Trabalho apresentado ao professor Eduardo Senise Maroun na disciplina Fundamentos Estratégicos de Marketing do curso CBA em Marketing do Ibmec-Rj. Equipe: Alice Ferman, Hellen Datz, Anna Carolina Guimarães e Haroldo Santana.

1. Bodytech

2. Apresentação do Grupo BT
2004 – Nasce a Accioly Fitness Participações, que comprou a unidade
da rede Estação do Corpo na Barra;
2005 – Aquisição da rede Bodytech, que já possuía 14 anos e 4
academias na zona sul do Rio;
2008 – Compra de todas as unidades da Rede Fórmula Academia,
com18 anos de experiência.
2012 – O BTG Pactual adquiri 30% da rede, agregando know-how em
gestão financeira;
2013 – O grupo possui 52 academias, sendo 39 da marca Bodytech,
13 da Fórmula e está em contínua expansão.

3. Apresentação do Grupo BT
 A Bodytech ocupa cerca de 1,5% do mercado nacional;
 O maior do segmento em faturamento no país;
 Grupo Bodytech: ± R$ 240 milhões*. Grupo Bio Ritmo: entre R$ 200 e R$ 270 milhões**;
 Hoje com 87 mil alunos;
 O início da IPO está previsto para 2015, um ano antes dos Jogos Olímpicos
no Brasil*;
 Por enquanto a meta é crescimento orgânico dentro do Brasil;
Fonte*: http://odia.ig.com.br/portal/economia/bodytech-planeja-expansão-nacional-com-sua-rede-1.526729
** http://www.estadao.com.br/noticias/impresso,bio-ritmo-se-expande-na-america-latina-,1011342,0.htm

4. Bodytech
• Missão
Proporcionar aos nossos clientes uma experiência superior por meio de atendimento,
tecnologia, ambiente, produtos e serviços diferenciados, promovendo um estilo de vida saudável.
• Visão
Estar entre os maiores grupos de fitness do mundo e ser referência no mercado como uma
empresa motivadora da transformação de vida das pessoas.

Até o final de 2013, a meta é estar em 18 estados com 51 Bodytechs e 49 Fórmulas e
superar a marca dos 120 mil alunos; Fonte: http://oglobo.globo.com/barra/academia-musculosa-8038487
• Valores
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
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Ética e Transparência
Inovação
Busca pela Excelência
Soluções Sustentáveis
Compromisso com:
 Clientes – Segurança – Resultado – Recursos –
Empatia – Cordialidade – Empowerment –
Versatilidade – Valorização das Pessoas

5. Bodytech
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-
-
-
Diferencial: sofisticação e atendimento;
Conceito de life + wellness
Hoje são 39 academias;
Em 2013, pretende chegar a marca de 51 unidades;
Empresas parceiras: HSBC, Sky, Powerade, Ox, P&G, entre outras;
Novidade: Samsung Galaxi Tab em todas as salas de aula;

6. Análise de mercado
•
Mudança de valores – Culto ao corpo X bem-estar;
–
–
•
Conscientização dos idosos;
Preocupação com obesidade infantil;
O Brasil é o 2º país em número de academias de ginástica. O 1º é EUA.
–
Mais de 22 mil registradas com 4 milhões de frequentadores;**
•
Mercado em crescimento e demanda constante atualização;
•
Carência de profissionais qualificados;
•
Tendências:
– Academias especializadas em nichos;
– Personal Trainer nas academias;
Fonte ** http://migre.me/eheN3 - 04/09/2012, TV Brasil

7. Segmentação
 Geográfico: principais cidades;
 Social: classes A,B – diferenciação;
 Gênero: ambos
 Comportamental: qualidade,
sofisticação, localização e segurança;
 Faixa Etária: todas
 Fitness – a partir de 14 anos
 Acqua – a partir dos 6 meses
 Super Kids – a partir de 3 anos
PS: Segundo Fabio Saba, autor de Liderança e gestão,
os pontos que mais pesam em academias são: a
tecnologia, o preço, a localização e a qualidade do
atendimento.

8. Tipologia de clientes
I.
II.
Prospects B2C: pessoas com alta renda e de todas as idades que
procuram ter um estilo de vida mais saudável com qualidade, sofisticação
e segurança;
Prospects B2B: empresas com renome que visam se tornar parceiras, a
fim de oferecer benefícios e qualidade de vida a seus funcionários.

