A LIDERANÇA; O DESENVOLVIMENTO GERENCIAL; A ETICIDADE; O COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL; A COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL; GERENCIAMENTO DE PESSOAS; MANEJO DE GRUPOS; GESTÃO DE PESSOAS; PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO;

1. O mundoObjetivo
é transmutado em
CoisaOutra – em
Outra Coisa
EducadoraePsicólogaAnaBelados
Santos

2. O AMBIENTE E
PLANEJAMENTO
ORGANIZACIONAL
EDUCADORA E PSICÓLOGA ANA BELA DOS SANTOS

3. Determinantes
psicossociais
•A conduta humana é entendida a partir de
valores, crenças, sentimentos, pensamentos,
cognições e tendências à reação.
•Assim, o individuo, ao assumir uma atitude,
vê-se diante de um conjunto de valores que
tendem a influenciá-lo.
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4. • IDENTIDADE
• CULTURA
• MEMÓRIA
• PATRIMÔNIO
• CRENÇAS
• PROCESSOS GRUPAIS
• INSTITUIÇÕES
• ORGANIZAÇÕES
Laraia, Hall, Guerttz, Pollak,
Fazenda, Silva...
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5. •A cultura determina de maneira significativa a
conduta individual, e funciona como estrutura
de referencia que orienta os comportamentos
e atitudes em face a sociedade.
•Assim, o individuo também influencia a
cultura na qual esta inserido, a medida que
atua como produto e produtor.
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6. AFETIVO-EMOCIONAL
•Refere-se aos sentimentos ou reação
emocional que o individuo apresenta em face
de uma situação especifica
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7. COGNITIVO:
•Refere-se às crenças do individuo, os
conhecimentos e os valores associados à
situação, objeto ou pessoa.
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8. Comportamental
•Refere-se às ações favoráveis ou desfavoráveis
com relação à situação em foco.
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9. Volitivo
•Constitui-se nas motivações, desejos,
expectativas e necessidades inatos e adquiridos.
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10. •As atitudes, tendências às reações, delineiam:
•Como
•O que
•Porque
... do comportamento.
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11. Atitudes no
contexto de
trabalho
•Atitude e comportamento não são sinônimos.
•Comportamento é reação
•Atitude é a tendência á reação
•A confusão destes conceitos, tende a trazer
discrepâncias para a compreensão da conduta
do trabalhador.
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12. •É necessário que aqueles que trabalham - com a gestão
de conflitos no ambiente de trabalho - estejam atentos
para captar o real significado das ações expressas.
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13. •Para que haja a contribuição do indíviduo no
ambiente de trabalho, é imprescindível
compreende-los, detectar seus motivos e
acionar meios para envolvê-los e
comprometê-los nas situações de trabalho.
•Isto é possível através do dialogo franco e
predisposição para reconhecer que os
indivíduos são diferentes.
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14. A MOTIVAÇÃO
ORGANIZACIONAL
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15. Maslow
•Teoria da hierarquização das necessidades
humanas.
•Para ele, a motivação dos indivíduos
objetiva satisfazer certas necessidades
que vão desde as primarias (fisiológicas)
até as mais complexas.
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16. •Os indivíduos possuem necessidades distintas
de acordo com uma série de variáveis
(momento, trabalho), e somente passam a
buscar a satisfação de um nível superior
quando a imediatamente inferior já estiver
satisfeita de modo pleno.
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17. •MOTIVAÇÃO:
•Processo interno dos indivíduos, onde cada
um desenvolve forças motivacionais
distintas em momentos distintos.
•Essas forças afetam diretamente a maneira
do individuo encarar o trabalho e suas
próprias vidas.
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18. Motivação Intrínseca e
Motivação Extrínseca
•Intrínseca:
•Origem em fatores internos, subjetiva (forma
de ser, felicidade, dedicação,
comprometimento.....), interesses internos,
depende do sujeito, (estão sob o nosso controle,
relaciona-se com as tarefas individuais,
sentimentos desejos, autorrealização. (diferentes
ações em uma mesma tarefa).
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19. •Extrínseca:
•origem em fatores externos, objetiva,
controle do outro,
•ex: condições de trabalho, salário,
recompensas, condições físicas, etc. Muito
inconstante.... Os dois tipos podem
aparecer mesclados Ex. (estudar uma
matéria que gosta ou tem interesse, busca
pela melhor nota.)
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20. MOTIVAÇÃO E SIGNIFICAÇÃO
•Inclinação para a ação que tem origem em um
motivo (necessidade).
•Um motivador nada mais é do que um motivo
– uma necessidade, por definição.
•SATISFAÇÃO:
•Atendimento de uma necessidade ou sua
eliminação.
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21. Premissas
fundamentais:
•Credibilidade;
•COMUNICAÇÃO;
•Respeito.
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22. Credibilidade
•SUSTENTAÇÃO
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23. •COMUNICAÇÃO
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24. RESPEITO
•Produtividade, confiança e gentileza não
são elementos isolados
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25. •Os indivíduos tendem a
desenvolver certas forças
motivacionais como produto
do ambiente cultural em que
vivem, afetando a maneira
como eles encaram o trabalho
e suas próprias vidas.
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26. •1. delegando tarefas que permitam o
empregado atingir também seus objetivos
pessoais;
•2. auxiliando o empregado a identificar
recompensas internas, como, senso de
realização ou aumento de autoestima, que
poderão ser obtidas através do
comprometimento com o trabalho e o sucesso
ao faze-lo;
•3. reforçando constantemente os resultados
favoráveis como recompensas externas por
parte da organização, como dinheiro, elogio ou
promoções.
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