Gamification
NA ENGENHARIA DE SOFTWARE
GAMIFICATION ?
O QUE É
Gamification
Gamification é um fenômeno que está revolucionando o conceito
de fazer negócios, gerenciar equipes e engajar pessoas.
éousodeelementos de jogos
etécnicas de design de jogos
paraenriquecercontextos
normalmentenãorelacionadosajogos.
ESTUDODECASO
Foursquare
de 55 milhões de pessoas
em todo o mundo que deixaram
mais de 70 milhões de dicas e
fizeram check-in mais de 7 bilhões
de vezes
Aprender com o Duolingo é divertido e
viciante. Ganhe pontos ao acertar,
aposte corrida contra o relógio e avance
de nível. As nossas aulas divididas em
pedacinhos são eficazes e nós
temos provas de que funcionam mesmo.
ESTUDODECASO
Duolingo
NOCONTEXTO
CORPORATIVO
Disponibilidade de
tecnologia
Smartphones,nuvem
Redes Sociais
compartilhamentodeinformação
exagerado facebook,instagram,
Pinterest,twitter.
Jogos em
smartphones e consoles
Jogosnomeioderedessociaise
tecnologia
ATÉ
2020
Gamification causará grandes
impactos em inovação,
desempenho de funcionários,
globalização da educação e
no desenvolvimento pessoal
Fonte: Gartner Group
2.8 BiUSD
É o tamanho estimado
do mercado de
Gamification
Fonte: M2 research
2016
Gamification será
única forma de
alavancar as vendas
Fonte: Gartner Group
ATÉ
ELEMENTOS
DE GAMES
BOSS FIGHTSBADGESCHALLENGES
NÍVEISLEADERBOARDS
RANKINGS
PONTOS
TÉCNICAS
DE DESIGN
COMPETITIVIDADE
E COLABORAÇÃO
METAS
TANGÍVEIS
FEEDBACK INSTANTÂNEO
E CONTÍNUO
STORYTELLING
DYNAMICS
MECHANICS
COMPONENTS
CONSTRAINST
EMOTIONS
NARRATIVE
PROGRESSION
RELATIONSHIPS
CHALLENGES
CHANCES
COMPETITION
COOPERATION
FEEDBACK
RESOURCE ACQUISITION
REWARDS
TRANSACTIONS
TURNS
WIN STATES
ACHIEVEMENTS
AVATARS
BADGES
BOSS FIGHTS
COLLECTIONS
COMBAT
CONTENT UNLOCKING
GIFTING
LEADERBOARDS
LEVELS
POINTS
QUESTS
SOCIAL GRAPHS
TEAMS
VIRTUAL GOODS
GAMIFICATION
Referência: Gamification no Coursera
COMO USAMOS
NossoCoreBusinessé
Implementação deProcessos
 Feito de forma diferente
 Integrando fenômenos de redes sociais, tecnologia
(ferramentas), acesso a informação, elementos de
games
 Integração da Gestão e Operação
 Software de apoio aos jogos
O QUE ATACAMOS
O JOGO
Referência: Essence
Referência: Essence
Referência: Essence
RANKING
AVATARES
BADGES
CHALLENGESCARACTERIZAÇÃO
DE TAREFAS
FEEDBACK
CONTÍNUO
METAS
TANGÍVEIS
NÍVEIS
FERRAMENTAS
RANKING
AVATARES
BADGES
CHALLENGES
CATEGORIAS
DE TAREFAS
AVATARES
BADGES
CHALLENGES
CARACTERIZAÇÃO
DE TAREFAS
FEEDBACK
CONTÍNUO
METAS
TANGÍVEIS
FEEDBACK
CONTÍNUO
RANKING
 Gestão de riscos orientada à VDM
 Hackatons orientado à Bacalhoada
 Base de conhecimento foi útil
 Concurso de FAILS
Usamos games pra motorizar inovação e monitorar
atingimento dos resultados
Cases
JOGO TRABALHO
TAREFAS Repetitivo, mas divertido Repetitivo e sacal
FEEDBACK Constante Uma vez ao ano
OBJETIVOS Claros Contraditórios, vagos
CAMINHO PARA MAESTRIA Claro Incerto
REGRAS Claras, transparentes Incertas, não transparentes
INFORMAÇÃO Quantidade certa na hora certa Informação demais e não suficientes
FRACASSO
Esperado, encorajado, explorado para o
aprendizado
Proibido, punível, e escondido
SITUAÇÃO DOS USUÁRIOS Transparente, temporal Restrita
PROMOÇÃO Meritocracia Puxa-saquismo
COLABORAÇÃO Sim Teoricamente sim
NARRATIVA Sempre Raros casos
OBSTÁCULOS Propositais Acidentais
ARGUMENTOS
 Status
 Poder
 Acesso
 Brindes
ARGUMENTOS
Recompensas
 Voluntariedade
 Cuidados ao formalizar desempenho
 Cuidados com sabotagem
ESSENCE
Downsides
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Gamification na engenharia de software

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