O documento discute estratégias de vendas e gestão, enfatizando a importância de:
1) Definir claramente os objetivos e expectativas para os vendedores;
2) Entender os pontos fortes, oportunidades, fraquezas e ameaças do mercado;
3) Desenvolver as competências técnicas e comportamentais necessárias para o sucesso.
Quis desaparecer quando soube que teria que falar em público?
Nós temos o melhor curso de oratória do Brasil, trabalhamos voz, gestual, texto e tudo isto, com muito treinamento para quem quer ser um bom "palestrante, orador" etc.
Esta apresentação faz parte do conteúdo da disciplina Criação de Conceitos de Comunicação do professor Romolo Megda no curso de criação da ESPM São Paulo (Escola Superior de Propaganda e Marketing).
Quis desaparecer quando soube que teria que falar em público?
Nós temos o melhor curso de oratória do Brasil, trabalhamos voz, gestual, texto e tudo isto, com muito treinamento para quem quer ser um bom "palestrante, orador" etc.
Esta apresentação faz parte do conteúdo da disciplina Criação de Conceitos de Comunicação do professor Romolo Megda no curso de criação da ESPM São Paulo (Escola Superior de Propaganda e Marketing).
Redação publicitária para tv versão públicaErika Zuza
Slides integrantes do conteúdo da disciplina Redação Publicitária nos meios eletrônicos - Curso de Publicidade e Propaganda - UFRN. Versão resumida pública. Prof Erika Zuza
Copywriting: Como acabar com a frustração da “página em branco” …e ganhar con...Maria Spínola
Bom copy (mensagem) é crucial para que o nosso
público-alvo:
•Abra, leia e responda aos nossos emails
•Leia e partilhe os nossos artigos/posts/páginas
•Veja os nossos vídeos
•Subscreva a nossa newsletter
•Passe de potencial cliente a cliente
•Compre os nossos produtos/serviços
No entanto, para muitos de nós, copy é uma tarefa difícil… penosa… frustrante… incerta (em relação ao resultado final)… confusa… intimidante (porque não sabemos o que vai na cabeça do público-alvo).
Logo, é natural que fiquemos paralisados porque não sabemos como começar… continuar… eternidade para acabar!
E ainda, corremos o risco de, no fim, o copy:
•Parecer/soar inautêntico…
•Não passar no teste: “Para quê quero saber disso?”…
•Não produzir os resultados que pretendíamos…
Ou seja, investimos imenso tempo para criar copy desinteressante e ineficaz… ninguém lê, ouve, vê, clica, subscreve, converte, compra. É extremamente frustrante!
Assista a este seminário online e saiba, com recurso a exemplos práticos, como:
•Acabar com o problema de não saber por onde começar e como continuar — Ganhar Confiança
•Ganhar a atenção, interesse, empatia e credibilidade do público-alvo — Maximizar Resultados
•Aplicar, de imediato, o que aprendeu –- Ganhar Tempo
No fim deste seminário online terá ganho uma nova atitude mais confiante e relaxante… que lhe permitirá completar a sua próxima tarefa de copy em muito menos tempo… e obter melhores resultados.
MAIS ATUALIZAÇÕES EM http://www.mariaspinola.com/copywriting/copywriting-como-acabar-com-a-frustracao-da-pagina-em-branco-e-ganhar-confianca-tempo-e-resultados-slides/
O poder da comunicação & oratória Por Julio PascoalJulio Pascoal
Participação no V Encontro de Líderes da Faculdade Joaquim Nabuco - Paulista - PE, material condensado com foco em apresentar técnicas de comunicação e oratória.
Jorge Lascas - Guia de Estratégia para GestoresJorge Lascas
Jorge Lascas - Guia de Estratégia para Gestores é uma apresentação baseada no livro "Manager’s guide to strategy" que pretende fornecer as bases da Gestão Estratégica de Empresas
Insights sobre a gestão de vendas complexasSandro Magaldi
Apresentação com Insights sobre a gestão de vendas complexas tendo como foco a busca pelas seguintes respostas: quem é meu cliente, qual valor que entrego a ele e como entrego esse valor.
