O documento fornece informações sobre serviços de consultoria oferecidos por uma empresa, incluindo captação de recursos, desenvolvimento institucional, assessoria jurídica e marketing. Também discute conceitos relacionados ao terceiro setor e ferramentas de gestão como planejamento estratégico e orçamento.

1. Monello & Associados
Consultores Ltda
GRANDES CAMPANHAS
Captação de grandes
quantias de recursos para
obras, eventos ou aquisições
http://www.slideshare.net/micfre12

2. Serviços Criando
Desenvolvimento institucional
Técnica Jurídica
Terceiro Setor Gestão
Marketing e Comunicação
Planejamento estratégico
Consultoria
Responsabilidade Social
Empresas
Desenvolvimento Sustentável
Palestras, Cursos e Oficinas Assessoria para implementação de
PMRS

3. Monello & Associados
Consultores Ltda
O QUE É CAPTAÇÃO OU MOBILIZAÇÃO
DE RECURSOS???????????????

4. CAPTAÇÃO DE RECURSOS
Características da Atividade
 Atividade planejada e
complexa envolve marketing,
comunicação, relações públicas,
elaboração de projetos, questões
jurídicas e de natureza ética
 Objetivo: geração de
diferentes recursos (financeiros,
materiais e humanos)
 Apoio à finalidade principal da
organização (meio para que a
entidade cumpra sua missão)

5. Monello & Associados
Consultores Ltda
HARMONIZAÇÃO DE CONCEITOS

6. OS SETORES DA SOCIEDADE
Agentes Fins Setor
Privados Privados Mercado
Públicos Públicos Estado
Privados Públicos
Públicos Privados
Fonte: Fernandes, 1998

7. OS SETORES DA SOCIEDADE
Agentes Fins Setor
Privados Privados Mercado
Públicos Públicos Estado
Privados Públicos 3º Setor
Públicos Privados
Fonte: Fernandes, 1998

8. OS SETORES DA SOCIEDADE
Agentes Fins Setor
Privados Privados Mercado
Públicos Públicos Estado
Privados Públicos 3º Setor
Públicos Privados Corrupção
Fonte: Fernandes, 1998

9. CARACTERÍSTICAS DAS ORGANIZAÇÕES DO
TERCEIRO SETOR
Patrimônio e recursos da sociedade (gestão da coisa de
interesse público)
Objetivo: prestação de um serviço de caráter social,
público ou coletivo (necessário para a sociedade)
Entidade privada (associação, fundação)
Trabalhadores voluntários
Duplicidade de comando (profissional e voluntário)

10. QUEM É QUEM? PESSOA JURÍDICA, TÍTULO OU
DENOMINAÇÃO?
Instituições OSCIP
Entidades
OS
UPF Institutos
Associações Partidos Políticos
Filantrópicas
ONG
Organizações
Religiosas
Fundações Sociedades

11. QUEM É QUEM? PESSOA JURÍDICA, TÍTULO OU
DENOMINAÇÃO?
Associações Instituições OSCIP
Fundações
UPF
Institutos
Sociedades
Filantrópicas
ONG
Organizações
Religiosas
OS
Entidades
Partidos Políticos

12. FINS NÃO-ECONÔMICOS OU LUCRATIVOS
Fins e Atividades
Existe confusão quanto aos conceitos de “Fins não econômicos” e
“Atividades econômicas”
Não há impedimento para uma associação de fins não-econômicos
desenvolver atividades econômicas para geração de renda, desde que
– Não partilhe os resultados decorrentes entre os associados
– Seja atividade meio
– Destine tais resultados integralmente à consecução de seu
objetivo social

13. Monello & Associados
Consultores Ltda
COMUNICAÇÃO e CAPTAÇÃO DE
RECURSOS

14. COMUNICAÇÃO DE SUPORTE À CAPTAÇÃO
Dicas Gerais
Planeje a comunicação
Utilize uma combinação de
ferramentas de comunicação que se
complementem e integrem
Produza mensagens claras, curtas e
bem específicas (bom conteúdo não
significa muitas palavras, mas as
palavras certas)
Comunique-se sistematicamente com
seus diversos públicos
Mantenha uma identidade visual

