O documento discute a diversidade nas organizações e sua influência na produtividade de grupos. Apresenta duas formas de diversidade: características superficiais como idade e gênero e características profundas como valores e crenças. Também aborda habilidades intelectuais e físicas e como a cultura organizacional afeta o comportamento no trabalho.

1. ROBBINS, Stephen P.
JUDGE, Timoth A.
SOBRAL, Filipe
BÁRBARA GUIMARÃES
Salvador, 2013

2. ATÉ QUE PONTO
GRUPOS
HETEROGÊNEOS
SÃO PRODUTIVOS?

3. O
INDIVÍDUO
O
GRUPO
O
SISTEMA

4. Identificar duas formas de
diversidade nas organizações
Apontar características
biográficas e sua relevância
para o comportamento
organizacional
Definir habilidades intelectual
e física e sua importância
Identificar como cultura afeta
o comportamento no
trabalho

5. NÍVEL SUPERFICIAL
 Características observáveis
 O que as pessoas aparentam
 Exemplo:
 Idade?
 Sexo ou gênero?
 Religião?
 Etnia?
 Deficiência?
NÍVEL PROFUNDO
Íntimas
Exemplo:
Valores
Preferências
Crenças

6. Encontradas no perfil
Idade, sexo, raça,
deficiência, tempo de
serviço
Você acha que tem
influência no desempenho
do trabalhador?
Pessoas de mais idade são
menos produtivos?
Mulheres são menos
produtivas? Tem
desempenho inferior em
algumas áreas?

7. INTELECTUAIS
 Aptidão numérica
 Compreensão verbal
 Rapidez perceptual
 Raciocínio indutivo
 Raciocínio dedutivo
 Visualização espacial
 Memória
FÍSICAS
 Força dinâmica (muscular)
 Força no tronco
 Força estática
 Força explosiva
 Flexibilidade de extensão
 Flexibilidade dinâmica
 Coordenação motora
 Equilíbrio
 Resistência

8. “O processo e os
programas por meio
dos quais os gestores
tornam todos mais
sensíveis às
necessidades dos
outros.” (ROBBINS,
p.53)
PROGRAMA DE
DIVERSIDADE
 Ações voltadas para atrair,
selecionar, desenvolver e
reter trabalhadores
diversificados