A visão apresentada nessa apresentação tem como pano de fundo a implementação de estratégias de crescimento com o foco na gestão da inovação e, como consequência, todo o processo de comercialização dessa nova ideia, projeto ou solução.
Redação publicitária para tv versão públicaErika Zuza
Slides integrantes do conteúdo da disciplina Redação Publicitária nos meios eletrônicos - Curso de Publicidade e Propaganda - UFRN. Versão resumida pública. Prof Erika Zuza
Copywriting: Como acabar com a frustração da “página em branco” …e ganhar con...Maria Spínola
Bom copy (mensagem) é crucial para que o nosso
público-alvo:
•Abra, leia e responda aos nossos emails
•Leia e partilhe os nossos artigos/posts/páginas
•Veja os nossos vídeos
•Subscreva a nossa newsletter
•Passe de potencial cliente a cliente
•Compre os nossos produtos/serviços
No entanto, para muitos de nós, copy é uma tarefa difícil… penosa… frustrante… incerta (em relação ao resultado final)… confusa… intimidante (porque não sabemos o que vai na cabeça do público-alvo).
Logo, é natural que fiquemos paralisados porque não sabemos como começar… continuar… eternidade para acabar!
E ainda, corremos o risco de, no fim, o copy:
•Parecer/soar inautêntico…
•Não passar no teste: “Para quê quero saber disso?”…
•Não produzir os resultados que pretendíamos…
Ou seja, investimos imenso tempo para criar copy desinteressante e ineficaz… ninguém lê, ouve, vê, clica, subscreve, converte, compra. É extremamente frustrante!
Assista a este seminário online e saiba, com recurso a exemplos práticos, como:
•Acabar com o problema de não saber por onde começar e como continuar — Ganhar Confiança
•Ganhar a atenção, interesse, empatia e credibilidade do público-alvo — Maximizar Resultados
•Aplicar, de imediato, o que aprendeu –- Ganhar Tempo
No fim deste seminário online terá ganho uma nova atitude mais confiante e relaxante… que lhe permitirá completar a sua próxima tarefa de copy em muito menos tempo… e obter melhores resultados.
MAIS ATUALIZAÇÕES EM http://www.mariaspinola.com/copywriting/copywriting-como-acabar-com-a-frustracao-da-pagina-em-branco-e-ganhar-confianca-tempo-e-resultados-slides/
O poder da comunicação & oratória Por Julio PascoalJulio Pascoal
Participação no V Encontro de Líderes da Faculdade Joaquim Nabuco - Paulista - PE, material condensado com foco em apresentar técnicas de comunicação e oratória.
Jorge Lascas - Guia de Estratégia para GestoresJorge Lascas
Jorge Lascas - Guia de Estratégia para Gestores é uma apresentação baseada no livro "Manager’s guide to strategy" que pretende fornecer as bases da Gestão Estratégica de Empresas
Insights sobre a gestão de vendas complexasSandro Magaldi
Apresentação com Insights sobre a gestão de vendas complexas tendo como foco a busca pelas seguintes respostas: quem é meu cliente, qual valor que entrego a ele e como entrego esse valor.
A visão apresentada nessa apresentação tem como pano de fundo a implementação de estratégias de crescimento com o foco na gestão da inovação e, como consequência, todo o processo de comercialização dessa nova ideia, projeto ou solução.
Vendas pelo Telefone, Televendas, Técnicas de Vendas Consultivas pelo Telefone, Vendas de Ciclo Longo, Técnicas de Vendas para a Indústria, Comércio e Serviços
Slides da palestra "Por que a Gestão Tradicional de Vendas não funciona - e o que fazer" ministrada por Ricardo Jordão Magalhães da BIZREVOLUTION. Para assistir a gravação completa dessa palestra, assine a BIZREVOLUTION PREMIUM. Para saber como assinar vai aqui: http://www.bizrevolutionpremium.com.br
Como elaborar um plano de vendas para a sua empresaAgendor
O plano de vendas de uma empresa é uma parte essencial da sua estratégia. Veja as dicas e os passos necessários para criar um plano eficiente!
