O documento discute o crescimento do uso de dispositivos móveis na América Latina e como isso está mudando a forma como as pessoas compram online. Apresenta dados mostrando que os usuários na região passam mais tempo online via dispositivos móveis do que em qualquer outra região. Também mostra que 27% dos usuários de internet na América Latina já compraram online via dispositivos móveis, principalmente por conveniência, economia de tempo e dinheiro. Finalmente, discute a visão da PayPal de criar melhores experiências de pagamento mó

1. Payments
Innovation
MARIO MELLO
LATAM VP, PayPal

2. Não é novidade que
MOBILE É REALIDADE EM LATAM

3. 182M
2014
272M
2017
319M+
2020
O número de usuários de
internet em mobile continua
crescendo
Source: © Statista 2017
Usuários de internet mobile (x M)

4. Source: © Statista 2017
Os usuários em LATAM passam mais tempo
online no mobile do que em qualquer outra
região
M I D D L E
E A S T &
A F R I C A
3.43
A S I A
PA C I F I C
2.53
N O R T H
A M E R I C A
1.84
E U R O P E
1.57
LATIN
AMERICA
3.5
9
Tempo gasto por semana em internet mobile
(em horas)

5. MOBILE
está mudando o modo
como as pessoas
compram online

6. 27
%
DOS USUÁRIOS DE
INTERNET EM LATAM
já usaram mobile para
comprar online
Source: © Statista 2017

7. Com qual
frequência
eles compram online?
Ao menos
uma vez
por semana
14%
Ao
menos
uma vez
por mês
43%
Ao menos
uma vez
por ano
44%
Source: © Statista 2017

8. 3 PRINCIPAIS RAZÕES
para os consumidores comprarem
via smartphone ou tablet
CONVENIÊNCIA
49%
ECONOMIZA
TEMPO
46%
ECONOMIZA
DINHEIRO
34%
Source: © Statista 2017

9. PayPal and our vision
of payments in mobile

10. Líder mundial em pagamentos
online…
210M
contas ativas PayPal
no mundo
6.1B
de transações
processadas por ano
41%
dos compradores
online preferem
PayPal a outras
formas de pagamento
Source: ©PayPal 2016 Year-end earnings announcement

11. …e autoridade no mundo mobile
32%
dos pagamentos
processados por
PayPal são em
mobile
$102B
em montante
processado de
pagamentos mobile
29B
de transações
processadas em
mobile
Source: ©PayPal 2016 Year-end earnings announcement

12. Nossa visão: criar melhores
experiências para comprar
em mobile removendo
barreiras de fricção e
garantindo a segurança

13. ”Skip login”
checkout para
qualquer
merchant
O One Touch é a mais rápida
experiência de chekout já feita
ONE TOUCH
Experiência
otimizada para
telas pequenas
80+ variáveis
usadas para
prevenir fraude

15. Reprocessamento
do pagamento na
ausência de sinal
Pioneirismo em
experiências de
pagamento seamless
99
Ações de
comarketing para
gerar trial e
fidelidade

16. SHELL
A forma mais prática de
abastecer seu carro
Pagamento sem
precisar sair do
carro
Wallet reduz
decline rates e
risco da transação

19. Key Takeaways
O crescimento de mobile está
mudando a forma como clientes
consomem produtos e serviços
Empresas líderes estão
aproveitando as novas tecnologias
para tornar o pagamento um
diferencial, e não barreira, na
experiência de compra
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