketing digital
Papo 422 mitos e verdades em marketing digital
 
Palestra Escola Experimente Mídias Sociais para negócios Cervejeiros
Palestra Escola Experimente   Mídias Sociais para negócios CervejeirosPalestra Escola Experimente   Mídias Sociais para negócios Cervejeiros
Palestra Escola Experimente Mídias Sociais para negócios Cervejeiros
 
Peleja Digital - Ensine e Venda Mais
Peleja Digital - Ensine e Venda MaisPeleja Digital - Ensine e Venda Mais
Peleja Digital - Ensine e Venda Mais
 
Palestra UNI-BH - Marketing Digital e Microempreendedorismo
Palestra UNI-BH - Marketing Digital e MicroempreendedorismoPalestra UNI-BH - Marketing Digital e Microempreendedorismo
Palestra UNI-BH - Marketing Digital e Microempreendedorismo
 
Santo de Casa Guaja - Marketing Digital Do It Yourself
Santo de Casa Guaja - Marketing Digital Do It YourselfSanto de Casa Guaja - Marketing Digital Do It Yourself
Santo de Casa Guaja - Marketing Digital Do It Yourself
 
Hackschooling apresentação do curso
Hackschooling   apresentação do cursoHackschooling   apresentação do curso
Hackschooling apresentação do curso
 
Online marketing for yoga teachers
Online marketing for yoga teachersOnline marketing for yoga teachers
Online marketing for yoga teachers
 
Manifesto Ainda Que Tardia 2016
Manifesto Ainda Que Tardia 2016Manifesto Ainda Que Tardia 2016
Manifesto Ainda Que Tardia 2016
 
Hackeando a Vida
Hackeando a VidaHackeando a Vida
Hackeando a Vida
 
Impactos da revolução digital no comportamento do consumidor
Impactos da revolução digital no comportamento do consumidorImpactos da revolução digital no comportamento do consumidor
Impactos da revolução digital no comportamento do consumidor
 
Marketing Digital e Redes Sociais para Gestão Pública
Marketing Digital e Redes Sociais para Gestão PúblicaMarketing Digital e Redes Sociais para Gestão Pública
Marketing Digital e Redes Sociais para Gestão Pública
 
Freedom Albeit Late - Ainda que Tardia in english
Freedom Albeit Late - Ainda que Tardia in englishFreedom Albeit Late - Ainda que Tardia in english
Freedom Albeit Late - Ainda que Tardia in english
 
Ainda Que Tardia - Volta ao mundo para explorar a liberdade
Ainda Que Tardia - Volta ao mundo para explorar a liberdadeAinda Que Tardia - Volta ao mundo para explorar a liberdade
Ainda Que Tardia - Volta ao mundo para explorar a liberdade
 
Como conseguir um estágio
Como conseguir um estágioComo conseguir um estágio
Como conseguir um estágio
 
Métricas
MétricasMétricas
Métricas
 
Bendita inclusão digital
Bendita inclusão digitalBendita inclusão digital
Bendita inclusão digital
 
Marketing digital resumo
Marketing digital   resumoMarketing digital   resumo
Marketing digital resumo
 

Último

Escola de Especialistas de Aeronáutica (EEAR).pdf
Escola de Especialistas de Aeronáutica (EEAR).pdfEscola de Especialistas de Aeronáutica (EEAR).pdf
Escola de Especialistas de Aeronáutica (EEAR).pdf
Falcão Brasil
 
Portfólio Estratégico da Força Aérea Brasileira (FAB).pdf
Portfólio Estratégico da Força Aérea Brasileira (FAB).pdfPortfólio Estratégico da Força Aérea Brasileira (FAB).pdf
Portfólio Estratégico da Força Aérea Brasileira (FAB).pdf
Falcão Brasil
 
Introdução ao filme Divertida Mente 2 em pdf
Introdução ao filme Divertida Mente 2 em pdfIntrodução ao filme Divertida Mente 2 em pdf
Introdução ao filme Divertida Mente 2 em pdf
valdeci17
 