Precisa saber como elaborar um plano de vendas eficiente que de quebra não seja abandonado no terceiro mês do ano? Nesse artigo abordaremos dicas de como preparar um plano de vendas simples, eficaz e que será seguido por todos o ano inteiro.
Planejar é parte essencial de todas as áreas de uma empresa. O plano de vendas, como qualquer outro, visa estabelecer metas e traçar o caminho até elas.
Como empresário ou gestor de vendas, é muito importante acompanhar de perto o desempenho de sua equipe, além de usar o plano de vendas também para fazer previsões e comparar a performance da empresa com o mercado.
Slides de aula do treinamento Gestão Estratégica de Vendas, ministrado pelos Consultores Paulo Angelim e Euler Nogueira, na Bolsa de Valores - Regional Ceará.
Material do curso Técnicas de Vendas, por Saulo Veríssimo - palestrante e consultor.
Contrate este treinamento através do falecom@sauloverissimo.com.br
Treinamento de comunicação de oratória. Um treinamento 100% vivencial que eleva o nível da comunicação ao público de forma prática, profunda e divertida!
Como controlar a emoção, postura corporal, entonação vocal, como manter a atenção do público do início ao final da apresentação, uso de recursos audiovisuais e muito mais.
Como montar sua apresentação? Introdução, Assunto central e Conclusão!
OBJETIVOS:
Apresentar o novo modelo Gerencial e aprimorar os conhecimentos dos alunos, desenvolvendo e exercendo atividades práticas no tocante planejamento, organização, comando e controle nas áreas de negociação, promoções, distribuição, estratégia e Vendas.
Identificar os novos caminhos do Marketing no complexo empresarial, proporcionando condições de gerenciamento estratégico das vendas através da aplicabilidade das modernas técnicas de Gestão de carteiras de Clientes (Análise Matricial).
Identificar uma estrutura de fluxos em uma moderna economia de mercado voltada para a Globalização, caracterizando um sistema de Marketing completo.
Interar alunos à nova Cultura de Marketing do Século XXI, identificando conceitos e características que os levem a entender a necessidade da Administração eficaz da Carteira de Clientes.
O SISTEMA MIRROR de consultoria em marketing e vendas, segue uma metodologia baseada em Programação Neurolinguística, Comportamento do Consumidor, Marketing Pessoal e Linguagem Corporal.
Esse sistema parte do princípio de que as empresas conseguirão aumentar suas vendas e seus lucros, através do conhecimento do perfil de seus clientes e do oferecimento de benefícios pertinentes àquele desejo específico e pontual dos clientes.
Caso tenha interesse em fazer o download ou conhecer mai, entre em contato pelo e-mail: celso@grupoitbrasil.com.br
Alguns fatores podem determinar o sucesso ou não de uma relação comercial. Crie empatia e faça a mágica da venda acontecer através de técnicas de neurolinguistica.
Descubra o canal de comunicação de seu cliente e tenha sua total atenção.
Semelhante a Gestão de Vendas - KM Consultores Aula 01 (Introdução) (20)
Na sequência das Eleições Europeias realizadas em 26 de maio de 2019, Portugal elegeu 21 eurodeputados ao Parlamento Europeu para um mandato de cinco ano (2019-2024).
Desde essa data, alguns eurodeputados saíram e foram substituídos, pelo que esta é a nova lista atualizada em maio de 2024.
Para mais informações, consulte o dossiê temático Eleições Europeias no portal Eurocid:
https://eurocid.mne.gov.pt/eleicoes-europeias
Autor: Centro de Informação Europeia Jacques Delors
Fonte: https://infoeuropa.mne.gov.pt/Nyron/Library/Catalog/winlibimg.aspx?doc=52295&img=11583
Data de conceção: maio 2019.
