1) O documento discute as mudanças na comunicação com o consumidor moderno e a necessidade de estratégias digitais com mais valor e menos interrupção. 2) A agência Midiaweb oferece serviços digitais completos para ajudar marcas a se comunicarem e interagirem melhor com consumidores multicomportamentais. 3) Vários casos de sucesso mostram como a Midiaweb melhorou os resultados e visibilidade de marcas em diferentes setores através de estratégias digitais.

1. We’veGot
brains
and
guts.

2. NOVOMOMENTODACOMUNICAÇÃO
MAISVALOREMENOSINTERRUPÇÃO
A comunicação mudou,viveum novo momento,
foirefeita enósvivemosuma verdadeira revo-
lução na forma como interagimos com as
marcas.
Estamoslidando com um consumidorcada vez
maiscomplexo.Eleviveuma sobrecarga dein-
formação,um “overmundo”,no qualébombar-
deado pelosmaisdiferentestiposdeconteúdo,
sejam elesinformativosou promocionais.
Estamos falando da geração iPod,que apren-
deua consumirdeuma outra maneira.Éa “cul-
tura snack”,onde o que importa é o aquie o
agora.
Esse novo perfil de consumidor está no con-
trole do que consome,quando consome e
onde consome.E é essa geração que dita os
rumosda nova comunicação.Estamoslidando
com pessoasmulticomportamentais,multicultu-
rais,multitarefas,multiconectadas.
Passamosdeuma sociedadereceptiva epassiva
a consumidores ativos,ou melhor,usuários
queproduzem conteúdo enão são envolvidos
facilmentepormarcasou campanhas“clichês”.
SeSe há pouco tempo a TV tinha amplo domínio
sobreaaudiência,hojeesseconteúdo estádis-
seminado em Games,IPTVS,Computadorese dis-
positivos mobile.E agora,o consumidor tem
maiscondiçõesdeestarmaisenvolvido com as
marcas,já que elas transformaram-se em um
universo deinteração.
Essenovo momento remetea uma comunicação com mais
valoremenosinterrupção.Agora,o consumidorpodein-
teragir,curtir,compartilharebusca terexperiênciaspo-
sitivascom a marca.
Nessecontexto,obtersua atenção eserbem recebido é
o grandedesafio.Paraseteraberturaénecessário rele-
vância edaropçõesdecontato deacordo com sua pre-
ferência.
Entenderessenovo momento,esseatualcenário quevi-
vemosequeestá a cada dia seatualizando éo grande
desafio queenfrentamos.
Estarposicionado demaneira estratégica efazendo com
queo seu público interaja com a sua marca éo quenos
propomosa fazer.Aquina Midiaweb entendemos,conhe-
cemoseestamospreparadospara essa realidade.
DADOSBRASILDIGITAL
50%
VENDASDE
ASDETVS
PCSUPERAM
150MILHÕES
DECELULARES
70MILHÕES
DEINTERNAUTAS
40%
E-COMMERCE
CRESCE 83%
BANDALARGA
TEM
ACESSOÀ 26
NAVEGAÇÃO
HORAS
DE
/MÊS

