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Reunião
dos professores de
Musculação
Coordenador Adriano
José Adriano Rabelo
Vice-campeão Paulista de Fisiculturismo
Categoria meio pesada – 1994
3° lugar no Paulista de Fisiculturismo
Categoria pesada - 1995
Formação Acadêmica
Pós-Graduação em Treinamento Desportivo - FMU - 2005
Bacharel e Licenciatura Plena em Educação Física - UNINOVE - 2002
Cursos
- Do Personal Trainer ao Manager
Acade System – 4 horas – 2013
- Capacitação para Coordenadores e Gestores Técnicos
Fitness Mais - Escola de Excelência em Fitness – 50 horas – 2009
- Como atender bem?
Instituto Via de Acesso – Débora Martins – 3 horas – 2009
- Gestão e excelência em fitness
Acade System – Luis Perdomo – 2 horas - 2009
Artigos publicados
- Revista Pesca & Companhia
As lesões na pesca esportiva – 2007
- A Pedagogia e a Andragogia na sala de musculação - 2002
Site: www.efdeportes.com
- XII Congresso Brasileiro de Ciências do Esporte – Estudo piloto
para análise de cargas
de treinamento padronizadas na musculação através da fadiga
neuromuscular – Caxambu –MG – 2001
Por que fazer reunião?
Reunião da Academia Cooper 24 horas - março
“É treinando que todos recebem”
Lojas Colombo
Segundo as pesquisas:
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Fonte: Assessoria Interathiva (2009)
As reclamações dos clientes
Tópicos da reunião
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- Cumprimentar a todos (recepção, ginástica, lutas,
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em quando, se está tudo bem.
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meses a 1 ano de treino)
- Ficar atento para que ele não ultrapasse os treinos estipulados
- Verificar se está obedecendo à ordem dos exercícios, caso a
sala não esteja muito cheia.
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executar.
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“O maior benefício do treinamento
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“Aquele profissional de Educação Física
que se limita apenas a prescrever
corretamente a série de exercícios, pode
estar com seus dias contados”.
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- Monte uma planilha para acompanhar seu aluno (nome,
objetivo, início do treino, etc.)
- Monte um gráfico de evolução das cargas dos exercícios.
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- Analise seu aluno: qual é o seu objetivo? Qual é o seu
histórico? Qual é sua alimentação? Qual é sua restrição
médica? Pergunte se ele viaja muito. Caso aconteça, monte
um treino reserva para ele levar na viagem.
- Crie uma logomarca com cartão de visita, folders, camiseta
personalizada (seu nome, e-mail, etc.).
- Transforme suas aulas em produto! Crie pacotes
personalizados (exemplo: Plus, Especial, Master, etc.)
- Convide o namorado, namorada, marido, etc. para fazer uma
ou duas aulas grátis. Exemplo: caso ele apresente 3 amigos e
todos fecharem com você, presentei seu aluno com um mês
grátis.
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de emagrecimentos, escolas, etc.
Quando você estive treinando seu aluno,
cumprimente os outros que estão ao redor.
- Peça licença ao revezar com o aluno que não é Personal. A
chance de oferecer Personal será maior.
- Ofereça seu trabalho juntamente com uma avaliação física e
uma nutricionista.
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nutricionista, ao menos faça as medidas antropométricas nele.
- Procure fechar pacotes com o aluno e não mensais. A chance de fidelização
será maior.
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normalmente, caso haja faltas.
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como por exemplo, Projeto para noivos e noivas.
- Leve seu aluno para treinar ao ar livre de vez em quando. Sai da rotina da
academia.
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“A mudança não acontece quando
tentamos nos forçar a mudar, e sim
quando nos tornamos conscientes de
o que não está dando certo”.
Shakti Gawain, 1993
Reunião da Academia Cooper 24 horas - março
Obrigado!