UFCD_7224_Prevenção de acidentes em contexto domiciliário e institucional_índ...
UFCD_7224_Prevenção de acidentes em contexto domiciliário e institucional_índ...UFCD_7224_Prevenção de acidentes em contexto domiciliário e institucional_índ...
UFCD_7224_Prevenção de acidentes em contexto domiciliário e institucional_índ...
Manuais Formação
 
Aula 3 CURSO LETRANDO (classes gramaticais).pdf
Aula 3 CURSO LETRANDO (classes gramaticais).pdfAula 3 CURSO LETRANDO (classes gramaticais).pdf
Aula 3 CURSO LETRANDO (classes gramaticais).pdf
ProfessoraSilmaraArg
 
28 - Agente de Endemias (40 mapas mentais) - Amostra.pdf
28 - Agente de Endemias (40 mapas mentais) - Amostra.pdf28 - Agente de Endemias (40 mapas mentais) - Amostra.pdf
28 - Agente de Endemias (40 mapas mentais) - Amostra.pdf
SheylaAlves6
 
Plano Estratégico Institucional do Centro Gestor e Operacional do Sistema de ...
Plano Estratégico Institucional do Centro Gestor e Operacional do Sistema de ...Plano Estratégico Institucional do Centro Gestor e Operacional do Sistema de ...
Plano Estratégico Institucional do Centro Gestor e Operacional do Sistema de ...
Falcão Brasil
 
Plano Diretor da Tecnologia da Informação PDTIC 2020 a 2023.pdf
Plano Diretor da Tecnologia da Informação PDTIC 2020 a 2023.pdfPlano Diretor da Tecnologia da Informação PDTIC 2020 a 2023.pdf
Plano Diretor da Tecnologia da Informação PDTIC 2020 a 2023.pdf
Falcão Brasil
 
Guia Genealógico da Principesca e Ducal Casa de Mesolcina, 2024
Guia Genealógico da Principesca e Ducal Casa de Mesolcina, 2024Guia Genealógico da Principesca e Ducal Casa de Mesolcina, 2024
Guia Genealógico da Principesca e Ducal Casa de Mesolcina, 2024
principeandregalli
 
APRESENTAÇÃO CURSO FORMAÇÃO EXPERT EM MODERAÇÃO DE FOCUS GROUP.pdf
APRESENTAÇÃO  CURSO FORMAÇÃO EXPERT EM MODERAÇÃO DE FOCUS GROUP.pdfAPRESENTAÇÃO  CURSO FORMAÇÃO EXPERT EM MODERAÇÃO DE FOCUS GROUP.pdf
APRESENTAÇÃO CURSO FORMAÇÃO EXPERT EM MODERAÇÃO DE FOCUS GROUP.pdf
portaladministradores
 
A Guerra do Presente - Ministério da Defesa.pdf
A Guerra do Presente - Ministério da Defesa.pdfA Guerra do Presente - Ministério da Defesa.pdf
A Guerra do Presente - Ministério da Defesa.pdf
Falcão Brasil
 
Escola de Comando e Estado-Maior da Aeronáutica (ECEMAR).pdf
Escola de Comando e Estado-Maior da Aeronáutica (ECEMAR).pdfEscola de Comando e Estado-Maior da Aeronáutica (ECEMAR).pdf
Escola de Comando e Estado-Maior da Aeronáutica (ECEMAR).pdf
Falcão Brasil
 
Análise dos resultados do desmatamento obtidos pelo SIAD.ppt
Análise dos resultados do desmatamento obtidos pelo SIAD.pptAnálise dos resultados do desmatamento obtidos pelo SIAD.ppt
Análise dos resultados do desmatamento obtidos pelo SIAD.ppt
Falcão Brasil
 
