O documento discute a síndrome de burnout em cuidadores, os possíveis sinais e como preveni-la. Sugere dar apoio aos cuidadores, como grupos de apoio, comunicação, relaxamento e pequenas pausas para evitar o estresse prolongado. Também destaca a importância de reconhecer os direitos dos cuidadores, como pedir ajuda quando necessário.

1. Humanização do cuidado Maria José Sinhoroto Assistente Social

2. Sem o cuidado, ele deixa de ser humano. Se não receber cuidado, desde o nascimento até a morte, o ser humano desestrutura-se, definha, perde sentido e morre. Se, ao largo da vida, não fizer com cuidado tudo que empreender, acabará por prejudicar a si mesmo e por destruir o que estiver a sua volta. Por isso o cuidado deve ser entendido na linha da essência humana (que responde à pergunta: o que é o ser humano?). Leonardo Boff

3. Quando cheguei em casa, depois de dar uma saidinha, encontrei minha mãe toda suja de fezes. Não só evacuou, mas também se lambuzou. Eu a agarrei e a sacudi. Mulher de 60 e poucos, cuidadora, há 17 anos, da mãe de 94, que sofre de Alzheimer.

4. O Foco desta apresentação é A formação do cuidador. Como compreender a violência na relação de cuidado: é preciso prevenir. Atenção à “burnout” do cuidador e os meios para enfrentá-la. A necessidade de valorização e apoio ao cuidador.

5. “ O “cuidador” é uma pessoa envolvida no processo de “cuidar do outro” – o idoso, com quem vivencia uma experiência contínua de aprendizagem e que resulta na descoberta de potencialidades mútuas. É nesta relação íntima e humana que se revelam potenciais muitas vezes encobertos do idoso e do cuidador. (...).”

6. “ O cuidador é um ser humano de qualidades especiais, expressas pelo forte traço de amor à humanidade, de solidariedade e de doação. (...) Seus préstimos têm sempre um cunho de ajuda e apoio humanos, com relações afetivas e compromissos positivos.” Idosos: problemas e cuidados básicos

7. Síndrome de “burnout” (combustão total) É o termo psicológico que descreve o estado de exaustão prolongada e diminuição de interesse, especialmente em relação ao trabalho a que estão sujeitos todos os profissionais que interagem de forma ativa com pessoas, que cuidam e/ou solucionam problemas de outras pessoas

8. “ Burnout” Geralmente desenvolvida como resultado de um período de esforço excessivo com intervalo muito pequeno para recuperação.

9. Possíveis Sinais de Alerta Problemas de sono (despertar de madrugada, dificuldades para conciliar o sono. Estar sempre com sono, etc.); Perda de energia, fadiga crônica, sensação de cansaço contínuo, etc; Isolamento; Consumo excessivo de bebidas com cafeína, álcool ou cigarro. Consumo excessivo de pílulas para dormir ou outros medicamentos. Problemas físicos: palpitações, tremor das mãos, moléstias digestivas.

10. Possíveis Sinais de Alerta (Continuação) Problemas de memória e dificuldades para concentrar-se. Menor interesse por atividades e pessoas que anteriormente eram objetos de interesse. Aumento ou diminuição de apetite. Atos rotineiros repetitivos, como por exemplo, fazer limpeza continuamente. Dar demasiada importância a pequenos detalhes.

11. Mudanças freqüentes de humor ou de estado de ânimo. Tendência a acidentar-se. Dificuldade para superar sentimentos de depressão ou nervosismo. Não admitir a existência de sintomas físicos ou psicológicos ou justificá-los alegando outras causas, alheias ao cuidado. Passar a tratar as outras pessoas da família com menos consideração. Maria Izal Fernández de Trocóniz, Ignacio Montorio Cerrato, Pura Díaz Veiga. Possíveis Sinais de Alerta (Continuação)

12. O que fazer para prevenir a “burnout” de quem trabalha com idosos ? Os direitos dos cuidadores (informais): O direito de ter tempo para mim mesmo e dedicar-me atividades em meu próprio benefício, sem sentimentos de culpa. O direito de ter sentimentos negativos por ver um ente querido enfermo ou por ver que vou perdê-lo. O direito de resolver por mim mesmo aquilo que tenho capacidade de resolver e o direito de pedir informações sobre aquilo que não compreendo.

13. O direito de buscar soluções razoavelmente adequadas para as minhas necessidades e para os meus entes queridos. O direito de ser tratado com respeito pelas pessoas a quem solicito conselho e ajuda. O direito de cometer erros e de ser desculpado. O que fazer para prevenir a “burnout” de quem trabalha com idosos ? Os direitos dos cuidadores (informais):

14. O direito de ser reconhecido como membro importante e indispensável da minha família, inclusive quando meus pontos de vista não coincidem com os dos outros. O direito de querer bem a mim mesmo e admitir que faço o que é humanamente possível. O direito de aprender e de ter tempo necessário para prender. O que fazer para prevenir a “burnout” de quem trabalha com idosos ? Os direitos dos cuidadores (informais):

15. O direito de admitir e de expressar sentimentos, tanto positivos, como negativos. O direito de dizer não quando as exigências são excessivas, inapropriadas ou pouco realistas. O direito de ter a minha própria vida. Maria Izal Fernández de Trocóniz, Ignacio Montorio Cerrato, Pura Díaz Veiga O que fazer para prevenir a “burnout” de quem trabalha com idosos ? Os direitos dos cuidadores (informais):

16. Cuidar do cuidador em ILPI e outros serviços comunitários ao idoso Proporcione informação adequada, educação, treinamento e acesso a recursos. A falta de conhecimentos contribui para a tensão do staff e qualidade inferior de cuidados. Proporcione informações sobre exaustão e estratégias para enfrentamento. Proporcione grupos de apoio para o staff. Planeje reuniões regulares de pessoal para trabalhar as questões emocionais

17. Cuidar do cuidador em ILPI e outros serviços comunitários ao idoso Estimule comunicações entre o pessoal. Proporcione oportunidades para que os funcionários possam desabafar. Humor ajuda a reduzir o estresse; Ria com eles.

18. Estimule os funcionários para que pratiquem exercícios de relaxamento e alongamento. Beverly Ann Beisgen

19. Sugestões para Auto-proteção do Cuidador Organize-se para ter pequenas pausas. Descanse, faça um pequeno passeio ou pratique exercícios de relaxamento. Descubra o que você pode fazer para relaxar. Encontre meios de tornar o seu trabalho mais agradável.

20. Peça para alguém cuidar das suas tarefas, enquanto você faz algum trabalho menos estressante. Valorize o positivo; Preste atenção, diariamente, em alguma coisa boa que acontece no seu trabalho; Identifique os aspectos positivos do seu trabalho. Beverly Ann Beisgen Sugestões para Auto-proteção do Cuidador

21. “ Eu encontrei um porto seguro.” Mulher com mais de 70 anos, cuidadora de marido altamente dependente, depois que passou a receber uma visita semanal de duas voluntárias que ficavam a tarde cuidando do marido, para que ela tivesse o seu respiro.

22. Quem cuida de mim, do cuidador(a)?