José Adriano Rabelo
Site: www.adrianorabelo.com.br
E-mail: rabelo_adriano@yahoo.com.br
Fone: 97178-2654
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Reunião da Academia Cooper 24 horas - março

  • 3. Vice-campeão Paulista de Fisiculturismo Categoria meio pesada – 1994 3° lugar no Paulista de Fisiculturismo Categoria pesada - 1995 Formação Acadêmica Pós-Graduação em Treinamento Desportivo - FMU - 2005 Bacharel e Licenciatura Plena em Educação Física - UNINOVE - 2002
  • 5. - Do Personal Trainer ao Manager Acade System – 4 horas – 2013 - Capacitação para Coordenadores e Gestores Técnicos Fitness Mais - Escola de Excelência em Fitness – 50 horas – 2009 - Como atender bem? Instituto Via de Acesso – Débora Martins – 3 horas – 2009 - Gestão e excelência em fitness Acade System – Luis Perdomo – 2 horas - 2009
  • 7. - Revista Pesca & Companhia As lesões na pesca esportiva – 2007 - A Pedagogia e a Andragogia na sala de musculação - 2002 Site: www.efdeportes.com - XII Congresso Brasileiro de Ciências do Esporte – Estudo piloto para análise de cargas de treinamento padronizadas na musculação através da fadiga neuromuscular – Caxambu –MG – 2001
  • 8. Por que fazer reunião?
  • 10. “É treinando que todos recebem” Lojas Colombo
  • 12. - 5% contam para a empresa - 50% não contam para a empresa - 45% contam para a outra empresa que visita Fonte: Assessoria Interathiva (2009) As reclamações dos clientes
  • 14. - Comentários sobre a regulagem correta do ângulo no supino inclinado - A postura na sala de musculação: como atender o aluno antes, durante e depois do treino? - Fornecer dicas para a melhor aplicação do atendimento ao aluno. - Como posso me relacionar melhor com minha equipe de trabalho? - Minha conduta estética é adequada ao meu ambiente de trabalho?
  • 15. - Formar uma equipe - Melhorar o atendimento - Entrega e leitura do artigo: Amplitude: a qualidade esquecida - Paulo Gentil - Dicas de como aumentar o número de alunos de Personal - Tipos de abordagens - Motivação - Tarefas para o professor que trabalhar aos sábados, domingos e feriados.
  • 17. A relação entre o Professor e o Coordenador
  • 19. Kit de trabalho para os domingos, segundas-feiras e feriados
  • 21. Carteira de clientes Professor (a): _____________________________________
  • 22. Atendendo bem o cliente
  • 23. Como nosso atendimento é visto pelos alunos?
  • 30. Como a aluna e o aluno se veem?
  • 32. “Eu sou o homem que, quando entra num estabelecimento comercial parece estar pedindo um favor, ansiando por um sorriso ou esperando ser notado”. Sabem que eu sou? Eu sou o cliente que nunca mais volta”.
  • 33. Alguns alunos se sentem assim!
  • 35. Não ative o concorrente na memória do aluno!
  • 36. “Quando um aluno for visitar a academia que você trabalha, esta deverá ser única e inconfundível!”
  • 37. Diferenciação da Cooper!!! Nossa academia é a única que: - Funciona 24 horas; - Possui os profissionais mais qualificados do mercado; - Tem um sistema de treinamento informatizado; - Oferece estacionamento gratuito com serviço de Valet; - Trabalha com os melhores aparelhos do mercado; - Tem um espaço amplo, arejado, elegante e confortável.
  • 38. Os clientes têm que se levantar para ir até o garçom?
  • 42. - HOPE (Inner, Consultoria): Histórico, Objetivo, Prazo e Expectativa. - RRR (Academia Bio Ritmo): Razão, Rota e Recompensa. - 3 P’s (Rodrigo Cardoso): Problema, Perda e Prazer. - DNA (Marcelo Ortega): Desejo Nunca Aparente. Perguntar, entreter e cativar o cliente. - DISC - Eneagrama - ATP (Adriano) Aluno Testando o Professor.
  • 43. ‘‘Se você não é notado, você não tem nada. Você tem que ser notado, mas a arte está em ser notado naturalmente’’ Leo Burnett
  • 44. Professor, me ajude no supino?
  • 46. Evite elogiar só um aluno, quando os outros estiverem por perto! Exemplos de elogio: - Nossa, você emagreceu mais? - Nossa, você está mais forte? - Sua postura melhorou!!! - Seu abdômen diminuiu!!!
  • 47. Sugestões para atender os alunos de musculação
  • 48. - Conheça um aluno por dia. - Chamá-lo pelo nome (?). - Tente manter a sala em ordem (pesos, barras, equipamentos, etc.). - Mostrar os movimentos (?). - Cuidado ao corrigir o aluno! Exemplo: “só estou fazendo uma observação”. - Quando o aluno reclama de algo... ---- Caso o aluno reclame de algo...