Slides Lição 3, CPAD, Rute e Noemi, Entrelaçadas pelo Amor.pptx
Slides Lição 3, CPAD, Rute e Noemi, Entrelaçadas pelo Amor.pptxSlides Lição 3, CPAD, Rute e Noemi, Entrelaçadas pelo Amor.pptx
Slides Lição 3, CPAD, Rute e Noemi, Entrelaçadas pelo Amor.pptx
LuizHenriquedeAlmeid6
 
O que é o programa nacional de alimentação escolar (PNAE)?
O que é  o programa nacional de alimentação escolar (PNAE)?O que é  o programa nacional de alimentação escolar (PNAE)?
O que é o programa nacional de alimentação escolar (PNAE)?
Marcelo Botura
 
Organograma do Centro Gestor e Operacional do Sistema de Proteção da Amazônia...
Organograma do Centro Gestor e Operacional do Sistema de Proteção da Amazônia...Organograma do Centro Gestor e Operacional do Sistema de Proteção da Amazônia...
Organograma do Centro Gestor e Operacional do Sistema de Proteção da Amazônia...
Falcão Brasil
 
Oceano, Fonte de Vida e Beleza Maria Inês Aroeira Braga.ppsx
Oceano, Fonte de Vida e Beleza Maria Inês Aroeira Braga.ppsxOceano, Fonte de Vida e Beleza Maria Inês Aroeira Braga.ppsx
Oceano, Fonte de Vida e Beleza Maria Inês Aroeira Braga.ppsx
Luzia Gabriele
 

Último (20)

Escola de Especialistas de Aeronáutica (EEAR).pdf
Escola de Especialistas de Aeronáutica (EEAR).pdfEscola de Especialistas de Aeronáutica (EEAR).pdf
Escola de Especialistas de Aeronáutica (EEAR).pdf
 
RECORDANDO BONS MOMENTOS! _
RECORDANDO BONS MOMENTOS!               _RECORDANDO BONS MOMENTOS!               _
RECORDANDO BONS MOMENTOS! _
 
Portfólio Estratégico da Força Aérea Brasileira (FAB).pdf
Portfólio Estratégico da Força Aérea Brasileira (FAB).pdfPortfólio Estratégico da Força Aérea Brasileira (FAB).pdf
Portfólio Estratégico da Força Aérea Brasileira (FAB).pdf
 
Introdução ao filme Divertida Mente 2 em pdf
Introdução ao filme Divertida Mente 2 em pdfIntrodução ao filme Divertida Mente 2 em pdf
Introdução ao filme Divertida Mente 2 em pdf
 
UFCD_7224_Prevenção de acidentes em contexto domiciliário e institucional_índ...
UFCD_7224_Prevenção de acidentes em contexto domiciliário e institucional_índ...UFCD_7224_Prevenção de acidentes em contexto domiciliário e institucional_índ...
UFCD_7224_Prevenção de acidentes em contexto domiciliário e institucional_índ...
 
Aula 3 CURSO LETRANDO (classes gramaticais).pdf
Aula 3 CURSO LETRANDO (classes gramaticais).pdfAula 3 CURSO LETRANDO (classes gramaticais).pdf
Aula 3 CURSO LETRANDO (classes gramaticais).pdf
 
28 - Agente de Endemias (40 mapas mentais) - Amostra.pdf
28 - Agente de Endemias (40 mapas mentais) - Amostra.pdf28 - Agente de Endemias (40 mapas mentais) - Amostra.pdf
28 - Agente de Endemias (40 mapas mentais) - Amostra.pdf
 
Plano Estratégico Institucional do Centro Gestor e Operacional do Sistema de ...
Plano Estratégico Institucional do Centro Gestor e Operacional do Sistema de ...Plano Estratégico Institucional do Centro Gestor e Operacional do Sistema de ...
Plano Estratégico Institucional do Centro Gestor e Operacional do Sistema de ...
 