3. MISSÃO
Apoiarnossosclientesem estratégiasdigitaisque
promovam diferenciaiscompetitivosexclusivos,através
da observação dasnecessidadesreaisdosusuários,
suportada pormétodoseestudosinovadores.
MIDIAWEBINTELIGÊNCIAINTERATIVA
Agência Digitalfullservice,com 18anosdeatuação no mercado decomunicação digital.
Somos uma agência madura e preparada para
atender grandes desafios.O que nos motiva a
continuar produzindo conhecimento,a estudar
cases,possibilidades,análisedetendências,suas
aplicações,ganhose,principalmente,como tudo
isso podefazera diferença para cada cliente.
CCom um timede100especialistasem diversasáreas
epresençasem Curitiba,Rio deJaneiro,São Paulo
e Belo Horizonte fomos preparados para trans-
formar conhecimento e criatividade em resulta-
dosconcretosemensuráveis.
É no planejamento da agência,que entende co-
municação emarketing digitalcomo poucas,que
nascem osprojetosqueexploram todo o poten-
cialdo meio em favordeumamarca.Muito maisdo
quealinharcom o offline,propomosestratégias
e açõescomplementaresque vem reforçar o al-
cancedecada objetivo traçado
• Especialização em mídiasinterativasdesde95;
• Experiência em maisde500 projetosrealizados;
• Consagrada nacionalmente,está entre as mais bem
conceituadasdo Brasil.
A Midiawebéuma agência comprometida com resultados
para seus clientes na Internet.Planeja,desenvolve e
gerencia estratégias que irão melhor posicionar e
cuidarda correta presença desua marca na web.
ExExpertisena conceituação edesenvolvimento deproje-
tos online para Relacionamentos,Aquisição e Vendas,
Retenção eFidelização declientes(knowhow em e-CRM
edatabaseMarketing);Comunicação Corporativa Inter-
na.
CONSTRUÍMOSECUIDAMOSDAPRESENÇAFRAGMENTADA
DEGRANDESMARCASNOUNIVERSODIGITAL.
A agência vem acumulando diversoscasesdesucesso,
mençõeshonrosaseprêmiosnacionaiseinternacionais:
TTOP3IBEST2002(Categoria Design -júrioficial);TheFa-
vourite Website Awards (USA);Media Inspiration (USA);
e-Top de Marketing;Flash kit,site do dia Macromedia;
Mais premiada no Clube de Criação em 2005;Prata e
bronzeClubedeCriação 2006;ABANET2007;Touchmedia
2008(rpc/globo);Canneslion,Media –2009;Grand Prix,
Mídia -Estadão/2009;entreoutros;
Oferecesoluçõescompletasecriativassemprebuscan-
do a valorização do investimento denossosclientes.
prêmios

4. NOSSOSSERVIÇOS
Criação deCampanhaseAções
Apósuma imersão,insightssão geradosea equipede
Criação parte para o desenvolvimento de ideias,
peças,açõesecampanhasdevidamentecriativasque
vão contribuircom osproblemasa serem soluciona-
doseobjetivosa serem alcançados.
Atuação Transmedia eMultiplataforma
NaMidiawebnósprocuramosidentificareassumirposicio-
namentosdemarca queunam o emocional–asexpectati-
vasenecessidadesdosconsumidores–eo racional–os
objetivosda marca.
ESTRATÉGIADIGITAL
O “planejar”émaisdo quedecisõesaserem tomadasno futuro,étambém preocupar-secom asimplicaçõesno pre-
sente.Maisdo quea resposta certa,precisamosencontrarasmelhoresperguntas.Easmelhoresestratégiasen-
volvem caminhospara a marca conseguircomunicar-se,interagirerelacionar-secom o consumidorda melhor
forma,alcançando seusobjetivos.Quecaminhossão esses?
PLANEJAMENTO DIGITAL
Modelamosnegóciospara serem
inovadores
Por meio de processos de design,
nósatuamoscomo consultorese
mediadoresna transformação de
ideias ou produtos em serviços
inovadores,devalorpara aspes-
soas e financeiramente viável
para o negócio.
DESIGN DENEGÓCIOS
Evoluímosserviçosdigitaisno
ritmo daspessoas
No momento em quesurgeuma ne-
cessidadeouum desejo,uma nova
funcionalidade também nasce,
desta forma,osserviçosganham
um ritmo decrescimento contínuo
e sustentável que impactam na
evolução do negócio e das apli-
caçõesdigitais.
DESIGN DESERVIÇOS
Criamosaplicativosinterativos
para setornarem memoráveis
As experiências projetadas neste
nível,propiciam a troca ea cria-
ção de novos e mais profundos
significados (elegância,simpatia,
confiança e simplicidade).Estes
são os responsáveis por fazerem
uma pessoa simpatizar ou amar
uuma marca.
DESIGN DEEXPERIÊNCIAS