9. Promoção
 Foco na propaganda boca-a-boca e nas mídias digitais;
 Agências – Live e Artplan;
 Comerciais, como: http://migre.me/ehdLA
 Parcerias com marcas renomadas e referências do mercado;
 Uma equipe com certificação de excelência e diferenciação no mercado;

10. CRM
 Site com SAC
 1 professor para 10 a 15 alunos, a
fim de oferecer um atendimento
mais personalizado;
 Acompanhamento especial para
clientes:




BT Client
BT Care
BT Express
BT Private
 Programa Better Time:
 White – clientes há até 4 anos;
 Silver – clientes há 5 até 9 anos;
 Black – clientes há 10 anos ou mais.
 Grupo no Facebook para cada
unidade;
 Rádio;
 Revista BT;
 Ações
de
responsabilidade
socioambiental:
 Todos os papéis na academia são
reciclados;
 Conscientização nos banheiross
através de recados;
 No final do ano recolhe brinquedos
para doação

11. Praça
17 Rio de Janeiro
1
Porto Alegre (RS)
10 São Paulo
1
Belém (PA)
1
Curitiba (PR)
1 Campinas (SP)
3 Brasília (DF)
1 Belo Horizonte (MG)
1 Goiânia (GO)
1 Natal (RN)
1 Salvador (BA)
1 Vila Velha (ES)

12. Produtos
•
Fitness
–
•
Fitness Total
–
•
Hidroginástica, natação baby, natação
kids ou natação adulto.
Escola de esportes
–
•
Fitness mais hidroginástica ou natação.
Acqua
–
•
Musculação, cárdio e as aulas coletivas.
Balé e Capoeira.
Super Kids
–
Ex: judô futsal, tênis, ginástica artística,
sapateado, jazz, basquete, muay thai,
voleibol, natação.

13. Precificação



O preço é definido pelo valor agregado e pela qualidade dos produtos e serviços oferecidos.
Os valores cobrados são maiores que os praticados pela concorrência.
Desconto fixos com os planos: trimestral = 9,28%, semestral = 16,49%, anual = 19,59%;
Unidades
Bodytech
Valor mensal do plano
Fitness
Pinheiros – Eldorado
R$ 790,00
Leblon
R$ 545,00
Ipanema – Barão da Torre
R$ 485,00
Botafogo
R$ 435,00
Shopping Tijuca
R$ 290,00
Concorrentes
Valor mensal praticado
Bio Ritmo
De R$ 250,00 a R$ 600,00
Cia Athlética
Cerca de R$ 380,00

14. Fitness
Acqua
Super Kids
Escola de esportes

15. I.
Serviço qualidade
I.
II.
Infraestrutura e aparelhos
II. Comunicação interna
Padronização do serviço
III. Marca forte
III. Acessibilidade
IV. Alianças e parcerias
IV. 77 casos no Reclameaqui.com
sobre cobrança indevida e
quebra de contrato
V.
Número de professores
VI. Pioneira no novo conceito de
academia brasileira
II.
Maior preocupação com
saúde e qualidade de vida
País tropical – culto ao corpo
III. Mercado em expansão
IV. Realização de grandes
eventos esportivos
V.
GRUPO BT: Ascensão das
classes sociais
I.
Concorrentes locais
II.
I.
Falta de mão-de-obra
qualificada
III. Expansão geográfica e
formação de grandes parcerias
pelas redes concorrentes
IV. Concorrentes com preços mais
competitivos

17. Academia Companhia Athlética
o Diferencial: nichos e IN&OUT
o 28 anos no mercado
o 17 unidades
•
8 em SP, 2 no AM, PA, MG, DF, PR, RS, PE, RJ
o ± 30 mil alunos
o Programas exclusivos e direcionados – mais de 90 modalidades
•
Baby, Kids, Teens, College, Gestante, Platinum, Boot Camp;
o Cia Outdoor:
•
Surf, Wake, Grupo de corrida
o Promoção e CRM:
•
•
•
•
•
Presente em 8 redes sociais
Instituto Cia Athletica desde 2007
Parcerias, como: Hotel Paraíso do Atlântico, GRAACC,
H. Samaritano, Wet n Wild, Billabong, alguns colégios;
Slogan: Gente cuidando de gente.
Agência: 2 PRO Comunicação – Ex: Groupon em MG

18. Sugestão de plano de ação




Super kids – formar parceria com colégios classe A,B;
Maior padronização nas unidades;
Melhorar comunicação interna;
Construir rampas de acesso a cadeirantes em todas as unidades;