Plano Diretor da Tecnologia da Informação PDTIC 2020 a 2023.pdf
Plano Diretor da Tecnologia da Informação PDTIC 2020 a 2023.pdfPlano Diretor da Tecnologia da Informação PDTIC 2020 a 2023.pdf
Plano Diretor da Tecnologia da Informação PDTIC 2020 a 2023.pdf
 
Guia Genealógico da Principesca e Ducal Casa de Mesolcina, 2024
Guia Genealógico da Principesca e Ducal Casa de Mesolcina, 2024Guia Genealógico da Principesca e Ducal Casa de Mesolcina, 2024
Guia Genealógico da Principesca e Ducal Casa de Mesolcina, 2024
 
APRESENTAÇÃO CURSO FORMAÇÃO EXPERT EM MODERAÇÃO DE FOCUS GROUP.pdf
APRESENTAÇÃO  CURSO FORMAÇÃO EXPERT EM MODERAÇÃO DE FOCUS GROUP.pdfAPRESENTAÇÃO  CURSO FORMAÇÃO EXPERT EM MODERAÇÃO DE FOCUS GROUP.pdf
APRESENTAÇÃO CURSO FORMAÇÃO EXPERT EM MODERAÇÃO DE FOCUS GROUP.pdf
 
A Guerra do Presente - Ministério da Defesa.pdf
A Guerra do Presente - Ministério da Defesa.pdfA Guerra do Presente - Ministério da Defesa.pdf
A Guerra do Presente - Ministério da Defesa.pdf
 
Escola de Comando e Estado-Maior da Aeronáutica (ECEMAR).pdf
Escola de Comando e Estado-Maior da Aeronáutica (ECEMAR).pdfEscola de Comando e Estado-Maior da Aeronáutica (ECEMAR).pdf
Escola de Comando e Estado-Maior da Aeronáutica (ECEMAR).pdf
 
FOTOS_AS CIÊNCIAS EM AÇÃO .
FOTOS_AS CIÊNCIAS EM AÇÃO                .FOTOS_AS CIÊNCIAS EM AÇÃO                .
FOTOS_AS CIÊNCIAS EM AÇÃO .
 
Análise dos resultados do desmatamento obtidos pelo SIAD.ppt
Análise dos resultados do desmatamento obtidos pelo SIAD.pptAnálise dos resultados do desmatamento obtidos pelo SIAD.ppt
Análise dos resultados do desmatamento obtidos pelo SIAD.ppt
 
Slides Lição 3, CPAD, Rute e Noemi, Entrelaçadas pelo Amor.pptx
Slides Lição 3, CPAD, Rute e Noemi, Entrelaçadas pelo Amor.pptxSlides Lição 3, CPAD, Rute e Noemi, Entrelaçadas pelo Amor.pptx
Slides Lição 3, CPAD, Rute e Noemi, Entrelaçadas pelo Amor.pptx
 
TALENTOS DA NOSSA ESCOLA .
TALENTOS DA NOSSA ESCOLA                .TALENTOS DA NOSSA ESCOLA                .
TALENTOS DA NOSSA ESCOLA .
 
O que é o programa nacional de alimentação escolar (PNAE)?
O que é  o programa nacional de alimentação escolar (PNAE)?O que é  o programa nacional de alimentação escolar (PNAE)?
O que é o programa nacional de alimentação escolar (PNAE)?
 
Organograma do Centro Gestor e Operacional do Sistema de Proteção da Amazônia...
Organograma do Centro Gestor e Operacional do Sistema de Proteção da Amazônia...Organograma do Centro Gestor e Operacional do Sistema de Proteção da Amazônia...
Organograma do Centro Gestor e Operacional do Sistema de Proteção da Amazônia...
 