15. COMUNICAÇÃO DE SUPORTE À CAPTAÇÃO
Dicas Gerais
Planeje a comunicação
 Facilite “ser encontrado”: coloque telefone, email, site,
endereço, etc., em todas as peças de comunicação
 Equilíbrio: apresente o problema, mas também as
soluções
 Prefira a emoção ao sensacionalismo (apelação)
 Não perca a atenção do público, diga o que quer e o que
espera dele

16. COMUNICAÇÃO DE SUPORTE À
CAPTAÇÃO
“Kit de Captação”
 Elaboradas a partir do plano
de captação
 Para pessoas físicas ou
jurídicas
 Cuidado com a estética
 Sucintas, mas com dados
convincentes
 Várias mídias (impressa, cd,
e-mail, vídeo, etc.)

17. COMUNICAÇÃO DE SUPORTE À
CAPTAÇÃO
“Kit de Captação”
 Informações que podem ser
facilmente compreendidas e
criam identificação entre o
investidor / doador e a causa,
organização ou campanha
 Simulações de incentivos
 Plano de reciprocidade
 Termo de doação / patrocínio

18. Incentivo Fiscal: Exemplo
Sem Incentivo
Pessoa
Lei Rouanet incentivo 100% Art.
Física
cultural 18
Lucro operacional antes do
100.000.000 100.000.000 400.000
patrocínio e do IR
(-) Patrocinio - 500.000 6.000
IRPJ - a ser pago 15% / 27,5% 15.000.000 15.000.000 110.000
Economia com impostos
- 500.000 6.000
(dedução do IR)
Recuperação percentual do valor
doado
- 100% 100%
Limite % s/ IRPJ 4% 6%
Valor máximo possível da
600.000 6.600
doação incentivada

19. COMUNICAÇÃO DE SUPORTE À CAPTAÇÃO
Apresentações Audiovisuais
 Normalmente com PowerPoint ou Flash
 Idéia de profissionalismo
 Diversos recursos de ilustração e animação
(não exagerar nos efeitos)
 Texto legível, com cores agradáveis
 Utilizar como “deixa” principalmente nas
apresentações institucionais e para captação de
recursos (tempo normalmente é curto)

20. COMUNICAÇÃO DE SUPORTE À CAPTAÇÃO
Apresentações - Roteiro
2)Quem somos / cenário
3)Missão
4)Metodologia = como fazemos – diagrama, fotos, contar história (caso
concreto de um beneficiário
5)Dados - x crianças, resultado reais
6)Justificativas, cenário, diferencial (convide para visitar se for o caso)
7)Benefícios, contrapartidas
8)Como apoiar
9)Contato – site, tel, nome = pode estar em um cartão em separado

21. PÚBLICOS INTERESSADOS
estores NÃO respondem apenas para os associados
eve considerar todas as relações com
– Usuários, voluntários, doadores, empregados e
prestadores de serviços, fornecedores, comunidade e
congêneres, etc
– O governo e a sociedade
u seja, considerar o público interno e externo da organização

22. COMUNICAÇÃO DE SUPORTE
Exercício:
Quais os principais stakeholders de sua
organização?

23. PÚBLICOS INTERESSADOS
Usuários
beneficiários Conselheiros
Outros Diretoria
Voluntários
Funcionários
Governo STAKEHOLDERS
Grupos de interesse
Comunidade Doadores
Apoiadores
Empresas
parceiras
Entidades Entidades
parceiras Congêneres

24. Monello & Associados
Consultores Ltda
TIPOS DE RECURSOS

25. RECURSOS
Humanos
Voluntários (conselheiros,
diretores e corpo de
voluntariado), parceiros,
doadores de serviços,
funcionários, etc.

26. RECURSOS
Financeiros
Dinheiro

27. RECURSOS
Materiais
Materiais de usos
gerais, veículos,
materiais de
construção,
computadores,
alimentos, etc.

28. TIPOS DE CAMPANHAS
 Campanha Anual
 Campanha Capital
 Campanhas Para Projetos

29. CAMPANHA ANUAL
 Angariar fundos para o
desempenho anual sadio da
organização e seus programas
 Fundos para despesas
operacionais (funcionários,
aluguel, telefone, comunicação,
materiais de uso geral, etc.)
 É mais difícil captar para essa
finalidade

30. CAMPANHA ANUAL
 Normalmente são utilizados
projetos de doação do tipo
“adote”
As fontes de recursos mais
utilizadas são:
– indivíduos, eventos,
convênios com governo

31. CAMPANHAS PARA PROJETOS
Projeto
“Projeto é um empreendimento
planejado que consiste num conjunto de
atividades inter-relacionadas e
coordenadas, com o fim de alcançar
objetivos específicos dentro dos limites
de tempo e de orçamento dados”.

