Apresentação feita no Rio Info 2007, no seminário de Tecnologias Emergentes. O texto apresenta os conceitos de Ergonomia e da abordagem de projeto centrado no usuário e exemplifica com o trabalho de doutorado sobre interfaces para busca e recuperação de informação na web.

1. Robson Santos, D.Sc. Ergonomia e Experiência do Usuário Ergonomia e Experiência do Usuário

2. Robson Santos Doutor em Design , PUC-Rio, Departamento de Artes e Design Mestre em Design, PUC-Rio, Departamento de Artes e Design Designer Esdi/Uerj Designer gráfico e de interfaces Pesquisador, Docente e Consultor em Ergodesign e Usabilidade

3. Definição ergon + nomos Estes termos gregos denominam a ciência do trabalho.

6. Ergonomia física Ergonomia cognitiva Ergonomia organizacional

10. TRABALHADOR/ CONSUMIDOR/ USUÁRIO LOCAL DE TRABALHO/ CONTEXTO ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO/ TAREFA

12. Experiência do usuário é resultado de como o produto se comporta quando é usado no cotidiano .

14. A abordagem de projeto centrado no usuário, leva em conta o ser humano em cada etapa do desenvolvimento de um produto ou serviço. Tudo que o usuário experimenta deve ser resultado de uma decisão consciente da parte do projetista.

15. Pessoas desejam interagir com pessoas REDE SOCIAL WEB SEMÂNTICA TRABALHO COLABORATIVO

16. Interfaces para busca e recuperação de informação na Web Pesquisa de doutorado realizada no Programa de Pós-Graduação em Design da PUC-Rio

17. Procedimentos Metodológicos Seleção das Interfaces

18. Universidade Federal do Pará Sistema: Pergamum

19. Universidade Federal de São João del Rei Sistema: PHL

20. Procedimentos Metodológicos Avaliação das Interfaces

22. Procedimentos Metodológicos Desenvolvimento do Protótipo

23. Procedimentos Metodológicos Desenvolvimento do Protótipo Layout das telas Interfaces para Busca e Recuperação de Informação na Web

24. Procedimentos Metodológicos Avaliação do Protótipo

25. Procedimentos Metodológicos Avaliação do Protótipo Grupo de Foco Ao todo 27 pessoas participaram das quatro rodadas de grupo de foco. Cada sessão teve duração média de uma hora. Foi gerada uma lista com 71 recomendações de melhoria. Interfaces para Busca e Recuperação de Informação na Web

30. Procedimentos Metodológicos Avaliação do Protótipo Questionaire for User Interface Satisfaction (QUIS) As sessões de aplicação do QUIS foram realizadas durante dois dias, com 44 participantes . Cada participante levou em média 50 minutos para finalizar a atividade. Interfaces para Busca e Recuperação de Informação na Web

31. Resultados

32. Interfaces para Busca e Recuperação de Informação na Web

33. Interfaces para Busca e Recuperação de Informação na Web

39. Robson Santos Usabilidade & Ergodesign www.robsonsantos.com http://interfaceando.blogspot.com [email_address] Muito obrigado!