Oceano, Fonte de Vida e Beleza Maria Inês Aroeira Braga.ppsx
Oceano, Fonte de Vida e Beleza Maria Inês Aroeira Braga.ppsxOceano, Fonte de Vida e Beleza Maria Inês Aroeira Braga.ppsx
Oceano, Fonte de Vida e Beleza Maria Inês Aroeira Braga.ppsx
 

Marketing digital - conceitos

  • 1. TEORIAS DE MARKETING MARKETING DIGITAL PUC MINAS 2014 @anapaulacoelho slideshare.net/ana_paula_coelho
  • 2. O QUE É MARKETING? http://www.youtube.com/watch?v=Ff65BRbf_5E
  • 3. PHILIP KOTLER Administração de Marketing é o processo de planejar e executar a concepção, a determinação de preço, a promoção e a distribuição de ideias, bens e serviços para criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais. Philip Kotler, Administração de Marketing, 2000
  • 4. SEGUNDO A “BÍBLIA DO MARKETING DIGITAL” O Marketing Digital é o uso das estratégias de marketing aplicadas a Internet para atingir determinados objetivos de uma pessoa ou organização. • Amplio de Internet para Tecnologias Digitais. O Marketing Digital é Marketing, e deve ser entendido como parte da estratégia de Marketing de uma organização.
  • 5. O QUE É NECESSÁRIO? O Marketing Digital depende das mesmas premissas do Marketing, ou seja, o conhecimento do público alvo, da estratégia da marca, do planejamento estratégico da empresa, e da cultura organizacional onde será implantado. Cláudio Torres, A Bíblia do Marketing Digital Amplio a cultura organizacional para conhecimento do mercado.
  • 6. COMO FAZER? - Conhecer a marca; - Conhecer os objetivos da marca; - Conhecer o mercado e a concorrência; - Conhecer (muito!) o público; - Conhecer ou elaborar o plano de comunicação da marca.
  • 7. CONHECER A MARCA Planejamento Estratégico e Plano de Marketing • Base do trabalho – conta os objetivos de marketing e metas da empresa Branding ou definição do DNA da marca • O que permite perceber como a marca vai se relacionar com seu público. • Quando a definição de missão e valores da empresa é benfeita, é possível perceber o DNA por ela.
  • 8. CONHECER OS OBJETIVOS DA MARCA Tradicional: 4P’s • Objetivos de Preço; • Objetivos de Produto; • Objetivos de Praça; • Objetivos de Promoção.
  • 10. CONHECER O MERCADO, CONCORRÊNCIA E PÚBLICO Pesquisas de mercado • Dados secundários; • Monitoramento de mídias sociais; • Ad hoc (pesquisas contratadas – quantitativas e qualitativas, incluindo-se netnografia). Onde conseguir dados secundários: • Ibope, Marplan, Comscore; • IBGE, IAB, Abradi; • Sites de associações; • Google e Google Acadêmico.
  • 11. COMO SE DEFINIA PÚBLICO - MASSA Perfis de público • Segmentação demográfica • Sexo, idade, classe social e região • Segmentação psicográfica • Perfis de comportamento A Internet causou mudanças na forma como podemos chegar até os perfis certos.
  • 16. CAUDA LONGA: A INTERNET PERMITIU ANÚNCIOS DE NICHO • Ad words; • Publicidade segmentada em redes de conteúdo; • Publicidade segmentada em redes sociais; • Estratégias de conteúdo (blogs e redes sociais); • Estratégias de relacionamento/engajamento.
  • 20. CONHECER/ELABORAR O PLANO DE COMUNICAÇÃO DA MARCA - Alinhar comunicação on e offline; - Cross Media; - Ações nativas offline que migram para a web e vice versa;
  • 21. ELABORAR A ESTRATÉGIA DE MKT DIGITAL - Planificar as informações e escolher as mais relevantes; - Definir objetivos de marketing e comunicação digital; - Definir táticas e responsáveis; - Escolher ferramentas.
  • 22. PRÓXIMAS AULAS Ferramentas de comunicação digital • Entender um pouco de T.I e sistemas; • Entender ferramentas amplamente utilizadas.