O documento descreve a evolução do e-commerce no Brasil desde 2001. Em 2009, o e-commerce movimentou R$10,6 bilhões, um aumento de 30% em relação a 2008. Livros, saúde e beleza, informática e eletrodomésticos foram os produtos mais vendidos online. Em 2010, espera-se que o e-commerce fature R$13,6 bilhões, com crescimento de vendas de 30% e aumento do número de consumidores online para 23 milhões.