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Aspectos comportamentais e éticos na gestão de pessoas

  • 1. Aspectos Comportamentais e Éticos da Gestão de Pessoas
  • 2. Maria Leonor Galante Delmas [email_address] [email_address]
  • 3. O que é importante na Gestão de Pessoas? GENTE QUE GOSTA DE GENTE, SEJA DO JEITO QUE ELA FOR. .
  • 4. Não se “gerencia pessoas”. A tarefa é “liderar” pessoas. Peter Drucker
  • 5. É hora de começar a mudar
  • 6. A importância do autoconhecimento. Ponto de partida para o processo de mudança pessoal e desenvolvimento da auto-estima.
  • 7. “ A verdadeira viagem do ser humano consiste não em buscar novas paisagens, mas sim em ver-nos com olhos novos” – Marcel Proust   AUTOCONHECIMENTO A consciência de si é uma “ soma de sensações simultâneas e integradas ; unificadas de força, de equilíbrio, de limites e de respiração .” O que nos difere do animal é justamente poder ampliar o “Auto-Conhecimento”, ou seja , a nossa consciência de quem somos, nossos os valores, o que sentimos, o que vibramos, etc.
  • 8.
  • 10. TESTE DE PERSONALIDADE Escolha um desenho que te pareça o melhor e mais agradável. Verás logo a seguir o diagnóstico de tua personalidade. Estas formas foram criadas por um psicólogo e testadas em todo o mundo durante vários anos. Na medida em que recebíamos informações adicionais concernentes à nossa pesquisa, cuidadosamente ajustávamos cores e detalhes até que resultasse uma seqüência altamente confiável. Elas representam os nove tipos básicos de personalidade. 1 2 3 4 5 6 7 8 9
  • 11. Eneagrama (2.500 AC ?) - 9 tipos de personalidades. Está sendo estudada e validada -desde 1960- em relação, tanto aos conhecimentos atuais de psicologia e psiquiatria, quanto às outras tipologias. Parece harmonizar o científico com o "espiritual". Tem sido utilizada por várias empresas nos últimos dez anos. http://www.eneagrama.com.br/hp/
  • 12. DIAGRAMA DO ENEAGRAMA Este é o diagrama do Eneagrama, com a posição específica de cada um dos nove tipos de personalidades e os nomes a eles atribuídos por Helen Palmer e David Daniels.                                                             
  • 13. HERMAN O indivíduo acaba usando uma das partes do cérebro com mais intensidade . Lado esquerdo: RACIONALIDADE X Lado direito : EMOÇÕES DOMINÂNCIA CEREBRAL
  • 14.  
  • 15. APRENDIZAGEM E COMPORTAMENTOS ORGANIZACIONAIS Para gerenciar Pessoas, é preciso dominar a “ arte” do relacionamento.    As habilidades de relacionamento já representam uma das mais importantes chaves do sucesso na vida pessoal e profissional. O mundo está passando por grandes transformações e nós precisamos nos adaptar para não sucumbir frente a todas essas mudanças.
  • 16. Formação da PERSONALIDADE A personalidade é uma estrutura interna, formada por diversos fatores em interação. Não se reduz a um traço apenas, como a autodeterminação ou um valor moral. Pode ser muito ou pouco valorizada. Não importa. Uma pessoa mesmo sem valores, mal formada, com falhas morais ou limitações psicológicas, não deixa de ter personalidade porque tem uma estrutura interna, embora defeituosa. Também, a personalidade não é a simples soma ou justaposição de elementos, mas um todo organizado e individual, produto de fatores biopsicossociais.
  • 17. Nos fatores biológicos estão: o sistema glandular e o sistema nervoso. Entre os fatores psicológicos estão: o grau e as características de inteligência, as emoções, os sentimentos, as experiências, os complexos, os condicionamentos, a cultura, a instrução, os valores e vivências humanas. Nos grupos sociais, como a família,a escola, a igreja, o clube, vizinhança, processa-se a interação dos fatores sociais. Componentes da Personalidade (Temperamento e Caráter)
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.  