  • 49. - Cumprimentar a todos (recepção, ginástica, lutas, vestiário, etc.). - Avisar ao estagiário e ao aluno quando for lanchar, ir ao banheiro, etc. - Depois de duas semanas em que o aluno estiver treinando, pergunte: está tudo bem, há algum exercício em que não está se adaptando? - Verifique o tempo dos alunos nos aeróbicos: esteira, Elipticon e bike.
  • 50. Sugestões para atender os diferentes níveis de treino dos alunos de musculação
  • 51. Alunos iniciantes (em média de 1 a 2 meses de treino) - Caso ele tenha feito a Avaliação Física, leia com ele. - Apresentação das normas da sala de musculação (guardar os pesos ao usar, horários da academia. etc.). - Ensinar os alongamentos, nome dos aparelhos e dos exercícios propostos. - Mais atenção quando estiverem na esteira: perguntar de vez em quando, se está tudo bem.
  • 52. Alunos intermediários (em média de 3 a meses a 1 ano de treino) - Ficar atento para que ele não ultrapasse os treinos estipulados - Verificar se está obedecendo à ordem dos exercícios, caso a sala não esteja muito cheia. - Trocar algum exercício que ele esteja com dificuldade de executar.
  • 53. Alunos avançados (em média, após 1 ano de treino) - Verificar se está obedecendo aos treinos A, B e C, por exemplo, ou estão somente treinando o treino A - Maior organização da sala: guardar os pesos utilizados - Utilizar os métodos de treino mais complexos (Rest Pause, Carga Progressiva, Tri Set, etc.)
  • 55. “O maior benefício do treinamento não vem de se aprender algo novo, mas de se fazer melhor aquilo que já fazemos bem”. Peter Drucker
  • 56. Como atender o aluno antes, durante e depois do treino? A postura na sala de musculação
  • 61. Dicas para aumentar o número de alunos de Personal
  • 62. “Aquele profissional de Educação Física que se limita apenas a prescrever corretamente a série de exercícios, pode estar com seus dias contados”. Moscatello, 2009
  • 63. - Monte uma planilha para acompanhar seu aluno (nome, objetivo, início do treino, etc.) - Monte um gráfico de evolução das cargas dos exercícios. - Monte metas aos seus alunos. - Analise seu aluno: qual é o seu objetivo? Qual é o seu histórico? Qual é sua alimentação? Qual é sua restrição médica? Pergunte se ele viaja muito. Caso aconteça, monte um treino reserva para ele levar na viagem.
  • 64. - Crie uma logomarca com cartão de visita, folders, camiseta personalizada (seu nome, e-mail, etc.). - Transforme suas aulas em produto! Crie pacotes personalizados (exemplo: Plus, Especial, Master, etc.) - Convide o namorado, namorada, marido, etc. para fazer uma ou duas aulas grátis. Exemplo: caso ele apresente 3 amigos e todos fecharem com você, presentei seu aluno com um mês grátis. - Crie parcerias com clínicas de estéticas, cabeleireiros, clínicas de emagrecimentos, escolas, etc.
  • 65. Quando você estive treinando seu aluno, cumprimente os outros que estão ao redor. - Peça licença ao revezar com o aluno que não é Personal. A chance de oferecer Personal será maior. - Ofereça seu trabalho juntamente com uma avaliação física e uma nutricionista. - Caso o aluno não se interesse pela avaliação física e nem pela nutricionista, ao menos faça as medidas antropométricas nele.
  • 66. - Procure fechar pacotes com o aluno e não mensais. A chance de fidelização será maior. - Combine no máximo 2 reposições por mês. Após isso, será cobrado normalmente, caso haja faltas. - ofereça seu trabalho de Personal para noivos que estão prestes a casar, como por exemplo, Projeto para noivos e noivas. - Leve seu aluno para treinar ao ar livre de vez em quando. Sai da rotina da academia. - Ofereça a ele brindes (camisetas, toalhinhas, etc.) Verifique o que ele gosta.
  • 67. Exemplos de livros que ajudarão você crescer profissionalmente:
  • 69. Atenção professores e estagiários: Não tenham medo de expressar suas opiniões!!! eu acho que...
  • 70. “A mudança não acontece quando tentamos nos forçar a mudar, e sim quando nos tornamos conscientes de o que não está dando certo”. Shakti Gawain, 1993
  • 72. Obrigado! José Adriano Rabelo Site: www.adrianorabelo.com.br E-mail: rabelo_adriano@yahoo.com.br Fone: 97178-2654 Não acredite em tudo que falei. Experimentem!