O documento discute a inclusão digital no Brasil e no mundo, comparando programas de inclusão em países como Índia, Honduras e Costa Rica. No Brasil, existem projetos estaduais como o Telecentros em São Paulo e o Programa Sinergia Digital no Rio Grande do Sul, além do Proinfo no Espírito Santo. A conclusão é que o Brasil ainda precisa avançar mais para alcançar os resultados de países mais pobres em termos de inclusão digital.