Data de atualização: maio 2024.
CIDADANIA E PROFISSIONALIDADE 4 - PROCESSOS IDENTITÁRIOS.pptxMariaSantos298247
O presente manual foi concebido como instrumento de apoio à unidade de formação de curta duração – CP4 – Processos identitários, de acordo com o Catálogo Nacional de Qualificações.
proposta curricular da educação de jovens e adultos da disciplina geografia, para os anos finais do ensino fundamental. planejamento de unidades, plano de curso da EJA- GEografia
para o professor que trabalha com a educação de jovens e adultos- anos finais do ensino fundamental.
Slides Lição 10, CPAD, Desenvolvendo uma Consciência de Santidade, 2Tr24.pptxLuizHenriquedeAlmeid6
Slideshare Lição 10, CPAD, Desenvolvendo uma Consciência de Santidade, 2Tr24, Pr Henrique, EBD NA TV, Lições Bíblicas, 2º Trimestre de 2024, adultos, Tema, A CARREIRA QUE NOS ESTÁ PROPOSTA, O CAMINHO DA SALVAÇÃO, SANTIDADE E PERSEVERANÇA PARA CHEGAR AO CÉU, Coment Osiel Gomes, estudantes, professores, Ervália, MG, Imperatriz, MA, Cajamar, SP, estudos bíblicos, gospel, DEUS, ESPÍRITO SANTO, JESUS CRISTO, Com. Extra Pr. Luiz Henrique, de Almeida Silva, tel-What, 99-99152-0454, Canal YouTube, Henriquelhas, @PrHenrique, https://ebdnatv.blogspot.com/
LIVRO MPARADIDATICO SOBRE BULLYING PARA TRABALHAR COM ALUNOS EM SALA DE AULA OU LEITURA EXTRA CLASSE, COM FOCO NUM PROBLEMA CRUCIAL E QUE ESTÁ TÃO PRESENTE NAS ESCOLAS BRASILEIRAS. OS ALUNOS PODEM LER EM SALA DE AULA. MATERIAL EXCELENTE PARA SER ADOTADO NAS ESCOLAS
Atividade - Letra da música "Tem Que Sorrir" - Jorge e MateusMary Alvarenga
A música 'Tem Que Sorrir', da dupla sertaneja Jorge & Mateus, é um apelo à reflexão sobre a simplicidade e a importância dos sentimentos positivos na vida. A letra transmite uma mensagem de superação, esperança e otimismo. Ela destaca a importância de enfrentar as adversidades da vida com um sorriso no rosto, mesmo quando a jornada é difícil.
Projeto de articulação curricular:
"aLeR+ o Ambiente - Os animais são nossos amigos" - Seleção de poemas da obra «Bicho em perigo», de Maria Teresa Maia Gonzalez
4. • Não temos a receita do bolo
• Não há uma verdade absoluta
• Não existe fórmula mágica
• O conhecimento é construído em conjunto
• Aqui todos DEVEM participar
8. Você se conhece ?
Você conhece as pessoas
do mundo ?
O que você consome?
O que as pessoas do
mundo consomem ?
FATO : O MUNDO MUDOU E
A CADA MINUTO ELE SE
TRANSFORMA
Por isso, precisamos entendê-lo
cada vez mais, e mais rápido.
9. Nós éramos muitos...
Na mesma tribo...
Com muito pouco.
Poucos produtos, um
só gosto, uma única
informação.
Poucas marcas... Que
morreram e mataram.
Consciência zero.
Se bebia cerveja por conta
da mulher vulgarizada na TV.
10. Informação era cara,
comunicação para poucos
e sem qualidade.
Opções limitadas.
Consumo para poucos.
Todo mundo ouvia o mesmo
“disco” (mesmo se não
gostasse da música).
Video “all we want to be young”
27. LIDERANÇA!
O Verdadeiro Líder não é necessáriamente quem tem
gente atrás de si, mas quem tem gente em torno de si.