5. Mídia Online
A mídia offlinestopper foireinventada na internet.
Ela éinterativa,ésegmentada,éprovedora decon-
teúdo patrocinado,é prestativa para o usuário que
busca soluções.Nósfazemosmídia assim,com muito
cuidado no plano,com muito vontadedecomunicar
emuitasatisfação naapresentação dosrelatórios.E
esse é o nosso negócio.Levar sua marca de forma
cconsistenteao seu público.
SocialMedia Marketing
O público fala,adora,reclama,compartilha,curte,
interage,e as marcas podem deixar isso acontecer
naturalmente ou fazer isso acontecer estrategica-
mente.NósfazemosSocialMedia,encontrando cami-
nhosnesse emaranhado de conexões,traçando es-
tratégiaspara entregarasmensagens,com vontade
delevara marca da melhorforma aosnossosusu
rios,sem medo deserefazê-losfelizes.
Tecnologia
Aquina Midiaweb,desenvolvemos tudo o que você
precisa para o seu negócio:Portais,SitesInstitucio-
nais, E-commerce, Aplicativos Mobile, Aplicativos
Kinect,Hotsites,Totem para eventos,entreoutros.
Além disso,vocêpodeternavegabilidade,acessibili-
dade e gestão de conteúdo com a possibilidade de
alterar templates,imagens,vídeos,entre outros,
com o ZAIG.Um gestor de canal inteligente e inte-
grado aosmaisvariadossistemas.
O quequeremoséquetudo fiquemaisfácileprático
ecom a cara da sua empresa,do seu negócio.
Branded Content/Strategic Content
Atualmente,a marca precisa participar da vida de
cadacliente.Nósfazemosesseconteúdo,desdeaes-
tratégia até o desenvolvimento,pensando no públi-
co,noscanais,no potencialtransmedia etudo que
tange o assunto,visando a promoção de experiên-
ciasatravésdeseu conteúd
Relacionamento
Precisamossaber com quem queremosfalar,deque
jeito,com quetom,em quehora,masmaisimportante
ainda é usar essas e tantas outras variáveis para
deixar tudo mais agradável pra marca e para o
nosso consumidor/usuário.Nós fazemos Marketing
Direto,com plenavontadedeserelacionareintera-
gir.
PERFORMANCE
Aquina Midiaweb,acreditamosqueo ambientedigi-
talédesafiador,poisuma vez queo consumidor
assumeuma personalidademulticomportamentale
sofre uma sobrecarga de informação todos os
dias,a relevância passa a ser a tônica para a
construção de um relacionamento sólido com
esseusuário.
Além de relatórios táticos e gerenciais,a equipe
de planejamento integra esse time para criar
açõesdecomunicação digitalcom baseem núme-
ros,focando no aumento do desempenho do ne-
gócio.
Porque aquina Midiaweb acreditamosem feeling,
massabemosqueresultadosconcretosesusten-
táveisprecisam deuma basesólida deInteligência
deNegócios(BI–BusinessInteligence).
BusinessIntelligence
Atuamosno planejamento deindicadoresdeper-
formance(KPIs),seleção,instalação econfigura-
ção de ferramentas de web analytics e análise
avançada de dados gerando relatórios acioná-
veisondeo objetivo émelhoraro desempenho do
negóci
BuzzIntelligence–Sua marca nasRedesSociais
Em nenhum outro ambiente o internauta expõe
tanto sobreo seu perfildeconsumo quanto nas
redessociais,poistoda crítica,expectativa ousa-
tisfação torna-sepública na internet.Identificar
eventuaisproblemasparaamarcaouoportunida-
desdenegócio éo principalobjetivo do Buzz In-
telligenc
SEO -Search EngineOptimization
80% de toda navegação mundial começa em um
buscador.Em média,osresultadosorgânicosre-
cebem cerca de70% doscliques.
Nossa equipe de SEO (Search Engine Optimization)
trabalha com técnicas avançadas para posicio-
narnossosclientesentreosprimeirosresultados
debusca.

