O documento discute o conceito de cuidar e cuidado. Aponta que cuidar nasceu da prática feminina de cuidar de crianças e idosos, e que saiu do espaço privado para o público do hospital. Também define cuidar como preservar a vida e permitir seu desenvolvimento, e enfatiza que cuidar envolve uma relação entre quem cuida e quem é cuidado.