É aquele que constrói o futuro com a sua equipe, em
vez de simplesmtne comandá-la.
36. “ Vender é estar comprometido com o sucesso do cliente,
estar focado na sua satisfação e não apenas no cumprimento
da meta.”
“ Vender é realizar sonhos, atender desejos e suprir
necessidades, de forma eficaz com ética, honestidade e
transparência.”
VENDER É...
39. O vendedor e sua evolução
• Vendedor 1.0 - o vendedor de 1950, este, tem como
perfil a PERSUASÃO da venda. Quanto mais o vendedor
falar e o comprador ouvir, maior a chance de vender. O
vendedor não tem idéia dos custos da empresa e
muitos menos ouviu falar em margem de lucro de um
produto.
• Era comum a falta de profissionalismo, em alguns casos
vender era a última das opções profissionais.
40. O vendedor e sua evolução
• Vendedor 2.0 - o vendedor precisa ouvir o cliente, entender o
que ele precisa. É o vendedor que auxilia o cliente a entender
os benefícios do que está comprando. O vendedor também já
está envolvido com as margem de lucros do produto e
consegue saber até onde pode dar "aquele desconto" ou não
dar a fim de não comprometer a qualidade do que está sendo
o oferecido. Esta era se resume ao vendedor
CUSTOXBENEFICIO.
41. O vendedor e sua evolução
• Vendedor 3.0 - é a era do vendedor CONSULTIVO. É aquele
vendedor que além de se envolver com o processo de vendas
da empresa em que trabalha, tendo todas as características
do vendedor da era 2.0, ele ainda precisa pensar no escopo
mais abrangente de soluções para o seu cliente, ou seja,
acaba se envolvendo também no processo do seu cliente.
• Marca ainda a busca por qualificação profissional através de
graduação, pós-graduação, seminários, palestras e outros
cursos.
45. O cliente não lhe entregará seus
sonhos se a sua confiança for violada.
46. • Confie em si mesmo
• Confie em sua empresa
• Confie no seu produto
• Seja ético
• Não prometa o que não pode cumprir
• Cumpra o que prometeu
• Seja franco
• Esteja disponível
• Questione, mas ofereça soluções
50. Por que isso importa tanto?
Os pilares de um relacionamento de sucesso são:
Confiança Cumplicidade Admiração Respeito
51. Por que isso importa tanto?
A comunicação é a base de toda relação,
quando feita de forma clara e coerente é capaz
de transformar pessoas ou situações, porém
quando negligenciada por menores que sejam
as falhas acarretarão enormes problemas.
64. Comunicação
Para o processo de comunicação a
mensagem é o ponto principal, e sua
compreensão dependerá
especialmente da maneira como é
percebida pelo receptor.
65. Comunicação
A interpretação (decodificação) da
mensagem passará por filtros pré-
existentes na mente do receptor, onde
seus valores, caráter e principalmente
vivências definirão o sentido da
mensagem.
69. Comunicação
Nesse nível, uma pessoa fala e a outra ouve, sem
necessariamente escutar.
Ouvir e escutar são funções diversas de partes
diferentes do nosso corpo. Ouvir é função dos
ouvidos; escutar é função do cérebro. Enquanto
o ouvir constitui um ato passivo, o escutar é um
ato ativo que envolve processamento de
informação.
BOCA - OUVIDO
71. Comunicação
Através da repetição e de associações é possível
buscar a assimilação do interlocutor para a mensagem
que está sendo propagada.
Utiliza-se de perguntas (preferencialmente abertas) e
confirmações a fim de checar se o orador se fez
entender e se foi possível para os receptores
guardarem a mensagem central da comunicação.
CÉREBRO - CÉREBRO
72. Comunicação
Busque de seu interlocutor que repita a mensagem
que foi entregue com suas próprias palavras a fim de
estimulá-lo a refletir a respeito e assimilar a sua
mensagem.
