Os dois processos de inserção de novos membros na cooperativa tiveram abordagens diferentes que geraram impactos distintos: (1) a primeira inserção encontrou resistência dos membros atuais devido à falta de preparação, enquanto (2) a segunda inserção planejada com apoio da incubadora promoveu a participação de todos e integração dos novos membros ao grupo. A abordagem colaborativa da incubadora melhorou o funcionamento coletivo e contribuiu para o crescimento sustentável da cooperativa.

1. Metacontingências e Macrocontingências
Prof. Márcio Borges Moreira
Instituto Walden4, IESB | www.walden4.com.br

2. Metacontingências
“É o efeito sobre o grupo, e não as conseqüências
reforçadoras aos indivíduos membros do grupo, o
responsável pela evolução da cultura” (Skinner, 1981)
O comportamento do grupo ou o entrelaçamento do
comportamento de pessoas e os efeitos produzidos sobre
o ambiente decorrentes de tal entrelaçamento,
transformado agora em unidade de análise, é o elemento
de interação com o ambiente e, por este motivo, o agente
que sofre o processo seletivo

3. Metacontingências:
relevância
Questões de destacada relevância político-social
reeleição do congresso norte-americano (Lamal & Greenspoon,
1992)
controle da opinião pública americana sobre a Guerra do Golfo
(Rakos, 1993)
controle corporativo da mídia (Laitinen & Rakos, 1997)
a Constituição brasileira (Todorov, 1987)
Mídia, opinião pública e o 11 de Setembro (Martone, 2003)

4. Contingências entrelaçadas
(análise conceitual)
Interlocking: “... where the behavior of one organism
alters the contingencies affecting another, and vice-
versa”. Skinner (1969, pp. 120)
O dicionário Michaelis (2000):
Entrelaçar: enlaçar reciprocamente.
Enlaçar: prender, ligar, ter conexão ou relação

5. Contingências entrelaçadas
Implicações do uso do termo entrelaçadas:
(a) falamos de algum tipo de ligação ou conexão entre as contingências individuais
(b) esta ligação, seja de que natureza for, deve ser necessariamente mútua
Exemplo:
Televisor / tomada de energia
Televisor ligado à tomada, não interligado (televisor  tomada)
Duas pessoas que se comunicam via satélite
estão interligadas via satélite (pessoa A  pessoa B)

6. Contingências entrelaçadas
Uso do termo entrelaçadas:
(a) denotar relações entre as contingências
individuais e;
(b) para ressaltar que a consequência a longo prazo é
mais que a soma de contingências individuais e não
seria atingida por pessoas agindo
independentemente (Glenn, 1991; Andery & Sério
1999)

7. Metacontingências (1986)
Representação de uma metacontingência
(baseado em Glenn, 1986)
A – contingências comportamentais
entrelaçadas
B
A
B – um produto agregado
• Identificação e delimitação da unidade de análise
• Diferenciação entre contingências operantes individuais e relações de contingência
estabelecidas entre uma classe de operantes e uma conseqüência a longo prazo
• A recorrência do entrelaçamento (sua seleção) ainda não está clara

8. Metacontingências (1988)
Representação de uma metacontingência
(adaptado de Glenn, 1988)
A – contingências comportamentais
entrelaçadas
B
A B – um produto agregado selecionador
do entrelaçamento
C
C – recorrência do entrelaçamento
• Ênfase no processo seletivo do entrelaçamento de muitos operantes através do
tempo
• A unidade de análise pode ser a relação entre o entrelaçamento e o produto
agregado

9. Metacontingências (2004)
Representação de uma metacontingência
(adaptado de Glenn & Malott, 2004)
A – contingências comportamentais
A
entrelaçadas
B C
B – um produto agregado
Recursos C – um ambiente selecionador externo
(sistema receptor)
• Identificação e descrição de diferentes efeitos ambientais produzidos por um
entrelaçamento específico

10. Metacontingências X Macrocontingências
(2006)
Representação de uma macrocontingência
(adaptado de Malott & Glenn, 2006)
1
Prática
Problema
2
cultural
social Seleção do
comportamento
3 alterada
individual
Os comportamentos dos indivíduos 1,2 e 3 apresentam topografia e função semelhantes. Tomados em conjunto (uma
prática cultural), tais comportamentos produzem o problema social. Após a intervenção cultural (representada pela
chave) o comportamento de cada indivíduo é modificado, contribuindo assim para a mudança da prática cultural.
• Diferenciação entre processos seletivos que ocorrem em um nível individual (relações de
macrocontingência) e processos seletivos que ocorrem em um nível cultural (relações de
metacontingência)

11. Entrelaçamento de contingências (Macro
e Metacontingências)
Exemplo: despoluição ambiental
Agricultor SD R SR Consequência a
Dono do Curtume SD R SR longo prazo
Prefeito da cidade SD R SR (despoluição)
SD R SR
SD R SR
ONG
R SR
SD
R SR
SD R SR

12. Complexidade Ambiental (Variáveis
Externas ao Sistema Social)
Flutuações
Econômicas
Regulamentações Fusões & Aquisições
Governamentais
ORGANIZAÇÃO
Concorrência Consolidações de negócios
Organizações Provedoras Condições Climáticas
Glenn, S. S. & Malott, M. (2004)

