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Introdução à Gamificação
- 1. Introdução à Gamificação PorMau Salamon e Felipi Medeiros Macedo
- 2. Mau Salamon • 27anos, casado, de Caxias do Sul • Graduado em Sistemas de Informação / especialista em Comunicação Digital • 10 anos de Informação (5 em comunicação) • Diretor da Uzzye • / ou @ mausalamon
- 3. Felipi Medeiros Macedo •25 anos, Caxias do Sul • Graduado em Tecnologias Digitais • Jogos (eletrônicos ou não) e música = <3 • Fb, steam, etc: thersus • felipimedeirosmacedo@gmail.com
- 4. Conceitos sobre oLúdico
- 5. O que éum Jogo? • Do latim jocus = brincadeira, piada, distração, passatempo, entretenimento, etc. • Ludo = "eu jogo" em latim
- 6. O que éum Jogo? • "O jogo é uma atividade ou ocupação voluntária, exercida dentro de certos e determinados limites de tempo e de espaço, segundo regras livremente consentidas, mas absolutamente obrigatórias, dotado de um fim em si mesmo, acompanhado de um sentimento de tensão e de alegria e de uma consciência de ser diferente da 'vida cotidiana'.“ • Retirado do livro Homo Ludens – O jogo como elemento da cultura, de Johan Huizinga
- 7. Características de umJogo • Pode ser jogado sozinho ou coletivamente • Possui uma ou mais mecânicas • É guiado por regras • Realiza desafios (tempo, condições de vitória, adversários, etc.) • Estimula a criatividade e a lógica • Envolve psicologicamente
- 8. Ludificação • Utilização doato de jogar em atividades do dia-a-dia e em socializações
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- 10. Por que “Ludicamos”? •Socialização • Aprendizado • Status Quo • Necessidades Pessoais
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- 13. História • Data de2.000 a.C. • Surgiu por necessidades humanas
- 14. História • Fundamentos desobrevivência do homem: • Alimentação • Proteção • Socialização • Aprendizagem • Lazer (jogos)
- 15. História • Jogo Realde Ur • Jogo sumério de 4.500 anos • Mais antigo que se tem conhecimento • Possui diversas variações • Mecânica de tabuleiro e movimento de peões por dados • Exposto no Museu Britânico, em Londres
- 16. História • Senet • Go •Xadrez • Gamão • Dominó • Ludo • Damas • San Sukumi Ken • Mahjong • Jogos Olímpicos
- 17. História • 30’s –60’s: Jogos de tabuleiro clássicos (Monopoly, Risk, Scrabble) • 50’s – 60’s: “Proto-videogames” (Nimrod, OXO, Tennis for Two, Spacewar!)
- 18. História • Primeiros RPGs(incluindo D&D em 74) • 70-77: Primeira geração de videogames (Arcades, mainframes, Magnavox Odyssey) • 77-83: Segunda Geração de videogames (Atari 2600, Intellivision, ColecoVision) • 79: Primeiro Spiel des Jahres (premiação de jogos de tabuleiro)
- 20. História • 80’s: Nacionalizaçãodos videogames • 90’s: Popularização (SNES, Mega Drive, Saturn, PlayStation, N64, etc.) • 2000: Era dos videogames modernos • 2010: Renascimento dos Tabletop Games
- 22. O que éGamification?
- 23. Gamificação • Conceito queexpressa a utilização de elementos estratégicos dos jogos em diferentes aplicações (passatempos, socializações, ensino, marcas, softwares, etc.)
- 24. Games X Gamificação •Gamificação != jogo • Gamificação != Serious Games • Gamificação não precisa ser digital • Gamificação = Técnicas de Design de Jogos para Motivação e Engajamento
- 25. Gamificação Podemos dizer que: •Qualquer jogo é uma gamificação. • Nem toda gamificação é software.