CÉREBRO - CÉREBRO
73. Comunicação
Utilize-se de perguntas abertas, permita que seu
interlocutor interaja com sua mensagem de maneira a
fazê-lo se expor e tecer comentários. Desta maneira
necessariamente você exigirá dele atenção.
CÉREBRO - CÉREBRO
74. Comunicação
Reforce a identificação do seu interlocutor, repita
várias vezes o seu nome ou o nome de alguns dos
ouvintes. Destas maneira você criará um elo entre
você e ele(s).
CÉREBRO - CÉREBRO
77. Comunicação
Neste nível você busca tocar as emoções do
interlocutor, seus valores, sonhos, anseios e tudo que
toca o coração do seu interlocutor.
É possível fazer uma viagem no imaginário e criar
cenários para que o seu interlocutor sinta a emoção
que envolve a comunicação.
CORAÇÃO - CORAÇÃO
81. EMOÇÕES
Movimento, agitação do organismo.
É o estado em que organismo sai do seu equilíbrio.
A manifestação emocional é um distúrbio da atividade
glandular e muscular.
Emoção é uma interferência no equilíbrio do indivíduo.
82. “As emoções influenciam na
comunicação involuntária, assim
como na corporal e verbal”
EMOÇÕES
84. “Bons comunicadores são aqueles que além de
dominarem muito bem o conteúdo, as técnicas e a
plateia, fazem uso da inteligência emocional, do
auto conhecimento e em especial do auto controle
para se destacarem em suas apresentações.”
EMOÇÕES
88. Busque o auto conhecimento:
É fundamental conhecer bem suas características
pessoais, além das limitações e possíveis impulsos
externos que te levam a perder o controle.
EMOÇÕES
89. Cuidado com sua postura:
Bons profissionais sabem separar bem a conduta
pessoal da profissional, sem perder a simplicidade.
EMOÇÕES
90. Controle seus impulsos
Siga as regras:
Pare, Pense e FALE
Pare, Pense e AJA
Lembre-se que as consequências de seus aos
poderão ser irreversíveis.
EMOÇÕES
91. Auto Controle
Busque um momento de relaxamento através de
técnicas de respiração, meditação, oração e etc com
o objetivo de melhor controlar suas emoções.
EMOÇÕES
96. +
A palavra vem do grego antigo stratègós
(de stratos, "exército", e ago, "liderança" ou
"comando" tendo significado inicialmente
"a arte do general") e designava o
comandante militar, à época de democracia
ateniense.
97. +
Segundo Mintzberg (Acadêmico, PhD Em
estratégia Gerencial), trata-se da forma de
pensar no futuro, integrada no processo
decisório, com base em um procedimento
formalizado e articulador de resultados.
98. +
Sun Tzu foi o estrategista que no século IV a.C.
escreveu um tratado nominado A Arte da Guerra
que abordava de forma abrangente as estratégias
militares.
Segundo Sun Tzu, a formulação de uma estratégia
deve respeitar quatro princípios fundamentais:
99. +
• Princípio da escolha do local de batalha:
seleção dos mercados onde a empresa vai
competir.
• Princípio da concentração das forças:
organização dos recursos da empresa.
100. +
• Princípio do ataque: implementação
das ações competitivas da empresa.
• Princípio das forças diretas e indiretas:
gestão das contingências (Acasos).
104. Com base no resultado desta
análise, seguimos para o
planejamento.
105. Com base no resultado desta
análise, seguimos para o
planejamento.
106. Devemos considerar que o desempenho
de um vendedor está diretamente
ligado a três condições básicas :
- saber o que fazer;
- saber como fazer;
- e querer fazer.
107. Quando o gerente de vendas define claramente os
objetivos e metas e o que espera dos seus vendedores
está oportunizando que as capacidades individuais sejam
adequadas às demandas requeridas, que a motivação
individual seja identificada em cada tarefa e
principalmente que o processo de avaliação do seu
desempenho esteja claro.