13. Metacontingências e comportamento organizacional

14. Intervenções Culturais
Intervenções culturais são designadas para alterar condições geradas pelo
comportamento, inter-relacionado ou não de muitos indivíduos (produto agregado).
Quando estes comportamentos geram um produto agregado que afeta outras pessoas ou
a própria sobrevivência de uma cultura: PROBLEMA SOCIAL.
Uma intervenção cultural se faz necessária e justificável.
Intervenções em uma Macrocontingência e em uma Metacontingência são diferentes.
Produto agregado em uma Macro: tem como alvo mudanças comportamentais
(linhagens operantes)
Produto agregado em uma Meta: tem como alvo contingências comportamentais
entrelaçadas recorrentes (linhagem cultural).

15. Seleção pelas consequências no nível
cultural
Usos e costumes
Leis
Valores e normas de conduta
Cooperação & Competição
Modo de produção
Etc...

16. Definição de
Metacontingência
Glenn (1988) define metacontingências como:
“contingências individuais entrelaçadas (interlocking em inglês
no original), em que todas elas juntas produzem um mesmo
resultado a longo prazo”
Metacontingências cerimoniais e metacontingências tecnológicas

17. Diagrama geral
Contingências Individuais
Entrelaçadas
C2 C7
Consequência a
C6 C3 C1 longo prazo
C5
C4
Valor de sobrevivência para o grupo

18. Entrelaçamento de
contingências
Contingências entrelaçadas
SD R SR
SD R SR
Consequência a
R SR
S D
longo prazo
R SR
SD R SR
Valor de sobrevivência para o grupo

19. Processos de inserção de novos membros e sua influência sobre o
trabalho coletivo em cooperativas: estudo de caso (Nogueira, 2004;
monografia de final de curso) – Parte 02

20. Descrição de aspectos específicos do
processo de formação do grupo
1994: fechamento do aterro municipal
Início da cooperativa
Apoio: prefeitura (infra-estrutura), ONG (relações inter-pessoais) e incubadora
de cooperativas (capacitação profissional e apoio jurídico-administrativo)
Frente de trabalho (4 meses)
Salário mínimo e cesta básica
Relação de dependência com a prefeitura
Mudança nas relações de trabalho
Renda gerada pelo próprio grupo
Educação ambiental da cidade
Resultado: aumenta da autonomia do grupo

21. Atuação da ONG
“vivências do grupo buscando, por meio de dinâmicas, melhorar a
coesão, a comunicação e, enfim, as relações interpessoais em seus
diferentes aspectos”
Inserção de novos membros, via cadastro, após o fim da frente de
trabalho: problemas no grupo

22. Atuação da incubadora no processo de
formação do grupo
Processo de legalização da cooperativa
Organização do trabalho
Relações entre os cooperados
Relação da cooperativa com outras instituições
Apoio técnico e treinamento
Projeto de coleta seletiva de lixo
Educação ambiental
Participação de todo o grupo na resolução de problemas
(melhora nas relações)

23. Inserção de novos membros sob a
coordenação da incubadora
2002: grupo funcionando bem (oito membros)
Necessidade de aumentar o tamanho para legalização da
cooperativa
Resistência do grupo (1ª inserção)
Etapas do processo:
Recrutamento: cadastro de carrinheiros
Reuniões como parte do processo de seleção (6 meses)
Teste na usina de resíduos
Rodízio no trabalho na cooperativa

24. Percepção do membros atuais
dos 2 processos de inserção (Tabela 1)

25. Como os novos membros foram
inseridos (Tabela 2)
Evento 1 Evento 2
Aspectos do processo de
inserção de novos Valores observados
membros M M A N M M A A N N
Cadastro na promoção social X X X X X
Reuniões X X X X X X X X X X
Forma como o novo membro
foi inserido
Teste na usina X X X
Rodízio no trabalho X X X X X
Participaram das atividades X X X X X X
Participação do membros
antigos no processo
Idealizaram e participaram
X X
das atividades

26. Metacontingência
Contingências entrelaçadas
Conseqüências a
Conseqüências a
Cooperados
Cooperados Prefeitura
Prefeitura longo prazo:
longo prazo:
integração do grupo,
ONG Incubadora ganhos financeiros,
ganhos financeiros,
ONG Incubadora
proteção ambiental
proteção ambiental

27. SD R SR
Incubadora
SD R SR
ON SD
R S R SD R SR
G R SR R SR
S D SD
R SR R SR
SD R SR SD R SR
SD R SR SD R SR
Cooperados
Prefeitura
SD R SR SD R SR
R SR R SR
SD SD
R SR R SR
SD R SR SD R SR

28. Exercício 05
Texto base: Processo de inserção de novos
membros e sua influência sobre o trabalho coletivo
em cooperativas: estudo de caso.
Atividade: redigir um pequeno texto (20 a 40
linhas) apontando as principais diferenças do dois
processos de inserção de novos membros e os
impactos desses diferentes processos sobre o grupo
de cooperados e o funcionamento da cooperativa.