O documento discute a inclusão digital no Brasil. A exclusão digital é causada por fatores socioeconômicos e geográficos. Há três pilares para a inclusão digital: renda, educação e tecnologias de informação e comunicação. Projetos de parceria público-privada buscam promover a inclusão digital, mas ainda há um longo caminho a percorrer.

1. Marcelo Fonseca - Unasp/Hortolândia - 2011

2. Inclusão Digital
A inclusão digital significa a democratização do acesso às tecnologias da
informação, na forma que permite a inserção de todos na sociedade da informação.
Uma pessoa incluída digitalmente não é a pessoa que apenas utiliza o mundo digital
para ver e-mails ou usar o MSN, e sim para usar essas tecnologias digitais para
melhorar sua vida.
Um dos objetivos da inclusão digital é permitir que a maioria da população
tivesse acesso a serviços e informação disponibilizada via internet. Trata-se de uma
democratização da informática que parte de iniciativa do Governo, Instituições de
ensino, empresas privadas e terceiros para ajudar na inclusão.
Dados comprovam que a exclusão digital é provocada por várias razões. Com
isso muitas pessoas ficam excluídas socialmente de acordo com os gráficos a seguir
demonstrados. O uso da internet e do computador no Brasil depende bastante do
nível sócio econômico que a pessoa possui ou da região onde essa pessoa vive. Na
figura nota-se que as pessoas que mais usam internet estão concentradas em
regiões mais ricas como Distrito Federal, São Paulo, Rio de Janeiro, Santa Catarina,
Paraná e alguns outros pontos isolados pelo Brasil, e as pessoas que menos usam
estão localizadas nos estados do Maranhão, Piauí, Tocantins, Acre e Alagoas.

3. No geral da população do Brasil as pessoas que utilizam a internet no mínimo
uma vez em cada três meses são 34%. Existe uma diferença de classe social muito
grande entre os usuários de internet, pois a diferença de uso chega a ser de até 76
pontos percentuais entre as classes A (89% e de (13%) como visto na figura 3. Os
jovens são os que mais usam a internet no geral de 16 a 24 anos que resultam em
um total de 61%, e os adultos entre 45 e 59 anos somente 13% usam internet, e as
pessoas mais idosas com idades de 60 anos ou mais somente 2% usam.

4. Vemos que muitas pessoas tem acesso à internet, porem muitas ainda não
possui esse privilégio, por várias questões:
Uma é a questão de não saberem manusear um computador ou até mesmo
não terem condições financeiras para possuir um serviço de internet e as vezes até
não possuir um computador em casa.
Para amenizar esses problemas ONGs e projetos que trabalham para ajudar
essas pessoas que precisam mais por algum motivo não tem esse acesso.

5. Resolvendo o problema de exclusão digital
Existem três pilares para a inclusão digital, são elas: renda, educação e TIC’S
(tecnologia da informação e comunicação) As TIC’s nas empresas tem causado
bastantes vantagens, como propiciar um ambiente competitivo, Promover o declínio
de custos de processamento; Influenciar o planejamento e redesenhado
organizações, e também ajuda muito, pois usam bastantes ferramentas para ajudar
na melhoria dos negócios.
Hoje em dia para uma pessoa estar inclusa digitalmente em sua casa, ela terá
que ter um computador e internet. Juntando o computador e o provedor de serviço
de internet essa pessoa pagará muito caro pelo custo, e também se o computador
for financiado, vai ser pago um alto custo pelo juro cobrado pelos bancos, no qual
pode sair de um orçamento mensal. A exclusão sócio - econômica desencadeia a
exclusão digital. A inclusão digital deveria ser fruto de uma política pública com
destinação orçamentária a fim de que ações do governo promovam a inclusão e
equiparação de oportunidades a todos os cidadãos

6. A educação é um parceiro muito importante para a inclusão digital, e a inclusão
deve ser a parte do processo de ensino de forma a promover a educação
continuada. Mesmo com ação governamental sendo muito importante, a inclusão
digital precisa da participação de toda a sociedade de modo que todos contribuem
para um bom andamento do processo.
Escolas, Universidades, empresas privadas, devem firmar parceria com o
Governo, fazendo assim com que o avanço da inclusão digital ocorresse, com essas
parcerias todos ganham, pois há disponibilização de acesso a terminais de
computadores para a população, tarifas de sistemas de telecomunicações são
reduzidas, isenção fiscal, sem burocracia para o recebimento de doações de
computadores, e equipamentos em geral de informática.
As escolas também podem contribuir para inclusão digital, pois professores e
alunos caminham juntos para o processo de construção de conhecimento. Com tudo
isso nota-se que os três pilares do tripé da inclusão digital não podem se separar,
eles devem trabalhar em conjunto para que a inclusão funcione, pois não adiantaria
as pessoas terem acesso à renda e a tecnologia se essas não possuem acesso a
educação.
Então se considera que a inclusão digital é necessária a fim de disponibilizar a
população serviços prestada pela internet. Esse serviço que a internet oferece as
pessoas é cheio de informações e serviços. Todos merecem esses serviços e
conteúdos, pois seus impostos lhe dão o direito de poder usas desse processo que
beneficiam todos.
E quem deve assumir seu papel é o Governo, pois ele tem o dever de garantir
que o tripé da inclusão não se quebre.
Alguns projetos entre parcerias deram sua contribuição para a inclusão digital,
criando Infocentros com computadores disponíveis para qualquer pessoa que queira
se conectar a internet totalmente grátis e assim participando desse grande projeto
de inclusão, tendo acesso à sociedade da informação. Alguns projetos de inclusão
digital surgem por todo Brasil. Mesmo com todos esses projetos ainda está longe de
atender uma significativa parcela da população que não podem ter acesso a internet.