108. Quando o gerente de vendas define claramente os
objetivos e metas e o que espera dos seus vendedores
está oportunizando que as capacidades individuais sejam
adequadas às demandas requeridas, que a motivação
individual seja identificada em cada tarefa e
principalmente que o processo de avaliação do seu
desempenho esteja claro.
109. Nada incomoda mais um vendedor do que a ausência de
resposta a três indagações básicas:
- O que a empresa espera de mim?
- Eu tenho as qualificações e experiência para atender as
expectativas da empresa?
- Como vou saber se estou executando as tarefas e agindo
da maneira correta?
110. Estes termos são comumente
utilizados no dia dia organizacional,
empresas dos mais diversos
segmentos fazem análises e montam
planos de ação (Estratégias) a fim de
vencerem no mercado competitivo.
112. Assim como nas empresas os profissionais
necessitam de diferenciais para se
destacarem no mercado.
Estes diferenciais estão nas COMPETÊNCIAS.
113. "Conjunto de conhecimentos,
habilidades, comportamentos e aptidões
que possibilitam maior probabilidade de
obtenção de sucesso na execução de
determinadas atividades."
114. CONHECIMENTO (Cabeça) –Informação, saber o que é,
saber o por que.
HABILIDADES (Mãos) – Técnica, capacidade, saber como.
ATITUDES (Coração) – Quero fazer, Indentificação,
Determinação
APTIDÕES (Mente) – Capacidade natural para fazer
C H A A
117. Competências comportamentais dizem
respeito à inteligência emocional, ou seja,
o nível de equilíbrio e a capacidade de
identificar e lidar com as próprias
emoções e atitudes.
118. AS 10+
1- Liderança – capacidade de liderar pessoas e equipes efetivamente,
desenvolver o seu potencial, extrair seu melhor e alcançar grandes
resultados.
2- Automotivação – capacidade de motivar-se independente dos
problemas e situações adversas da empresa e continuar produzindo.
3- Trabalho em equipe – o trabalho em equipe é fundamental numa
empresa, ter habilidades para realizar trabalhos em conjunto, jogo de
cintura e uma postura colaborativa é fundamental.
119. AS 10+
4- Criatividade – esta qualidade mostra a capacidade de inovação do
colaborador em momentos de estresse, como também de criar
soluções novas e sua ousadia em fazer diferente.
5- Comunicação Efetiva – compreende usar bem a comunicação, se
relacionar, expressar ideias claras, saber dar feedbacks, esclarecer
dúvidas.
6- Capacidade de Negociação – saber dialogar com os colaboradores
em situações de conflito, buscar sempre um entendimento pacífico
visando manter o bom clima organizacional, além de saber negociar
com agentes externos: parceiros, fornecedores e clientes, por
exemplo.
120. AS 10+
7- Flexibilidade – saber lidar com mudanças, ser receptivo a elas,
conseguir se adaptar, lidar com pensamentos divergentes e buscar
crescimento através disso.
8- Autodesenvolvimento– Profissionais que fogem da estagnação
estão sempre em busca de evolução, cursos de atualização, novos
conhecimentos, aprimoramentos em sua profissão, como também são
bem informados sobre seu campo de atuação, outras áreas e muito
bem-vindos nas empresas. Isso demonstra ambição por
desenvolvimento e crescimento.
121. AS 10+
9- Bom Humor – Segundo pesquisa da revista inglesa Management
Today, pessoas infelizes são 80% menos produtivas, então é essencial
buscar o equilíbrio emocional, cultivar emoções positivas e ter bom
humor. Isso torna a convivência mais harmônica e os resultados mais
possíveis.
10- Relacionamento Interpessoal – Fundamental para o alcance
profissional, essa capacidade define e muito como será o na empresa.
Possibilita minimizar os conflitos, garante a empatia entre colegas e
líderes, e relacionar-se com estas pessoas de forma efetiva, fazer
amigos, seguidores e influenciar as pessoas para que sigam suas ideias
e colaborem com seus projetos.