6. CASEOI
Cenário
Após4anosàfrentedo Mundo Oi,aMW assumiuem 2010o portaldeserviços
eSVAs-OiDiversão eDownloads(para celularesedesktop),além deatuar.
Aatuação fullservicecontemplatodasasnecessidadesdecomunicação di-
gitalda Oi.
Solução
A Midiawebpropôsnovo conceito deposicionamento:“MaisOi”.Com foco em
performanceeapoio a branding,a agência planeja edesenvolveaçõesque
vão desdeo estudo detendênciaseconsumo,criação,promoções,SEO,análi-
sedemétricas,comportamento do consumidorno portalao desenvolvimen-
to dedashboards,análisesesugestão deaçõespara constantesmelhorias.
Resultados
Melhora detodososindicadoreseaumento nasreceitas,atravésdosservi-
çosoferecidos.Além disso,maiorvisibilidadeda marca.
Atuação
Planejamento,Experiência do Usuário,Criação,SocialMedia,SEO,Conteúdo,
Tecnologia,MétricaseBusinessInteligence.
CASEMASB
Cenário
A MASBDesenvolvimento Imobiliário,uma dasgigantesdo ramo deconstru-
ção civil e incorporações,com empreendimentos em Minas,Goiás,Espírito
Santo,São Paulo eRio optoupela MW para a construção da presença digital
desua marca edetodososseusempreendimentos.
Solução
A operação fullda agência envolveuma atuação transmídia,quetrabalha
o branding e,principalmente,a performancedevenda deseusempreendimen-
tosnasdiversaspraçasqueatua.
Resultado
Todososempreendimentosvendidosem prazo recorde.
Atuação
Planejamento,Experiência do Usuário,Criação,SocialMedia,SEO,Conteúdo,
Tecnologia,MétricaseBusinessInteligence.

7. CASEBRADESCO
ÁRVOREDENATALDABRADESCOSEGUROSCOMINOVAÇÕESNODIGITAL
Cenário
Em sua 16ªedição,a ÁrvoredeNatalda Bradesco Segurosapostouno digitalcom inovação,tecnologia ebranded
contentpara promovero maiorespetáculo denataldo Brasil.Situada na lagoa Rodrigo deFreitas,RJ,o tema foi
“Um Presentepara a Família Brasileira”.
PParacuidardapresençanosmeiosdigitaisdamaiorÁrvoreflutuantedo mundo,aBradesco SegurosescolheuaMi-
diaweb Inteligência Interativa,que atuou desde o planejamento às ações de sustentação pós inauguração da
Árvore,no dia 26denovembro.
Solução
Para transmitir todo o encantamento da Árvore de Natalda Bradesco Seguros 2011,terceiro maior evento da
cidadedo Rio deJaneiro,depoisdo CarnavaleAno Novo,exploramostodo o potencialdo digitalparagerarenga-
jamento.Nossa açõesforam desdobradasdeum planejamento capaz deatendera uma sériedecaracterísticas
queum projeto grandioso como essepede,entreelas:inovação,design,experiência,interatividade,emoção,histó-
ria eentretenimento.
Dessa forma,o Portalcriado contou com recursosdefacedetection integradoscom realidadeaumentada,tor-
nando possívelqueo visitantegerassecartõespersonalizadosfrutosdestasintervenções“ao vivo”com suaswe-
bcamsecompartilhassem em suasredessociais.A RealidadeAumentada também foiutilizada para multiplicarpara
dentro delareseescritóriosuma réplica em 3D desta edição da Árvorequeflutuava sobreáguasvirtuaisedispa-
rava fogosdeartifício no ambienteem quea pessoa seencontrava.Ainda para explorarmelhoro tema,promove-
mosum concurso culturalquefuncionoucomo uma espéciedemanifesto ao resgateeestímulo à troca demen
gensentreaspessoas.Com o tema “Sua mensagem éo melhorpresente”,a promoção contou com extensõesnas
redessociaispara a disseminação do conceito,aumento debuzzea participação daspessoas.
Além disso,filmetesapresentaram em capítulosa grandiosidadeportrásdeuma construção desteporte-da con-
cepção ao dia desua inauguração.Uma animação lúdica também contoua história da árvorefazendo uma analo-
gia entreos16anosdesua existência eum rapazdemesma idadeesuasmemórias.Todo essematerialfoipublicado
no canaldo Youtube“DeBoa na Lagoa”.
A atuação nasredessociaissedeucom perfisno Twitter,Orkut,Facebook,Foursquare,a ideia foiinteragircom o
usuário com linguagem apropriada a cada canal.Porisso,a cobertura deeventosna socialmedia foifeita em 3
línguas(Português,InglêseEspanhol)simultaneamente.Também pela primeira vez foitransmitido em tempo reale
em 360º,a inauguração da ÁrvoredeNatalquepôdeseracompanhada ao vivo pelo portal.
Resultados
Em apenas2meses,sem mídia paga,o siteganhou maisde1milhão deinterações.O número defãsda fanpageno
Facebookquadruplicou;O número deseguidoresno Twitterdobrou;37vídeosinéditos.

8. www.midiaweb.com.br