32. CAMPANHAS PARA PROJETOS
 São pontuais, com começo, meio e fim; concretizado o
projeto, encerra-se a campanha
 Objetivam o desenvolvimento e a realização de um
projeto específico

33. CAMPANHAS PARA PROJETOS
 Expedições, edição de livros,
shows, produção de discos,
produções teatrais, participação
em paraolimpíada, recuperação
de águas, reflorestamento, etc.

34. CAMPANHA CAPITAL
 Campanha de grande
porte
 Pontual
 Objetiva investimentos em
ativos fixos:
– Construção
– Reforma
– Ampliação de edifício
– Pesquisa
– Fundos patrimoniais,
etc.

35. CAMPANHA CAPITAL
Características
 Cuidadosamente organizada e planejada
 “Promessas” de donativo por alguns
anos
 Movida por muitos voluntários
 Oportunidade de oferecer
reconhecimento especial
 Muito utilizada na América Latina
 Não deve ser realizada de maneira
continuada (a cada 5 anos)

36. CAMPANHA CAPITAL
 Uma campanha capital bem sucedida é um processo de
transformação
– Aumenta o reconhecimento organizacional
– Reforça o espírito de equipe entre o Conselho e a
Administração
– Solidifica a estrutura do voluntariado
– Traz experiência, facilitando a captação anual

37. Monello & Associados
Consultores Ltda
REQUISITOS PARA
QUALQUER CAMPANHA

38. REQUISITOS PARA QUALQUER CAMPANHA
 Missão clara: coerência entre
necessidade social e vocação
institucional
 Liderança: atenta à fidelidade
entre o que se quer e o que se
está fazendo; pode ser voluntária
 Criatividade: com idealização
"pobre", a campanha fica sempre
aquém das possibilidades;
cuidado com a burocracia,
obstáculo para a criatividade

39. REQUISITOS PARA QUALQUER CAMPANHA
 Transparência: as
necessidades financeiras
precisam ser compreendidas e
aceitas; comunicação adequada
com stakeholders
 Ética: informações aos
financiadores, confidencialidade,
evitar conflito de interesses
entre captação de recursos e
missão, etc.

40. REQUISITOS PARA QUALQUER CAMPANHA
 Comprometimento: participantes das
campanhas precisam estar
comprometidos
 Capacidade financeira: os possíveis
doadores precisam ter recursos aos
níveis que se fazem necessários
 Planejamento: essencial, com
orçamento, cronograma, objetivos,
prioridades, responsáveis bem definidos,
etc.

41. Monello & Associados
Consultores Ltda
PLANEJAMENTO

42. O CAMINHO A SEGUIR
– Pode dizer-me que caminho devo tomar?
– Isto depende do lugar para onde você
quer ir. (Respondeu com muito propósito o
gato)
– Não tenho destino certo.
– Neste caso qualquer caminho serve.
(“Alice no País da Maravilhas” - Lewis Carrol)

43. O CAMINHO A SEGUIR
"Se um homem não sabe a que
porto se dirige, nenhum vento
lhe será favorável !"
Lucius Annaeus Seneca
(4AC-65DC)
– Como saber se o vento é bom se não se sabes para onde ir.
( Luís de Camoes)

44. Monello & Associados
Consultores Ltda

45. Monello & Associados
Consultores Ltda

46. FERRAMENTAS DE GESTÃO
 As entidades sem fins lucrativos e as micro e pequenas
empresas
– Empregam no país a maioria de toda a força de trabalho
– Não utilizam de
maneira eficaz
ferramentas que as
auxiliem nas decisões
de rotina e sobre o
futuro organizacional

47. ALGUMAS FERRAMENTAS
Planejamento estratégico
Swot
Orçamento
Accountability
Plano de negócios
PMRS
47

48. Monello & Associados
Consultores Ltda
HISTÓRICO E DIAGNÓSTICO DA
ORGANIZAÇÃO

49. HISTÓRICO DA ORGANIZAÇÃO
Reconhecimento
aos fundadores,
administradores,
voluntários
Seus êxitos e
resultados ao
longo do tempo
Apanhado geral
das atividades
de captação de
recursos já
desenvolvidas

50. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Fase do Direcionamento
Análise SWOT (Strengths, Weakness,
Opportunities, Threats)
DAFO (Debilidades, Ameaças,
Forças e Oportunidades)
FOFA (Pontos fortes,
oportunidades, Pontos Fracos,
Ameaças)

51. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Fase do Direcionamento
Pontos Fortes Pontos Fracos
• Relevância da causa escolhida
• Interdisciplinaridade no atendimento
à dor • Alto custo estrutural
• EQUIPE: experiência, talento, • Falta de profissional específico com
caráter e competência; atualização formação na gestão
e aprimoramento contínuo
• Instalações apropriadas

52. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Fase do Direcionamento
Oportunidades Ameaças
1. Perda de produtividade causada
pela dor (empresas)
2. Inexistência de pesquisas e dados
• Alto custo do tratamento
estatísticos significativos com
• Crise econômica mundial
relação à dor
3. Público alvo numeroso
4. Mitos sobre a causa da dor

53. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
Fase do Direcionamento
Ambiente Interno
P N
o Investir
e
Superar
s FORÇAS FRAQUEZAS g
it SWOT
a
Explorar
i OPORTUNIDADES
Minimizar ti
AMEAÇAS
v v
o o
Ambiente Externo

54. SWOT
Onde Investir?
Minimizar fraquezas
ou potencializar
forças?

55. FONTES DE FINANCIAMENTO /
RECURSOS

56. PRINCIPAIS FONTES DE RECURSOS /
FINANCIAMENTO
Iniciativa
privada
Organizações
Religiosas
Empresas Indivíduos
Institutos corporativos
Fundações Fontes
Institucionais
Pela causa Comunitárias Governos Ongs
Empresariais Familiares Agências Internacionais

57. PRINCIPAIS FONTES DE RECURSOS /
FINANCIAMENTO e ESTRATËGIAS
Projetos de
Iniciativa Geração de Renda
privada
Organizações
Religiosas Venda Endowment fund
Empresas Indivíduos
Prestação de serviços
Institutos corporativos
MRC Alugueis
Mantenedores
EVENTOS
Fontes
Fundações
Institucionais
PARCERIAS
Governos Ongs
Pela causa Comunitárias
Agências PROJETOS
Empresariais Familiares
Internacionais

58. FONTES DE RECURSOS
Essencial
Diversificação das fontes de recursos
— Legitimidade social
— Diminuição do risco

59. FONTES DE RECURSOS
Exercício
Qual as fontes de recursos
de sua organização?
Qual o percentual de cada
uma?

60. FONTES DE RECURSOS

61. RELAÇÃO ESTRATÉGIAS E TÁTICAS POR FONTE
Existem diversas maneiras de obter recursos
dependendo da maturidade da organização, do
tipo de serviço que oferece, da imagem que ela
tem, dos funcionários e voluntários que
trabalham nela, da experiência em captação de
recursos, do tipo de campanha, entre muitas
outras

62. RELAÇÃO ESTRATÉGIAS E TÁTICAS POR FONTE
Doação de Material
Entorno Emp. (MKT, RH)
Seed Money
Campanha Capital
Eventos
Grandes Doadores
Cara a Cara Socialmente Responsáveis
Mantenedores / Conselho Cyber Fundraising
Voluntários Mkt Direto
Telemarketing
Fundos internacionais

63. RELAÇÃO ESTRATÉGIAS E TÁTICAS POR FONTE
Iniciativa
Doação de Material
Projetos de
privada Geração de Renda
Entorno Emp. (MKT, RH)
Empresas Venda
Seed Money
Indivíduos Endowment fund
Institutos Campanha Capital Prestação de
empresariais serviços
Organizações Grandes Doadores MRC
Religiosas
Alugueis
Socialmente Responsáveis
Fontes Associados
Institucionais Eventos Cyber Fundraising
Fundações
Ongs
Mantenedores / Conselho
Governos Empresariais
Agências Fundos internacionais Pela causa
Internacionais
Voluntários Mkt Direto Familiares