Gamificação é o uso de mecânicas de jogos para motivar e engajar pessoas a atingirem seus objetivos. É diferente de programas de recompensa, mas pode usar elementos como pontos e placares. Projetar soluções gamificadas bem-sucedidas requer entender a motivação, o público-alvo e a jornada do jogador.

1. GAMIFICAR
Vitor Castro
vitorcastro@me.com

2. O que é gamificação ?

4. Gamificação
Uso de design de experiências digitais e
mecânica dos jogos para motivar e
engajar as pessoas para que elas atinjam
seus objetivos.

5. Mecânica dos Jogos Experiência digital
pontos
distintivos
placares
jornada
passos
decodificação do roteiro
Motivar as pessoas
alterar comportamentos atingir objetivos

6. O que é motivação ??

7. MOTIVAÇÃO
Intrínsecas
Extrínseca
“insuficientes para gerar
envolvimento”
Propósito
Domínio
Autonomia

8. Uma coisa é uma coisa e
outra coisa é outra coisa…
Motivação
Gamificação
Compensar
Programas de
recompensa
Entreter
Videogames
≠
Há algumas similaridades !!!

9. QUAIS OS PROBLEMAS NA
ADOÇÃO DE SOLUÇÕES
GAMIFICADAS ?

10. PROBLEMAS
Soluções mal projetadas
“Fadiga do placar”
Bala de Prata #resolveTodosOsProblemas
Soluções voltadas para a organização
Ser um “programa de recompensas”

11. Então como projetar uma
solução gamificada…

12. Design de Experiência do
Jogador
Métricas de sucesso
Público-alvo
Objetivos do Jogador
Modelo de engajamento
Espaço do jogo e jornada
Economia do jogo
Jogar, testar e repetir

13. Categorias de soluções e
público alvo
Alterar comportamentos
Desenvolver habilidades
Impulsionar inovação
Clientes
Funcionários
Comunidades

14. Alterar comportamento
Estabelecer objetivos
Uso desencadeados
Dê passos pequenos
Encontre espíritos afins
Peça apoio de amigos
Eleve o grau de
complexidade com o
tempo
Repita até que novos
hábitos se instalem
Mantenha o caráter
inovador

15. Desenvolver habilidades
Estabelecer objetivos
Dividir processo em
etapas
Verificar
interdependência
Criar ciclos de
engajamento entre
teoria e prática
Recrutar mentores e
colaboradores
Celebrar o sucesso

16. Impulsionar inovação
Aliciamento de jogadores
Solicitação de idéias
Seleção de idéias
Desenvolvimento de
idéias
Lançamento

17. Modelo de engajamento dos
jogadores
Colaborativo Competitivo
Intrínsecos Extrínsecos
Multijogadores
Por campanha
Individual
Sem fim
Emergente Roteirizado

18. Economia do Jogo
Capital Social Autoestima
Níveis
Elogio
Liderança
Progresso
Acesso
Conquista
Domínio
Distintivos
Curtidas
Amigos
Grupos
Status
Críticas
Presentes

19. –Brian Bruke
“O desafio da gamificação é
projetar/desenhar a experiência
do jogador, não a tecnologia.”

20. Erros comuns
Falhar na administração da economia do jogo
Saltando para o final do jogo
Inapropriadamente competitivo
Desequilíbrio entre habilidade/desafios
Comandando a motivação

21. –Brian Bruke
“Não vencemos a corrida
individualmente. TODOS
VENCEMOS JUNTOS”