- 26. Ludificação • Utilização doato de jogar em atividades do dia-a-dia e em socializações – ou – • Aplicação da gamificação, propriamente dita
- 27. • Ação erecompensa • Dinâmicas de grupo (ensino/organizacional) • Níveis de Prestígio (militares, escoteiros, etc.) • Programas de recompensas formalizados Evolução da Gamificação
- 28. • Fóruns web(títulos, papéis, privilégios, etc.) • Redes Sociais (“fãs” no orkut, RTs no Twitter, likes no FB) • Metagaming (conquistas, troféus e cartas na Live, PSN e Steam) • Sites e apps específicos com gamificação Evolução da Gamificação
- 29. Gamificação em Sitese Apps
- 30. Por que gamificação? •Alta da indústria de jogos • Grande variação de jogos (eletrônicos, de tabuleiro, de cartas, sociais, educativos, em revistas, etc.) • Tecnologia na educação • Necessidades pessoais e de lazer • Crescimento da comunicação de marcas
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- 32. Comunicação • Conexão =termo orgânico, está presente nos mínimos conceitos naturais. • Neurônios, veias, ruas, rios, tecidos, sinais, relacionamentos, artes. • Conexões relacionam Marcas e Pessoas.
- 33. O que éMarca? • Marca = significado (imagem / símbolo / linguagem) externo de um sentimento interno (empresas / produtos / serviços / pessoas) • Crenças e Filosofia • Valores e Cultura • Exposição e Conexão de marca • Expansão de marca
- 34. Marca • Crenças eFilosofia = origem da marca, sentimento do criador, crença no diferencial “O que as marcas dizem para seus clientes e consumidores é , de fato, aquilo em que elas acreditam e que a empresa pratica da porta da rua para dentro?” • Valores e Cultura = valores que guiam a empresa, comportamento da marca, pra onde ir, onde chegar, resultam no diálogo, tom de voz “Os valores pessoais e empresariais são a base de qualquer relação de sucesso.”
- 35. Marca • Conexão demarca = quem a marca atinge, quando, de que forma? • Expansão de marca = até onde a marca pode ir? é a hora? que mudanças são necessárias e o que afetará? “Quem vai te seguir, se não sabe para aonde você está indo?“
- 36. Marca • Premissas Ponto decontato Sentidos Visão holística (marca/ambiente/produto) Encantamento • Vantagens Diferenciação Relacionamento Interesse + compra Fidelização
- 37. Pilares da Comunicação •Engajamento • Relacionamento • Conteúdo • Presença
- 38. 6 sentimentos • Certeza/Confiança= crença no trabalho bem feito, credibilidade • Incerteza/Novidade = news da área de atuação • Significado/Orgulho = fazer parte da equipe, querer participar • Amor/Humanismo = lado bondoso da marca, datas comemorativas • Crescimento/Evolução = demonstração pública de crescimento, mídia • Contribuição/Sociedade = contribuição pública, ativismo
- 41. E a gamificação? •Historicamente, gamificar uma marca é a melhor estratégia para converter (visto, gravado e recomendado) qualquer geração em seu momento de lazer.
- 42. Aplicações • Ações offline •Programas de Fidelidade • Sistemas de Milhas/Pontos • Advergames
- 44. Advergames • São geralmenteem formato de software • Atingem a partir geração Y • Fixam mais do que vendem
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- 50. Passo-a-Passo (por Werbach) 1.Definir Objetivos do Negócio 2. Delinear Comportamentos Alvo 3. Descrever o “Jogador” 4. Definir os ciclos de atividade 5. Não esquecer da diversão 6. Usar as ferramentas apropriadas
- 51. Objetivos do Negócio- Interno • Treinamento • Melhorar a motivação • Aumentar a interação e colaboração
- 52. Objetivos do Negócio- Externo • Lealdade de Usuários • Capturar Usuários • Melhorar o Reconhecimento de Marca
- 53. Comportamentos Alvo • Usorecorrente da plataforma • Engajamento em diferentes atividades • Compartilhamento dos resultados • Interação com outros usuários
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- 56. Ciclos de Atividade •Motivações intrínsicas e extrínsicas • Objetivos a curto e a longo prazo • Chamadas para ações • Feedback constante • Visualização do progresso
- 57. Ferramentas e Técnicas •Pontos, níveis e rankings • Conquistas, medalhas e ‘poderes’ • Desafios, Tomadas de Decisão Frameworks: • Badgeville: https://badgeville.com/ • Mozilla Open Badges: http://openbadges.org/
- 58. Críticas e Riscos •“Gaming the System” • “Pontificação”, gamificação sem resultados reais
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- 60. Tendências • Internet dasCoisas • Computação Vestível • Realidade Virtual
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Notas do Editor
- #12 esportes, brincadeiras, jogos físicos, atividades musicais e performáticas, jogos de videogame, jogos online