  • 23. O Ego aconselharia prudência e buscaria uma oportunidade adequada para essas atividades. O Superego diria ser inaceitável faltar com um compromisso assumido, por exemplo, com o supervisor ou colegas de trabalho. Pelo Id o empregado deixaria de comparecer ao trabalho num belo dia ensolarado, dedicando-se a uma aprazível atividade de lazer: uma pescaria, um cinema, etc..
  • 24. IMPORTÂNCIA DAS INTELIGÊNCIAS INTER E INTRA PESSOAIS.
  • 25. MULTIPLAS INTELIGÊNCIAS (Howard Gardner) E INTELIGÊNCIA EMOCIONAL (Daniel Goleman)
  • 27. Graves atitudes da liderança em uma Gestão com Pessoas. Emocional Raciona l
  • 28. A percepção na Gestão de Pessoas . A percepção do mundo é diferente para cada um de nós, cada pessoa percebe um objeto ou uma situação de acordo com os aspectos que têm especial importância para si própria
  • 31.  
  • 32. Como ancorar os processos perceptivos? A informação mais a comunicação, amparadas pela tecnologia são vitais para o desenvolvimento das percepções e para o sucesso da Gestão de Pessoas.
  • 33. Como buscar uma Gestão de Pessoas eficiente e eficaz? Isto está vinculado a escolha do caminho certo. QUE CAMINHO TOMAR? COMEÇAR POR ONDE?
  • 34.
  • 35. Ciclo de planejamento de comunicação Estamos chegando lá? “ Avaliação” Por que estamos aqui? “ Forças e fraquezas” Como Chegar lá? “ Estratégia” Onde poderíamos estar? “ Objetivo” (realístico) “ Diagnóstico” Onde Estamos?
  • 36. OS TRÊS COMPONENTES DA INFLUÊNCIA HUMANA SÃO: 1. Palavra 2. Tom de voz 3. Expressão corporal 7% 38% 55%
  • 37.
  • 38. Quais os passos para que se comece a construir um positivo trabalho com pessoas? Conhecer as suas formas de atuação,seus pontos fortes e fracos e como lidar com isso para desenvolver relacionamentos mais saudáveis.
  • 39.
  • 40. Gestão de Pessoas gerando a Gestão do Conhecimento. Processo sistemático, articulado e intencional, apoiado na geração, codificação, disseminação e apropriação de conhecimentos, com o propósito de atingir a excelência organizacional .
  • 41. Na organização, uma vez estimulado e consciente de sua importância, o indivíduo pode ser um agente de Mudança e Desenvolvimento.
  • 42. Qual a responsabilidade do Gestor nesse processo? Despertar o maravilhoso nas pessoas. ONE
  • 43.
  • 44. Liderança, equipes e motivação.
  • 45. LIDERANÇA - Essência da Gestão Identifica-se o verdadeiro líder pelo desempenho de sua equipe. A liderança tem a função de aglutinar os esforços, não controlar os processos.
  • 46. Motivação "Merecem louvor os homens que em si mesmos encontraram o impulso, e subiram nos seus próprios ombros " (Seneca) A forma de liderar dificulta ou favorece a motivação?
  • 47. Liderar Pessoas é: Atrair, motivar e reter os talentos do grupo, contribuindo para o aumento de sua felicidade pessoal, dentro de um clima organizacional saudável.
  • 48. Ter sempre na mente a preocupação de difundir a idéia de que o capital intelectual será fator de diferenciação no século XXI.
  • 49. “ Os problemas que temos hoje não podem ser resolvidos se mantivermos a mesma maneira de pensar que tínhamos quando os criamos.”
  • 50.
  • 51. RIVERDANCE “A vida não se trata do número de vezes que você caiu, trata-se do número de vezes que você recebeu ajuda para se levantar”.
  • 52. E , SE VOCÊ ESQUECER DE ALGUMA COISA DO QUE VIU E OUVIU AQUI , PROCURE LEMBRAR-SE DO QUE ACHOU IMPORTANTE, MAS SOBRETUDO LEMBRE-SE DE UMA COISA... Preocupe-se em ser muito... FELIZ!!!
  • 53. FOI UM PRIVILÉGIO TER ESTADO COM VOCÊS. OBRIGADA. Maria Leonor